十大电子商务交付管理和跟踪软件
已发表: 2022-10-201)配送管理和跟踪软件介绍
观看电子商务行业在过去十年的发展对于任何观看的人来说都是一次深刻的体验。 这包括行业中的参与者、消费者以及介于两者之间的每个人。 电子商务企业在几年内从一种可能的资源发展成为最可行的资源。 那是因为提供了交付管理软件和跟踪工具。
这些资源使电子商务企业能够对其供应链施加大量控制,无论其订单量增长多少。 这就是每个电子商务企业的目标,对吧? 学习和成长。 这些机制只能在技术的帮助下提出。 我们将讨论的这些交付管理和跟踪软件和工具是每个电子商务企业交付机制的核心。
2)什么是交付管理和跟踪软件
电子商务带来的美丽和负担都是进步。 由于电商解决方案利用高端技术方案打造人们习以为常的线上体验,因此电商船公司必须效仿。 当任何电子商务企业每月的订单量超过 1000 个时,他们就需要多个快递合作伙伴。
现在他们要处理成千上万的订单,每一个订单都分给了各个不同的快递合作伙伴。 这是交付管理和跟踪软件变得至关重要的时候。 这些系统使您能够与多个快递合作伙伴集成并轻松跟踪您的订单。
这些系统使用 API 集成、人工智能、机器学习和其他技术支持的解决方案来彻底改变物流世界。 想象一个在您预测自动化需求之前一切都已自动化的世界。 这就是交付管理工具和电子商务运输跟踪软件所做的。
3)Top 10 Best Delivery Management and Tracking Software & Tools [2022 更新列表]
任何交付管理软件和订单跟踪工具背后的基本理念都是推动您公司的发展。 您使用的管理软件越好,增长越快。 但是要了解哪种交付管理软件是最好的,您需要知道哪种管理软件被认为是最好的。 这就是为什么我们为您提供 2022 年 10 大最佳交付管理和跟踪软件和工具的简明清单。
3.1) ClickPost交付管理和跟踪软件
ClickPost成立于2015年,专注于通过自动化和人工智能引擎提供端到端的物流解决方案。 ClickPost的功能围绕着为客户创造无缝的交付体验。 这些功能包括:
- 与 120 多家快递公司和 Shopify 和 Magento 等多个销售渠道集成
- 单一API集成完成订单创建和表现的过程
- 使用 API 集成在购买前向客户显示预计交货日期
- 使用 Push API 集成和 Pull API 集成。 这些共同确保向电子商务企业及其客户发送实时跟踪通知。
- 一个定制的跟踪页面,供企业突出显示其品牌并供客户查看订单。
- 为电子商务 NDR 管理和退货管理指定的自动化工作流程
- 使用人工智能驱动的引擎进行运营商推荐和交付异常检测。
3.2) MetaPack交付管理软件
MetaPack 最初成立于伦敦,主要在欧洲运营。 该交付管理平台提供跟踪服务以及一些其他功能,以简化电子商务企业的交付流程。 其特点包括:
- 与400多家快递公司整合
- 访问超过 350000 个存储设施以简化取货和交付
- 用于查看和管理多个承运人订单的单一仪表板
- 使用 API 集成来促进准确的运输标签
- 协助清关
3.3) AfterShip交付跟踪软件
Aftership是一家总部位于香港的公司,为全球的电子商务公司提供快递跟踪工具。 它自 2011 年开始运营。其主要特点包括:
- 与 600 多家快递公司和多个销售渠道集成。
- 用于跨多个订单查看、管理和跟踪订单的仪表板。
- 一种包裹跟踪工具,可为电子商务客户提供实时跟踪更新。
- 提供指定期限的数据分析报告。
3.4) Easyship电子商务交付管理和跟踪软件
与 Aftership 一样, EasyShip也开始了在香港的旅程。 它自 2014 年开始运营,现在在全球 35 多个国家/地区提供交付管理服务。 其特点包括:
- 与 20 多家快递公司集成。
- 获得与快递合作伙伴预先协商或折扣的运费。
- 在为订单选择承运人时提供比较交货时间和运费。
- 访问多个履行中心。
- 协助清关。
3.5) ShipWell电子商务交付跟踪工具
Shipwell 由 2 名麻省理工学院毕业生于 2016 年创立。 它位于德克萨斯州奥斯汀,主要在美国运营。 该交付管理工具专注于改善运营商与其电子商务合作伙伴之间的连接。 它的特点是:
- 技术支持的解决方案,用于自动化订单处理和交付分配。
- 一种订单跟踪工具,可确保客户和电子商务合作伙伴收到订单延迟通知。
- 通过订单跟踪进行路线优化和交货延迟检测。
- 负载板专有匹配算法,用于载体选择。
3.6) 适用于小型企业的 Narvar 交付管理软件
Narvar成立于 2013 年,是位于加利福尼亚的交付管理和跟踪软件,在北美、欧洲和亚洲运营。 它在 38 多个国家/地区拥有 800 多家电子商务公司。 它具有以下特点:
- 允许使用单独的自动化机制分别创建运输标签、包装和跟踪。
- 可定制的跟踪页面,供客户查看订单跟踪更新。
- 向客户显示准确的预计交货日期。
- 分布良好的礼宾中心,可实现更快的接送服务。
3.7) ShipStation小企业交付管理平台
ShipStation的覆盖范围与 Narvar 类似,覆盖亚洲、北美和欧洲。 它成立于 2011 年,为广泛的电子商务企业处理交付管理。 其主要特点包括:
- 与 Shopify 和 Squarespace 等虚拟店面和销售渠道集成。
- 与各种电子商务解决方案系统集成,例如会计软件 Quickbooks。
- 可定制的运输标签和包装。
- 根据发货的订单量提供多种付款计划。
- 为库存管理提供定期库存报告。
3.8) Parcellab最佳交付管理和跟踪应用程序
Parcellab 于 2014 年在慕尼黑成立,其目标是提供一个专门的交付跟踪工具,电子商务企业可以通过运营体验平台访问该工具。 它具有以下特点:
- 与多个店面、销售渠道和在线市场集成。
- 使电子商务公司能够主动与客户发送个性化通信。
- 提供用于更新客户的快递跟踪软件。
- 跟踪监控订单端到端旅程的聚合数据。
3.9) Shippo电子商务配送管理和跟踪系统
Shippo是另一家总部位于加利福尼亚的公司,其运营基地位于旧金山。 它与美国多家电子商务企业合作,并提供国际交付管理服务。
它提供以下功能:-
- 运输标签创建和打印以及装箱单创建和打印的解决方案。
- 为电子商务企业提供跟踪更新。
- 为客户提供跟踪页面以查看订单跟踪更新。
- 协助清关。
3.10) ShippyPro订单交付管理和跟踪软件
Shippy Pro 成立于 2017 年,旨在提供交付管理服务。它总部位于意大利,业务遍及全球。 它已帮助多家电子商务企业管理其交付业务。 它提供以下功能:

- 与 130 多家快递公司和多个销售渠道集成。
- 用于创建和打印运输标签的自动化系统。
- 通过电子邮件向客户发送品牌跟踪通知。
- 提供退货管理功能
4)如何选择最好的电子商务交付管理和跟踪软件和工具
正如您希望在上一节中看到的那样,没有 2 个交付管理软件或工具是相同的。 每个都有其独特的特性、优点和缺点。 重要的是要磨练这些独特的方面,以确定任何给定的运输管理工具可以对您的业务产生什么影响。 既然我们已经有机会看到了不同类型的快递跟踪工具,那么是时候选择一个了。 这似乎是一项艰巨的任务,但最终决定都归结为基本推理。 仔细审视您的业务,然后应用以下指标来决定哪种交付和跟踪管理软件适合您的业务。
4.1) 提供的运输服务和功能
虽然交付管理可能是这些软件寻求实现的核心目标,但它们提供的功能(正如您在上面已经注意到的)可能会有很大不同。 所提供的功能和服务的范围以及提供它们的方式可能会有所不同。 这可能是选择最佳交付管理和跟踪软件的主要决定因素。
4.2) 服务区域
由于电子商务是一种全球现象,因此其中许多软件跨越国际边界运行。 有些还配备了帮助文件通过海关的包裹。 话虽如此,交付管理软件通常具有提供服务的操作区域。 该区域应与您的业务运营区域一致。
4.3) 软件成本
生意就是底线,电商企业的底线是保持低成本和高客户满意度。 软件及其各种功能的成本应该是可行的并且在您的预算范围内,同时为客户提供最佳的交付体验。
4.4) 优先需求
对于您的业务而言,客户认为的最佳交付体验可能会有所不同。 同样,您的企业在完善交付机制方面的需求也可能有所不同。 交付管理工具提供了许多不同的服务,其中一些可能对您的业务功能更为重要。
4.5)支持服务
由于交付管理软件完全依赖技术来提供服务,因此也需要对这项技术进行维护。 一个好的交付管理系统还可以提供定期支持以处理更新和升级。 同样,对于这些软件的入职和实施,也需要有效的支持服务。
软件 | 成立于 | 总部 | 创始人 | 雇员 | 位置服务 | 收入 |
点击发布 | 2015 | 印度古尔冈 | 纳曼·维杰,普拉尚特·古普塔 | 100+ | UA、UK、IN、CA、AU、JP、SG | 240 万美元 |
元包 | 1999 | 英国伦敦 | 马尔辛·沃西基,帕特里克·沃尔 | 200 | 美国、英国、印度、日本 | 4640 万美元 |
船后 | 2011 | 香港 | 泰迪·陈,安德鲁·陈 | 120+ | 美国、英国、印度、日本 | 750 万美元 |
易船 | 2014 | 美国纽约 | 托马索·坦伯诺蒂,奥古斯丁·塞拉克 | 130+ | 美国、英国、印度、日本 | 1810 万美元 |
船井 | 2016 年 | 德克萨斯州奥斯汀 | 格雷戈里·普莱斯 | 150 | 美国、英国、印度、日本 | 2180 万美元 |
纳尔瓦 | 2012 | 加州 | 阿米特·夏尔马 | 312 | 美国、英国、印度、日本 | 3860 万美元 |
船舶站 | 2011 | 德克萨斯州奥斯汀 | 杰森·霍奇斯,拜伦·威尔 | 270+ | 美国、英国、印度、日本 | 3990 万美元 |
包裹实验室 | 2015 | 德国 | 托拜厄斯·布克霍特, | 170+ | 美国、英国、印度、日本 | 1380 万美元 |
5)最终结论
找到合适的交付管理软件和订单跟踪工具就像在电子商务世界中找到你的知己一样。 您需要寻找兼容性、支持和强度,并确保它随时可供您使用。 这就是为什么这不是许多人轻易做出的决定。 我们的首要任务是向您解释不同类型的订单管理软件。 我们采取的下一步是更新您选择电子商务跟踪软件和工具的参数。 归根结底,这一切都取决于您为业务制定的目标以及实现该目标所需的服务。 借助各种交付管理软件提供的功能和生产力,您可以对所需的快递伙伴做出公正且明智的选择。
6) 常见问题
1. 哪个是最好的交付管理和跟踪软件?
您可以轻松地与众多交付提供商联系,并使用适当的交付管理和跟踪软件跟踪您的订单。 1) ClickPost、2) Aftership、3) ShipStation、4) Narvar 和 5) ParcelLab 是目前最好的交付管理和跟踪软件。 Narvar 与选定承运商的快速连接、Clicklpost 和 Aftership 改进的消费者体验,以及 ShipStation 和 ParcelLab 以折扣成本优化的运输服务只是每个运输软件提供的一小部分功能。
2. 如何选择最好的交付管理和跟踪软件?
公司在寻找最好的交付管理软件时应主要关注四件事。 首先是跟踪软件的可维护性,这意味着它可以在所需的位置工作并管理您的订单量。 其次,电子商务公司必须决定平台的服务是否适合他们的目标。 第三,确保问题平台配备最新的技术和资源,以提供实时订单可见性和快速跟踪更新。 最后,根据它提供的服务和雇用它们的优势来考虑您的软件交付预算。
