您是否有興趣了解更多關於全國各地的家庭護理機構如何使用 PPC 為其機構引入潛在客戶和護理人員的信息？ “居家養老”的搜索量猛增，比去年（2021 年）這個時候增長了 123%，這意味著有可能在您的地理區域內帶來潛在客戶。 “我附近的護理人員”、“家庭高級護理人員”和“家庭護理人員”等其他搜索的搜索量也都有所增加，與去年同期相比，搜索量從 22% 到 50% 不等。

如果您對如何為您的家庭護理機構獲得更多潛在客戶進行了任何研究，那麼您很可能已經將數字營銷視為最前沿的策略。 通常，數字營銷包括從搜索引擎優化 (SEO) 到社交媒體的所有內容。 也就是說，這些方法可能需要幾個月的時間才能提供您想要的結果。 但是，PPC 會在您的廣告系列啟動後立即開始。

我們的團隊與全國各地的家庭護理機構合作，從較小的私營機構到大型的國家認可的公司。 在本文中，我們將介紹有關為家庭護理機構投放有效的 Google Ads 廣告系列所需要了解的所有信息，並且我們將傳授我們在此過程中學到的一些針對特定行業的經驗教訓。

尋找更多信息？ 如果您想了解有關家庭護理機構 PPC 的更多信息，或者您想討論家庭護理機構的 PPC 廣告，請單擊此處。

什麼是“家庭護理機構 PPC？”

按點擊付費，也稱為 PPC，是一種數字廣告模式，可通過搜索引擎廣告為您的網站帶來流量。 這些廣告幾乎總是出現在您進行的每次 Google 搜索的頂部，尤其是對於家庭護理而言。 如果有人點擊您的廣告，您就需要為該點擊付費，就這麼簡單。

這些廣告有各種形狀和大小，從您在上面看到的那些到其他種類，例如 YouTube 視頻之前的廣告或您在在線新聞文章一側看到的廣告。

這些廣告下方是您的自然搜索結果的展示位置。 如果您已經開始在 SEO 上進行投資，您會在地圖下方或搜索結果中看到您的結果。 考慮到這一點，搜索引擎優化是一項長期投資，因此需要時間（通常是幾個月）才能讓您的網站排名靠前。 即便如此，在大多數情況下，廣告仍會出現在其上方。

如果您有興趣了解有關家庭護理機構 SEO 的更多信息，我建議您查看我們關於為家庭護理機構獲得更多潛在客戶和護理人員的 5 條提示的文章。

家庭護理機構的 PPC 是如何工作的

PPC 是成功營銷策略的重要組成部分。 下面，我們將介紹家庭護理機構的 PPC 如何運作的細節，但如果您有興趣了解有關家庭護理整體營銷策略的更多信息，請查看我們的頂級家庭護理營銷策略，以獲得更多潛在客戶機構。

Google Ads 和出價流程

每次有人執行 Google 搜索時，Google Ads 都會進行拍賣。 有多種因素會影響您的廣告展示位置（如果有的話），我們將在本文後面討論。 話雖如此，許多人對 Google Ads 的運作方式有錯誤的認識。

關於 Google Ads 的一個常見誤解是，您獲得潛在客戶所需要做的就是支付比其他人更高的費用； 這是錯誤的。 您願意為每次點擊支付的金額是一個因素，但它是 Google 在向最終用戶展示您的廣告之前會考慮的幾個因素之一。

如果您有興趣了解更多信息，Google 支持對 Google Ads 競價的運作方式有很好的解釋。

Google 如何確定廣告的位置

正如我們之前所說，Google Ads 在確定您的廣告在頁面上的位置之前會考慮多種因素。 該位置（我們稱為廣告評級）由以下因素決定：

• 您的家庭護理機構的關鍵字的競爭力如何
• 您的出價有多高（或多低）
• 搜索時關鍵字的上下文以及您出價的關鍵字。
• 質量得分——由以下指標確定（稍後我們將詳細介紹為什麼這個因素很重要）。
  • 登陸頁面體驗 - 您的登陸頁面與您的廣告和您出價的關鍵字的相關程度。
  • 廣告相關性/強度 - 您的關鍵字與廣告文案的相關程度如何
  • 預期點擊率 – 您的廣告在展示時被點擊的可能性有多大

家庭護理機構的 PPC 費用是多少？

我們管理的大多數家庭護理 PPC 帳戶通常每月在 Google Ads 上的起價約為 1,500 美元，然後從那裡慢慢增加。 最後，我們強調設定您滿意的預算的重要性； 然後，我們將根據您的代理機構和預算制定策略。

您的下一個問題很可能是：“我將從 Google Ads 廣告中獲得什麼？” 好吧，我們喜歡與客戶一起做的是描繪一幅圍繞他們每次收購成本和潛在客戶的客戶生命週期價值的圖景。 每次獲取成本 (CPA) 是獲得新潛在客戶的貨幣價值。

家庭護理機構 PPC 固有的常見問題

雖然啟動和運行良好的家庭護理 PPC 活動並沒有那麼多複雜性，但肯定有一些陷阱需要避免； 其中最突出的是 Google Ads 的政策。

• 通常，PPC 活動將競標關鍵字並使用“家庭高級護理”一詞，這通常被標記為違反住房政策。 根據政策描述，這種話題不應該被標記，但谷歌的人工智能仍然如此。
• 商標——如果您與更大的代理機構合作，您的特許經營權很可能已被授予在您的廣告中使用其商標的權利。 也就是說，與商標相關的廣告文案可以被拒絕。 有一個上訴過程和一個允許您的帳戶使用商標的過程，但這個過程對於普通用戶來說並不簡單，需要在 Google 支持網站上進行一些挖掘。
• 禁止重新定位與醫療保健相關的任何內容。
  • 不熟悉重定向？ 如果您曾經在線購買過任何商品，那麼請查看您第二天查看的某商品的廣告，該商品正在重新定位。
• 在開展家庭護理 PPC 活動時，存在如此多的違規可能性，因此了解 Google 的罷工系統非常重要。 如果您的帳戶經常被標記為違反政策，那麼您的代理機構可能會被徹底禁止使用 Google Ads 投放廣告。

您可以從家庭護理機構 PPC 活動中獲得什麼樣的結果？

家庭護理機構 PPC 活動的結果沒有“黃金標準”。 根據我們的經驗，這些賬戶的每條潛在客戶成本從約 40 美元到最高約 300 美元不等。 您可以從家庭護理機構 PPC 活動中獲得的結果各不相同。

讓我們看一下每次轉化費用為 40 美元的高效 Google Ads 廣告系列。

3000 美元/月的預算將提供大約 75 個潛在客戶； 如果您能夠將 20% 的客戶轉化為付費客戶，您將以 200 美元的客戶獲取成本帶來 15 個新客戶。 考慮到家庭護理客戶的客戶終身價值中位數約為 11,000 美元，這是非常有利可圖的。

讓我們考慮一個苦苦掙扎的家庭護理 PPC 活動，每次轉換的成本為 300 美元（每次電話或聯繫表格提交的成本）。

以每次獲取成本 (CPA) 計算，3000 美元的預算將提供 10 個潛在客戶。 如果您可以將其中 3 個潛在客戶轉化為客戶，那麼您的客戶獲取成本為 1000 美元。 這確實會稍微擠壓利潤，但對於一家經營良好的家庭護理機構來說仍然應該是有利可圖的。

PPC 廣告的 6 種類型

響應式搜索廣告

響應式搜索廣告 (RSA)，也稱為搜索廣告系列，是廣告商最常見的廣告系列雨類型。 這些活動提供最多的控制和定制。

智能廣告系列

智能廣告系列改變了運行家庭護理 PPC 廣告系列的可能性。 這些較新的廣告系列類型更多地依賴於谷歌的機器學習人工智能，並且可以在谷歌的大部分廣告網絡中展示。 例如，與我們的一位客戶一起使用這種活動類型使我們能夠將他們的每條潛在客戶成本從約 100 美元到約 150 美元的範圍內降低到接近 55 美元的水平。

需要注意的最重要的一點是，Google 控制著您的廣告展示位置。 在下圖中，您將能夠看到您的廣告可以展示的潛在位置。 根據我們的經驗，我們在 Google 搜索上展示最多的廣告系列中看到了最好的結果； 然而，這需要時間。 如果您之前使用過 Google Ads，那麼進入（並成功運行）有效的智能廣告系列需要一些學習曲線。

性能最大值

Googe 最新的廣告系列類型 Performance Max 利用了 Google 的所有擴展廣告網絡，包括 YouTube、Gmail、地圖、搜索、展示和發現。 這些活動更多地依賴谷歌的人工智能來運作，但好處是這些活動可以提供的潛在影響力。

在一種情況下，使用性能最大化廣告系列使我們客戶的每個潛在客戶的成本達到了約 20 美元的範圍。

YouTube 廣告

儘管醫療保健相關服務不允許重定向，但 YouTube 廣告在某些情況下仍然可以工作。 最近，將視頻添加到您的最高效果廣告系列還可以讓您的廣告在 YouTube 上展示。

展示廣告和 Google 展示廣告網絡

Google 展示廣告是一種很好的廣告系列類型，可用於曝光、品牌知名度、重新定位廣告，在某些情況下還可用於冷線索。

付費社交

社交媒體廣告可能是另一種吸引潛在客戶的方式，但更重要的是，社交媒體提供了一個為潛在客戶建立聲譽的絕佳機會。 你會發現社交證明是這些平台的主要吸引力。

77% 的人在做出決定之前會閱讀在線評論； 在對我們的一位客戶進行快速谷歌搜索後，我發現以下搜索結果是他們的 Facebook 頁面。 潛在客戶會在網上找到您（或您的品牌），因此擁有穩固的社交媒體形像有助於安撫潛在客戶。

您應該為家庭護理機構使用哪種 PPC 活動類型？

簡而言之，了解您應該使用哪種 PPC 活動類型的唯一方法是對其進行測試。 通常，我們會對我們的廣告系列進行拆分測試，以查看結果如何變化，最終，無論哪個廣告系列帶來更好的潛在客戶成本，我們決定應該繼續運行的廣告系列。 根據您的預算和地理位置，廣告系列的運行方式會有所不同，因此在費城可能有效的方法在舊金山可能無效。

您應該如何為您的家庭護理機構優化您的 PPC 活動

準備好深入了解並優化您的廣告系列了嗎？ 以下是我們充分利用家庭護理 PPC 活動的重要提示。

有興趣安排時間與我們的 PPC 團隊坐下來討論您的代理機構的家庭護理 PPC 廣告可能是什麼樣子？ 點擊這裡。

圍繞關鍵字構建您的廣告系列和廣告組

剛開始時優化廣告系列的最簡單方法之一是按您提供的不同服務分隔廣告組。 這對於最大化您的廣告相關性至關重要，我們已經介紹過，這意味著您的關鍵字與您的廣告文案的相關程度。 這不僅有利於組織，而且您可以更容易地從物理上看到什麼在執行，什麼不是在執行。

對於家庭護理機構的 PPC 廣告系列，我們建議您圍繞以下子類別劃分您的廣告組：

1. 看護人
2. 老年癡呆症護理
3. 癡呆症護理
4. 居家高級護理
5. 家庭護理機構

在這些子類別中，您的關鍵字都應該與透視類別非常相似。 這是有效的，因為現在搜索的人將收到為他們量身定制的廣告。 反過來想； 如果您搜索阿爾茨海默氏症護理人員，但顯示的廣告顯示癡呆症護理人員，您很可能不太可能點擊它。 您的點擊率不會那麼高，因為搜索者看不到他們在您的廣告中搜索的內容。

不確定如何選擇最適合您的代理機構的關鍵字？ 查看我們關於家庭護理的 SEO 關鍵字的另一篇文章。  

將您的廣告時間表限制在效果最佳的時間

始終設置廣告時間表。 優化廣告系列的最重要因素是擁有做出正確決策的數據。 設置廣告時間表可幫助您了解事情何時發生，何時不發生。 它還可以防止您花費超過您的需要； 我們很少看到在凌晨 1 點到 6 點的時間段內進入家庭護理線索，那麼為什麼要投放廣告呢？

以下是我們建議您設置廣告時間表的方法：

然後，隨著您的廣告系列投放，您將能夠決定何時投放您的廣告。 以下通常是我們在一段時間後更改廣告時間表的內容：

使用否定關鍵字來減少不相關的點擊

如果您在 100 次中進行了 99 次家庭護理 PPC 活動，您會發現您的搜索詞報告中充斥著諸如“我附近的高級住宅”和“輔助生活設施”之類的搜索。 由於關鍵字的工作方式發生了變化，Google 將針對這些搜索展示您的廣告。

我們的做法是每月至少檢查兩次廣告系列的搜索詞，如果不是更多的話。 您檢查搜索字詞的數量最終取決於您的預算。 更高的預算 = 更多的搜索。

我們整理了一份我們在許多家庭護理 PPC 客戶中看到的通用否定關鍵字列表。 在首次開始新活動時添加此列表在很大程度上消除了任何潛在的資金流失搜索。

使用受眾查看誰最有可能轉換

首次創建新廣告系列時應用細分受眾群是您將來可以用來優化廣告系列的另一個有益功能。 Google Ads 有多種預製的細分受眾群，您可以將其應用到您的廣告系列中進行觀察； 這些部分包括：

• 詳細的人口統計數據——這包括房主身份、婚姻狀況、教育、就業等所有方面。
• 市場細分 – 這些是研究購買的人。
• 親和力細分——這些細分突出人們的興趣，如電影、美女、媒體、新聞、旅遊等。

觀察這些受眾有助於 Google 了解最適合向誰投放您的廣告，並且隨著時間的推移，您還可以查看觀察到的任何受眾是否發生轉化。 例如，如果房主的轉化率高於任何其他受眾，您就可以提高該受眾的出價。

自定義受眾也很有用，尤其是在創建強制執行的 Performance Max 廣告系列時。 有了這些，您將希望保持您的自定義受眾緊密，以使 Google 盡可能輕鬆地識別合適的受眾。 我們通常會圍繞來自 Google Analytics 的第一方數據或基於 Google 搜索來構建這些受眾，例如：

1. 我附近的看護人
2. （城市）的家庭護理員
3. 看護人（城市）

拆分測試登陸頁面

一個好的登陸頁面對於轉換好的家庭護理 PPC 潛在客戶至關重要。 您的廣告與您發送到的頁面一樣好； 您想讓最終用戶使用的頁面盡可能簡單。

1. 輕鬆訪問聯繫表格或電話號碼
2. 社會證明——這可以是證明、獎勵或住宿，以展示您的經驗或聲譽。
3. 讓潛在客戶需要與您取得聯繫以獲取更多信息； 為他們提供足夠的東西讓他們打電話。

使用盡可能多的擴展

附加電話信息 - 這會將電話號碼直接附加到您的廣告中。 廣告附加信息有多種形狀和大小，目的是讓那些搜索您的服務的人能夠訪問他們真正想要的項目。 我們建議使用以下內容：

2. 附加鏈接——附加鏈接提供了人們搜索時可能想要訪問的廣告的附加鏈接，例如“聯繫我們”頁面或“服務”頁面。

1. 位置 - 如果您希望人們看到您的實際位置，您可以將您的“Google 我的商家”頁面鏈接到您的 Google Ads 帳戶並在廣告中顯示您的地址。
2. 標註 – 標註擴展突出顯示您希望人們知道的有關您的代理機構的重要事實，例如“免費諮詢”。
3. 圖片 - 並非所有帳戶都可以訪問圖片擴展，但如果您這樣做，請使用它們。 由於這些數量很少而且相差甚遠，因此廣告上的圖片將使您的廣告脫穎而出。

主要針對移動設備

移動用戶將構成您的廣告將產生的大部分流量。 以下是我們對一位家庭護理 PPC 客戶的看法：

這進一步提高了在移動設備上運行良好的登陸頁面的必要性。 如果您的網站太慢或難以導航，您可能會失去領先優勢。 使頁面盡可能易於閱讀和使用，並提供易於點擊的呼叫按鈕，以便與您無縫聯繫。

創建響應式搜索廣告時最大化您的廣告得分

在本文前面，我們提到了廣告強度對於讓您的廣告展示至關重要。

出色的廣告得分是您可以為廣告獲得的最佳得分。 以下是您需要做的事情來實現它：

1. 您的廣告文案必須是獨特的、具有視覺吸引力的，並且適合您的目標受眾。 傳達您的服務，並告訴人們是什麼讓您與眾不同。
2. 此外，您的廣告文案需要滿足您出價的關鍵字。
3. 繼續嘗試一 撰寫有效的廣告文案是一項具有挑戰性的任務。 製作有效的廣告需要時間來了解哪些有效，哪些無效——不要害怕改變一些標題和描述，以提高廣告的效果。 即使您已滿足 Google 的所有要求，您的廣告仍可能處於一般或良好的水平，而不是優秀。

通過地理定位按位置調整出價

位置定位是設置家庭護理 PPC 活動的必要條件。

1. 具體一將您的定位設置為盡可能精細，包括郵政編碼、城鎮、城市或縣，具體取決於您的定位範圍或區域的範圍。
2. 小心你的定位設置——將你的定位設置設置為“存在”而不是默認的“存在和興趣”。 您的代理機構只對您所在地區的潛在客戶感興趣，因此通過定位存在，您可以確保您的廣告僅在您定位的區域中展示。

在 Sagapixel，我們專注於家庭護理機構 PPC

我們在 Sagapixel 的 PPC 團隊專門為大大小小的機構提供家庭護理 PPC。 我們花時間了解客戶的來龍去脈，並且從不對 PPC 管理採取“一刀切”的方法，因為沒有兩個機構是相同的。

如果您想安排時間與我們的 PPC 團隊會面，討論您的家庭護理機構的 PPC 廣告可能是什麼樣子，請單擊此處。