项目经理在数字化转型中的作用

项目经理在数字化转型中的作用一直是业务数字化的一个至关重要的方面，但许多组织发现自己因缺乏计划和管理而陷入困境。

随着公司越来越多地寻求通过实施新技术和流程来提高运营和竞争力，这种重要性在过去十年中才有所增加。

热衷于摆脱旧系统以支持采用面向未来的系统（通常基于云）的企业一直在呼吁制定数字化转型战略。

研究表明，70% 的组织要么制定了数字化转型战略，要么正在制定一项战略

这种不断增长的需求促使公司寻求各种数字化工具来满足员工和客户的需求——无论是其 RPA、ERP 还是其他云技术。

27% 的公司表示，数字化转型事关生存。

但是项目经理在数字化转型中的作用是什么？

它们对您的转型成功究竟有多重要？

这就是我们今天要研究的内容，以帮助更好地理解为什么正确的指导不仅有益，而且对于成功的变革管理是必要的。

大多数企业在数字化转型中失败

不幸的是，许多追求数字化转型 (DX) 的企业看到他们的努力以失败告终。

这并不是因为缺乏尝试——对商业技术的投资比以往任何时候都要高，在一场动荡的大流行之后，我们发现自己所处的当前情况及其对商业的影响促使更多地采用技术来填补巨大的空白许多民众被限制在家中。

在 COVID-19 大流行迫使企业进一步增加对技术的投资以满足员工和消费者的需求之前，预计 2017 年至 2022 年全球数字化转型 (DX) 支出将增长 15% 至 20%

然而，出现问题的技术实施数量应该是企业关注的一个重要原因，尤其是预算紧张的中小型企业。

尽管对数字化的热情令人钦佩且正确，但它往往会导致考虑不周的策略，从而导致失望和低于预期的结果。

大量（约 70%）的公司经历了数字化转型失败。

失败通常归结为多种原因。 通常是不切实际的期望、糟糕的领导力、缺乏认同感、疲劳，以及企业领导者倾向于过多、过早地尝试。

好消息是，即使一家公司最初的转型失败，在正确的帮助下，他们也可以重回正轨并恢复预算。

随着企业在大流行期间将大部分劳动力转移到远程工作，许多公司难以按时实施解决方案，只有 40% 的项目按时、预算和质量实现目标

这是项目经理的角色绝对至关重要的地方。

数字化转型项目经理如何提供帮助？

随着大量技术涌入您的业务，您只需让项目管理达到标准即可在数字化转型中取得成功。

许多组织错误地认为数字化转型的实施是一个在执行或 IT 部门级别开始和结束的决策。

现在，虽然高管的支持绝对是至关重要的，但大多数数字化项目应该非常重视项目管理，以确保实现您的目标（应该提前确定）。

数字化转型项目管理的最基本方面之一是明确的目标和沟通，以确保您的业务符合其时间表。

有效的项目管理是什么样的？

我们谈到了希望转型但未能实现目标的组织； 现在，我们需要确切了解为什么项目经理的角色如此重要，以及您的项目管理策略应该如何在您的计划中取得成功。

明确的战略目标和报告

首先，项目经理的角色是制定变革议程、如何实现变革以及成功的要素。

您必须能够清楚地了解您正在实施什么以及为什么要实施，这是与专家协商几乎肯定会有益的地方。

设定技术目标后，您的项目经理应该能够向您提供有关您的实施以及它们是否达到目标的报告。

执行领导层和项目经理必须在时间线和预算目标方面决定你成功的因素一致，否则你会被蒙在鼓里，想知道你到底从长期的长期努力。

使用正确的工具完成工作

为了进一步推进前一点，PMO 与所有相关利益相关者之间的协调和沟通至关重要，作为有效数字化转型计划管理战略的一部分，应该使用适当的工具使每个人的流程更加顺畅。

这些工具应包括：

• 计划：使用任务、模板、工作流和日历在一个地方计划时间表和时间表
• 协作：分配任务、添加评论、组织仪表板、允许校对和批准
• 文档：编辑、记录和存储所有文件
• 评估：通过资源管理和报告跟踪、评估和报告成功

这将帮助您的业务利益相关者了解他们在实施项目中的确切位置，并快速向他们提供相关信息，而无需召开数小时的会议。

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了解变更管理

无论您怎么看，数字化转型都是一个长期项目。

正因为如此，项目经理能够根据业务目标的变化来适应行业、市场的变化是很重要的。 从这个意义上说，灵活性和可扩展性是数字化转型项目管理的关键。

简而言之，您必须能够响应并深刻理解变更管理在您的 DX 计划中的作用。

我们已经看到去年对商业世界的影响超出了任何人的想象或预期。

许多组织对 2020 年和 2021 年的情况措手不及，也没有做好准备，因此在数字技术方面创造了临时变通办法，以尽可能地保持业务运营。

项目经理在数字化转型中的角色需要能够为技术实施制定全面的战略，并在公司内部拥有强大的响应和沟通系统，以确保已采取一切措施使组织达到预期的结果。

外卖

• 大多数组织都希望在他们的公司中看到数字化转型，但缺乏远见和清晰往往意味着他们的尝试以失败告终。
• 项目管理对于通过建立明确的目标、沟通渠道和衡量成功的方法来实施技术至关重要。
• 数字化转型是一项长期项目，因此管理者应该能够应对变化、调整目标并帮助实现新目标——DX 不是一次性完成的任务

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