5 moduri de a crește amprenta digitală a întreprinderii tale mici

Publicat: 2022-03-22

Lumea afacerilor online și a comerțului electronic nu a fost aceeași în ultimii ani, deoarece consumatorii care s-au confruntat cu restricții de izolare și comenzi de a rămâne acasă i-au împiedicat pe mulți să-și viziteze retailerul local din magazine.

Pe măsură ce tendințele de cumpărături online au crescut, iar afacerile au devenit rapid mai digitalizate, întreprinderi mici și mijlocii au fost printre cei care au rămas în urmă, deoarece mărcile mai mari și mai proeminente au reușit să treacă cu ușurință în lumea digitală.

Statele Unite sunt doar pe locul doi când vine vorba de cumpărături online și de comerț electronic. In conformitate cu Cele mai recente estimări, vânzările de comerț electronic vor ajunge la 23,6% din toate vânzările cu amănuntul până în 2025 - o creștere de la 11% în 2019. Cu mai mult de 768 de miliarde de dolari cheltuiți pentru comerțul electronic Numai în 2021, cu o estimare de peste 1 trilion de dolari până în 2025, piața cumpărăturilor online se descurcă extrem de bine, deoarece tot mai multe companii caută să-și îmbunătățească prezența digitală.

Chiar și cu un teren de joc de neegalat, mărci mari și trafic intens de concurență, întreprinderile mici și mijlocii care nu sunt încă complet digitale se confruntă acum cu vânzări în scădere și cu o lipsă de sprijin din partea consumatorilor mai tineri.

Nu sunteți prea convins? Potrivit unui Raportul Walker Sands privind viitorul comerțului cu amănuntul din 2018, aproximativ 41% dintre consumatori primesc pachete de la Amazon pe săptămână. Aproximativ 50% dintre consumatorii cu vârsta cuprinsă între 18 și 25 de ani primesc cel puțin două pachete pe săptămână, cel mai mare procent de 57% fiind deținut de consumatorii cu vârsta cuprinsă între 26 și 35 de ani.

Dacă luați în considerare cât timp petrec online generațiile tinere, de la Gen Xers, Millennials și acum Gen Zer, vă puteți gândi singuri câți bani cheltuiesc online - și în acest ritm, va deveni doar mai mare.

Așadar, dacă nu sunteți foarte priceput la tehnologie și nu aveți amprenta digitală pe care o doriți pentru afacerea dvs. online, luați în considerare următoarele cinci moduri în care o puteți îmbunătăți.

Aveți un site web

Site-urile web au fost întotdeauna unul dintre punctele forte pentru desfășurarea afacerilor online și, în unele cazuri, startup-urile mai mici și întreprinderile mijlocii pur și simplu au folosit site-urile web ca o modalitate de a-și prezenta informațiile de contact, locația, mânerele rețelelor sociale și o mică galerie a lor. servicii sau produse.

Deși aceasta este o modalitate excelentă de a stabili o prezență online, a avea un site web doar pentru nevoia de a vă face publicitate informațiilor de contact își pierde rapid din avânt. Statisticile sunt aproape destul de alarmante, cu mai mult de 36% dintre întreprinderile mici susținând că nu au un site web și aproximativ 35% afirmând influența lor în afaceri este prea mică pentru a avea un site web.

Da, trebuie să luăm în considerare că unii proprietari de afaceri și antreprenori nu vor avea capitalul financiar de la început pentru a crea un site web, dar, în general, importanța de a avea o platformă în care să poți controla aproape fiecare aspect al acesteia este o modalitate de a modelează interesul pentru potențialii consumatori și ajută la îmbunătățirea serviciilor pentru clienți.

Astăzi, crearea unui site web a devenit oarecum mai ușoară și, de asemenea, mult mai ieftină. Proprietarii de afaceri ar putea fi capabili să creeze ei înșiși un site web, folosind o anumită formă de instrument de creare a site-ului web pentru a-i ajuta pe parcurs. Alții solicită pur și simplu ajutorul unui dezvoltator web sau unui designer grafic, unde companiile de nivel mediu pot căuta să angajeze un membru cu normă întreagă al echipei pentru a-și conduce și opera site-ul web.

Există o mulțime de gânduri care ar trebui să fie luate în crearea unui site web, cel mai important ceea ce doriți să faceți cu el. În lumea de astăzi, cumpărăturile online preia rapid experiențele de cumpărături în magazine și în mod concret. Pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea și amprenta digitală, luați în considerare modul în care un site web poate juca un rol vital.

Investește în strategii SEO

Nu a trecut cu mult timp în urmă că proprietarii de afaceri au început să-și dea seama că traficul lor online era în scădere, deoarece vizitatorii din ce în ce mai puțini făceau clic pe site-ul lor web sau interacționau cu postările lor pe rețelele sociale. Vine Search Engine Optimization, maestru al creșterii traficului „organic” și al construirii unei amprente digitale care va fi recunoscută de aproape fiecare persoană de pe internet.

Strategiile SEO au devenit un factor cheie pentru întreprinderile mici, în special pentru cele care abia încep să genereze o cantitate decentă de trafic online. Chiar și cele mai de bază concepte de construirea unei strategii SEO solide nu sunt asa de grei. O mulțime de companii din ziua de azi fie angajează o echipă de marketing digital, fie poate un freelancer care le poate ajuta să-și facă treaba.

De la crearea de cuvinte cheie, crearea de conținut natural de înaltă calitate, utilizarea multimedia, adăugarea de titluri de pagini, până la îmbunătățirea experienței generale a utilizatorului - există o mulțime de moduri diferite prin care vă puteți îmbunătăți abilitățile SEO.

Deși ar putea părea o sarcină ușor de realizat, experții sugerează că angajarea unui profesionist ar fi totuși cea mai bună opțiune. La începutul oricărei noi afaceri, resursele ar putea fi puțin puține, dar pe măsură ce afacerea crește și importanța prezenței online este realizată - luați în considerare să contactați un specialist SEO cu cote bune pentru a duce treaba la bun sfârșit.

Conectați platformele de rețele sociale cu site-ul dvs

Dacă sunteți o afacere mică care are cel puțin unul sau două conturi de social media diferite, un site web și poate o pagină LinkedIn, atunci sunteți deja pe drumul cel bun pentru a construi o amprentă online mai bună.

Un studiu mai vechi din 2014 a dezvăluit că aproximativ 81% dintre consumatori și cumpărători efectuează cercetări asupra unei afaceri înainte de a face o achiziție. Acest lucru se traduce prin mii de oameni care vă vizitează paginile de socializare, vă urmăresc tweet-urile sau pur și simplu vă verifică site-ul înainte de a lua o decizie finală. Prezența online joacă un rol important în modul în care afacerea dvs. este prezentată publicului. În general, vedem cum generațiile mai tinere de consumatori ar urma tendințele celebrităților și influențelor, iar ca produsele sau serviciile tale să fie susținute de un influenț de rețele sociale de rang înalt s-ar putea să nu fie atât de exagerat.

În general, conectarea platformelor tale de rețele sociale cu site-ul tău web ajută la crearea unei legături directe între afacerea ta și rețelele tale sociale. Acest lucru face mai ușor pentru consumatori să vă contacteze în cazul în care au întrebări, fac alegeri simplificate de cumpărare și chiar răsfoiesc ofertele dvs. actuale. Este o stradă cu două sensuri și, dacă aveți rețele sociale, poate adăugați linkul URL al site-ului dvs. în secțiunea bio din partea de sus a profilului dvs. Există modalități simple și, cu adevărat accesibile, aproape gratuite prin care vă puteți crește prezența online fără a fi nevoie să cheltuiți bani mari pentru a face bine.

Concentrați-vă pe acoperirea locală

Adesea, atunci când construim o strategie de marketing digital sau online, avem tendința de a trece cu vederea zonele care au cel mai mare impact – comunitatea locală. Într-un articol de Entrepreneur, experții sugerează că atunci când căutați să vă creșteți traficul online, căutați modalități care vor avea un impact în comunitatea din jur. Prin aceasta, companiile ar trebui să caute să își restrângă publicul țintă la zonele înconjurătoare. Odată ce și-au identificat punctele de interes și publicul lor, pot începe să folosească strategii online care vor ajuta să influențeze experiența de cumpărături online. Apoi, puteți căuta să vizați fie conturi rezidențiale, fie comerciale, sau chiar să creați o strategie care vizează în mod special părțile orașului sau ale statului care vor atrage traficul post-online.

Nu este ceva la care se gândesc mulți proprietari de afaceri, dar atunci când îți începi afacerea, ar trebui să ai deja o idee care este publicul tău țintă și cum îi vei ajunge. Direcționarea lor direct în zona înconjurătoare prin internet și alte canale de social media este una dintre primele modalități prin care puteți avea un impact și puteți genera mai mult trafic online.

Folosiți freelanceri și lucrători contractuali

Dacă doriți să finalizați treaba fără a fi nevoie să angajați un angajat suplimentar sau să o faceți singur, luați în considerare angajarea unui freelancer sau a unui lucrător contractual. Acesta este unul dintre cele mai bune modalități prin care puteți economisi bani, în timp ce vă creșteți amprenta digitală. Freelancerii din zilele noastre sunt din abundență, deoarece tot mai mulți oameni renunță la locul de muncă pentru a urmări ceva mai semnificativ. Atunci când utilizați un freelancer sau un lucrător contractual, veți putea face treaba, în cel mai bun caz profesionist. De asemenea, ajută la reducerea costurilor cu salariile angajaților și nu există nicio obligație pentru dvs. de a menține un freelancer sau un lucrător contractual în echipa dvs. după finalizarea proiectului.

Cu atât de multe site-uri web și platforme care sunt dedicate angajării de talente independente, proprietarul unei afaceri va avea o multitudine de opțiuni și persoane din care să aleagă. Desigur, ca orice altceva, cheltuiești bani pentru un serviciu pe care vrei să-l faci corect, așa că asigură-te că persoana pe care o angajezi are abilitățile și cunoștințele necesare pentru a răspunde solicitărilor tale. Nu este deloc o idee rea să cheltuiți puțin mai mult decât ați bugetat, deoarece acest lucru vă va ajuta să vă asigurați un freelancer care va face treaba corect, fără a provoca alte întârzieri.

Freelancerii lucrează într-o gamă largă de domenii și s-ar putea să vină cu idei și mai bune decât cele pe care le-ați avut inițial, ceea ce ușurează pe termen lung, deoarece nu mai trebuie să vă faceți griji cu privire la actualizarea articolelor de cumpărături online, crearea de conținut, publicarea pe canalele tale de socializare sau derularea campaniilor de marketing digital. Amintiți-vă întotdeauna, dacă nu sunteți sigur cum să o faceți și aveți niște bani de rezervă, există un freelancer care este dispus să o facă pentru dvs.

The Takeaway

Afacerile nu mai sunt la fel ca înainte, iar companiile care înregistrează o scădere a suportului sau a traficului online ar trebui să ia în considerare modalități de a-și îmbunătăți amprenta digitală. A ține pasul cu tendințele actuale și obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor sunt câțiva dintre factorii cheie care vă vor influența prezența online.