銷售漏斗文案:銷售結構詞的終極指南
已發表: 2022-10-24您有沒有想過如何通過提高網站流量、吸引新潛在客戶和一鍵提高轉化率來使利潤翻倍?
作為營銷經理,執行您的內容營銷策略是工作中最乏味和耗時的部分,需要付出很多努力才能帶來您期望的結果。
同時,它是您業務中最關鍵的部分,負責帶來新的潛在客戶並進行轉換。
通過大量的努力和創造力,你的文案策略應該會帶來結果——但事實並非如此,這可能是毀滅性的。
如果您問自己是否可以通過同樣的努力改進您的內容營銷策略以獲得更好的結果並提高您的利潤 - 讓我們告訴您:
是的,您可以,我們將向您展示如何操作。
今天我們將討論銷售漏斗文案策略,它是什麼,以及您需要做些什麼來改進它並立即提高您的業務績效。
讓我們開始!
什麼是銷售漏斗文案?
銷售漏斗文案是一種商業策略,可以幫助您使用正確的詞語將潛在客戶轉化為長期客戶。
它負責使您的潛在客戶更接近轉化——從訂閱您的電子郵件列表到成為忠實客戶。
引人注目的銷售漏斗文案將影響客戶的動機、情感以及與您的業務的關係,因為他們正在過渡。
此外,它旨在根據銷售漏斗過程的階段使用能引起觀眾反應的詞語,並以不同的形式對您的業務產生巨大影響:
- 新線索
- 新訂閱
- 新購買
無論參與的結果如何,良好的銷售漏斗文案策略將確保您的企業獲得盡可能多的潛在客戶和銷售。
為了解釋它是如何工作的,讓我們檢查一下銷售漏斗階段。
銷售漏斗文案的階段
銷售漏斗中有五個階段共同作用以達到預期的結果,每個階段都同樣重要。

1.意識
意識是您的聽眾了解您的業務及其議程的階段。
2.利息
興趣階段是銷售漏斗中第一次與受眾進行實際互動的部分。
3.決定
決策階段是銷售漏斗的一部分,您的潛在客戶半信半疑地進行購買。
4.行動
行動階段是購買階段——您的潛在客戶從潛在客戶轉變為客戶。
5.保留
保留是銷售漏斗文案策略中最關鍵的階段,因為它是您與新客戶保持穩固關係的一部分。
關於銷售漏斗階段最好的部分是它們之間的轉換可以告訴你銷售漏斗的差距在哪里以及哪裡出了問題。
這種能力是必不可少的,因為它允許您修復鏈中損壞/丟失的鏈接,直到您達到所需的結果,而不是從頭開始。
精心設計的銷售漏斗是一種自動銷售機器,即使您沒有密切關注,它也能全天候為您的公司獲取潛在客戶並完成交易。

銷售漏斗結構的示例如下所示:
1. 將您的潛在客戶發送到您的目標網頁的社交媒體廣告。
2. 登陸頁面提供加入電子郵件列表的機會。
3. 一系列自動發送的電子郵件可提升您的品牌及其產品的知名度。
4. 在系列結束時,引人注目的號召性用語 (CTA)鼓勵購買並鏈接到第二個登錄頁面。
5. 銷售由第二個登陸頁面和購物車頁面完成。
6.新的客戶電子郵件系列讓買家對他們的購買感到滿意,並提高了品牌忠誠度。
看起來不錯,對吧?
讓我們看看你能做些什麼來讓所有這 5 個階段都為你工作。
最終銷售漏斗文案策略轉換的 5 個步驟
正如我們在上一節中了解到的,每個銷售漏斗步驟都同樣重要,需要特殊處理才能提供最佳結果和平穩過渡。
為了實現這一點,您需要了解在流程的每個步驟中,您的銷售漏斗策略必須引發不同的情緒。
例如,意識階段需要能夠激發好奇心的內容,讓您的潛在客戶逐步發現您,而不是立即購買。
為了做到這一點,讓我們看看最佳實踐對所有五個階段的看法。

第一階段意識——讓你的前景成為新的潛在客戶
當涉及到您的業務的潛在客戶和流量時,掌握如何吸引您需要的目標受眾至關重要。
您的銷售漏斗入口點是銷售漏斗過程中最艱難和最具挑戰性的階段,它通過以下方式發生:
博客文章— 您談論與您的業務相關的主題的文章。
社交媒體——LinkedIn、Facebook 和 Instagram 等平台。
廣告——搜索引擎和社交媒體廣告。
意識階段不僅負責將漏斗引入所有感興趣的潛在客戶,還負責娛樂他們進一步進入銷售漏斗的後續階段。
什麼是最好的學習方式,然後調查領先的營銷巨頭做什麼。
以下是雷朋登陸頁面的示例:

雷朋是最知名的太陽鏡品牌之一。
我們可以從登陸頁面清楚地看到這一點,對吧?
因此,第一課:
1. 具體介紹您的業務
您的潛在客戶不喜歡因猜測頁面內容而浪費時間。 大聲並清楚地說明您的業務提供什麼。
反之,我們都知道 Ray-Ban 品牌,但人們還是想看看“房子裡有什麼新鮮事”。
這是為什麼?
如果您注意第一頁的整體印象,您會發現它非常簡單,所有相關指南都可以偷偷摸摸並探索更多。
就這樣吧,第二課:
2.不要過多的信息
請記住,新的潛在客戶需要有發現您提供的東西的衝動,而不是立即獲得所有東西。

您可以使用各種不同的策略來獲得越來越多的潛在客戶。
結果將取決於您為渠道入口點創建的副本是否成功。
但是,由於 96% 的網站訪問者在第一次訪問時還沒有準備好購買,因此請將您的意識階段集中在收集電子郵件地址而不是銷售上。
第 2 階段興趣 — 將您的潛在客戶變成粉絲
既然您的新潛在客戶已經了解您的業務,那麼通過培養這種聯繫將他們推進到下一階段至關重要。
這是他們可以決定的部分:
訂閱或加入您的電子郵件列表。
在社交媒體上關注您。
註冊免費試用。
提出問題以獲取更多信息。
這是意識階段的結果——組織良好的業務代表的結果。
興趣階段是您負有雙重責任的部分——維護潛在客戶的興趣並影響他們走向決策階段。
最流行的方法之一是實施外展序列。
根據您的企業提供的產品或服務,重要的是不要向他們發送隨機內容的垃圾郵件,而是通過以下方式提供價值:
通過提供有用且可操作的內容來建立您的專業知識。
邀請潛在客戶進行調查以了解有關他們需求的更多信息。
徵求有關產品或服務的意見以改善您的業務。
提供禮物——免費試用、免費工具、下載、折扣和免費送貨。
以下是雷朋的做法:

維持健康的關係和培養新的潛在客戶需要時間,但從長遠來看是有效的。
引人注目的文案將改善這種關係,並在多個平台上出現在您的觀眾面前。
因此,您將在銷售漏斗文案過程中獲得更好的結果。
第 3 階段決策——提供獨家購買選項
當錢有問題時,人們想知道它的去向。 因此,他們需要足夠信任您的業務才能決定購買。
通過培養與您的潛在客戶的關係,他們認可您並信任您的專業知識,您非常了解他們遇到的問題,並且您將提供解決方案。
是時候通過號召性用語 (CTA)更接近達成交易了。
在決策階段,您仍然在通過提供誘人的報價以超越競爭對手來贏得領先優勢。
他們在這裡審查:
他們的口袋可以接受的定價。
將解決他們的問題的功能。
可以證明價格合理的好處。

那麼,你提供了什麼別人沒有的東西?
潛在客戶完成評論後,他們要么放棄,要么進一步進入行動階段。
例如,著陸頁最有效的部分在於 CTA——一個出色的標題,帶有一點原始介紹,最後是 CTA。
足以讓人們檢查它嗎? 回到 Ray Ban 的登陸頁面示例:

如果你出售,你需要告訴你的潛在客戶你想讓他們做什麼。
在 Ray-Ban 登陸頁面場景中,即使 CTA 說“購買風格”——這也是對潛在客戶查看他們新系列的邀請。
但是,您可以在此階段採用多種策略。
通知您的潛在客戶有關即將到期的折扣、限時交易或售罄風險,例如,在您的 CTA 中喚起一種緊迫感。

用更多的社會證據圍繞該信息以促進信任,您的銷售額自然會上升,因為人們是等待被激起行動的情感包。
如果你觸發了正確的情緒,那麼到行動階段的過渡會比你想像的更順利。
如果您不確定如何製作正確的 CTA,您可以隨時進行試驗,直到找到正確的 CTA。
不同的副本可以激起不同的情緒——玩文字遊戲,直到找到鼓勵潛在客戶採取行動的完美公式。
第 4 階段行動——您正在等待的轉換
這個階段涉及客戶購買您的產品或服務,但它並沒有在這裡結束。
交易完成後,您應該感謝您的客戶並使用電子郵件發送收據,您可以藉此機會與您的客戶建立關係。
例如,您可以邀請他們加入您的客戶群——這樣您就可以為客戶提供歸屬感。

此外,請務必提醒他們他們獲得的超值價格,並加強您的社交證明信息。

而且,如果他們在第一次嘗試時沒有回复您的電子郵件,請不要放棄。
開始一個培育性的外展序列,或發送你的培育性通訊,直到他們準備好再次購買。
但是,不要落入每個營銷人員都忽略的陷阱——這不是銷售漏斗的最後也是最重要的階段。
誠然,一旦您的潛在客戶向您購買對您的業務至關重要,但更重要的是,您能否與這些客戶建立持久的關係並讓他們再次購買,對嗎?
這將我們引向文案策略銷售漏斗的最後階段:
階段 #5 留存——繼續培養你的人脈
“客戶滿意度毫無價值。 客戶忠誠度是無價的。” — 杰弗裡·吉特默。
留存階段是您通過喚起安全感讓他們對您的品牌和服務保持忠誠的階段——讓他們覺得自己掌握得很好。
這樣,您將建立您的業務值得信賴,從而產生一種鼓勵您的客戶再次向您購買的奉獻精神。
更好的是,他們會希望分享他們的良好經驗並將您推薦給其他人,這意味著更多的潛在客戶。
在向現有客戶銷售時,銷售工作的成功率為 60-70%,而在嘗試產生新潛在客戶時成功率不到 20%。
留住消費者比尋找新消費者更易於管理且成本更低。
因此,為此階段編寫電子郵件副本、社交媒體副本和博客文章副本將有助於您的潛在客戶從一個渠道過渡到下一個渠道,從而使您將來可以向他們出售更多商品和服務。
這樣您就可以從相同的消費者那裡賺更多的錢,而無需花錢重新招募他們,同時將您的客戶變成粉絲和商業倡導者。
使用 TextCortex 改進銷售漏斗文案
銷售漏斗文案策略是您工作中最重要的部分之一,它確實需要大量時間來弄清楚和調整以提供理想的結果。
更不用說所需的知識,研究您的競爭對手,以及對現有和新產品進行一致的文案調整,以達到有針對性的潛在客戶。
為此,我們創建了 TextCortex。
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