全国の在宅介護機関が PPC を使用して代理店の見込み客や介護者を獲得している方法について詳しく知りたいですか? 「在宅シニア ケア」の検索数は急増し、昨年の同時期 (2021 年) から 123% 増加しました。これは、あなたの地域でリードを獲得できる可能性があることを意味します。 「近くの介護者」、「在宅高齢者介護」、「在宅介護者」などの他の検索もすべて検索量が増加しており、昨年のこの時期から最大 22% から最大 50% の幅があります。

ホームケア代理店の見込み客を増やす方法について調査したことがある場合は、デジタル マーケティングが最前線の戦術であることに気付いたことがあるでしょう。 通常、デジタル マーケティングには、検索エンジン最適化 (SEO) からソーシャル メディアまでのすべてが含まれます。 とはいえ、これらの方法では、必要な結果が得られるまでに数か月かかる場合があります. ただし、PPC はキャンペーンが開始されるとすぐに開始されます。

私たちのチームは、小規模な個人所有の機関から全国的に認知された大企業まで、全国の在宅介護機関と協力してきました。 この記事では、在宅医療機関向けに効果的な Google 広告キャンペーンを実施するために知っておくべきことをすべて取り上げ、その過程で学んだ業界固有の教訓をいくつか紹介します。

詳細情報をお探しですか? 在宅介護機関向けの PPC について詳しく知りたい場合、または在宅介護機関向けの PPC 広告について話したい場合は、ここをクリックしてください。

「居宅介護庁PPC」とは？

PPC とも呼ばれるペイ パー クリックは、検索エンジン広告を介して Web サイトにトラフィックを誘導するデジタル広告モデルです。 これらの広告は、ほとんどの場合、Google で検索するたびに表示されます。特に、在宅医療についてはそうです。 誰かがあなたの広告をクリックすると、そのクリックに対して料金が発生します。

これらの広告は、上に表示されているものから、YouTube ビデオの前に表示される広告やオンライン ニュース記事の横に表示される広告など、さまざまな形とサイズで表示されます。

これらの広告の下に、オーガニック検索結果が表示されます。 すでに SEO への投資を開始している場合は、このすぐ下のマップまたは検索結果に結果が表示されます。 それを考慮すると、SEO は長期的な投資であるため、Web サイトが上位に表示されるまでには時間がかかります (通常は数か月)。 それでも、ほとんどの場合、広告はその上に表示されます。

在宅介護代理店の SEO について詳しく知りたい場合は、在宅介護代理店のリードと介護者を増やすための 5 つのヒントに関する記事をチェックすることをお勧めします。

ホームケア代理店向けの PPC の仕組み

PPC は、成功するマーケティング戦略の不可欠な部分です。 以下では、在宅医療機関向けの PPC がどのように機能するかについて詳しく説明しますが、在宅医療の全体的なマーケティング戦略について詳しく知りたい場合は、上位の在宅医療マーケティング戦略をチェックして、より多くのリードを獲得してください。エージェンシー。

Google 広告と入札プロセス

Google 広告 は、誰かが Google 検索を実行するたびに発生するオークションを回避します。 この記事の後半で説明するさまざまな要因があり、広告が表示される場所 (存在する場合) に影響を与えます。 そうは言っても、Google 広告の運用方法について多くの人が間違った考えを持っています。

Google 広告 についてのよくある誤解は、リードを獲得するために必要なことは、他の誰よりも多く支払うことだけだというものです。 これは誤りです。 1 回のクリックに対して支払う金額は要素ですが、エンド ユーザーに広告を表示する前に Google が検討するいくつかの要素の 1 つです。

詳しく知りたい場合は、Google サポートで Google 広告オークションのしくみについて詳しく説明しています。

Google が広告の掲載順位を決定する方法

前述のとおり、Google 広告 では複数の要因を考慮して、広告がページのどこに表示されるかを判断します。 広告ランクと呼ばれるその順位は、次の要因によって決まります。

• 在宅介護代理店のキーワードの競争力
• 入札単価の高さ (または低さ)
• 検索時のキーワードのコンテキストと、入札しているキーワード。
• 品質スコア—次の指標によって決定されます (この要因が重要である理由については、後で詳しく説明します)。
  • ランディング ページのエクスペリエンス – ランディング ページと広告および入札しているキーワードとの関連性。
  • 広告の関連性/強度 – キーワードと広告コピーとの関連性
  • 予想クリック率 – 広告が表示されたときにクリックされる可能性

在宅介護機関向けの PPC の費用はいくらですか?

私たちが管理しているほとんどのホーム ケア PPC アカウントは、通常、Google 広告で月額約 1,500 ドルから始めて、そこから徐々に増やしていきます。 最後に、納得できる予算を設定することの重要性を強調します。 その後、お客様の代理店と予算に合わせた戦略を作成します。

次の質問は、「Google 広告で広告を出すことで何が得られるのか?」ということでしょう。 私たちがクライアントとやりたいのは、獲得単価と潜在的なクライアントの顧客生涯価値を中心に展開する絵を描くことです。 獲得単価 (CPA) は、新しいリードを獲得することの金銭的価値です。

在宅医療機関の PPC に固有の一般的な問題

優れた在宅ケア PPC キャンペーンを立ち上げて実行するのにそれほど複雑なことはありませんが、避けるべき落とし穴がいくつかあります。 その中で最も顕著なのは Google 広告のポリシーです。

• 多くの場合、PPC キャンペーンはキーワードに入札し、「在宅介護」というフレーズを使用します。これは通常、住宅政策違反のフラグが立てられます。 ポリシーの説明によると、この種のトピックはフラグを立てるべきではありませんが、Google の AI はフラグを立てます。
• 商標—より大きな代理店と仕事をしている場合、おそらく、あなたのフランチャイズはあなたの広告でその商標を使用する権利を与えられています. ただし、商標に関連する広告コピーは拒否される可能性があります。 異議を申し立てるプロセスと、アカウントで商標を使用できるようにするプロセスがありますが、このプロセスは平均的なユーザーにとって簡単ではなく、Google サポート Web サイトを調べる必要があります。
• ヘルスケアに関連するものへのリターゲティングは禁止されています。
  • リターゲティングに慣れていませんか? 何かをオンラインで購入したことがある場合は、翌日調べたアイテムの 1 つがリターゲティングされている広告を見てください。
• 在宅医療の PPC キャンペーンを実施すると違反の可能性が非常に高いため、Google のストライキ システムについて知っておくことが重要です。 アカウントにポリシー違反のフラグが立てられる頻度が高すぎると、代理店が Google 広告での広告掲載を完全に禁止される可能性があります。

在宅ケア代理店の PPC キャンペーンでどのような結果が期待できますか?

在宅ケア代理店の PPC キャンペーンの結果に関しては、「ゴールド スタンダード」はありません。 私たちの経験では、これらのアカウントのリードあたりのコストは、40 ドルから最高で 300 ドルまでの範囲です。 在宅医療機関の PPC キャンペーンから期待できる結果はさまざまです。

コンバージョン単価が 40 ドルで、成果の高い Google 広告キャンペーンを見てみましょう。

$3000/月の予算では、約 75 件の見込み顧客を獲得できます。 20% を有料顧客に変えることができれば、200 ドルの顧客獲得コストで 15 の新規顧客を獲得できます。 在宅ケア クライアントの顧客生涯価値の中央値が ~11,000 ドルであることを考えると、これは非常に有益です。

苦戦している在宅医療の PPC キャンペーンを考えてみましょう。コンバージョンあたりのコストは 300 ドル (電話または問い合わせフォームの送信あたりのコスト) です。

この獲得単価 (CPA) では、3,000 ドルの予算で 10 人のリードを獲得できます。 これらの見込み客のうち 3 人を顧客に変えることができれば、顧客獲得コストは 1000 ドルになります。 これはマージンを少し圧迫しますが、うまく運営されているホームケア代理店にとってはまだ利益を上げているはずです.

PPC広告の6つのタイプ

レスポンシブ検索広告

検索キャンペーンとも呼ばれるレスポンシブ検索広告 (RSA) は、広告主が雨のように降る最も一般的なタイプのキャンペーンです。 これらのキャンペーンは、ほとんどの制御とカスタマイズを提供します。

スマート キャンペーン

スマート キャンペーンは、在宅ケアの PPC キャンペーンを実行する際に可能なことの状況を変えました。 これらの新しいキャンペーン タイプは、Google の機械学習 AI に大きく依存しており、Google の広告ネットワークの大部分で表示できます。 たとえば、あるクライアントでこのキャンペーン タイプを使用すると、リードあたりのコストを 100 ドルから 150 ドルの範囲から 55 ドル近くまで削減することができました。

最も重要なことは、Google が広告の表示場所を管理していることです。 下の画像では、広告が表示される可能性のある場所を確認できます。 私たちの経験では、Google 検索で最も多く表示されるキャンペーンで最高の結果が得られました。 ただし、これには時間がかかります。 以前に Google 広告 を使用したことがある場合、効果的なスマート アシスト キャンペーンに飛び込む (そして効果的に実行する) には、少し学習曲線が必要です。

P-MAX

Google の最新のキャンペーン タイプである P-MAX は、YouTube、Gmail、マップ、検索、ディスプレイ、発見など、Google の拡張広告ネットワークをすべて利用します。 これらのキャンペーンは、Google の AI にさらに依存して動作しますが、利点は、これらのキャンペーンが提供できる潜在的なリーチです。

ある例では、パフォーマンス マックス キャンペーンを使用したことで、あるクライアントのリードあたりのコストが 20 ドル程度になりました。

YouTube 広告

ヘルスケア関連のサービスではリターゲティングが許可されていませんが、YouTube 広告はいくつかのシナリオで機能します。 最近では、動画を P-MAX キャンペーンに追加すると、広告を YouTube に表示することもできます。

ディスプレイ広告と Google ディスプレイ ネットワーク

Google ディスプレイ広告は、露出、ブランドの認知度、リターゲティング広告、場合によってはより見込みのないリードに最適なキャンペーン タイプです。

有料ソーシャル

ソーシャル メディア広告は潜在的なリードを獲得するもう 1 つの方法ですが、それ以上に、ソーシャル メディアは見込み顧客の評判を築く絶好の機会を提供します。 社会的証明がこれらのプラットフォームの主な魅力であることに気付くでしょう。

77% の人が決定を下す前にオンライン レビューを読みます。 クライアントの 1 人を Google で簡単に検索したところ、次の検索結果がそのクライアントの Facebook ページであることがわかりました。 潜在的なクライアントはあなた (またはあなたのブランド) をオンラインで見つけます。

ホームケア代理店に使用する必要がある PPC キャンペーンの種類はどれですか?

要するに、どの PPC キャンペーン タイプを使用すべきかを知る唯一の方法は、それらをテストすることです。 一般に、キャンペーンを分割してテストを行い、結果がどのように変化するかを確認します。最終的に、リードあたりのコストがより高いキャンペーンが実行を継続する必要があると判断します。 キャンペーンは予算と地理的な場所に基づいて異なる方法で実行されるため、フィラデルフィアで機能するものはサンフランシスコでは機能しない場合があります.

ホームケア代理店向けに PPC キャンペーンを最適化する方法

核心を突いてキャンペーンを最適化する準備はできましたか? 以下は、在宅ケアの PPC キャンペーンを最大限に活用するためのヒントです。

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キーワードを中心にキャンペーンと広告グループを構成する

最初にキャンペーンを最適化する最も簡単な方法の 1 つは、提供するサービスごとに広告グループを分けることです。 これは、広告の関連性を最大化するために不可欠です。これは、キーワードが広告コピーとどれだけ密接に関連しているかを意味します。 これは組織化に役立つだけでなく、何が機能していて何が機能していないかを物理的に確認するのが飛躍的に容易になります。

在宅医療機関の PPC キャンペーンの場合、広告グループを次のサブカテゴリに分割することをお勧めします。

1. 介護者
2. アルツハイマー病のケア
3. 認知症ケア
4. 在宅シニアケア
5. ホームケアエージェンシー

これらのサブカテゴリ内では、キーワードはすべてパースペクティブ カテゴリに非常に似ている必要があります。 これは、検索しているユーザーに合わせて調整された広告が表示されるため、うまくいきます。 逆を考えてみてください。 アルツハイマー病の介護者を検索しても、認知症の介護者と表示される広告が表示された場合、おそらくそれをクリックする可能性は低くなります。 検索者は検索した内容を広告で見ることができないため、クリック率はそれほど高くありません。

代理店に最適なキーワードを選択する方法がわからない場合は、 在宅ケアの SEO キーワードに関する他の記事もご覧ください。  

広告のスケジュールを最も効果的な時間帯に限定する

常に広告のスケジュールを設定します。 キャンペーンを最適化する上で最も重要な要素は、正しい決定を下すためのデータを持つことです。 広告のスケジュールを設定すると、いつ発生し、いつ発生しないかを確認できます。 また、必要以上の出費を防ぎます。 午前 1 時から午前 6 時までの時間帯に在宅ケアの見込み客が入ってくることはめったにありません。

広告スケジュールの推奨設定方法は次のとおりです。

その後、キャンペーンの実行中に、広告をいつ実行するかを決定できます。 以下は通常、しばらくしてから広告のスケジュールを変更するものです。

除外キーワードを使用して無関係なクリックを最小限に抑える

在宅ケアの PPC キャンペーンを 100 回中 99 回実施している場合、検索用語レポートには「近くの老人ホーム」や「介護施設」などの検索が散らばっていることに気付くでしょう。 キーワードの仕組みが変更されたため、Google はこれらの検索に対して広告を表示します。

Google では、キャンペーンの検索語句を月に少なくとも 2 回、またはそれ以上チェックするようにしています。 検索用語をチェックする量は、最終的には予算に依存します。 予算が高い = 検索数が多い。

多くの在宅医療 PPC クライアントで見られる一般的な除外キーワードのリストをまとめました。 新しいキャンペーンを最初に開始するときにこのリストを追加すると、お金を浪費する可能性のある検索を無効にするのに大いに役立ちます.

オーディエンスを使用して、誰がコンバージョンする可能性が最も高いかを確認する

新しいキャンペーンを最初に作成するときにオーディエンス セグメントを適用することは、今後キャンペーンを最適化するために使用できるもう 1 つの有益な機能です。 Google 広告 には、観察のためにキャンペーンに適用できるさまざまな既製のオーディエンス セグメントがあります。 これらのセグメントには次のものが含まれます。

• 詳細な人口統計 - これには、住宅所有者のステータス、婚姻状況、教育、雇用などのすべてが含まれます。
• インマーケット セグメント – 購入を検討している人々です。
• アフィニティ セグメント – これらのセグメントは、映画、美容、メディア、ニュース、旅行など、人々の興味を強調します。

これらのオーディエンスを観察することで、Google は広告を配信するのに最適なユーザーを学習することができます。また、観察したオーディエンスのいずれかがコンバージョンに至るかどうかを時間の経過とともに確認することもできます。 たとえば、住宅所有者が他のどのオーディエンスよりもコンバージョン率が高い場合、そのオーディエンスの入札単価を引き上げることができます。

カスタム オーディエンスも、特に必須の P-MAX キャンペーンを作成する場合に便利です。 これらを使用すると、Google が適切なオーディエンスをできるだけ簡単に識別できるように、カスタム オーディエンスをタイトに保つ必要があります。 通常、これらのオーディエンスは、Google アナリティクスのファースト パーティ データに基づいて構築されるか、次のような Google 検索に基づいて構築されます。

1. 近くの介護士
2. （市）の在宅介護士
3. 介護者（市）

分割テスト ランディング ページ

優れたホームケア PPC リードをコンバージョンするには、優れたランディング ページが不可欠です。 広告は、送信先のページと同じくらい効果的です。 エンド ユーザーができるだけ簡単にページを使用できるようにする必要があります。

1. お問い合わせフォームや電話番号に簡単にアクセス
2. 社会的証明 一これは、あなたの経験や評判を示すための証言、賞、または宿泊施設です。
3. 潜在的な顧客が詳細についてあなたに連絡する必要があるようにする; 電話をかけるのに十分なだけ提供します。

できるだけ多くの拡張機能を使用する

電話番号指定オプション – 広告に直接電話番号を追加します。 広告表示オプションには、サービスを検索しているユーザーが実際に必要とするアイテムへのアクセスを提供することを目的として、さまざまな形やサイズがあります。 以下を使用することをお勧めします。

2. サイトリンク – サイトリンクは、「お問い合わせ」ページや「サービス」ページなど、検索したユーザーがアクセスしたいと思われる広告への追加リンクを提供します。

1. 場所 – 人に見てもらいたい物理的な場所がある場合は、Google マイ ビジネス ページを Google 広告アカウントにリンクして、広告に住所を表示できます。
2. コールアウト – コールアウト拡張機能は、「無料相談」など、人々に知ってもらいたい代理店に関する重要な事実を強調します。
3. 画像 – すべてのアカウントが画像拡張機能にアクセスできるわけではありませんが、アクセスできる場合は使用してください。 これらはほとんどないため、広告の画像は広告を際立たせます。

主にモバイルをターゲットにする

モバイル ユーザーは、広告が生成するトラフィックの大部分を占めます。 以下は、在宅ケア PPC クライアントの 1 つに見られるものです。

これにより、モバイルでうまく機能する優れたランディング ページの必要性が高まります。 サイトが遅すぎたり、ナビゲートしにくい場合は、リードを失う可能性があります. ページをできるだけ読みやすく、使いやすくし、クリックしやすい通話ボタンを用意して、シームレスに連絡できるようにします。

レスポンシブ検索広告を作成して広告スコアを最大化する

この記事の前半で、広告を表示するには広告の有効性がいかに重要であるかについて説明しました。

優れた広告スコアは、広告で達成できる最高のスコアです。 これを達成するために必要なことは次のとおりです。

1. 広告コピーは、ユニークで視覚的に魅力的で、ターゲット ユーザーに合わせて調整する必要があります。 あなたのサービスを伝え、あなたの違いを人々に伝えましょう。
2. さらに、広告コピーは、入札しているキーワードを満たす必要があります。
3. 試してみてください 効果的な広告コピーを作成するのは難しい作業です。 効果的な広告を作成するには、何が効果的で何が効果的でないかを確認するのに時間がかかります。広告のパフォーマンスを向上させるために、将来的に見出しと説明の一部を変更することを恐れないでください。 Google の要件をすべて満たしている場合でも、広告のレベルが「最高」ではなく「平均」または「良好」である可能性があります。

ジオターゲティングを使用して場所ごとに入札単価を調整する

在宅医療の PPC キャンペーンを設定するには、地域ターゲティングが必須です。

1. 具体的にする ターゲティングや地域の範囲に応じて、郵便番号、町、市、郡など、できるだけ細かくターゲティングを設定します。
2. ターゲティング設定には注意してください。ターゲティング設定をデフォルトの「プレゼンスと関心」ではなく「プレゼンス」に設定してください。 あなたの代理店は、あなたの地域の潜在的なクライアントにのみ関心を持っています。そのため、プレゼンスをターゲットにすることで、ターゲットにしている地域にのみ広告が表示されるようにすることができます。

サガピクセルは在宅介護のPPC専門店です

Sagapixel の PPC チームは、大小の代理店向けの在宅医療 PPC を専門としています。 私たちは時間をかけてクライアントの内外を学び、PPC管理に「万能」のアプローチを取ることは決してありません。

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