أفضل 10 تطبيقات اتصالات داخلية لعام 2022

تعد الاتصالات الداخلية القوية جزءًا أساسيًا من أي عمل تجاري. لكي يتعاون الأفراد والفرق ووحدات العمل ، يجب أن يكونوا قادرين على مشاركة المعلومات والملفات والمهام والأهداف بشكل أكثر فعالية وكفاءة.

وعلى العكس من ذلك ، فإن ضعف الاتصالات الداخلية يكلف الشركات الكثير من الوقت والموارد. تتم المهام بشكل أبطأ وبجودة رديئة ، ويكون أعضاء الفريق أقل تفاعلاً ، ويمكن أن تُفقد المعلومات المهمة أو تُفقد تمامًا.

تساعد تطبيقات الاتصالات الداخلية على ضمان أفضل تدفق ممكن للمعلومات من خلال توفير نظام أساسي مركزي واحد حيث يمكن للمستخدمين بسهولة تبادل الرسائل والتعاون في الوقت الفعلي عبر مكالمات الفيديو والصوت ومشاركة المعلومات والملفات بأمان. تتميز أفضل تطبيقات الاتصالات الداخلية بميزات إضافية تجعل التعاون أسهل ، مثل تكامل الجهات الخارجية ، وسير العمل وإدارة المهام ، وحتى ميزات الجدولة والساعة الزمنية.

في هذه المقالة ، نلقي نظرة على أفضل 10 تطبيقات اتصالات داخلية في السوق اليوم ، بما في ذلك ميزاتها الرئيسية وخطط التسعير ، حتى تتمكن من العثور على أفضل تطبيق يناسب احتياجات عملك.

أفضل اختياراتنا

1. Connecteam - أفضل تطبيق اتصالات داخلي شامل

2. Firstup - الأفضل للحملات الإعلامية التنازلية

3. Staffconnec t - الأفضل لإدارة موظفي الحدث

ما الذي تبحث عنه في تطبيق الاتصالات الداخلية

عند البحث عن منصات الاتصال الداخلية لعملك ، يجب أن تضع هذه العوامل في الاعتبار:

• المراسلة الفورية: يمكن أن يساعد الاتصال بأعضاء الفريق عبر الدردشة في بناء العلاقات وحل المشكلات اليومية بكفاءة.
• إدارة سير العمل: يؤدي التفاعل مع الجداول الزمنية والمهام في الوقت الفعلي إلى تقليل عدم اليقين ويساعد الفرق على زيادة الإنتاجية.
• مشاركة المحتوى: يجب أن تكون المعلومات مثل وحدات التدريب وإعلانات الشركة قابلة للتعديل بسهولة وقابلة للمشاركة في موجز الأخبار والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
• عمليات تكامل الجهات الخارجية: يزيد الوصول إلى وظائف الجهات الخارجية مثل كشوف المرتبات أو التخزين السحابي من راحة الفرق التي تستخدم تطبيقات الاتصال.
• إصدار تجريبي أو خطة مجانية: يعد اختبار ملاءمة تطبيق الاتصالات وسهولة استخدامه قبل الشراء أمرًا أساسيًا ، وتقدم بعض الشركات عرضًا تجريبيًا بدلاً من نسخة تجريبية أو خطة مجانية.

أفضل 10 تطبيقات اتصالات داخلية لعام 2022

الأفضل لـ: الاتصالات الداخلية الكل في واحد

المنصات: الويب و iOS و Android

نهدف إلى جعل Connecteam أفضل تطبيق اتصالات داخلي - ونعتقد أننا نجحنا في ذلك. بفضل التصميم البسيط والإعداد السهل ، يوفر تطبيق Connecteam ميزات دردشة جماعية وجدولة المهام والموظفين وميزات إدارة المشروع كلها في واحد.

يدعم التطبيق الصناعات غير المكتبية ، مثل الضيافة أو الخدمات اللوجستية ، من خلال السماح للموظفين والمديرين بتنظيم مهامهم اليومية مباشرة في التطبيق. على سبيل المثال ، يمكنك تسجيل الدخول والخروج بنقرة واحدة ، وإضافة المهام الفردية وتتبعها ، وتحديد مدى تواجدك في المناوبات ، مع إخطار فريقك في الوقت الفعلي. يساعد دليل الفريق ، بما في ذلك أسماء زملاء العمل وتفاصيل الاتصال ، في توفير الوقت وحل المهام بشكل تعاوني.

ومع ذلك ، يمكن لأولئك الذين لديهم وظائف مكتبية الاستفادة من Connecteam بنفس القدر. يمكن للمحادثات الجماعية والدردشة الفردية أن تجعل الفرق على اطلاع دائم بتحديثات المشروع ، مما يضمن بقاء محادثات العمل منفصلة عن تطبيقات المراسلة الخاصة مثل WhatsApp. يمكن جمع آراء ومشاعر القوى العاملة من خلال الاستطلاعات الجماعية واستطلاعات الرأي ، مما يسمح للإدارة باتخاذ قرارات أسرع وبتكلفة أقل من التعاقد مع شركة أبحاث على سبيل المثال.

بشكل عام ، تساعد راحة تطبيق الاتصالات حيث يمكنك أيضًا إدارة الجداول الزمنية وتفاصيل المهام على تعزيز إنتاجية الفريق ، وهو ما نشعر به يجعل Connecteam الخيار الأفضل للباحثين عن حلول الكل في واحد.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر

الأفضل لـ : الحملات الإعلامية التنازلية

المنصات: الويب و iOS و Android

Firstup ، كانت شركتان منفصلتان سابقًا - SocialChorus و Dynamic Signal - تسمح للشركات بإنشاء وتوزيع وتتبع فعالية المحتوى الرقمي لمساعدة موظفيها على الشعور بمزيد من المشاركة والاستعداد بشكل أفضل في العمل.

الميزة الرئيسية لـ Firstup هي القدرة على تحرير قوالب المحتوى وحفظها ، مما يبسط عملية تطوير منشورات ومقالات الشركة. يمكنك استهداف المحتوى لمجموعات معينة من الموظفين ، مثل الأطباء والممرضات والموظفين الإداريين في المستشفى. يحتوي النظام الأساسي أيضًا على ميزة التنسيق والأتمتة لتخطيط المحتوى وجدولته ، وهو أمر مفيد بشكل خاص للحملات الإعلامية أثناء انتقالات الشركة الكبيرة ، مثل التغييرات القادمة في التنظيم. هذه المجموعة من الميزات قوية ، حيث يمكن أن توفر لك أتمتة سير العمل الوقت والمال.

إلى جانب نشر المعلومات من أعلى إلى أسفل ، تقدم Firstup أدوات تعاون للموظفين للاتصال ببعضهم البعض ، بما في ذلك منشورات الشبكات الاجتماعية التي تسمح بالتعليقات وردود الفعل. على الرغم من إمكانية دمجها مع منصات الدردشة مثل Slack و Microsoft Teams ، إلا أن Firstup نفسها لا تقدم ميزات الدردشة والمكالمات داخل التطبيق ، مما يحدها من توزيع إعلانات الإدارة المستهدفة.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

الأفضل لـ : إدارة موظفي الحدث

المنصات: الويب و iOS و Android

عادة ما يكون موظفو الحدث عمال بلا مكاتب ويعملون بجدول زمني ضيق ويحتاجون إلى معلومات صغيرة الحجم لاتخاذ العديد من القرارات كل يوم. تم تصميم StaffConnect خصيصًا للشركات التي تدير الأحداث ، ويتضمن قاعدة بيانات المواهب ، وإدارة المناوبات ، وميزات الدردشة ، ووظائف الجدول الزمني والفواتير.

يمكن للمديرين حفظ وأتمتة الاتصالات لموظفي الخطوط الأمامية ، مثل تذكيرات التحول وإرشادات الصحة والسلامة. هناك أيضًا خيار لبث رسائل SMS مقابل رسوم إضافية. يسهّل تقويم الأحداث المفصل ودليل المواهب الذي يتضمن توافر العمال على منظمي الأحداث سريع الخطى التخطيط مسبقًا للموظفين وطلب ورديات. من جانب العمال ، تقوم الدردشة الحية بربطهم بفريق الحدث الخاص بهم ، وهو مصمم بشكل حدسي ليشابه محادثة WhatsApp.

بشكل ملائم ، لا يتعين عليك شراء حل كشوف رواتب منفصل ، حيث يتيح StaffConnect للموظفين تسجيل الوصول والمغادرة وإرسال الجداول الزمنية وإنشاء الفواتير. ومع ذلك ، يمكن أن يتكامل الحل مع برنامج محاسبة Xero ، ويمكنك اختيار دفع رواتب الموظفين عبر طرق أخرى أيضًا.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

الأفضل لـ : الفرق الصغيرة إلى المتوسطة البعيدة

المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac

Slack هو تطبيق اتصالات داخلي شائع يساعد الشركات على الفصل بين الدردشات الشخصية والعمل ، وهي واحدة من أفضل الطرق لإصلاح مشاكل الاتصال في مكان العمل. إنه سهل الاستخدام ، مع الدردشات المقسمة إلى قنوات وقنوات فردية. القنوات عبارة عن محادثات جماعية يمكن تخصيصها لمشاريع أو فرق معينة ، مما يساعد العمال على التركيز على المعلومات ذات الصلة بهم.

يمكن استخدام وظيفة مكالمات الصوت والفيديو للاجتماعات داخل التطبيق مع واحد أو أكثر من زملاء العمل ، وتتيح لك ملفات تعريف المستخدمين الفردية معرفة ما إذا كان الشخص مشغولاً أم متاحًا. يمكنك أيضًا إسقاط الملفات في القنوات والرسائل المباشرة ، ليس فقط من محرك الأقراص المحلي ، ولكن أيضًا من حلول التخزين السحابية المتكاملة مثل Dropbox.

يسمح Slack للمستخدمين بتخصيص تجربة التطبيق الخاصة بهم ، مع أمثلة تشمل خيارات تنسيق النص في الدردشات وإعدادات الإشعارات المتقدمة. كما أنه يدعم الأتمتة باستخدام عمليات تكامل الجهات الخارجية ، والتي يمكن أن تزيد من إنتاجية الفريق. على سبيل المثال ، يمكنك دمج Slack مع Trello لتلقي الإخطارات عند تعيين مهام جديدة لأعضاء الفريق. ومع ذلك ، لا يتضمن Slack ميزات إدارة المهام أو الجدولة داخل التطبيق.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

الأفضل لـ : مناصرة الموظفين

المنصات: الويب و iOS و Android

على Smarp ، يمكنك إنشاء محتوى وتوزيعه على القوى العاملة لديك بطريقة مستهدفة وتتبع فعالية الاتصال من خلال تحليلات المشاركة. يمكن للموظفين تلقي إشعارات فورية عند إصدار نشرة إخبارية جديدة للشركة أو عند إضافة منشور على غرار الوسائط الاجتماعية إلى شبكة الإنترانت.

من المميزات الرئيسية لـ Smarp القدرة على إرسال اتصالات الشركة مباشرة إلى برامج الجهات الخارجية ، مثل عملاء البريد الإلكتروني و Microsoft Teams و Slack. علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعدك التحليلات في تحديد المعلومات ونبرة الصوت والقنوات ذات الأداء الأفضل مع مجموعات الموظفين المختلفة.

تحتوي المنصة على واجهة محببة ، تشجع على الاستخدام المنتظم من خلال منح نقاط لأعضاء الفريق عند إنشاء المحتوى أو التفاعل معه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين المساعدة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال مشاركة محتوى الإنترانت مع تطبيقات الجهات الخارجية ، مثل Facebook و LinkedIn ، بنقرة زر واحدة.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

الأفضل لـ : اتصالات البريد الإلكتروني

المنصات: الويب و iOS و Android

يمكن لـ Staffbase دعم فرق العمل المكتبية وغير المكتبية ، مع مجموعة من أدوات الاتصال بما في ذلك مجموعات دردشة الموظفين ، وإنترانت أخبار الشركة ، ومنشئ الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

يمكن الحصول على تعليقات الموظفين من خلال الاستطلاعات على مستوى الشركة ، ولكن هذه ليست الطريقة الوحيدة للاستفادة من البيانات المتعلقة بفريقك. على سبيل المثال ، عند إرسال رسائل إخبارية جماعية عبر البريد الإلكتروني إلى فريقك ، يمكن أن تشير تحليلات الأداء إلى نوع المحتوى الأكثر فائدة للموظفين. أيضًا ، تساعد أدوات استهداف الجمهور في ضمان بقاء اتصالات العمل على صلة بالموضوع وعدم تشتيت انتباه أعضاء الفريق عن وظائفهم.

شبكة الإنترانت الخاصة بها القابلة للتخصيص بدرجة عالية هي أيضًا نقطة قوية. يمكنك تنظيم مقالات قاعدة المعارف والملفات ومعلومات الأحداث وإرشادات العمل الأخرى. يمكن للموظفين أيضًا الوصول إلى مشاركات الإدارة الحديثة والاستطلاعات على شبكة الإنترانت.

إذا كنت تستخدم بالفعل حل إنترانت آخر ، مثل Microsoft Sharepoint أو SAP ، فيمكن لـ Staffbase التقاط بياناتها وعرضها ، بما في ذلك الملفات المخزنة. هذا يقلل من العزلة في مؤسستك ويحافظ على جميع المعلومات التي يطلبها الموظفون في نظام أساسي واحد.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

الأفضل لـ : العاملين في الخطوط الأمامية

المنصات: الويب و iOS و Android

تم تصميم Beekeeper مع وضع فرق الخطوط الأمامية في الاعتبار ، لا سيما في مجال التصنيع وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والضيافة ، مما يتيح للشركات تدريب وإشراك العمال غير المكتبيين ، مع توفير قنوات اتصال لاتخاذ القرارات اليومية.

خذ ، على سبيل المثال ، مجموعة الاتصالات الخاصة بها. يمكن أن تكون الدردشات فردية أو جماعية ، ويمكن العثور على إعلانات الشركة في موجز إخباري مخصص ، مما يضمن معرفة الموظفين بالتحديثات المهمة مسبقًا. يساعد تأكيد "قراءة الرسالة" بنقرة واحدة الإدارة على تتبع مدى وصول الرسائل على مستوى الفريق.

تتمثل إحدى حالات استخدام Beekeeper الشائعة في تبسيط عملية إعداد الموظفين وتدريبهم ، مع الوحدات والملفات والاختبارات المستخدمة لرقمنة عملية مكلفة وطويلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء استبيانات لفهم ما يحفز الموظفين وما تعلموه في الوظيفة. هذا أمر أساسي ، حيث يُظهر بحث جالوب أن احتمال مشاركة الموظفين يزيد بمقدار 2.8 مرة عندما يناقشون نجاحاتهم وأهدافهم مع مديريهم.

من المرجح أن يزيد Beekeeper من إنتاجية فريقك إذا استفدت من سوق التكامل الشامل ، الذي يمتد من حلول الموارد البشرية وكشوف المرتبات إلى منصات التدريب وإدارة الملفات. يمكنك ، على سبيل المثال ، دمج Beekeeper مع تطبيق chatbot الذي يقوم بأتمتة إجابات أسئلة الموظفين الشائعة.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

الأفضل لـ : مستخدمي Microsoft

المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac

يعد Microsoft Teams مثاليًا للفرق الكبيرة ، لا سيما في الأعمال التجارية المكتبية. من خلال الدردشات الفردية والجماعية ، بالإضافة إلى مكالمات الصوت والفيديو لما يصل إلى 300 شخص ، يعد Teams مناسبًا سواء كنت تحتاج إلى محادثة في الوقت الفعلي أو تريد إرسال تحديث لشخص ما في نهاية يوم العمل. يمكن إنشاء مجموعات الدردشة على أساس المشروع ، مما يساعد على تعزيز التعاون وإبقاء أعضاء الفريق مسؤولين.

تتضمن ميزات مكالمات الفيديو المتقدمة داخل التطبيق مشاركة الشاشة وتجميع الأشخاص في غرف جانبية لإجراء مناقشة متعمقة وتسجيل الاجتماع وكتابته للرجوع إليه في المستقبل. يمكن أيضًا إعداد حساب Teams الخاص بك برقم هاتف العمل الخاص بك ، وهو أمر مفيد بشكل خاص للعاملين عن بُعد الذين يتلقون مكالمات هاتفية من العملاء.

بينما يمكن شراؤها بشكل مستقل ، تعمل Teams بشكل أفضل كجزء من مجموعة Microsoft Office. عند التكامل مع Outlook ، على سبيل المثال ، يتمتع Teams بإمكانية الوصول إلى تقويم العمل ووظيفة الجدولة. أيضًا ، يمكن تحميل ملفات OneDrive و Sharepoint أو ربطها بسلاسة في Teams.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

الأفضل لـ : الفرق التي تتطلع إلى التوسع

المنصات: الويب و iOS و Android

تكمن نقاط قوة Poppulo في إدارة المحتوى ونشره ، بهدف توفير التحديثات الأكثر صلة على مستوى الشركة والفريق لموظفيك. يمكنك تصميم وأتمتة رسائل البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص بدرجة عالية والموجهة إلى مجموعات عمل محددة ، بالإضافة إلى تحسين استراتيجية الاتصالات الخاصة بك بناءً على تحليلات المشاركة.

في واجهة تشبه منصات الوسائط الاجتماعية ، يمكن لأعضاء الفريق تحديد موضوعات الشركة التي يجب متابعتها وإلغاء متابعتها ، مثل دعم الأعمال وقصص العملاء ، في حين أن بعض الموضوعات الافتراضية ، مثل أخبار الشركة ، تكون دائمًا قيد التشغيل. تحتوي خلاصات Poppulo أيضًا على مواد تعليمية وتدريبية ومقالات وملفات خاصة بالأدوار واستطلاعات رأي مستمرة للموظفين. يتم تشغيل كل موجز بواسطة تقنية AI ويتم تخصيصه بناءً على المسمى الوظيفي للشخص والقسم وخط الإنتاج والمحتوى الذي اختاره.

يجعل المستوى العالي من التخصيص الأداة مناسبة لإدارة الأزمات والتغيير ، حيث يمكن للقادة تعديل الرسائل واستهدافها وفقًا لموقع العمال وخط العمل وعوامل أخرى. علاوة على المحتوى الذي تم تحميله على Poppulo ، يمكن للمستخدمين الاندماج مع حلول الجهات الخارجية مثل Sharepoint ، وبالتالي الوصول إلى محتوى الشركة عبر منصات مختلفة.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

الأفضل لـ : الفرق المكتبية الأكبر حجمًا

المنصات: الويب و iOS و Android

تشبه واجهة Workvivo تلك الخاصة بشبكة التواصل الاجتماعي ، حيث يتم ملء الخلاصات الشخصية بما هو أكثر صلة بالموظف. الواجهة سهلة التكيف مع خفض تكاليف التدريب وزيادة الاحتفاظ بالمستخدمين.

تشمل أهم ميزاته منشورات الوسائط المتعددة - بما في ذلك مقاطع الفيديو والبودكاست التي يتم بثها مباشرة - استطلاعات رأي الفريق واستطلاعات الرأي ، ومجموعات المجتمع ، ومعلومات الأحداث ، و "الصيحات" التي تعترف علنًا بإنجازات الأفراد. بهدف زيادة تعاون الفريق والإنتاجية من خلال المحتوى الموزع بذكاء ، يوفر Workvivo تحليلات مشاركة الجمهور للمحتوى المنشور ، مما يساعد القادة على فهم أفضل ما يحفز فرقهم.

يمكن لأعضاء الفريق مشاركة المعرفة على مستوى دقيق باستخدام وظائف الأسئلة والتعليقات ، وهو أمر مفيد في الأعمال سريعة الحركة مثل الضيافة ، حيث يحتاج العمال إلى إرشادات سريعة ومحددة.

يسمح Workvivo بالعديد من عمليات الدمج المختلفة لتحسين الإنتاجية ، مثل Slack لمكالمات الفيديو و Salesforce لبيانات CRM. ليس هذا فقط ، ولكن للأداة أيضًا واجهة مباشرة لتخزين وتنظيم المستندات ، بناءً على احتياجات الفريق والمشروع.

دلائل الميزات

إيجابيات وسلبيات

سعر:

قارن بين أفضل تطبيقات الاتصالات الداخلية:

المراجعات (Capterra star-rating)

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

خطة مجانية (y / n)

4.8 / 5

يبدأ من 39 دولارًا شهريًا لـ 50 مستخدمًا

نسخة تجريبية لمدة 14 يومًا

ابدأ مجانا

نعم ، حتى 50 مستخدمًا

غير متوفر

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

رقم

رقم

4.5 / 5

يبدأ بـ 30 دولارًا في الشهر لـ 30 مستخدمًا + 1 دولار لكل استخدام

نعم

رقم

4.7 / 5

يبدأ بسعر 6.67 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم / شهرًا ، ويتم دفع الفاتورة سنويًا

نسخة تجريبية لمدة 90 يومًا

نعم

4.3 / 5

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

رقم

رقم

4.8 / 5

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

رقم

رقم

4.6 / 5

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

رقم

رقم

4.4 / 5

يبدأ بـ 4 دولارات لكل مستخدم في الشهر

1 شهر تجريبي

نعم

غير متوفر

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

رقم

رقم

4.7 / 5

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

رقم

رقم

المراجعات (Capterra star-rating)

4.8 / 5

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

يبدأ من 39 دولارًا شهريًا لـ 50 مستخدمًا

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

نسخة تجريبية لمدة 14 يومًا

ابدأ مجانا

خطة مجانية (y / n)

نعم ، حتى 50 مستخدمًا

المراجعات (Capterra star-rating)

غير متوفر

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

رقم

خطة مجانية (y / n)

رقم

المراجعات (Capterra star-rating)

4.5 / 5

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

يبدأ بـ 30 دولارًا في الشهر لـ 30 مستخدمًا + 1 دولار لكل استخدام

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

نعم

خطة مجانية (y / n)

رقم

المراجعات (Capterra star-rating)

4.7 / 5

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

يبدأ بسعر 6.67 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم / شهرًا ، ويتم دفع الفاتورة سنويًا

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

نسخة تجريبية لمدة 90 يومًا

خطة مجانية (y / n)

نعم

المراجعات (Capterra star-rating)

4.3 / 5

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

رقم

خطة مجانية (y / n)

رقم

المراجعات (Capterra star-rating)

4.8 / 5

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

رقم

خطة مجانية (y / n)

رقم

المراجعات (Capterra star-rating)

4.6 / 5

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

رقم

خطة مجانية (y / n)

رقم

المراجعات (Capterra star-rating)

4.4 / 5

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

يبدأ بـ 4 دولارات لكل مستخدم في الشهر

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

1 شهر تجريبي

خطة مجانية (y / n)

نعم

المراجعات (Capterra star-rating)

غير متوفر

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

رقم

خطة مجانية (y / n)

رقم

المراجعات (Capterra star-rating)

4.7 / 5

التسعير (لـ 50 مستخدمًا)

اتصل بالشركة للحصول على عرض أسعار

نسخة تجريبية مجانية (نعم / لا)

رقم

خطة مجانية (y / n)

رقم

ما هي تطبيقات الاتصال الداخلي؟

توفر تطبيقات الاتصالات الداخلية عادةً مجموعة من ميزات المراسلة وإدارة المهام والجدولة وإعلان الشركة. تمكّن العديد من التطبيقات المديرين أيضًا من بث تحديثات مستهدفة للموظفين وجمع التعليقات عبر الاستطلاعات واستطلاعات الرأي.

تتضمن بعض التطبيقات ميزات المراسلة الفورية والمكالمات الصوتية والمرئية ، مما يوفر للعاملين العاملين في المكتب ومن دون مكاتب قناة اتصال أعمال منفصلة عن التطبيقات المخصصة للاستخدام الشخصي ، مثل WhatsApp. قد تتضمن المنتجات التي تستهدف العمال الذين لا يعملون بدون مكاتب أيضًا جدولة المناوبات ووظائف الجدول الزمني.

كيف يعمل تطبيق الاتصال الداخلي؟

عادةً ما يحصل الموظفون على حسابات مستخدم فردية يمكن الوصول إليها من تطبيق جوال أو متصفح سطح مكتب. تمتلك أفضل واجهات واجهات سهلة الاستخدام ، حيث يتمكن المستخدمون من رؤية ملخص الحساب على لوحة المعلومات الخاصة بهم ، والتي قد تحتوي على إعلانات الشركة الأخيرة ، والرسائل غير المقروءة ، والمهام والاجتماعات القادمة.

يمكنك إجراء تغييرات في الوقت الفعلي في التطبيق ، على سبيل المثال ، تحديث الجداول الزمنية والمهام ، بالإضافة إلى إنشاء مجموعات فرعية تحافظ على المعلومات ذات الصلة بمشاريع أو فرق محددة. يمكن أن يوفر هذا الكثير من الوقت عن طريق تقليل التواصل المتبادل حول موضوعات مثل أوقات الدوام أو تفاصيل المهام أو إرشادات الشركة.

فوائد تطبيقات الاتصال الداخلي

أولاً ، تسمح تطبيقات الاتصالات الداخلية للعاملين بالتفاعل مع الإدارة ومع بعضهم البعض ، باستخدام ميزات الدردشة ومكالمات الفيديو ، فضلاً عن منشورات الإنترانت وبث الرسائل الإخبارية. لا يضمن ذلك وصول التحديثات المهمة المتعلقة بالعمل إلى الأشخاص المناسبين فحسب ، بل يضمن أيضًا تعزيز العلاقات ، مما يؤدي إلى معدل دوران أقل.

علاوة على ذلك ، غالبًا ما تتضمن هذه الحلول ميزات تحسين الإنتاجية مثل تتبع المهام أو الإخطارات من تطبيقات الطرف الثالث المتكاملة. سيوفر الحل الشامل أيضًا وفورات في التكاليف من خلال دمج وظائف الموارد البشرية مثل الفواتير ووحدات التدريب في نفس الحزمة.

كم تكلفة تطبيق الاتصالات الداخلية؟

بينما تتفاوت الأسعار بين مقدمي الخدمة ، تقدم العديد من الشركات نموذج اشتراك يقوم بإعداد الفواتير شهريًا أو سنويًا ، وفقًا لعدد المستخدمين. تصبح الخطط أكثر تكلفة مع ميزات أكثر تقدمًا ، مثل سعة تخزين أعلى أو عمليات تكامل غير محدودة مع جهات خارجية.

يبدأ Microsoft Teams ، على سبيل المثال ، بسعر 4 دولارات لكل مستخدم في الشهر ، بينما يبدأ StaffConnect بسعر 30 دولارًا شهريًا لـ 30 مستخدمًا ويتقاضى 1 دولارًا لكل مستخدم إضافي. ومع ذلك ، لدى Connecteam واحدة من أكثر خطط الأسعار تنافسية في السوق ، بدءًا من 39 دولارًا شهريًا فقط لـ 50 مستخدمًا.

يقوم العديد من موفري الاتصالات الداخلية بتطوير خطة مخصصة بناءً على متطلبات عملك المحددة. سيكون عليك الاتصال بهذه الشركات للحصول على عرض أسعار.

أسئلة وأجوبة

ما هو أفضل تطبيق للتواصل؟

على الرغم من أننا متحيزون ، إلا أننا نعتقد أن Connecteam هو أفضل تطبيق تواصل متاح للشركات. من خلال خطط الأسعار المعقولة والواجهة سهلة الاستخدام ، فهو مركز الكل في واحد للدردشة والجدولة وتتبع المهام وتخزين الملفات وأتمتة سير العمل والإعداد والتكامل مع تطبيقات الطرف الثالث. نوفر لك الوقت والمال من خلال إدارة الأشخاص والاتصالات بشكل أكثر فعالية.

ما التطبيقات التي تساعدك على التواصل؟

تقدم تطبيقات مثل Connecteam ميزات اتصال سهلة الاستخدام في مكان العمل ، مثل المراسلة المباشرة من شخص إلى واحد أو الرسائل الجماعية وأدوات استطلاع الموظفين وأدلة الفريق. تتميز التطبيقات الأخرى ، مثل Poppulo ، بموجزات إخبارية مخصصة تحتوي على تحديثات الشركة ومنشورات الموظفين. توفر الأنظمة الأساسية مثل Slack و Microsoft Teams محادثات متقدمة وميزات مكالمات الصوت والفيديو.

ما هو الاتصال الداخلي بمثال؟

الاتصال الداخلي هو أي جزء من المعلومات يتم نشره بين زملاء العمل في شركة ما. أحد الأمثلة على ذلك هو جدولة وتنفيذ اجتماع عبر الإنترنت داخل فريق. الأنظمة والعمليات التي يتم من خلالها تعيين الموظفين الجدد ، بما في ذلك دليل الشركة ومعلومات الصحة والسلامة ، هي أيضًا جزء من الاتصال الداخلي.

الخط السفلي

غالبًا ما تكافح القوى العاملة الرقمية ، سواء كانت تعمل عن بُعد أو في المكتب ، للحصول على الكمية والجودة المناسبة من الاتصالات من زملائها في العمل والقادة. هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاركة منخفضة ومعدلات دوران أعلى.

يقدم لك دليلنا مجموعة متنوعة من الخيارات ، من التطبيقات التي تركز على الدردشات وموجز الأخبار ، إلى تلك التي تركز على الإنتاجية وأدوات الجدولة. Connecteam هو تطبيق الاتصالات الأساسي متعدد الإمكانات ، مما يمكّن الفرق من إرسال الرسائل وإدارة الأحداث وإرسال تحديثات الشركة وإدارة جداول المناوبات دون مغادرة التطبيق على الإطلاق. مع الحد الأدنى من التدريب المطلوب والواجهة سهلة الاستخدام ، يتوفر Connecteam على خطة مجانية إلى الأبد ويقدم تجارب خطة متميزة.