十大電子商務交付管理和跟踪軟件

1）配送管理和跟踪軟件介紹

觀看電子商務行業在過去十年的發展對於任何觀看的人來說都是一次深刻的體驗。 這包括行業中的參與者、消費者以及介於兩者之間的每個人。 電子商務企業在幾年內從一種可能的資源發展成為最可行的資源。 那是因為提供了交付管理軟件和跟踪工具。

這些資源使電子商務企業能夠對其供應鏈施加大量控制，無論其訂單量增長多少。 這就是每個電子商務企業的目標，對吧？ 學習和成長。 這些機制只能在技術的幫助下提出。 我們將討論的這些交付管理和跟踪軟件和工具是每個電子商務企業交付機制的核心。

2）什麼是交付管理和跟踪軟件

電子商務帶來的美麗和負擔都是進步。 由於電商解決方案利用高端技術方案打造人們習以為常的線上體驗，因此電商船公司必須效仿。 當任何電子商務企業每月的訂單量超過 1000 個時，他們就需要多個快遞合作夥伴。

現在他們要處理成千上萬的訂單，每一個訂單都分給了各個不同的快遞合作夥伴。 這是交付管理和跟踪軟件變得至關重要的時候。 這些系統使您能夠與多個快遞合作夥伴集成並輕鬆跟踪您的訂單。

這些系統使用 API 集成、人工智能、機器學習和其他技術支持的解決方案來徹底改變物流世界。 想像一個在您預測自動化需求之前一切都已自動化的世界。 這就是交付管理工具和電子商務運輸跟踪軟件所做的。

3)Top 10 Best Delivery Management and Tracking Software & Tools [2022 更新列表]

任何交付管理軟件和訂單跟踪工具背後的基本理念都是推動您公司的發展。 您使用的管理軟件越好，增長越快。 但是要了解哪種交付管理軟件是最好的，您需要知道哪種管理軟件被認為是最好的。 這就是為什麼我們為您提供 2022 年 10 大最佳交付管理和跟踪軟件和工具的簡明清單。

3.1) ClickPost交付管理和跟踪軟件

ClickPost成立於2015年，專注於通過自動化和人工智能引擎提供端到端的物流解決方案。 ClickPost的功能圍繞著為客戶創造無縫的交付體驗。 這些功能包括：

• 與 120 多家快遞公司和 Shopify 和 Magento 等多個銷售渠道集成
• 單一API集成完成訂單創建和表現的過程
• 使用 API 集成在購買前向客戶顯示預計交貨日期
• 使用 Push API 集成和 Pull API 集成。 這些共同確保向電子商務企業及其客戶發送實時跟踪通知。
• 一個定制的跟踪頁面，供企業突出顯示其品牌並供客戶查看訂單。
• 為電子商務 NDR 管理和退貨管理指定的自動化工作流程
• 使用人工智能驅動的引擎進行運營商推薦和交付異常檢測。

3.2) MetaPack交付管理軟件

MetaPack 最初成立於倫敦，主要在歐洲運營。 該交付管理平台提供跟踪服務以及一些其他功能，以簡化電子商務企業的交付流程。 其特點包括：

• 與400多家快遞公司整合
• 訪問超過 350000 個存儲設施以簡化取貨和交付
• 用於查看和管理多個承運人訂單的單一儀表板
• 使用 API 集成來促進準確的運輸標籤
• 協助清關

3.3) AfterShip交付跟踪軟件

Aftership是一家總部位於香港的公司，為全球的電子商務公司提供快遞跟踪工具。 它自 2011 年開始運營。其主要特點包括：

• 與 600 多家快遞公司和多個銷售渠道集成。
• 用於跨多個訂單查看、管理和跟踪訂單的儀表板。
• 一種包裹跟踪工具，可為電子商務客戶提供實時跟踪更新。
• 提供指定期限的數據分析報告。

3.4) Easyship電子商務交付管理和跟踪軟件

與 Aftership 一樣， EasyShip也開始了在香港的旅程。 它自 2014 年開始運營，現在在全球 35 多個國家/地區提供交付管理服務。 其特點包括：

• 與 20 多家快遞公司集成。
• 獲得與快遞合作夥伴預先協商或折扣的運費。
• 在為訂單選擇承運人時提供比較交貨時間和運費。
• 訪問多個履行中心。
• 協助清關。

3.5) ShipWell電子商務交付跟踪工具

Shipwell 由 2 名麻省理工學院畢業生於 2016 年創立。 它位於德克薩斯州奧斯汀，主要在美國運營。 該交付管理工具專注於改善運營商與其電子商務合作夥伴之間的連接。 它的特點是：

• 技術支持的解決方案，用於自動化訂單處理和交付分配。
• 一種訂單跟踪工具，可確保客戶和電子商務合作夥伴收到訂單延遲通知。
• 通過訂單跟踪進行路線優化和交貨延遲檢測。
• 負載板專有匹配算法，用於載體選擇。

3.6) 適用於小型企業的 Narvar 交付管理軟件

Narvar成立於 2013 年，是位於加利福尼亞的交付管理和跟踪軟件，在北美、歐洲和亞洲運營。 它在 38 多個國家/地區擁有 800 多家電子商務公司。 它具有以下特點：

• 允許使用單獨的自動化機制分別創建運輸標籤、包裝和跟踪。
• 可定制的跟踪頁面，供客戶查看訂單跟踪更新。
• 向客戶顯示準確的預計交貨日期。
• 分佈良好的禮賓中心，可實現更快的接送服務。

3.7) ShipStation小企業交付管理平台

ShipStation的覆蓋範圍與 Narvar 類似，覆蓋亞洲、北美和歐洲。 它成立於 2011 年，為廣泛的電子商務企業處理交付管理。 其主要特點包括：

• 與 Shopify 和 Squarespace 等虛擬店面和銷售渠道集成。
• 與各種電子商務解決方案系統集成，例如會計軟件 Quickbooks。
• 可定制的運輸標籤和包裝。
• 根據發貨的訂單量提供多種付款計劃。
• 為庫存管理提供定期庫存報告。

3.8) Parcellab最佳交付管理和跟踪應用程序

Parcellab 於 2014 年在慕尼黑成立，其目標是提供一個專門的交付跟踪工具，電子商務企業可以通過運營體驗平台訪問該工具。 它具有以下特點：

• 與多個店面、銷售渠道和在線市場集成。
• 使電子商務公司能夠主動與客戶發送個性化通信。
• 提供用於更新客戶的快遞跟踪軟件。
• 跟踪監控訂單端到端旅程的聚合數據。

3.9) Shippo電子商務配送管理和跟踪系統

Shippo是另一家總部位於加利福尼亞的公司，其運營基地位於舊金山。 它與美國多家電子商務企業合作，並提供國際交付管理服務。

它提供以下功能：-

• 運輸標籤創建和打印以及裝箱單創建和打印的解決方案。
• 為電子商務企業提供跟踪更新。
• 為客戶提供跟踪頁面以查看訂單跟踪更新。
• 協助清關。

3.10) ShippyPro訂單交付管理和跟踪軟件

Shippy Pro 成立於 2017 年，旨在提供交付管理服務。它總部位於意大利，業務遍及全球。 它已幫助多家電子商務企業管理其交付業務。 它提供以下功能：

• 與 130 多家快遞公司和多個銷售渠道集成。
• 用於創建和打印運輸標籤的自動化系統。
• 通過電子郵件向客戶發送品牌跟踪通知。
• 提供退貨管理功能

4）如何選擇最好的電子商務交付管理和跟踪軟件和工具

正如您希望在上一節中看到的那樣，沒有 2 個交付管理軟件或工具是相同的。 每個都有其獨特的特性、優點和缺點。 重要的是要磨練這些獨特的方面，以確定任何給定的運輸管理工具可以對您的業務產生什麼影響。 既然我們已經有機會看到了不同類型的快遞跟踪工具，那麼是時候選擇一個了。 這似乎是一項艱鉅的任務，但最終決定都歸結為基本推理。 仔細審視您的業務，然後應用以下指標來決定哪種交付和跟踪管理軟件適合您的業務。

4.1) 提供的運輸服務和功能

雖然交付管理可能是這些軟件尋求實現的核心目標，但它們提供的功能（正如您在上面已經註意到的）可能會有很大不同。 所提供的功能和服務的範圍以及提供它們的方式可能會有所不同。 這可能是選擇最佳交付管理和跟踪軟件的主要決定因素。

4.2) 服務區域

由於電子商務是一種全球現象，因此其中許多軟件跨越國際邊界運行。 有些還配備了幫助文件通過海關的包裹。 話雖如此，交付管理軟件通常具有提供服務的操作區域。 該區域應與您的業務運營區域一致。

4.3) 軟件成本

生意就是底線，電商企業的底線是保持低成本和高客戶滿意度。 軟件及其各種功能的成本應該是可行的並且在您的預算範圍內，同時為客戶提供最佳的交付體驗。

4.4) 優先需求

對於您的業務而言，客戶認為的最佳交付體驗可能會有所不同。 同樣，您的企業在完善交付機制方面的需求也可能有所不同。 交付管理工具提供了許多不同的服務，其中一些可能對您的業務功能更為重要。

4.5)支持服務

由於交付管理軟件完全依賴技術來提供服務，因此也需要對這項技術進行維護。 一個好的交付管理系統還可以提供定期支持以處理更新和升級。 同樣，對於這些軟件的入職和實施，也需要有效的支持服務。

5）最終結論

找到合適的交付管理軟件和訂單跟踪工具就像在電子商務世界中找到你的知己一樣。 您需要尋找兼容性、支持和強度，並確保它隨時可供您使用。 這就是為什麼這不是許多人輕易做出的決定。 我們的首要任務是向您解釋不同類型的訂單管理軟件。 我們採取的下一步是更新您選擇電子商務跟踪軟件和工具的參數。 歸根結底，這一切都取決於您為業務制定的目標以及實現該目標所需的服務。 借助各種交付管理軟件提供的功能和生產力，您可以對所需的快遞夥伴做出公正且明智的選擇。

6) 常見問題

1. 哪個是最好的交付管理和跟踪軟件？

您可以輕鬆地與眾多交付提供商聯繫，並使用適當的交付管理和跟踪軟件跟踪您的訂單。 1) ClickPost、2) Aftership、3) ShipStation、4) Narvar 和 5) ParcelLab 是目前最好的交付管理和跟踪軟件。 Narvar 與選定承運商的快速連接、Clicklpost 和 Aftership 改進的消費者體驗，以及 ShipStation 和 ParcelLab 以折扣成本優化的運輸服務只是每個運輸軟件提供的一小部分功能。

2. 如何選擇最好的交付管理和跟踪軟件？

公司在尋找最好的交付管理軟件時應主要關註四件事。 首先是跟踪軟件的可維護性，這意味著它可以在所需的位置工作並管理您的訂單量。 其次，電子商務公司必須決定平台的服務是否適合他們的目標。 第三，確保問題平台配備最新的技術和資源，以提供實時訂單可見性和快速跟踪更新。 最後，根據它提供的服務和僱用它們的優勢來考慮您的軟件交付預算。