項目經理在數字化轉型中的作用

項目經理在數字化轉型中的作用一直是業務數字化的一個至關重要的方面，但許多組織發現自己因缺乏計劃和管理而陷入困境。

隨著公司越來越多地尋求通過實施新技術和流程來提高運營和競爭力，這種重要性在過去十年中才有所增加。

熱衷於擺脫舊系統以支持採用面向未來的系統（通常基於雲）的企業一直在呼籲制定數字化轉型戰略。

研究表明，70% 的組織要么制定了數字化轉型戰略，要么正在製定一項戰略

這種不斷增長的需求促使公司尋求各種數字化工具來滿足員工和客戶的需求——無論是其 RPA、ERP 還是其他雲技術。

27% 的公司表示，數字化轉型事關生存。

但是項目經理在數字化轉型中的作用是什麼？

它們對您的轉型成功究竟有多重要？

這就是我們今天要研究的內容，以幫助更好地理解為什麼正確的指導不僅有益，而且對於成功的變革管理是必要的。

大多數企業在數字化轉型中失敗

不幸的是，許多追求數字化轉型 (DX) 的企業看到他們的努力以失敗告終。

這並不是因為缺乏嘗試——對商業技術的投資比以往任何時候都要高，在一場動蕩的大流行之後，我們發現自己所處的當前情況及其對商業的影響促使更多地採用技術來填補巨大的空白許多民眾被限制在家中。

在 COVID-19 大流行迫使企業進一步增加對技術的投資以滿足員工和消費者的需求之前，預計 2017 年至 2022 年全球數字化轉型 (DX) 支出將增長 15% 至 20%

然而，出現問題的技術實施數量應該是企業關注的一個重要原因，尤其是預算緊張的中小型企業。

儘管對數字化的熱情令人欽佩且正確，但它往往會導致考慮不周的策略，從而導致失望和低於預期的結果。

大量（約 70%）的公司經歷了數字化轉型失敗。

失敗通常歸結為多種原因。 通常是不切實際的期望、糟糕的領導力、缺乏認同感、疲勞，以及企業領導者傾向於過多、過早地嘗試。

好消息是，即使一家公司最初的轉型失敗，在正確的幫助下，他們也可以重回正軌並恢復預算。

隨著企業在大流行期間將大部分勞動力轉移到遠程工作，許多公司難以按時實施解決方案，只有 40% 的項目按時、預算和質量實現目標

這是項目經理的角色絕對至關重要的地方。

數字化轉型項目經理如何提供幫助？

隨著大量技術湧入您的業務，您只需讓項目管理達到標準即可在數字化轉型中取得成功。

許多組織錯誤地認為數字化轉型的實施是一個在執行或 IT 部門級別開始和結束的決策。

現在，雖然高管的支持絕對是至關重要的，但大多數數字化項目應該非常重視項目管理，以確保實現您的目標（應該提前確定）。

數字化轉型項目管理的最基本方面之一是明確的目標和溝通，以確保您的業務符合其時間表。

有效的項目管理是什麼樣的？

我們談到了希望轉型但未能實現目標的組織； 現在，我們需要確切了解為什麼項目經理的角色如此重要，以及您的項目管理策略應該如何在您的計劃中取得成功。

明確的戰略目標和報告

首先，項目經理的角色是製定變革議程、如何實現變革以及成功的要素。

您必須能夠清楚地了解您正在實施什麼以及為什麼要實施，這是與專家協商幾乎肯定會有益的地方。

設定技術目標後，您的項目經理應該能夠向您提供有關您的實施以及它們是否達到目標的報告。

執行領導層和項目經理必須在時間線和預算目標方面決定你成功的因素一致，否則你會被蒙在鼓裡，想知道你到底從長期的長期努力。

使用正確的工具完成工作

為了進一步推進前一點，PMO 與所有相關利益相關者之間的協調和溝通至關重要，作為有效數字化轉型計劃管理戰略的一部分，應該使用適當的工具使每個人的流程更加順暢。

這些工具應包括：

• 計劃：使用任務、模板、工作流和日曆在一個地方計劃時間表和時間表
• 協作：分配任務、添加評論、組織儀表板、允許校對和批准
• 文檔：編輯、記錄和存儲所有文件
• 評估：通過資源管理和報告跟踪、評估和報告成功

這將幫助您的業務利益相關者了解他們在實施項目中的確切位置，并快速向他們提供相關信息，而無需召開數小時的會議。

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了解變更管理

無論您怎麼看，數字化轉型都是一個長期項目。

正因為如此，項目經理能夠根據業務目標的變化來適應行業、市場的變化是很重要的。 從這個意義上說，靈活性和可擴展性是數字化轉型項目管理的關鍵。

簡而言之，您必須能夠響應並深刻理解變更管理在您的 DX 計劃中的作用。

我們已經看到去年對商業世界的影響超出了任何人的想像或預期。

許多組織對 2020 年和 2021 年的情況措手不及，也沒有做好準備，因此在數字技術方面創造了臨時變通辦法，以盡可能地保持業務運營。

項目經理在數字化轉型中的角色需要能夠為技術實施制定全面的戰略，並在公司內部擁有強大的響應和溝通系統，以確保已採取一切措施使組織達到預期的結果。

外賣

• 大多數組織都希望在他們的公司中看到數字化轉型，但缺乏遠見和清晰往往意味著他們的嘗試以失敗告終。
• 項目管理對於通過建立明確的目標、溝通渠道和衡量成功的方法來實施技術至關重要。
• 數字化轉型是一項長期項目，因此管理者應該能夠應對變化、調整目標並幫助實現新目標——DX 不是一次性完成的任務

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