在 COVID-19 期間吸引購物者的社交媒體策略

已發表: 2022-06-04

品牌現在如何做廣告？

品牌現在對做廣告猶豫不決，這意味著有很多低質量的廣告——而你的廣告有很大的機會與時俱進，善解人意，呼吸新鮮空氣。

確認正在發生的事情並使用它來製作不會讓人感到打擾或音盲的廣告。閱讀房間並閱讀廣告中的副本以確保其合適。

對我來說，一個廣告是來自燕麥奶公司 Oatly 的一封電子郵件。我什至不喝燕麥奶，我覺得這個廣告很棒。這類似於“我們和您一樣感到驚訝的是，您在這些時間看到了一封產品電子郵件，但您知道嗎，我們認為您可能想要一些燕麥奶，所以我們發送了這個。”

覺知和虔誠是你現在可以做的事情。您不一定非要推銷產品。

另一個好方法是簡單地大方。捐贈金錢、物資、時間或資源。它被覆蓋，受到好評，它讓你的名字出現在那兒——同時仍然回饋。

Chubbies 採用了他們的家居服，將其定位於 WFH 觀眾，並承諾為每件物品捐贈 5 美元。而且他們不是唯一的——如果你可以定位或重新設計來迎合 WFH 觀眾，那就去做吧。

我看到一家鞋業公司，傳統上專注於走出去，只是簡單地調整了他們的創意和措辭，以使他們的廣告具有相關性。他們拍攝了有人在沙發上穿著靴子的照片，並將副本更改為“在世界上或坐在沙發上”。 這是他們過去一個月中效果最好的廣告。

傳統上，在數字營銷中，人們正在衡量最容易衡量的內容。但是，當您只專注於獲得點擊或銷售時，歸根結底，人們可能不會在這種情況下考慮您。

當您能夠建立您的品牌和具有客戶忠誠度的生活方式時，即使您不做廣告或他們不購買，您也會有人在想您。

花點時間弄清楚。我們是否過於強調性能而不是我們的品牌？如果是這種情況，請花點時間建立您的品牌並投入廣告費用。

蘋果只是為蘋果做廣告。可樂只是在宣傳幸福。你必須有耐心。這可能需要六個月或更長時間，但是當他們準備再次購買時，您已經進行了足夠的品牌營銷，他們會記住您並繼續回來。

無論是通過視頻、現有資產還是社交證明，您都必須在您的社交媒體上重新創建櫥窗購物體驗。

如果您習慣於使用廣告牌、電視廣告、平面廣告或步入式廣告，並且您正在過渡到社交，那麼最終目標是相同的——只是語言不同。

如果您過去嚴重依賴實體店的存在，那麼人們很可能不習慣在您的社交網站上購買。在這種情況下，我會考慮購買廣告（如果可以的話）。如果您沒有培訓您的受眾使用社交媒體向您購買商品，那麼這不會在一夜之間發生。相反，這是一種你必須強化的行為。

在有機層面上，嘗試 Instagram Live，炫耀您的工作，與您的客戶交談和互動，Facetime 他們，嘗試實時聊天。 想辦法像在店裡一樣，實時為您的客戶服務。 利用這段時間來建立你的聽眾，這樣當他們準備好說話時，你就準備好進行銷售了。

Equinox 迅速轉向並推出了一個在線品牌，擁有 3 萬名追隨者進行在線健康課程。顯然，他們擁有大量追隨者，但他們成功地利用了店內體驗，對其進行了調整，並投資於建立在線社區。

向現有客戶展示您的關心，並專注於客戶忠誠度。 考慮為您的品牌忠誠客戶提供一個平台。在您的社交媒體上展示他們或讓他們接管。

Gymshark 在這方面做得很好，讓他們的私人教練在線上課。它通過突出品牌冠軍來提升品牌忠誠度，同時保持他們的就業並支持他們的社區。

我有很多公司停下來，退後一步，休息一下，然後問“好吧，我們在這裡做什麼？” 我認為這是正確的方法。

一切都在一夜之間發生了變化，它發生得如此之快，以至於您需要花一點時間來確定您當前的策略是否是正確的策略。

我繼續聽到人們豎琴的一件事是同理心。

同理心就是理解你的聽眾的能力。你應該問自己，“他們正在經歷什麼？如果它來自我的新聞源，將如何接收？我會怎麼想？” 在這樣的時代，同理心、創造力、溝通和成為必不可少的技能。

關鍵是要真正了解你的品牌。沒有針對全球大流行的劇本，您只需要做出反應並相信自己的直覺。

如果您有追隨者，您可以利用這段時間讓座椅保持溫暖 2 個月、6 個月，或者在我們超出此範圍的任何時候。

如果我知道人們現在不感興趣購買的產品，我會利用這段時間利用社交媒體來建立我的品牌。我不會要求任何直接銷售。相反，我會專注於生活方式，並尋找更有趣的方式來溝通和保持這種關係溫暖，因為當一切都不可避免地到來的時候。我無法想像數字消費比現在高，所以你會有觀眾。 認為這是培養您的社區的好時機。

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