محادثة الصناعة: انتشار TikTok تحت الشك ، ودراما خصوصية المنصة ، وحروب القياس التلفزيونية

وبهذه الطريقة ، انتهى شهر يناير تقريبًا. إذا كنت تشعر وكأنك دخلت في حالة شرود أودعك على حافة شهر فبراير ، فأنت لست وحدك. لكن لا تخف: لقد جمعنا أهم عناوين التسويق على مدار الشهر ويتولى خبراؤنا الداخليون جميع التحديثات المهمة حتى لا تفوتك أي لحظة.

من فضيحة تسخين الموظفين المشبوهة في TikTok واستثمار Microsoft ChatGPT إلى تنظيم الخصوصية الأوروبي وقياس التلفزيون ، حصلنا على السبق الصحفي الكامل.

دعنا نذهب اليها!

TikTok تحت النار بعد الكشف عن "تدفئة" الموظف

ما تحتاج إلى معرفته: وفقًا للوثائق الداخلية التي حصلت عليها Forbes ، تشارك TikTok بانتظام في "التسخين" ، وهو دفع يدوي من قبل الموظفين يضمن أن مقاطع فيديو محددة "تحقق عددًا معينًا من مشاهدات الفيديو". حتى هذه النقطة ، كانت TikTok قد روجت علنًا لخلاصتها التي تعتمد على الخوارزميات وقدرتها على توقع اهتمامات المستخدمين بناءً على السلوك داخل التطبيق. لم يكشفوا من قبل عن أي إشراف تحريري.

يمكن أن يؤدي هذا الكشف إلى تآكل الثقة مع كل من المستهلكين والمبدعين ، وربما يؤدي إلى زيادة الاهتمام بالمشرعين والمنظمين.

ما عليك القيام به: لا يزال TikTok يمثل فرصة كبيرة للعديد من العلامات التجارية ، ولكن هذه ليست الفرشاة الأولى التي تثير الجدل ؛ أدت المخاوف الأمنية حول البيانات والشركة الأم الصينية لـ TikTok إلى زيادة عدد القيود على الأجهزة الحكومية. لم تستجب TikTok للتسرب حتى الآن إلا لتأكيد التقارير ، ولكن قد يكون أفضل سيناريو هو مستوى معين من الإنتاج ، مما قد يؤدي إلى فرص إضافية للعلامات التجارية للترويج للمحتوى على المنصة.

اكتشف المزيد:

• فوربس: زر تسخين TikTok السري يمكن أن يجعل أي شخص ينتشر بسرعة
• eMarketer: يشير الكشف عن "التسخين" في TikTok إلى أن النظام الأساسي ليس مدفوعًا بالخوارزميات كما يعتقد الكثير

توسع Microsoft الوصول ، وتزيد الاستثمار في ChatGPT

ما تحتاج إلى معرفته: تعمل Microsoft على توسيع الوصول إلى ChatGPT ، وهو روبوت محادثة نصي ومدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي ، لجعله متاحًا بشكل عام مع تزايد شعبيته. كما أعلن عملاق التكنولوجيا عن استثمار جديد متعدد السنوات بمليارات الدولارات في شركة OpenAI ، صانع ChatGPT ، والذي تم الإبلاغ عن التزامه بما يصل إلى 10 مليارات دولار ، لتسريع الاختراقات في مجال الذكاء الاصطناعي وتسويق التقنيات المتقدمة في المستقبل.

عندما يتعلق الأمر بما هو التالي لـ ChatGPT وكيف ستستفيد Microsoft على وجه التحديد من التكنولوجيا في المستقبل لتحسين محرك البحث الخاص بها ، فلا توجد إجابات محددة حتى الآن ، ولكن تشير الدلائل إلى أن Bing قد يتقدم باعتباره تحديًا رئيسيًا لهيمنة Google.

ما عليك القيام به: لقد حاول الأشخاص من جميع مناحي الحياة استخدام ChatGPT من حيث الحجم ، ولكن في عالم التسويق كان الاهتمام الأكبر بتجربة إنشاء نسخة تسويقية ونصوص برمجية وتوصيات تحسين. إنها أداة قوية ، لكنها لا تخلو من العيوب. نوصي باتباع نهج الثقة ولكن التحقق واستخدام ChatGPT فقط مع إشراف بشري كبير.

اكتشف المزيد:

• رويترز: مايكروسوفت ستوسع الوصول إلى ChatGPT مع انتشار شائعات استثمار OpenAI
• CNBC: أعلنت شركة Microsoft عن استثمار جديد بمليارات الدولارات في شركة OpenAI لصناعة ChatGPT

تستهدف هيئات تنظيم الخصوصية الأوروبية Meta و Apple

ما تحتاج إلى معرفته: قرر مجلس حماية البيانات الأوروبي (EDPB) أن Meta غير مسموح له بتجاوز القانون العام لحماية البيانات (GDPR) من خلال تغطيته في البنود والشروط الخاصة به. بكل بساطة ، لا يمكن لـ Meta استخدام البيانات الموجودة في الموقع ما لم يوافق المستخدمون صراحةً. يعد هذا خروجًا جذريًا عن كيفية التعامل مع هذا تاريخيًا وقد يشكل سابقة للشبكات الاجتماعية الأخرى (بما في ذلك المنافسين الرئيسيين مثل TikTok).

لم يكن ميتا اللاعب التكنولوجي الكبير الوحيد الذي يتصدر عناوين الصحف في أوروبا ؛ تم تغريم Apple أيضًا لخرقها لقانون حماية البيانات الفرنسي لاستخدامها المعرّفات لأغراض تشمل تخصيص الإعلانات على متجر التطبيقات دون الحصول على موافقة.

ما عليك القيام به: إذا كانت سابقة EDPB الجديدة قائمة ، فإن استهداف الإعلانات على المنصات الاجتماعية يمكن أن يكون فقط قائمًا على السياق أو عامًا ، وهو أمر يصعب جدًا القيام به على Facebook. من الصعب إظهار القيمة في ظل هذه الظروف. في الولايات المتحدة ، من المحتمل أيضًا أن تكثف ولاية كاليفورنيا تطبيق القانون بموجب قانون حماية الطفل (CPRA) هذا العام. من الأهمية بمكان العمل مع فريقك القانوني وترتيب منزلك بشكل استباقي عندما يتعلق الأمر بالامتثال للخصوصية في أي مكان تمارس فيه نشاطًا تجاريًا.

اكتشف المزيد:

• NOYB: كسر: يحظر Meta استخدام البيانات الشخصية للإعلان
• CNIL: معرف الإعلان: تغريم APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL 8 ملايين يورو

يعد إعلان biz المتداول على Twitter أخبارًا جيدة لـ TikTok و Pinterest

ما تحتاج إلى معرفته: متاعب إعلانات تويتر رسمية: أفاد Standard Media Index بانخفاض مبيعات إعلانات Twitter بنسبة 46٪ مقارنة بالعام الماضي في نوفمبر ، بينما أظهرت منصات الوسائط الاجتماعية المنافسة انخفاضًا إجماليًا بنسبة 2٪ في الإنفاق. سجلت معظم منصات المنافسين نموًا بالفعل. والجدير بالذكر أن TikTok سجلت زيادة هائلة بنسبة 72٪ وأبلغت Pinterest عن عثرة أكثر تواضعًا بنسبة 14٪.

في ديسمبر ، بدأ Twitter في تقديم خصومات للعلامات التجارية وصفقات إعلانات اللحظة الأخيرة لملء المخزون ، خاصة خلال كأس العالم. يستعد Twitter أيضًا لـ Super Bowl في فبراير ، عندما يرى التطبيق عادةً نتوءًا من الإعلانات باهظة الثمن داخل اللعبة.

ما عليك القيام به: لا تزال لعبة Musk rollercoaster في Twitter على قدم وساق ، على الرغم من وعوده بتكريم تصويت لتعيين رئيس تنفيذي جديد. لكن لا يزال من غير الواضح ما إذا كان Twitter سينتعش من التغييرات المضطربة القادمة من القمة في النصف الخلفي من عام 2022 ، وتحتاج العلامات التجارية إلى توخي الحذر ومراقبة أي تغييرات جديدة إذا كانت تنفق على النظام الأساسي.

اكتشف المزيد:

• AdAge: تراجعت مبيعات إعلانات Twitter بنسبة 46 ٪ ، بينما اكتسبت Tiktok و Pinterest بعد استحواذ Musk
• AdAge: كيف ستؤثر فوضى Twitter على تسويق Super Bowl

بدأت الحرب حول قياس التلفزيون مع تصاعد ضغط المعلنين للحصول على حلول

ما تحتاج إلى معرفته: تتشقق بيئة قياس التلفزيون بشكل متزايد مع ظهور منافسين جدد لشركة Nielsen. يتم الانتقال إلى عملات القياس الجديدة على مراحل ، حيث تكون الصناعة حاليًا في وضع "الاختبار والتعلم". يتوقع قادة التسويق من كلا جانبي البيع والشراء على نطاق واسع مستقبل "متعدد العملات" مع اثنين إلى ثلاثة أو ، في بعض الحالات ، ما يصل إلى خمسة بائعين.

مع تصاعد الطلب على حلول القياس ، يشك كل جانب من الأعمال (وسائل الإعلام والوكالة والمسوق) في أن الآخر يحاول لعب لعبة القياس لمصلحته الخاصة ، وليس بالضرورة العمل نحو الحل الأكثر دقة.

ما عليك القيام به: احتمالية أن يكون المستقبل متعدد العملات لقياس التليفزيون هو النتيجة النهائية للتغييرات الحالية أمر محبط للمعلنين لأنه يجعل وظائفهم أكثر صعوبة. سيكون العمل مع شريك يمكنه تولي مهام محايدة الإيرادات حول توحيد القياس وتكامله ميزة تنافسية حاسمة.

اكتشف المزيد:

• ديلويت: مستقبل التلفزيون: الانتقال إلى سوق التلفزيون الوطني متعدد العملات
• عمر الإعلان: تقوم شركة Nielsen المنافسة Samba Tv بتجزئة مبيعات الإعلانات للتركيز على القياس