5 طرق لزيادة البصمة الرقمية لشركتك الصغيرة

لم يكن عالم الأعمال التجارية عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية هو نفسه على مدار السنوات القليلة الماضية ، حيث منع المستهلكون الذين واجهوا قيود الإغلاق وطلبات البقاء في المنزل الكثيرين من زيارة متاجر التجزئة المحلية الخاصة بهم.

مع زيادة اتجاهات التسوق عبر الإنترنت ، وسرعان ما أصبحت الأعمال التجارية أكثر رقمية ، الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم كانوا من بين الذين تركوا وراءهم ، حيث تمكنت العلامات التجارية الأكبر والأكثر شهرة من الانتقال بسهولة إلى العالم الرقمي.

الولايات المتحدة هي الثانية فقط عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية. بحسب ال أحدث التقديرات ، من المقرر أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية إلى 23.6٪ من إجمالي مبيعات التجزئة بحلول عام 2025 - بزيادة من 11٪ في عام 2019. مع أكثر من تم إنفاق 768 مليار دولار على التجارة الإلكترونية في عام 2021 وحده ، وبتقدير يزيد عن تريليون دولار بحلول عام 2025 ، كان أداء سوق التسوق عبر الإنترنت جيدًا للغاية ، حيث تتطلع المزيد والمزيد من الشركات إلى تحسين وجودها الرقمي.

حتى مع وجود ساحة لعب لا مثيل لها ، وعلامات تجارية كبيرة الحجم ، وحركة مرور كثيفة للمنافسين ، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة التي لا تزال غير رقمية بالكامل تواجه الآن انخفاضًا في المبيعات ونقصًا في الدعم من المستهلكين الشباب.

لست مقتنعًا تمامًا؟ وفقا ل تقرير ووكر ساندز لمستقبل البيع بالتجزئة اعتبارًا من عام 2018 ، يتلقى حوالي 41٪ من المستهلكين حزمًا من Amazon كل أسبوع. يحصل حوالي 50٪ من المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 25 عامًا على حزمتين على الأقل في الأسبوع ، مع احتفاظ المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 26 و 35 عامًا بأكبر نسبة 57٪.

إذا كنت تأخذ في الاعتبار مقدار الوقت الذي تقضيه الأجيال الشابة ، من Gen Xers و Millennials والآن Gen Zers على الإنترنت ، يمكنك أن تفكر بنفسك في مقدار الأموال التي ينفقونها عبر الإنترنت - وبهذا المعدل ، ستصبح أكبر.

لذا ، إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا ، ولا تمتلك البصمة الرقمية التي تريدها لعملك عبر الإنترنت ، ففكر في الطرق الخمس التالية التي يمكنك من خلالها تحسينها.

لديك موقع على شبكة الإنترنت

كانت مواقع الويب دائمًا واحدة من معاقل ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وفي بعض الحالات ، استخدمت الشركات الناشئة الصغيرة والشركات المتوسطة الحجم مواقع الويب كطريقة لعرض معلومات الاتصال الخاصة بهم ، والموقع ، ومقابض الوسائط الاجتماعية ، ومعرض صغير خاص بهم الخدمات أو المنتجات.

على الرغم من أن هذه طريقة رائعة لإثبات وجودك عبر الإنترنت ، إلا أن امتلاك موقع ويب فقط من أجل الحاجة إلى الإعلان عن معلومات الاتصال الخاصة بك يفقد قوته بسرعة. الإحصاءات مقلقة للغاية تقريبًا ، مع أكثر من 36٪ من الشركات الصغيرة بدعوى عدم امتلاكهم موقع ويب ، و أفاد حوالي 35٪ تأثير أعمالهم صغير جدًا بحيث لا يكون لديهم موقع ويب.

نعم ، نحن بحاجة إلى اعتبار أن بعض أصحاب الأعمال ورواد الأعمال لن يكون لديهم رأس المال المالي من البداية لإنشاء موقع ويب ، ولكن بشكل عام ، فإن أهمية وجود منصة حيث يمكنك التحكم في كل جانب من جوانبها تقريبًا هي طريقة تشكيل الاهتمام للمستهلكين المحتملين والمساعدة في تحسين خدمات العملاء.

اليوم ، أصبح إنشاء موقع ويب أسهل إلى حد ما ، وأرخص كثيرًا في ذلك أيضًا. قد يكون أصحاب الأعمال قادرين على إنشاء موقع ويب بأنفسهم ، باستخدام بعض أشكال أدوات بناء مواقع الويب لمساعدتهم على طول الطريق. يطلب الآخرون ببساطة المساعدة من مطور ويب أو مصمم جرافيك ، حيث يمكن للشركات متوسطة المستوى النظر في توظيف عضو متفرغ في الفريق لتشغيل وتشغيل موقع الويب الخاص بهم.

هناك الكثير من الأفكار التي يجب التفكير فيها عند إنشاء موقع ويب ، والأهم من ذلك ما تريد القيام به به. في عالم اليوم ، أصبح التسوق عبر الإنترنت يستحوذ بسرعة على تجارب التسوق داخل المتاجر وعلى أرض الواقع. للمساعدة في تنمية أعمالك وبصمتك الرقمية ، فكر في كيفية قيام موقع ويب بدور حيوي.

استثمر في استراتيجيات تحسين محركات البحث

لم يمض وقت طويل على أن بدأ أصحاب الأعمال يدركون أن حركة مرورهم على الإنترنت آخذة في الانخفاض ، حيث انخفض عدد الزوار الذين ينقرون على موقعهم على الويب أو يتفاعلون مع منشوراتهم على مواقع التواصل الاجتماعي. يأتي محرك البحث الأمثل ، سيد حركة المرور "العضوية" المتزايدة ، وبناء البصمة الرقمية التي سيتم التعرف عليها من قبل كل شخص تقريبًا على الإنترنت.

أصبحت استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) عاملاً رئيسياً للشركات الصغيرة ، وخاصة أولئك الذين بدأوا للتو في توليد قدر مناسب من حركة المرور عبر الإنترنت. حتى أبسط مفاهيم بناء استراتيجية قوية لتحسين محركات البحث أليس هذا صعب. تقوم الكثير من الشركات في الوقت الحاضر إما بتعيين فريق تسويق رقمي ، أو ربما موظف مستقل يمكنه مساعدتهم في إنجاز المهمة.

من إنشاء كلمات رئيسية ، وإنشاء محتوى طبيعي عالي الجودة ، واستخدام الوسائط المتعددة ، وإضافة عناوين الصفحات ، إلى تحسين تجربة المستخدم الإجمالية - هناك الكثير من الطرق المختلفة التي يمكنك اتباعها لتحسين مهارات تحسين محركات البحث لديك.

على الرغم من أنها قد تبدو مهمة سهلة الإنجاز ، إلا أن الخبراء يقترحون أن تعيين محترف سيظل هو الخيار الأفضل. في بداية أي عمل تجاري جديد ، قد تكون الموارد نادرة بعض الشيء ، ولكن مع نمو الأعمال ، وإدراك أهمية التواجد عبر الإنترنت - فكر في الوصول إلى متخصص تحسين محركات البحث عالي التصنيف لإنجاز المهمة.

ربط منصات التواصل الاجتماعي بموقعك على الويب

إذا كنت شركة صغيرة تمتلك على الأقل حسابًا أو حسابين مختلفين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وموقع ويب ، وربما صفحة LinkedIn ، فأنت بالفعل على المسار الصحيح لبناء بصمة أفضل على الإنترنت.

ان دراسة أقدم من 2014 كشفت أن حوالي 81٪ من المستهلكين والمتسوقين يجرون بحثًا عن نشاط تجاري قبل الشراء. يُترجم هذا إلى قيام آلاف الأشخاص بزيارة صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، أو متابعة تغريداتك ، أو مجرد التحقق من موقع الويب الخاص بك قبل اتخاذ القرار النهائي. يلعب التواجد عبر الإنترنت دورًا رئيسيًا في الطريقة التي يتم بها تصوير عملك للجمهور. بشكل عام ، نرى كيف ستتبع الأجيال الشابة من المستهلكين الاتجاهات من المشاهير والمؤثرين ، وقد لا يكون الحصول على منتجاتك أو خدماتك المصدق عليها من قبل مؤثر رفيع المستوى على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بعيد المنال.

بشكل عام ، يساعد ربط منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بموقعك على الويب في إنشاء رابط مباشر بين عملك وشبكاتك الاجتماعية. هذا يسهل على المستهلكين الوصول إليك في حالة وجود أي استفسارات ، واتخاذ خيارات شراء مبسطة ، وحتى تصفح عروضك الحالية. إنه شارع ذو اتجاهين ، وإذا كان لديك وسائط اجتماعية ، فربما أضف رابط عنوان URL لموقع الويب الخاص بك في قسم السيرة الذاتية أعلى ملفك الشخصي. هناك طرق بسيطة ، وبأسعار معقولة حقًا ، ومجانية تقريبًا يمكنك من خلالها زيادة تواجدك عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إنفاق دولارات كبيرة للحصول عليه بالشكل الصحيح.