訂閱電子商務範例:6 個品牌脫穎而出

已發表: 2024-02-29

訂閱商務正在改變電子商務領域。 訂閱模式銷售使品牌有機會獲得每月保證的銷售並提高客戶保留率。

雖然這種模式曾經是健身房會員資格和 Netflix 等串流媒體服務所獨有的,但現在訂閱電子商務的例子包括美容盒、健康餐包等等。

全球訂閱電子商務市場預計將從 2021 年的 729 億美元增至 2026 年的 9,042 億美元。

問題是,訂閱商務在幫助保留消費者方面有多有效? 請跟隨我們,讓我們深入了解訂閱商務模式的好處,並看看七個正確的品牌。

文字說明 SAP 被評為 2023 年 Gartner 數位商務魔力像限的領導者。您可以點擊圖像來存取報告。

訂閱電子商務基礎知識

訂閱商務模式是一種電子商務策略,鼓勵消費者以年費/月費/週費的方式註冊持續服務。

訂閱模式可以為企業帶來定期收入,並且可以提高客戶的終身價值。 它還為公司提供了寶貴的客戶數據,可用於提高客戶參與度和忠誠度。

對於消費者來說,電子商務訂閱提供了便利和福利,例如折扣和特別優惠。 訂閱通常按產品或服務前期成本的一部分定價,這也使客戶受益。

訂閱商務主要分為三種:

  • 訪問(會員模式)
  • 策展(盒子模型)
  • 訂閱並儲存

考慮到這一點,讓我們仔細看看訂閱電子商務的一些最佳範例,以從中汲取 2024 年的靈感:

  1. FFS美容
  2. 誰在乎
  3. 蘋果一號
  4. 亞馬遜訂閱並保存
  5. 休爾
  6. 靈感圍棋

訂閱商務:電子商務盒子內的模型、優勢、範例

插圖顯示一名女子拿著手機躺在沙發上,一名外送員拿著包裹走近,代表訂閱商務。插圖 einer Frau mit einem Mobiltelefon、die auf einem Sofa liegt、和 einem Zusteller、der sich mit einem Paket nahert,是 Handel darstellen soll 的個人化。 訂閱業務在大流行期間激增,並且沒有顯示出放緩的跡象。 了解它為何蓬勃發展,以及您需要了解的有關此商業模式的所有其他資訊。

1.基於刮鬍刀的訂閱電商:FFS Beauty

FFS Beauty(以前稱為無摩擦剃須)是訂閱並節省電子商務的一個很好的例子。 自 2015 年推出以來,該品牌已受到女性和環保意識的購物者的歡迎。

訂閱服務後,客戶會收到他們的第一個盒子,裡面有新的刮鬍刀和替換刀片。 此後,每個盒子都附有耐用剃刀的替換刀片。 該公司的目標是透過簡單地補充客戶已有的刮鬍刀來減少塑膠浪費。

該品牌真正贏得勝利的是其量身定制的以客戶為中心的策略。 客戶可以隨時取消和重新啟動其會員資格,一切由客戶負責。 更好的是,每個盒子都可以由客戶根據自己的剃須需求進行客製化。

2. 永續發展是勝利的關鍵:誰在乎

這個衛生紙品牌知道如何在訂閱電子商務策略中脫穎而出。 Who Gives a Crap 提供將衛生紙送到你家門口的服務,將一種尷尬的必需品變成了一個很棒的訂閱創意。

每個家庭都需要衛生紙,這使其成為最不可能被取消的訂閱之一。 這個天才品牌也用 100% 回收的消費廢棄物製作每捲紙,也為品牌提供了環保的角度。

該品牌採用補貨模式,可以選擇一次性訂購 24 至 48 卷衛生紙,也可以長期訂閱並節省費用。

擁有超過 7,500 條五星級評論,消費者似乎也喜歡這個永續發展的品牌。

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3. 電子商務巨頭:Amazon Subscribe & Save

電子商務巨頭亞馬遜擁有自己的「訂閱並保存」訂閱模式。 您可能已經注意到,當您去購買某些產品(例如可補充的美容用品或食品和飲料)時,亞馬遜提供了訂閱並保存選項,讓您有機會在當前購買中省錢,並自動收到新的補充。一到六個月。

訂閱客戶在選擇「訂閱並節省」選項時,可以在購買所需產品時平均節省 15%。 光是看到較低的價格就足以讓大多數消費者點擊。

更好的是,該公司為 Prime 會員的每次訂閱提供免費送貨。 該公司在去年 8 月的第二季財報中表示,Subscribe & Save 在過去 12 個月內幫助客戶節省了超過 10 億美元。

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4. 訂閱套餐:Apple One

Apple 有大量訂閱服務範例可供選擇。 從著名的 Apple TV 串流服務到 Apple News 和 Apple Fitness,這個科技品牌知道如何利用訂閱電子商務模式賺錢。

然而,透過 One,該公司選擇將其六項最大的訂閱服務合併為一項大型訪問訂閱。

Apple 不僅讓訂閱每項服務的客戶有機會以更低的價格享受所有服務,而且 One 平台託管所有服務,使客戶可以在家中和旅途中輕鬆存取所有 Apple 服務。

5.可客製化蛋白質:Huel

下一個訂閱電子商務範例來自 Huel。 這個品牌一開始並不是以訂閱服務開始的,但是當這家營養品公司看到他們的全合一餐飲料取得巨大成功後,他們引入了訂閱方法,這樣消費者就不必一次大量訂購。

Huel 的業務範圍已從瓶裝飲料擴展到營養棒、粉末和速食餐杯。 客戶可以選擇送貨頻率,其中每四週是最受歡迎的選擇,訂閱者可以獲得折扣。

該服務是完全可定制的; 顧客可以根據自己的口味選擇自己的口味組合。

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6. 靈感Go

最後但並非最不重要的一點是,讓我們來談談 Inspired Go。 這項健康膳食訂閱服務提供精選盒裝。 Inspired Go 為訂戶提供健康的早餐、午餐和晚餐,其目標客戶是忙碌的上班族,但仍希望在旅途中吃得好。

Inspired Go 的一大特色是訂閱並節省 5% 的功能。 訂閱服務包含各種可客製化的餐點和小吃,是針對那些想要健康飲食但沒有精力做飯的忙碌消費者的好方法。

此型號再次受益於易用性和經典的消費者舒適度。 多好的賣點。

為訂閱商務樹立自己的榜樣

成功的關鍵是找到市場空白。 考慮一下如何針對您的受眾群體。 您能為他們提供您的競爭對手無法比擬的服務嗎? 最好的訂閱模式是獨特的,並且能夠不斷給客戶一次又一次返回的理由。

對於希望在 2024 年提高客戶保留率的企業來說,訂閱商務是他們必須考慮的一個途徑,特別是電子商務預測預計到 2025 年將有超過 27.7 億人與線上商業街互動。

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