Dijital Dönüşümde Program Yöneticisinin Rolü

Bir program yöneticisinin dijital dönüşümdeki rolü, her zaman iş dijitalleştirmesinin hayati derecede önemli bir yönü olmuştur ve yine de birçok kuruluş, girişimleri için planlama ve yönetim eksikliği konusunda kendilerini tökezlemektedir.

Şirketler, yeni teknoloji ve süreçleri uygulayarak operasyonlarını ve rekabet güçlerini giderek daha fazla iyileştirmeye çalıştıkça, bu önem yalnızca son on yılda artmıştır.

Eski sistemlerden kurtulmaya ve geleceğe yönelik sistemleri (genellikle bulut tabanlı) benimsemeye hevesli olan işletmeler, dijital dönüşüm için stratejiler oluşturmak için yaygara koparıyor.

Araştırmalar, kuruluşların %70'inin ya bir dijital dönüşüm stratejisine sahip olduğunu ya da bir tanesi üzerinde çalıştığını gösteriyor.

Bu artan talep, şirketlerin, RPA, ERP veya başka bir bulut teknolojisi olsun, çalışanlarının ve müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için çok çeşitli dijitalleştirme araçlarına yöneldiğini gördü.

Şirketlerin %27'si dijital dönüşümün bir hayatta kalma meselesi olduğunu söylüyor.

Peki dijital dönüşümde program yöneticisinin rolü ne olacak?

Dönüşümünüzün başarısı için tam olarak ne kadar önemliler?

Doğru rehberliğin neden sadece faydalı olmakla kalmayıp başarılı değişim yönetimi için neden gerekli olduğunu daha iyi anlamamıza yardımcı olmak için bugün buna bir göz atacağız.

Çoğu İşletme Dijital Dönüşümde Başarısız

Dijital dönüşüm (DX) peşinde olan birçok işletmenin çabalarının başarısızlıkla sonuçlandığını görmesi talihsiz bir gerçektir.

Bu, deneme eksikliğinden değil - iş teknolojisine yatırım her zamankinden daha yüksek ve çalkantılı bir pandemiden sonra kendimizi içinde bulduğumuz mevcut koşullar ve bunun iş üzerindeki sonuçları, boşlukları doldurmak için teknolojinin daha da fazla benimsenmesine yol açtı. nüfusun çoğu evlerine hapsolmuş durumda.

COVID-19 pandemisi işletmeleri personel ve tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için teknoloji yatırımlarını daha da artırmaya zorlamadan önce, küresel dijital dönüşüm (DX) harcamalarının 2017'den 2022'ye kadar %15 ila %20 arasında artacağı tahmin ediliyordu.

Ancak, ters giden teknoloji uygulamalarının sayısı, işletmeler, özellikle de kısıtlı bir bütçeyle çalışan KOBİ'ler için büyük bir endişe kaynağı olmalıdır.

Dijitalleşme coşkusu takdire şayan ve doğru olsa da, çoğu zaman hayal kırıklığına ve beklentilerin altında kalan bir sonuca yol açan kötü düşünülmüş stratejilere yol açabilir.

Şirketlerin çok büyük bir kısmı (yaklaşık %70'i) dijital dönüşüm başarısızlığı yaşıyor.

Başarısızlıklar genellikle birçok nedene dayanır; tipik olarak gerçekçi olmayan beklentiler, zayıf liderlik, katılım eksikliği, yorgunluk ve iş liderlerinin çok erken ve çok fazla girişimde bulunma eğilimi.

İyi haber şu ki, bir şirket başlangıçta dönüşümünde başarısız olsa bile, doğru yardımla tekrar yoluna girebilir ve bütçeye geri dönebilir.

Pandemi sırasında işletmeler işgücünün çoğunu uzaktan çalışmaya geçirirken birçok şirket, projelerin yalnızca %40'ının hedeflerine program, bütçe ve kalite açısından ulaşmasıyla çözümleri zamanında uygulamakta zorlandı.

Bir proje yöneticisinin rolünün kesinlikle hayati olduğu yer burasıdır.

Dijital Dönüşümde Bir Program Yöneticisi Nasıl Yardımcı Olur?

İşinize gelen bir teknoloji akışıyla, dijital dönüşümde başarılı olmak için proje yönetiminizi standart hale getirmeniz yeterlidir.

Birçok kuruluş, dijital dönüşüm uygulamasının yönetici veya BT departmanı düzeyinde başlayıp biten bir karar olduğunu düşünerek hata yapar.

Şimdi, yönetici katılımı kesinlikle çok önemli olsa da, çoğu dijitalleştirme projesi, (önceden belirlenmesi gereken) hedeflerinizin karşılanmasını sağlamak için proje yönetimine güçlü bir vurgu yapmalıdır.

Dijital dönüşümde program yönetiminizin en temel yönlerinden biri, işletmenizin zaman çizelgesini karşıladığından emin olmak için net hedefler ve iletişimdir.

Etkili Program Yönetimi Neye benziyor?

Dönüşümü arzulayan ancak hedeflerinde başarısız olan kuruluşlardan bahsetmiştik; şimdi tam olarak bir proje yöneticisinin rolünün neden bu kadar önemli olduğuna ve planlarınızda başarılı olmak için proje yönetimi stratejinizden ne beklenmesi gerektiğine bakmamız gerekiyor.

Net stratejik hedefler ve raporlama

Her şeyden önce, bir proje yöneticisinin rolü, değişim için gündemi, nasıl elde edileceğini ve başarısını neyin oluşturduğunu belirlemektir.

Neyi ve neden uyguladığınızı net bir şekilde anlayabilmelisiniz, bu durumda bir uzmana danışmanız neredeyse kesinlikle faydalı olacaktır.

Teknik hedefleriniz belirlendikten sonra program yöneticiniz, uygulamalarınız ve hedeflerine ulaşıp ulaşmadıkları hakkında size raporlar sunabilmelidir.

Yönetici liderlik ve program yöneticisi, bir zaman çizelgesi ve bütçe hedefiyle ilgili olarak başarınızı neyin belirlediği konusunda uyumlu olmalıdır, yoksa karanlıkta kalır ve sonuçta uzun bir süreden gerçekte ne elde ettiğinizi merak edersiniz. -dönem çabası.

İşi yapmak için doğru araçları kullanmak

Önceki noktayı daha da ileriye taşımak için, PMO ve tüm ilgili paydaşlar arasındaki uyum ve iletişim hayati önem taşımaktadır ve etkili bir dijital dönüşüm programı yönetim stratejisinin bir parçası olarak, süreci herkes için daha sorunsuz hale getirmek için uygun araçlar kullanılmalıdır.

Bu araçlar şunları içermelidir:

• Planlama: Görevler, şablonlar, iş akışları ve takvimlerle programları ve zaman çizelgelerini tek bir yerde planlayın
• İşbirliği: Görevler atayın, yorum ekleyin, gösterge tablolarını düzenleyin, prova ve onaylara izin verin
• Belgeleme: Tüm dosyaların düzenlenmesi, belgelenmesi ve saklanması
• Değerlendirme: Kaynak yönetimi ve raporlama yoluyla başarıyı izleyin, değerlendirin ve raporlayın

Bu, iş paydaşlarınızın uygulama projesinde tam olarak nerede olduklarını anlamalarına ve saatlerce süren toplantılara ihtiyaç duymadan ilgili bilgileri onlara hızlı bir şekilde sunmalarına yardımcı olacaktır.

İlgili Web Semineri: Proje Yönetimi ile Teslimi Hızlandırın

Değişiklik yönetimini anlama

Dijital dönüşüm, nereden bakarsanız bakın uzun vadeli bir projedir.

Bu nedenle, program yöneticisinin işin değişen hedeflerine göre bir sektördeki, bir pazardaki değişikliklere uyum sağlayabilmesi önemlidir. Bu anlamda, dijital dönüşümde program yönetiminde esneklik ve ölçeklenebilirlik anahtardır.

Kısacası, DX planlarınız için değişim yönetiminin rolünü güçlü bir şekilde anlamalı ve yanıt verebilmelisiniz.

Geçen yılın iş dünyasını herhangi birinin hayal edebileceğinin veya tahmin edebileceğinin ötesinde nasıl bozduğunu zaten gördük.

Pek çok kuruluş 2020 ve 2021 koşulları için hazırlıksız ve hazırlıksız yakalandı ve ticari operasyonlarını mümkün olduğu kadar iyi devam ettirmek için dijital teknolojiyle ilgili derme çatma çözümler yarattı.

Bir program yöneticisinin dijital dönüşümdeki rolü, organizasyonun istenen sonuca ulaşması için her önlemin alındığından emin olmak için şirket içinde güçlü bir yanıt ve iletişim sistemi ile teknoloji uygulamaları için kapsamlı bir strateji oluşturabilmeyi gerektirir.

paket servisler

• Kuruluşların çoğu şirketlerinde dijital dönüşüm görmek istiyor, ancak vizyon ve netlik eksikliği çoğu zaman girişimlerinin başarısızlıkla sonuçlanması anlamına geliyor.
• Proje yönetimi, net hedefler, iletişim hatları ve başarıyı ölçmek için araçlar oluşturarak teknolojilerin uygulanmasında esastır.
• Dijital dönüşüm uzun vadeli bir projedir, bu nedenle yöneticiler değişikliklere yanıt verebilmeli, hedefleri ayarlayabilmeli ve yeni hedeflere ulaşılmasına yardımcı olmalıdır—DX tek seferde yapılan bir görev değildir.

İş teknolojisi uygulamasıyla ilgili proje yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için, dijital dönüşüm hedeflerinizin zamanında ve bütçe dahilinde, istisnasız bir şekilde karşılanmasını sağlamak için deneyimli BT danışmanlarımızın uzmanlığını sağlayan vCIO Danışmanlık Çözümümüze göz atın.