行業議論：TikTok 病毒式傳播受到懷疑、平台隱私劇和電視測量大戰

就這樣，一月即將結束。 如果你覺得自己進入了神遊狀態，在 2 月末讓你陷入困境，那麼你並不孤單。 但不要害怕：我們收集了整個月最重要的營銷頭條新聞，我們的內部專家負責所有重要更新，因此您不會錯過任何一個節拍。

從 TikTok 疑似員工取暖醜聞和微軟對 ChatGPT 的投資，到歐洲隱私監管和電視測量，我們掌握了完整的獨家新聞。

讓我們開始吧！

TikTok 在員工“供暖”曝光後遭到抨擊

你需要知道的是：根據福布斯獲得的內部文件，TikTok 定期進行“加熱”，這是一種由員工手動推送，以確保特定視頻“達到一定數量的視頻瀏覽量”。 到目前為止，TikTok 一直公開吹捧其算法驅動的提要及其根據應用內行為預測用戶興趣的能力。 他們以前從未透露過任何編輯疏忽。

這一披露可能會削弱消費者和創作者的信任，並可能激起立法者和監管機構的興趣。

你需要做什麼： TikTok 對許多品牌來說仍然是一個重要的機會，但這並不是它第一次與爭議擦肩而過； 圍繞數據和 TikTok 中國母公司的安全擔憂加劇了對政府設備的越來越多的限制。 TikTok 除了確認報導外，尚未對洩密事件做出回應，但最好的情況可能是某種程度的產品化，這可能會為品牌帶來更多機會在平台上推廣內容。

了解更多：

• 福布斯：TikTok 的秘密“加熱”按鈕可以讓任何人走紅
• eMarketer：TikTok 的“熱度”爆料表明該平台並不像許多人想像的那樣由算法驅動

微軟擴大訪問範圍，加大對 ChatGPT 的投資

你需要知道的是：微軟正在擴大對 ChatGPT 的訪問，ChatGPT 是一種基於文本的聊天機器人，由生成人工智能提供支持，隨著其受歡迎程度的飆升，使其普遍可用。 這家科技巨頭還宣布對 ChatGPT 製造商 OpenAI 進行多年、數十億美元的新投資，據報導承諾金額高達 100 億美元，以加速人工智能的突破並在未來將先進技術商業化。

關於 ChatGPT 的下一步以及微軟未來將如何利用該技術改進其搜索引擎，目前還沒有具體答案，但有跡象表明，經過授權的 Bing 可能會成為谷歌主導地位的主要挑戰者。

您需要做什麼：各行各業的人一直在嘗試使用 ChatGPT 來擴大規模，但在營銷領域，最感興趣的是嘗試營銷文案生成、代碼腳本和優化建議。 這是一個強大的工具，但並非沒有缺陷。 我們建議採用“信任但驗證”的方法，並且僅在有大量人工監督的情況下使用 ChatGPT。

了解更多：

• 路透社：隨著 OpenAI 投資謠言的流傳，微軟將擴大 ChatGPT 訪問權限
• CNBC：微軟宣布向 ChatGPT 製造商 OpenAI 投資數十億美元

歐洲隱私監管機構針對 Meta 和 Apple

您需要了解的內容：歐洲數據保護委員會 (EDPB) 已確定 Meta 不得通過在其條款和條件中涵蓋它來繞過 GDPR。 很簡單，除非用戶明確同意，否則 Meta 不能使用現場數據。 這與歷史上的處理方式大相徑庭，並可能為其他社交網絡（包括 TikTok 等主要競爭對手）樹立先例。

Meta 並不是唯一登上歐洲頭條新聞的大型科技公司。 Apple 還因違反法國數據保護法而被罰款，原因是未經同意將標識符用於 App Store 上的廣告個性化等目的。

你需要做什麼：如果 EDPB 的新先例成立，社交平台上的廣告定位只能是基於上下文或通用的，這在 Facebook 上很難做到。 在這種情況下更難顯示價值。 在美國，加利福尼亞州今年也可能會加強 CPRA 的執法力度。 在您開展業務的任何地方涉及隱私合規性時，與您的法律團隊合作並主動讓您的房子井井有條至關重要。

了解更多：

• NOYB：打破：Meta 禁止將個人數據用於廣告
• CNIL：廣告ID：APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL被罰款800萬歐元

Twitter 的低迷廣告業務對 TikTok 和 Pinterest 來說是個好消息

您需要知道的是： Twitter 的廣告痛苦是官方的：Standard Media Index 報告稱，11 月份 Twitter 的廣告銷售額同比下降 46%，而競爭對手的社交媒體平台的廣告支出總計下降了 2%。 大多數競爭對手平台實際上都實現了增長。 最值得注意的是，TikTok 增長了 72%，而 Pinterest 則增長了 14%。

去年 12 月，Twitter 開始向品牌提供折扣和最後一刻的廣告交易以填補庫存，尤其是在世界杯期間。 Twitter 也在為 2 月份的超級碗比賽做準備，屆時該應用程序通常會受到昂貴的遊戲內廣告的衝擊。

你需要做什麼：儘管馬斯克承諾會兌現任命新 CEO 的投票，但 Twitter 上的馬斯克過山車仍在如火如荼地進行。 但目前尚不清楚 Twitter 是否會在 2022 年下半年從高層帶來的動盪變化中反彈，如果品牌在該平台上消費，則需要保持謹慎並監控任何新變化。

了解更多：

• 格言：Twitter 廣告銷售額暴跌 46%，而 Tiktok、Pinterest 在馬斯克接管後獲得增長
• AdAge：Twitter 混亂將如何影響超級碗營銷

隨著廣告商對解決方案的壓力越來越大，電視測量之戰開始了

您需要知道的是：隨著尼爾森新競爭對手的出現，電視測量環境正變得越來越支離破碎。 向新衡量貨幣的過渡正在分階段進行，該行業目前處於“測試和學習”模式。 來自賣方和買方的營銷領導者普遍期望“多貨幣”未來有兩到三個，在某些情況下，多達五個供應商。

隨著對測量解決方案的需求不斷增加，業務的每一方（媒體、代理機構和營銷人員）都懷疑另一方試圖玩測量遊戲以獲取自身優勢，而不一定是為了最準確的解決方案而努力。

你需要做什麼：電視測量的多貨幣未來可能是當前重組的最終結果，這讓廣告商感到沮喪，因為這使他們的工作更加困難。 與可以圍繞標準化和集成測量承擔收入中立任務的合作夥伴合作將是一個關鍵的競爭優勢。

了解更多：

• 德勤：電視的未來：向多貨幣國家電視市場過渡
• 廣告時代：尼爾森的競爭對手 Samba Tv 剝離廣告銷售以專注於測量