移动商务：关于移动商务开发你需要知道的一切

移动商务或移动商务是指通过（无线）手持设备（如智能手机和平板电脑）购买和销售商品和服务的过程。 移动商务可以被认为是一种电子商务形式，它旨在让用户无需使用台式计算机即可访问在线购物平台，而移动商务的发展绝对是我们作为最优质电子商务之一的桂冠之一班加罗尔的网站开发公司。 移动商务基本上是在 1990 年代流行起来的。 移动商务一词由 Kevin Duffey 于 1997 年在全球移动商务论坛启动时创造。 同年，可口可乐也在芬兰赫尔辛基安装了两台支持手机的自动售货机，这些自动售货机都可以通过 SMS 短信接收付款，这一切都开启了移动商务的新纪元。

移动商务的类型

作为班加罗尔领先的网站开发公司，我们尝试在此博客中研究移动商务的类型。 虽然移动商务包含各种各样的交易，但可以按功能分类的最常见和最重要的移动设备应用程序类型大致分为以下三种类型之一：

• 手机银行
• 移动购物
• 移动支付

但当然，还有更多的分支需要探索。 如-

1. 在线购物的移动商务

此类别与电子商务非常相似，但不同之处在于可访问性。 这只能通过您的 iPhone 或 Android 访问。 只需在手机上点击几下，您就可以在任何地方购买任何东西。 浏览、研究、选择、比较、入围、添加到购物车和购买——所有这些都是您的手机要遵循的简单步骤。

2. 银行移动商务

只需按一下按钮，您就可以支付账单、转账给朋友或家人等等。 使用移动银行应用程序进行应用程序内交易，包括对银行和商户交易的请求。

3. 金融移动商务

最重要的移动商务是金融。 它包括希望通过在移动设备上提供有关其服务的信息来增加其客户群的银行和其他金融机构。 银行还可以利用这个机会提供有关其客户的实时信息，例如信用卡使用情况或在线交易。 它将帮助他们轻松跟踪欺诈活动，并更好地了解他们应该如何向客户推销产品以增加销售额。

4. 支付移动商务：

5. 目录中的移动商务

这些类似于读书俱乐部，您可以在其中获得免费物品或直接送货上门的产品！ 它们有各种尺寸、形状和口味。 例如，宜家最近提出了“先试后买”选项，让他们的客户能够为他们的生活空间拍照，并使用他们的 AR 应用程序决定一个想象中的地点。 因此，业务底线得到提升，从而导致客户满意度的整体提高。

6. 用于营销的移动商务

这个是建立在一个简单的原则上的：你把广告放在人们面前，让他们反复看到它们，直到他们最终选择买东西。 您可以发送促销电子邮件、折扣代码和短信； 还可以使用您的应用程序进行基于位置的移动营销，以轻松便捷地进行品牌推广和知名度。

7. 零售业的移动商务

零售商还可以在收到新产品发货或在附近提供店内销售时向其尊贵的客户发送推送通知，从而从这种移动商务技术中获益。 客户可以通过零售商的应用程序或网站在其设备上通过推送通知获得他们可能有兴趣购买的产品的自动更新。 如果零售商周围有多家商店，这将非常方便。

8. 医疗保健和医药行业的移动商务

医疗保健和医药行业从未如此简单易行。 您可以使用 CVS 等应用程序来访问和填写处方，以及促进药物送货上门。 只需单击几下，您就可以安排与医生的预约和例行检查。 您甚至可以在线与医生交谈，而无需为每一种轻微的疾病（如轻度体温、流鼻涕、皮疹、尿路感染等）都赶到诊所。

9. 电子票务服务和酒店预订的移动商务

今天的工作一代希望一切都触手可及，他们广泛利用了这一点。 如果您想为您的商务会议或家庭旅行准备好机票，您想带您的约会对象去参加他/她最喜欢的音乐会，这一切都可以通过点击您的电话按钮来实现。 今天几乎所有功能都有应用程序。

10. 娱乐行业的移动商务

还记得 Pokemon Go 占领游戏玩家世界的那些日子吗？ 好吧，现在轮到增强现实将您的娱乐生活带入新的巅峰了。 游戏玩家显然有机会生活在他们最喜欢的宇宙中，并与其他忠实的游戏玩家进行社交。 游戏创作者因此有机会通过应用内购买和广告销售他们的商品。

11. 数据驱动服务的移动商务

眨眼间，您就会收到有关全球发生的几乎所有事情的通知。 您可以了解世界各地发生的所有事情。 今天，每个新闻门户都有一个应用程序——无论是财经新闻、政治新闻、体育人物，甚至是交通更新。 您可以选择想要了解的主题。 信息世界显然已经缩小到你掌中的小设备中。

12. 教育行业的移动商务

今天，您可以选择通过特定的在线移动模块（实时或录制）学习任何您想学习的内容。 我想我们所有人都会同意，我们的孩子在整个大流行期间都参加了在线课程，而且他们中的许多人也使用他们的手持设备这样做。 因此，教育应用程序发展了数十种，帮助孩子们在复杂的科目上找到他们需要的额外帮助。

移动支付的类型

移动支付已经成为当代主流，大多数金融机构都设计了各种移动支付方式来加入竞争。 客户在从移动网站购物时会选择简单安全的支付方式。 便利当然在这里优先。

无数的移动支付模式

有一些用于移动支付的主要模型。

1.以银行为中心的支付模式

以银行为中心的支付模式依赖于银行作为支付的主要点。 银行需要规范和分配支付交易。 它包括借记卡和信用卡支付，以及通过银行转账等移动银行应用程序进行的在线交易。

2.运营商依赖支付模式

在这里，运营商充当每笔商户交易支付的主要交易点。

3.协同支付模式

在协作支付模式中，移动运营商和金融中介基本上合作使支付成为可能。

4.独立服务提供商或ISP模式

在此模型中，第三方运营商充当金融企业和移动运营商之间的中介。 Google Pay、PayPal 等移动钱包应用程序属于此类别。

移动商务交易模式类型：

1.移动或数字钱包

移动钱包是第三方应用程序，可以保存您的卡信息并促进每次通过手机进行交易。 Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay 等是一些主要的移动钱包。 它还包括像 Venmo 这样的个人对个人的交易。

2. 借记卡或信用卡

您可以随时使用保存在移动应用程序上的银行卡通过您的银行账户进行交易。 它无疑是最简单的营销形式之一。

3. 近场通信或 NFC

在这种模式下，阅读器模块在靠近配备智能卡的移动设备时从其借记所需金额。 该金额将记入客户的手机银行或预付账户。

4.快速响应或二维码扫描

这对您来说可能相当熟悉。 在商店或餐馆中，您可能已被要求通过 POS 扫描二维码，或使用扫描应用程序扫描商户机构的二维码以启用付款。 快捷方便！

5.短信认证

大多数传统模型仍然更喜欢使用 SMS 作为身份验证工具来继续使用借记卡或信用卡进行交易。 扩展 SMS 渠道的普遍性，以进行 Netflix、Spotify 等的票务或订阅续订以及应用内购买等交易。

6.基于声音信号的支付模式

此处的选项与数据旁白、NFC 2.0 或近声音数据传输 (NSDT) 等非常相似。此处将生成音频信号，移动麦克风可以选择触发有效的在线交易。

7. 磁性安全传输或 MST

在这种情况下，您主要装备您的智能手机以在通过信用卡终端刷卡时发出特定于由磁信用卡产生的磁信号。 因此，绝对不需要随身携带大量卡片！

8.WAP计费

这种模式基本上是通过移动网络运营商直接计费的。 直接运营商计费可以被认为是这种支付方式的另一种说法。 付款最终会添加到您的移动运营商账单中。

因此，您可以使用各种支付信用卡或借记卡通过手机将其与您的个人银行账户相关联，从而为物品或产品付款。 使用 PayPal、Apple Pay 或 Google Pay 等账户付款可以让您免去每次携带钱包、访问 ATM 甚至担心丢失现金、宝贵的信用卡或借记卡的麻烦……清单优势还在继续！

令人兴奋的移动商务统计数据

• 到 2021 年底，移动商务市场规模预计将扩大到 36 亿美元。
• 大约 89% 的杂货购物者更喜欢在访问实体店时使用他们的移动设备。
• 2021 年第二季度，移动设备占美国付费搜索点击份额的 68%。
• 2020 年，美国的移动商务收入达到 3390 亿美元。
• 大约 80% 的用户在过去六个月内使用移动设备在线进行过橱窗购物。
• 预计到 2022 年，移动商务销售额将增至 4322 亿美元。
• 超过 51% 的用户使用移动网络应用程序访问其他购物渠道。 根据他们的说法，网络应用程序很方便并且具有一致的用户界面。
• 到 2022 年，语音移动商务销售额预计将增长到 400 亿美元。

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移动商务的增长在 2022 年显示出所有增长迹象。因此，根据客户需求为您的业务配备设备至关重要。 无论您是需要使用智能助手来增强您的应用程序，还是希望完全构建一个更复杂的 PWA，我们都可以为您提供帮助！

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移动商务面临的挑战为您的客户开发适当的移动购物体验具有需要解决的特定挑战。

一、安全措施

任何上网的东西总是有其安全隐患。 在实施移动支付模式时，必须考虑银行账户泄露、密码破解、数据泄露、手机被盗以及其他几个因素。 在您开始通过手机进行交易之前，应始终采取预防措施和身份验证。

2. 相关条件

连接不良、信号不正确或信号减弱或任何其他外部因素都可能决定客户是否能够付款——客户来自的地方在购物体验中起着至关重要的作用。

3. 缩小手机屏幕尺寸

有时手机上的小屏幕分辨率较低，产品可能看起来不吸引人。 因此，他们可能会因为不能很好地展示产品/服务而阻碍预期的结果，客户最终可能会放弃购物车。

4. 减少购物选择

列出过时的产品，也使用较慢的平台等，可能会成为影响客户满意度的重要因素。

5. 付款问题

如果移动商务应用程序和网站中的支付流程没有更新，很费力，而且缺乏多种支付选项，你不能指望客户在通过你的应用程序或网站进行支付时有信心。

6. 有故障或速度慢的移动设备

使用速度慢、有故障的移动设备会阻止客户考虑通过电话购物。 相反，他们会尝试使用速度更快的笔记本电脑或台式机。 过时、缓慢或有故障的移动设备可能会破坏流畅的移动购物体验。 当然，并不是每个人都能买得起时尚、现代的手机。

7. 移动应用程序和响应式网站

如果您的在线商店缺乏移动应用程序或漂亮且响应迅速的网页设计，那么客户将永远不会留下来。 如今，没有人喜欢在加载缓慢的网站上购物。

8. 地理限制

有些地方通常缺乏一些支付选项和数字钱包。 而其他一些地区还不支持移动支付。 因此，地理位置的限制将反映客户通过移动商务的购买行为。

9. 增强的购买体验

在让客户进行购买方面，简化购买流程是显而易见的。 如果网站或应用程序未更新，则没有更快的方法来进行增强的购买流程。

10. 税法和跨国法规

遵守您可能运送到的每个国家/地区的税收和法规可能具有挑战性。 因此，您可能需要仅在您的原产国限制购买和运输。

11. 高效的运输机制

即使您可能拥有一个完美的网站，但除非您拥有有效的运输机制，否则您无法按时交付货物。 如果您在缺乏高效航运公司的地方经营，您的业务和辛勤工作将付诸东流。

面临将移动商务整合到您的业务中的问题？

电子商务和移动商务概念之间的差异

尽管两者都是通过互联网进行的金融交易，但电子商务和移动商务之间存在一些标志性差异。

页面速度优化

页面加载速度就像让您的客户留在页面上的圣杯。 如果您的网站加载速度太慢，客户将永远不会愿意留下来。 移动网站的加载速度总是比桌面网站慢，即桌面网站为 10.3 秒，而移动网站为 27.3 秒，这使它们慢了大约 87.84%！ 解决这个问题的唯一方法是优化移动页面速度以获得最大的加载速度。

下面列出了一些保持页面加载速度更快的提示。

• 与加载缓慢的 Wix 和 WordPress 相比，为您的移动平台选择最好的内容管理系统，如 Squarespace 和 Weebly
• 使用 CDN 从而减少 HTML 请求以提升移动设备上的 TTFB。
• 保持最佳的总页面大小，以提供最佳的视觉完整加载时间。
• 使用 RightJS 和 Gatsby JavaScript 提高包含移动网站的大小页面的页面速度。
• 非常低或非常高的压缩时间通常有助于提高性能。
• 减少任何第三方脚本以增加加载时间。
• 使用响应式图像以及图像压缩来获得最佳加载速度。
• 启用浏览器缓存也可以加快您的网站速度。
• 禁用网站上未使用的附加组件是提高加载速度的必要措施。
• 确保您的网站在最新的 PHP 版本上运行
• 保持您的存储在最新的 MySQL 版本上运行，以保持两倍于以前版本的加载速度。

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总结——移动商务机会

尽管机器和机器人将在不久的将来统治世界，但移动商务也有望成为一个巨大的增长领域！ 随着移动商务的快速发展，适应未来移动商务和电子商务的总体变化可能是明智之举。

随着购物者继续寻求便利，移动商务需要以更有效、更吸引人的方式满足客户的期望。 移动商务开发或移动商务开发服务，以及移动商务应用程序开发服务是您绝对可以采用以在未来取得成功的东西。 如果您正在考虑将您的电子商务业务提升到一个新的水平并通过接触新的潜在客户来增加销售额，请立即联系我们以构建您的定制移动应用程序！