绩效品牌:营销策略中的整体方法
已发表: 2022-01-20
如今,品牌认知正成为互联网营销时代的重要组成部分。 随着电子商务、时尚、奢侈品和美容领域的公司不断改进他们的商业战略,归功于大流行,以及年轻消费者的份额不断增加,人们非常清楚品牌真正重视什么,利用绩效品牌战略以及他们如何建立与客户的情感联系。
在这篇文章中
越来越多的营销预算是根据目标绩效营销的各个方面进行管理的,其中包括个性化信息、直接影响测量和半自动化。 欢迎来到绩效营销的世界,您的核心营销策略被推向更高的精确度和更好的敏捷性。 付费媒体和品牌营销的完美结合,真正的成本取决于它带来的结果。
借助仪表板驱动的客户数据平台作为业务的唯一真实来源,您可以获得更成熟的决策、改进的客户服务和卓越绩效的品牌推广计划。 本页涵盖的主题与短期和长期促销方式的质量组合有关,在衡量其效果(直接反应营销)的背景下。
什么是绩效(基于)营销
一般来说,互联网在商业中的主要优势之一是能够实时监控您的在线活动的影响。 在此背景下,互联网营销活动的基本划分是大多数公司衡量这些活动的直接效果(直接响应/基于绩效)的重点。 效果营销的一些例子包括谷歌广告、原生广告、社交媒体广告。这通常是通过所谓的短期促销技术来实现的(投资回报率广告——你为广告支付了 100 欧元,在月底你想要至少 101 欧元)。

来源:(内容营销机构)
很少有公司关注促销的长期效果(衡量一些效果需要更多的月时间)。 这是通过品牌推广和搜索引擎优化等推广技术来实现的。 实践表明,大多数专注于直接效果的公司在使用品牌战略和策略方面存在问题。 反之亦然很常见——专注于品牌推广的公司在需要直接实现/销售某些东西时会遇到问题。
它与品牌有什么关系?
专注于接触客户的第一种或第二种变体的公司的主要特征是,对直接影响的关注和对品牌的关注需要不同类型的知识和技能。 这些工作通常由公司不同团队/部门的不同人员完成。 获得业务成果的这两种设置之间最重要的区别在于衡量效果:与衡量品牌活动的效果相比,直接衡量在线形象的表现要简单得多(尽管也不是很简单)。
注意:全球有 20% 到 30% 的公司在这两种促销技巧上都表现出色。
绩效品牌平等合并所有沟通功能
我们生活在一个不断有压力将业务、营销、产品、销售的不同角度(视角)结合起来的时代……另一方面,只做数字业务的一个领域所需的知识会随着时间的推移而增加很多倍。
绩效品牌旨在通过关注这些活动的品牌效应,将公司的所有促销和销售职能结合在明确可衡量的结果的背景下。 Performance Branding 是一种战略,其重点在于在售前、售中和售后过程中建立公司及其品牌的信任和信誉,以同时增加收入和客户忠诚度为目标。 当然,使用标志制造商进行专业标志设计是必须的,但性能品牌不仅限于此。 您可以组织团队会议,与您的员工一起讨论此类主题。 确保消除背景噪音,使用破冰船和其他技术使过程更加愉快。

绩效品牌之所以成为如此重要的趋势,是因为需要结合非常多样化的短期和长期促销策略和技术,以便更准确地衡量所有促销活动。 这将导致改变营销/广告部门的工作方式,重新定义预算方式,对品牌活动实际效果的认识发生重大变化等。
在衡量绩效品牌时,您可以在其中包括衡量电子邮件营销的有效性,因为它是几年来最受信任的沟通形式。 执行良好的电子邮件活动和营销自动化工具可以提高销售和客户忠诚度、产生潜在客户、改善重复业务并节省营销支出。 当使用第三方 Benchmark 等集成设计和发送电子邮件时,营销人员会留下大量的活动报告。 但是营销人员应该如何处理这些信息? 送达率、打开率和点击率是要检查的三大电子邮件营销指标。
在您的组织中快速实施绩效品牌

来源: (KoMarketing)
当前各种类型的促销和内容分发技术的发展导致绩效品牌成为当前可以应用于公司但在某些条件下的策略。 因此,您可能已经使用了一些既有品牌效应又有销售效应的促销策略(稍后解释)。
根据本文可以假设,该策略应用中最大的问题是对以下问题的回答:如何以衡量销售效果的方式衡量品牌效应? 这个问题的答案是该策略在未来几年不会在实践中得到更广泛应用的另一个原因:
- 用于分析不同类型品牌效应的指标还不够成熟,无法提供一种简单的方法来衡量信任度或可信度的提高、品牌定位的质量,或者只是衡量公司知名度大小的指标等。
- 实施合并公司客户和客户的不同信息(客户数据平台)的高级变体的公司,以及在结合不同的促销和销售渠道(CRM)方面具有丰富和成功经验的公司,可以相对较快地获得机会实施绩效品牌战略。
- 如果您拥有优质的客户和客户数据,则需要时间来分析数据和测试以提出将品牌效应与销售效应相结合的指标(和 KPI)。
因此,您需要促销和销售活动 (CRM) 自动化领域的高级知识和经验以及数据分析(分析、可操作的见解)领域的高级知识和经验,以便您可以相对快速地应用许多好处这种思考公司促销和销售活动的方式。
注意:全球 15% 到 20% 的公司拥有足够的资源、知识和经验,能够开始全面实施绩效品牌战略。
如何立即应用绩效品牌策略?
该主题的参考来源之一是 Facebook。 带来直接结果的短期活动的主要和简单技巧之一是同时考虑活动(广告)的直接影响并考虑活动的品牌组成部分。
Instagram 呢? 移动优先创意的重要性怎么强调都不为过。 优化移动广告活动是通过任何社交媒体增加品牌曝光度的关键。 为移动体验制作创意资产的广告商注意到品牌认知度和其他指标的提高:品牌认知度和广告回想度。 适合移动设备的内容有哪些优势? 在一项元分析中,优化的创意比未优化的创意带来了两倍的品牌知名度提升。
以下策略可以帮助营销人员创建移动优先的创意,吸引消费者并推动品牌成果:
- 使您的视频尽可能短(少于 15 秒)。
- 在最初的几秒钟内,通过出色的品牌宣传来吸引人们的注意力。
- 隔音设计(但声音开着很开心)。
- 以全屏垂直显示为目标。
采用绩效品牌战略的技术先决条件
围绕绩效品牌趋势的“大噪音”的主要原因是当前技术的发展和衡量品牌效应的方法的发展:
- 视频流媒体平台的出现,传统电视内容发行商向互联网的转型,以及智能电视的主导使用,导致大多数经典广告(电视广告)在一定条件下可以被视为网络广告. 这意味着数字广告的巨大进步可以应用于传统电视广告(大部分数字广告技术解决方案可以适应在线电视/视频内容流)。
- 绩效品牌指标的发展方向之一是通过监控电视/视频平台和网络(提到的客户数据平台)上的用户活动来个性化广告内容。 在这种情况下,最大的问题是对用户隐私 (GDPR) 的法律限制,以及最近苹果和谷歌都没有通过阅读器/浏览器进行简单的 cookie 跟踪。
- Performance Branding 指标的另一个发展方向与用户参与的上下文相关,这些内容营销(视频、音频、图像、3D 对象、文本)具有品牌效应的类型。 这部分品牌指标是迄今为止最不发达的,对于为不同类型的媒体开发更好的品牌广告形式非常重要。 此外,公司将能够更好地监控在自己的媒体上创建的内容的性能。
值得注意的是,近几十年来,在超过 95% 的调查案例中,一种完全占主导地位的方式可以更认真地衡量品牌效应。 因此,在调查之外开发精确品牌指标的任何进展都代表着向前迈出了一大步。
结论:逐步应用绩效品牌
从本文中可以看出,一些绩效品牌策略可以通过教育立即或相当快地应用。
因此,顺理成章地建议这种将不同类型的短期和长期推广技术相结合的策略逐步而彻底地进行。 这意味着在购买决策的所有阶段(跟踪客户意图,对于非销售活动)采用更好的方法来监控客户活动。
