了解 2022 年您需要专注于班加罗尔最佳电子商务网站开发的 11 个电子商务趋势
已发表: 2022-02-032020 年和 2021 年没有按计划进行。 大流行几乎影响了每个层面,无论是我们与客户沟通的方式还是进行任何用户研究。 COVID-19 加速了已经存在的趋势。 居家消费者不得不极大地改变他们的购物行为,数以百万计的企业开始投资于首次上网或现有的电子商务渠道。 因此,如果品牌想要在班加罗尔电子商务网页设计的竞争中脱颖而出,他们现在期待着适应。
然而,在这种情况下,前端应用程序开发人员拥有一种独特的方式来帮助商家在这些关键时期取得成功和繁荣。 在本文中,我们试图记下在线购物的最新趋势,这些趋势可以定义未来 12 个月的基本电子商务战略和开发技术。

1.渠道化网购渠道:
Shopify Plus 代理机构 We Make Websites 的联合创始人 Alex O'Byrne 表示,由于大流行,如今网站已成为许多品牌的主要购买途径,而不是店内的次要购买方式。
他进一步补充说,电子商务是一个竞争激烈的舞台,只有最好的技术才能吸引更高的转化率。 因此,印度的电子商务网站开发需要提供的不仅仅是重要的电子商务强国,以树立一个实际的榜样,并建议今年关注以下趋势:
- 由 Kleva、Alogia 和 Search spring 提供的强大搜索和过滤服务。
- 如果可能的话,个性化应该适当地应用在每个接触点上,即在页面上、搜索中、购物车/结帐中或通过营销电子邮件等,并尽可能不引人注意。
- 增强了产品的购买信息。 例如,改进的尺寸指南和试穿/增强现实。
- 良好的加载速度,增加了开发实践和无头采用。
- 随着家庭订单量的增加,简化了退货和换货政策。
- 对于拥有实体店的商店,一些想法可能适用于无尽的过道概念、店内提货和统一库存管理。
- 我们正在遵守与订单交付相关的承诺。
- 它改善了消费者的利他主义——例如,对忠诚行为的非金钱奖励。
对于所有这些领域,Shopify 生态系统中都存在综合服务,使您能够在不浪费大量时间和资源的情况下增强品牌的服务或应用程序。
2. 进行快速的客户研究:
体验设计机构 Big light 的联合创始人史蒂夫·博尔赫斯 (Steve Borges) 预测,寻求跟上客户需求、行为和偏好的零售商将转向快速的客户研究,以加速他们的创新。
在他看来,客户体验领域的创新将比以往任何时候都更加重要。 但品牌也应该适应客户需求,这意味着在从概念到设计的整个过程中实施客户研究。”
此外,进行广泛的快速客户研究以验证重大的转型想法,直到调整和优化为商家提供快速适应它所需的清晰度和确定性。
有两种可能的方法来进行有意义的客户研究,远程或几天而不是几周,因为它不需要任何基于接近最终设计的任何东西。
作为智能设计研究的一部分,即使是经过适当规划的概念也可以指出在这个新现实中什么可能有效,什么无效,或者以后可能会出现什么问题,这些调整和优化可能会提高性能或消除任何摩擦客户体验。 去年,一些全球品牌选择了以体验创新为中心的快速客户研究。
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3. 为您的在线商店扩展店内体验:
预计商家将找到更多创造性的方式来弥补实体零售体验与数字零售体验之间的差距,同时为客户提供搜索、比较和购买产品的新方式。 具体来说,增强现实和虚拟现实 ( AR/VR ) 的进步有待观察,在线客户服务也有望取得进步。
增强现实和虚拟现实:
虽然这与在现实生活中看到产品不同,但 AR/VR 体验有助于为客户提供做出购买决定所需的洞察力。 Shopify Plus 商家 The Sheet Society 已经在他们的支持 AR 的 Bed Builder 中采用了这一点,让客户在购买之前可以看到他们的床单在他们的实际房间中是如何出现的。 这让客户对他们的决定充满信心,并降低了承担退货成本的风险。
虚拟服务:
面对面零售的最大优势之一是与商店中的潜在客户建立直接联系。 许多商家期待提供一对一实时聊天等在线服务。 但是,在 2022 年,预计企业会更加努力。

例如,设计师家具零售商 Broas 已开始通过虚拟参观提供整个展厅体验,并通过视频通话提供咨询。 汽车经销商——传统上靠面对面销售而蓬勃发展的企业——已经开始采用更加独特和引人注目的在线体验。
4. 在全渠道营销中整合更多的个性化和忠诚度计划:
这仅仅意味着品牌可以通过无缝参考他们的网络为买家提供一种更频繁、更方便地购买产品的方式来收集跨渠道数据。 在大流行之前,一些忠诚度计划过去只存在于实体店中。
在 2022 年,从电子商店购买商品并立即收到感谢短信或电子邮件,通过扩展优惠和几乎所有规模的电子商务企业提供的一些推荐机会,这将是一种自动和扩展的体验。
这种体验有助于与客户建立深厚的联系,为他们提供他们想要购买的东西以及价值。
对于拥有实体店和在线商店的普通商店,正在提出几种数据收集和全渠道营销策略。 随着品牌充分认识到这些线上和线下渠道的潜力并对其进行个性化,建立客户忠诚度将更加方便
5. 使用社交商务平台进行关联:
成功的商店可以通过任何平台和渠道进行销售,并与他们花费大部分时间的客户建立联系。 因此,由于流行的流行病,商家需要在与客户互动方面更具创意。
社交商务领域将是一个令人兴奋的空间,因为这些平台可以继续合作。 例如,Facebook Shops 使品牌能够制作一个完全定制的在线店面,允许他们的客户通过 Facebook 应用程序浏览和购买产品,并具有由 Shopify 提供支持的结帐功能。
另一方面,Instagram 采用了实时购物体验,使企业能够在实时视频中展示产品,客户可以在其中浏览突出显示的产品并继续购买。
6. 重新思考市场:
市场,例如社交市场,将在品牌的整体战略中发挥更重要的作用。 毫无疑问,像 Shopify 这样的平台已经使商家能够管理他们直接面向消费者的体验,并且这些市场的形态预计将以更高的速度发展。
原生平台应用
Shopify 的 Shop 应用程序虽然起源于客户跟踪订单的简单方式,但已成为商家通过应用程序直接向客户推荐和销售产品的强大工具。
这种客户互动的扩展为品牌提供了更多参与度并提供更有针对性的服务和产品的机会。 客户可以关注他们最喜欢的品牌,同时,他们会获得他们可能感兴趣的产品信息。Shopify 预计将继续扩展 Shop 的功能,从而为个人客户创建一个更加个性化的丰富品牌市场.
大盒子市场
尽管独立电子商务品牌出现了巨大的增长,但传统的“大盒子”电子商务市场也在以同样的速度增长。 这为品牌进入这些市场提供了巨大的机会,通过 Shopify 的沃尔玛销售渠道等预先构建的集成加速。
以编辑为中心的市场
像 Gear Patrol 这样的编辑市场已经成功地在策划产品和品牌合作以及高度编辑的产品内容的交叉点上开辟了一个利基市场。 他们已经从以产品为中心的博客转变为建立在 Shopify 之上的完整市场,并为其他品牌扩展独特的合作和促销活动打开了大门。
交付应用程序
COVID-19 的出现无疑加速了送货应用程序作为杂货和外卖来源的采用。 由于消费者习惯于通过手机购买并期望在当地送货,我们看到从食品和杂货扩展到在线交付的各种产品。 商家还考虑探索第三方本地配送合作伙伴,或者他们使用 Shopify Local Delivery 等几个应用程序配置本地配送,这些应用可以为零售商提供自我管理的选项。
7.多种支付方式:
我们期待看到比 2021 年提供的商家更多的支付方式。Apple Pay 等数字钱包将成为超越信用卡支付的默认支付方式。 融资解决方案将成为必不可少的功能,更多的商家将运行多种融资选择。 预计加密货币最终将被合法化为一种不仅仅适用于暗网的支付方式。
但这些观点是以美国为中心的,显然,随着电子商务将在全球范围内爆发,交易需要以比以往更多的方式发生,这些趋势将在全球范围内得到不同的描述。
8. 道德电子商务的价值:
根据 IBM 的零售报告,有意识的消费者的概念已经兴起,大约 57% 的购物者愿意帮助减少对环境的负面影响。 作为一种趋势,消费者积极寻找反映其价值观的本地和独立企业。 例如,Shopify 正在采取必要措施来帮助应对森林砍伐和碳危机。 还观察到,客户现在购买物品的主要目的。
到 2021 年,中小型道德和可持续品牌将大幅增长,客户正在寻求诚实和透明的品牌,因为他们的产品对自然环保。 因此,如果您认为您在 2021 年优化了电子商务网站,请仔细考虑一些选项,以确保您将它们建立在坚持可持续价值观的绿色基础上。
9. 聪明而有创意的广告策略:
3D 图形和 CGI 预计将在 2022 年更多地用于广告,尤其是在美容行业,因为它是产品广告的绝佳选择。 事实证明,它比传统的竞选镜头更节省时间和成本效益。
使用 CGI 动画,可以更轻松地以多种方式编辑最终结果,并且这些方式更易于组织。 品牌可以通过为 Instagram 创建限量版过滤器来为弹出式事件添加个人风格。 由于大流行,实体活动被搁置,一个不错的选择可能是未来几个月的艺术装置,因为消费者总是喜欢跳出框框思考的品牌。
10. 各级性能优化:
性能始终是关键功能之一,因为更快的商店可以以更高的速度转换。 2022 年将是店主努力解决各个层面与绩效相关的问题的一年。
声称表现出色的主题将会激增。 应用程序将变得更轻薄,服务器端图像压缩可以成为一种规范。
对电子商务商店的性能而言,唯一重要的是客户加载页面所需的时间。 要了解您的电子商务商店的实际表现,您还可以查看 Google Analytics 的“站点速度”,它会告诉您在不同平台和设备上呈现每个页面大约需要多长时间。
谷歌浏览器还可以测量页面速度并克服糟糕的网络条件和低质量的手机网络。 投资于绩效是一种有意识的选择,因为它是一项积极的投资回报活动。 因此,性能优化是一个轻松的胜利,始终在您的控制范围内,这在今天和未来一年都是值得的。
11. 无头商务:
今年有一个假设包括无头架构,将电子商务商店的后端与面向客户的端分离,预计将为商家提供一个空白板,以通过他们选择的内容管理系统来构建一个新的店面。
此外,通过采用 headless,商家将能够更方便地使用 Shopify 来继续改进交易并以更好的方式处理他们的产品管理。 这对于希望获得对整个网站的更多控制权的中型企业和企业来说更为常见。
使用现代技术堆栈和无头方法(如 React 和 Vue.js)更容易,甚至可以通过将店面转换为渐进式 Web 应用程序来显着提升性能。 Nacelle 和 Shogun Frontend 等服务完全为您处理 API 数据层,以便您可以构建独特的高性能店面体验。
去无头也可能有它的缺点。 但是,如果商家没有使用 Shopify 主题定制器,并且可以了解新的内容管理系统(如 Contentful、Prismic 或 Builder)的内部工作原理,那就更好了。 如果他们没有集成到无头店面的 API,他们在使用某些 Shopify 应用程序时也需要小心。 最后,我们可以总结一下,这种方法需要更多时间密集型的开发人员资源来制作和维护店面。
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