改善您網站的用戶體驗

您的網站是您業務的門面，您有責任確保其正常運行。 您可以做到這一點的唯一方法是為您的用戶提供流暢的體驗，從他們登陸您的頁面開始一直到他們離開。

為您的受眾設置無縫界面可能不是火箭科學，但必須了解設計和用戶心理的技術細節。

快速變化的數字市場趨勢可能會導致您的網站顯得過時。 雖然在某些情況下重新設計可能是理想的，但如果您的預算或時間有限，它可能不是最好的。 為了幫助您克服這一障礙，我們編制了一份清單，列出了 8 種簡單的方法，您可以改進您的網站，使其對您的用戶更有幫助和價值。

但在進一步討論之前，讓我們先了解一下術語。

什麼是用戶體驗 (UX)？

用戶體驗 (UX) 徹底了解用戶的需求、價值觀、能力和限制。 它考慮了項目管理團隊的業務目標和目的。

它旨在為用戶提供有意義和相關的體驗。 用戶體驗設計包括獲取和整合產品、品牌、設計、可用性和功能。

使產品易於使用並創建其他與產品相關的體驗，例如營銷活動、包裝和售後支持，都是設計體驗的一部分。 最重要的是，用戶體驗設計關注的是解決問題和滿足需求。

什麼是好的用戶體驗設計？

區分用戶體驗的好壞可能具有挑戰性，而構成良好體驗的因素通常是主觀的。 它可能會因人或上下文而異，因此了解您的用戶對於設計過程至關重要。

讓我們潛入水中。

1. 使其具有響應性和移動友好性

谷歌最近開始懲罰未針對移動設備進行優化的網站，強調響應能力的重要性。 這是提高網站可用性的最有價值的方法。 移動設備佔所有網絡流量的一半以上。 因此，如果您的網站未針對移動設備進行優化，用戶放棄您的網站的可能性是其五倍。 如果您不優化您的網站以獲得最佳移動體驗，那麼您無疑會失去潛在客戶。

2.專注於空白

空白提高了數據的易讀性，同時還允許您的受眾專注於內容周圍的元素。

當文本和標題周圍有空白時，用戶注意力會增加 20%。 空白將使您的網站變得開放和新鮮，並幫助您將這種感覺傳達給用戶。 關於空白要記住的一件事是它佔用空間，因此請注意如何使用它。

3. 用戶研究是關鍵

在你開始設計產品體驗之前，你可能會問自己，“這個產品是為誰準備的？” 在 UX 的背景下，沒有任何問題更重要。

假設您正在創建一種移動體驗來補充現有體驗，例如 Web 應用程序或實體零售體驗。 在這種情況下，這部分很容易，因為您已經知道並且可以調查您當前的用戶。

確保您了解您網站的目標。 如果您不確定如何調查當前或潛在用戶，優質的 UX 研究專家可以幫助您使用豐富的定量和定性研究方法。

4. 專注於簡單

乾淨的佈局、充足的空白空間、平均兩種字體和三分之一用於您的徽標是您的網站需要的元素。 您的圖形必須具有可點擊和信息豐富的目的。

每個頁面都應該有一個明確的目標。 結帳頁面應僅包含結帳過程所需的內容。 聯繫頁面應包括信息和表格，而不是博客文章。 用戶應了解每個頁面的意圖並包含信息，無需進一步解釋。

5. 好的文案

標題中的關鍵字對於定位您的信息和吸引合適的受眾至關重要。

搜索引擎通常比其他內容更重視標題，因此選擇正確的標題並使其脫穎而出可以大大提高您的可搜索性。 但是，更值得注意的是，標題會引導您的用戶瀏覽網站，使他們更容易瀏覽並找到直接與他們對話的內容。

6.與您的佈局保持一致

在風格上，野蠻主義仍在上升，強調用戶體驗。 一個漂亮的網站可以大大有助於將您的品牌確立為市場領導者。 極簡主義和破碎網格佈局強調了減少混亂的重要性。

7. 不要讓廣告壓倒你的工作

廣告是通過工作獲利和賺錢的好方法。 您不必消除它們，但我們強烈建議明智地使用它們。 限制每頁的廣告空間是改善用戶體驗的一種方法。 如果訪問者無法在所有廣告中找到您的內容，他們可能會感到沮喪，而保留空白是減少這種可能性的一種簡單方法。

8. 了解營銷漏斗

營銷漏斗是迎合目標受眾的巧妙方式。 對於較新的訪問者，此模型僅提供最重要的信息。 然後，隨著他們對您的品牌越來越熟悉，會引入更多引人入勝的內容，使他們更接近轉化。

這種策略可以幫助增加銷售額，同時有機地個性化每位訪客的體驗。 它還可以幫助用戶找到更多相關內容，從而在您的網站上花費更多時間。

深思熟慮的內部鏈接策略是構建漏斗的簡單方法。 例如，如果您的內容針對初學者，則應避免鏈接到高級文章。

包起來

良好的用戶體驗設計旨在為用戶提供功能強大、美觀、直觀的界面和最佳的用戶體驗。 這需要時間、承諾和努力，但好處是巨大的。 始終優先考慮用戶並緊跟最新趨勢。

用戶體驗設計是一個多學科領域，用戶體驗設計師擁有視覺設計、編程、心理學和交互設計方面的背景。 這對於任何學科的成功都是必不可少的。

在開始設計產品之前，請務必牢記上述注意事項。

來賓貢獻者在此表達的觀點是他們自己的觀點，而不是 Rise Marketing 的觀點。