การค้าบนมือถือ: สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนา mcommerce

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-29

M-commerce หรือการค้าบนมือถือหมายถึงกระบวนการของการซื้อ และขายสินค้าและบริการผ่านอุปกรณ์พกพา (ไร้สาย) เช่นสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต M-commerce ถือได้ว่าเป็นรูปแบบของอีคอมเมิร์ซที่มีไว้สำหรับผู้ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและ การพัฒนาการค้าบนมือถือถือเป็นหนึ่งในความสำเร็จของเราในฐานะหนึ่งใน อีคอมเมิร์ซ ระดับพรีเมี่ยมที่สุด บริษัทพัฒนาเว็บไซต์ในบังกาลอ ร์ mCommerce ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงปี 1990 วลีการค้าบนมือถือได้รับการประกาศเกียรติคุณจาก Kevin Duffey ในปี 1997 เมื่อเปิดตัว Global Mobile Commerce Forum ในปีเดียวกันนั้น Coca-Cola ได้ติดตั้งเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่เปิดใช้งานโทรศัพท์มือถือสองเครื่องในเมืองเฮลซิงกิ ประเทศฟินแลนด์ ซึ่งติดตั้งไว้เพื่อรับการชำระเงินผ่านข้อความ SMS และทั้งหมดนี้ได้เริ่มต้นยุคใหม่ของการค้าขายผ่านมือถือ

ประเภทของการค้าบนมือถือ

ประเภทของการค้าบนมือถือ

ในฐานะบริษัท พัฒนาเว็บไซต์ชั้นนำในบังกาลอร์ เราพยายามทำงานเกี่ยวกับประเภทของ m commerce ในบล็อกนี้ แม้ว่า mCommerce จะครอบคลุมธุรกรรมที่หลากหลาย แต่ประเภทแอปพลิเคชันที่พบบ่อยและมีความสำคัญที่สุดสำหรับอุปกรณ์มือถือที่สามารถจัดประเภทตามฟังก์ชันได้จะถูกแบ่งออกเป็นประเภทใดประเภทหนึ่งจากสามประเภทต่อไปนี้อย่างกว้างๆ:

  • ธนาคารบนมือถือ
  • ช้อปปิ้งมือถือ
  • ชำระเงินมือถือ

แต่แน่นอนว่ายังมีสาขาให้สำรวจอีกมากมาย เช่น-

1. Mobile Commerce สำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์

หมวดหมู่นี้ค่อนข้างคล้ายกับอีคอมเมิร์ซ แต่ความแตกต่างยังคงอยู่ในการเข้าถึง สามารถเข้าถึงได้ผ่านทาง iPhone หรือ Android ของคุณเท่านั้น คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าได้จากทุกที่ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ เรียกดู ค้นหา เลือก เปรียบเทียบ รายการโปรด หยิบใส่ตะกร้า และซื้อ ทั้งหมดนี้เป็นขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะปฏิบัติตามด้วยโทรศัพท์ของคุณ

2. การค้าบนมือถือเพื่อการธนาคาร

คุณสามารถชำระค่าใช้จ่าย โอนเงินให้เพื่อนหรือครอบครัว และอื่นๆ ได้ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว ใช้แอพธนาคารบนมือถือเพื่อทำธุรกรรมในแอพ รวมถึงคำขอไปยังธุรกรรมธนาคารและร้านค้า

3. การพาณิชย์บนมือถือเพื่อการเงิน

การค้าบนมือถือที่สำคัญที่สุดคือการเงิน รวมถึงธนาคารและสถาบันการเงินอื่นๆ ที่ต้องการเพิ่มฐานลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของตนบนอุปกรณ์มือถือ ธนาคารสามารถใช้โอกาสนี้ในการให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับลูกค้า เช่น การใช้บัตรเครดิตหรือธุรกรรมออนไลน์ จะช่วยให้พวกเขาติดตามกิจกรรมที่ฉ้อโกงได้ง่ายและเข้าใจมากขึ้นว่าพวกเขาควรทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนกับลูกค้าอย่างไรเพื่อเพิ่มยอดขาย

4. การพาณิชย์บนมือถือสำหรับการชำระเงิน:

5. การค้าบนมือถือในแคตตาล็อก

สิ่งเหล่านี้คล้ายกับคลับหนังสือที่คุณจะได้รับสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ฟรีส่งตรงถึงประตูคุณ! พวกเขามาในทุกขนาดและรูปร่างและรสชาติ เช่น เมื่อเร็วๆ นี้ IKEA ได้เสนอตัวเลือก "ลองก่อนตัดสินใจซื้อ" ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถถ่ายภาพพื้นที่อยู่อาศัยของตนและตัดสินใจเลือกสถานที่ในจินตนาการโดยใช้แอป AR บรรทัดล่างของธุรกิจจึงได้รับการส่งเสริมซึ่งส่งผลให้ความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมดีขึ้น

6. การค้ามือถือเพื่อการตลาด

สิ่งนี้ก่อตั้งขึ้นบนหลักการง่ายๆ: คุณวางโฆษณาต่อหน้าผู้คนเพื่อให้พวกเขาเห็นพวกเขาซ้ำ ๆ จนกระทั่งพวกเขาตัดสินใจซื้อบางอย่างในที่สุด คุณสามารถส่งอีเมลส่งเสริมการขาย รหัสส่วนลด และ SMS ยังใช้แอปของคุณสำหรับการตลาดบนมือถือตามสถานที่เพื่อสร้างแบรนด์และการมองเห็นที่ง่ายและสะดวก

7. การพาณิชย์บนมือถือสำหรับภาคการค้าปลีก

ผู้ค้าปลีกยังสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากเทคโนโลยี m-commerce นี้ได้ด้วยการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังลูกค้าที่มีคุณค่าของพวกเขาเมื่อพวกเขาได้รับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเมื่อพวกเขาเสนอการขายในร้านค้าในบริเวณใกล้เคียง ลูกค้าสามารถรับการอัปเดตอัตโนมัติเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจสนใจที่จะซื้อผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ของตนผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากผู้ค้าปลีกมีร้านค้าอยู่หลายแห่ง

8. Mobile Commerce for Healthcare and Medicine Sector

ภาคการดูแลสุขภาพและการแพทย์ไม่เคยง่ายและเข้าถึงได้ขนาดนี้มาก่อน คุณสามารถใช้แอปต่างๆ เช่น CVS เพื่อเข้าถึงและกรอกใบสั่งยา รวมทั้งอำนวยความสะดวกในการจัดส่งยาถึงบ้าน คุณสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายกับแพทย์และการทดสอบตามปกติได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณยังสามารถพูดคุยกับแพทย์ทางออนไลน์โดยไม่ต้องรีบไปที่คลินิกสำหรับอาการป่วยเล็กๆ น้อยๆ เช่น อุณหภูมิไม่รุนแรง น้ำมูกไหล ผื่นขึ้น UTI ฯลฯ

9. Mobile Commerce สำหรับบริการ E-Ticketing และการจองโรงแรม

คนรุ่นใหม่ที่ต้องการทุกสิ่งเพียงปลายนิ้วสัมผัสใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างกว้างขวาง หากคุณต้องการเตรียมตั๋วเครื่องบินของคุณให้พร้อมสำหรับการประชุมทางธุรกิจหรือการเดินทางท่องเที่ยวแบบครอบครัว คุณต้องการพาคู่เดทของคุณไปชมคอนเสิร์ตที่เขา/เธอชื่นชอบ ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ด้วยการคลิกปุ่มโทรศัพท์ของคุณเพียงครั้งเดียว มีแอพสำหรับเกือบทุกฟังก์ชั่นในปัจจุบัน

10. ภาคการค้าบนมือถือเพื่อความบันเทิง

จำวันที่ Pokemon Go ครองโลกของเกมเมอร์ได้หรือไม่? ตอนนี้ถึงคราวของความเป็นจริงเสริมที่จะนำชีวิตความบันเทิงของคุณไปสู่จุดสูงสุดใหม่ เห็นได้ชัดว่านักเล่นเกมมีโอกาสที่จะอยู่ในจักรวาลที่พวกเขาชื่นชอบและพบปะสังสรรค์กับนักเล่นเกมที่อุทิศตนคนอื่นๆ ผู้สร้างเกมจะได้รับโอกาสในการขายสินค้าผ่านการซื้อในแอปและโฆษณา

11. Mobile Commerce สำหรับบริการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกือบทุกอย่างที่เกิดขึ้นทั่วโลกในพริบตา คุณได้รับแจ้งเหตุการณ์ทั้งหมดทั่วโลก วันนี้ ทุกพอร์ทัลข่าวมีแอป ไม่ว่าจะเป็นข่าวการเงิน ข่าวการเมือง ตัวเลขกีฬา หรือแม้แต่อัปเดตการจราจร คุณมีความสามารถในการเลือกหัวข้อที่คุณต้องการทราบ เห็นได้ชัดว่าโลกข้อมูลหดตัวลงในอุปกรณ์ขนาดเล็กที่คุณถือไว้ในมือ

12. เอ็ม-คอมเมิร์ซเพื่อการศึกษา

วันนี้คุณมีตัวเลือกในการเรียนรู้สิ่งที่คุณต้องการผ่านโมดูลมือถือเฉพาะทางออนไลน์ ทั้งแบบสดและแบบบันทึก ฉันคิดว่าพวกเราทุกคนคงเห็นพ้องต้องกันว่าลูกๆ ของเราเข้าร่วมเซสชันออนไลน์ตลอดการระบาดใหญ่ และหลายคนก็ใช้อุปกรณ์พกพาในการทำเช่นนั้น แอปเพื่อการศึกษาจึงพัฒนาขึ้นเป็นสิบๆ ตัว ช่วยให้เด็กๆ พบความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่พวกเขาต้องการสำหรับวิชาที่ซับซ้อน

ประเภทของการชำระเงินผ่านมือถือ

การชำระเงินผ่านมือถือได้กลายเป็นกระแสหลักและเป็นกระแสหลัก และสถาบันการเงินส่วนใหญ่ได้คิดค้นวิธีการชำระเงินผ่านมือถือที่หลากหลายเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน ลูกค้าเลือกใช้วิธีการชำระเงินที่ง่ายและปลอดภัยเมื่อซื้อสินค้าจากเว็บไซต์บนมือถือ ความสะดวกสบายมีความสำคัญเหนือกว่าที่นี่

รูปแบบการชำระเงินผ่านมือถือมากมาย

มีบางรุ่นหลักที่ใช้สำหรับการชำระเงินผ่านมือถือ

1.รูปแบบการชำระเงินที่เน้นธนาคารเป็นหลัก

รูปแบบการชำระเงินที่เน้นธนาคารเป็นหลักขึ้นอยู่กับธนาคารที่เป็นจุดหลักสำหรับการชำระเงิน ธนาคารจำเป็นต้องควบคุมและแจกจ่ายธุรกรรมการชำระเงิน รวมถึงการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและบัตรเครดิต และการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านแอพธนาคารบนมือถือ เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร

2. รูปแบบการชำระเงินขึ้นอยู่กับผู้ปฏิบัติงาน

ที่นี่ผู้ดำเนินการทำหน้าที่เป็นจุดธุรกรรมหลักสำหรับการชำระเงินสำหรับธุรกรรมของผู้ค้าแต่ละราย

3.รูปแบบการชำระเงินร่วม

ในรูปแบบการชำระเงินร่วมกัน ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และตัวกลางทางการเงินจะทำงานร่วมกันเพื่อให้การชำระเงินเป็นไปได้

4.ผู้ให้บริการอิสระหรือ ISP Model

ในรูปแบบนี้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทำงานเป็นตัวกลางระหว่างองค์กรทางการเงินและผู้ให้บริการมือถือ แอพกระเป๋าเงินมือถือ เช่น Google Pay, PayPal เป็นต้น อยู่ในหมวดหมู่นี้

ประเภทโหมดธุรกรรมการค้าบนมือถือ:

ประเภทธุรกรรมการค้าบนมือถือ

1.มือถือหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินมือถือเป็นแอพของบุคคลที่สามที่บันทึกข้อมูลบัตรของคุณและอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทุกครั้งผ่านทางโทรศัพท์ Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay ฯลฯ เป็นกระเป๋าเงินมือถือรายใหญ่บางส่วน นอกจากนี้ยังครอบคลุมการทำธุรกรรมระหว่างบุคคล เช่น Venmo

2. บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต

คุณสามารถใช้บัตรธนาคารที่บันทึกไว้ในแอพมือถือเพื่อทำธุรกรรมผ่านบัญชีธนาคารของคุณได้ตลอดเวลา เป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่ง่ายที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย

3. Near–Field Communication หรือ NFC

โมดูลเครื่องอ่านในโหมดนี้ จะหักจำนวนเงินที่ต้องการจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ติดตั้งสมาร์ทการ์ดเมื่ออยู่ในบริเวณใกล้เคียง จำนวนเงินจะถูกเรียกเก็บจากธนาคารบนมือถือหรือบัญชีเติมเงินของลูกค้า

4.การตอบสนองอย่างรวดเร็วหรือการสแกนรหัส QR

นี่อาจจะค่อนข้างคุ้นเคยกับคุณ ในร้านค้าหรือร้านอาหาร คุณอาจได้รับคำขอให้สแกนรหัส QR โดย POS หรือใช้แอปสแกนเพื่อสแกนรหัส QR ของร้านค้าเพื่อเปิดใช้งานการชำระเงิน รวดเร็วและง่ายดาย!

5. การตรวจสอบสิทธิ์ SMS

โมเดลดั้งเดิมส่วนใหญ่ยังคงต้องการใช้ SMS เป็นเครื่องมือรับรองความถูกต้องเพื่อทำธุรกรรมต่อด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต การขยายความแพร่หลายของช่อง SMS เพื่อทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การจองตั๋วหรือการต่ออายุสมาชิก Netflix, Spotify ฯลฯ และการซื้อในแอป

6. โหมดการชำระเงินตามสัญญาณเสียง

ตัวเลือกในที่นี้คล้ายกับการถ่ายทอดข้อมูล, NFC 2.0 หรือการถ่ายโอนข้อมูลใกล้เสียง (NSDT) เป็นต้นมาก ที่นี่ สัญญาณเสียงจะถูกสร้างขึ้นซึ่งไมโครโฟนเคลื่อนที่สามารถเลือกได้เพื่อทริกเกอร์ธุรกรรมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ

7. การส่งสัญญาณที่ปลอดภัยด้วยแม่เหล็กหรือ MST

ในกรณีนี้ คุณติดตั้งสมาร์ทโฟนเป็นหลักเพื่อส่งสัญญาณแม่เหล็กเฉพาะสำหรับสัญญาณที่สร้างโดยบัตรเครดิตแบบแม่เหล็ก ขณะที่รูดผ่านเครื่องรูดบัตรเครดิต ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องพกการ์ดจำนวนมากติดตัวไป!

8.การเรียกเก็บเงิน WAP

โหมดนี้โดยทั่วไปจะทำงานกับการเรียกเก็บเงินโดยตรงผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ การเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการโดยตรงถือเป็นอีกเงื่อนไขหนึ่งสำหรับโหมดการชำระเงินนี้ การชำระเงินจะถูกเพิ่มในบิลผู้ให้บริการมือถือของคุณในที่สุด

ดังนั้น คุณสามารถชำระเงินค่าสินค้าหรือผลิตภัณฑ์โดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตสำหรับชำระเงินต่างๆ โดยเชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารส่วนตัวของคุณผ่านทางโทรศัพท์ของคุณ การชำระเงินด้วยบัญชีต่างๆ เช่น PayPal, Apple Pay หรือ Google Pay ช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากทุกครั้งที่พกกระเป๋าสตางค์ หรือไปที่ตู้เอทีเอ็ม หรือแม้แต่กลัวว่าจะสูญเสียเงินสด บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตอันมีค่าของคุณ…รายการ ของข้อดีก็แค่ไปต่อ!

สถิติ M-Commerce ที่น่าจับตามอง

  • ขนาดตลาด M-commerce คาดว่าจะขยายได้ถึง 3.6 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2564
  • ประมาณ 89% ของผู้ซื้อของชำชอบใช้อุปกรณ์มือถือของตนในขณะที่ไปที่ร้านจริง
  • อุปกรณ์เคลื่อนที่คิดเป็น 68% ของส่วนแบ่งการคลิกจากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายในไตรมาสที่ 2 ปี 2564 ในสหรัฐอเมริกา
  • ในปี 2020 รายรับจากการค้าบนมือถือถึง 339 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกา
  • ผู้ใช้ประมาณ 80% ซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์โดยใช้อุปกรณ์มือถือออนไลน์ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
  • ยอดขายการค้าผ่านมือถือคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 432.2 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2565
  • ผู้ใช้มากกว่า 51% ใช้เว็บแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่กับช่องทางการช็อปปิ้งอื่นๆ เว็บแอปสะดวกและมี UI ที่สอดคล้องกัน
  • ยอดขาย Voice m-commerce คาดว่าจะเพิ่มขึ้นสูงถึง 40,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2565

ระวังเทรนด์ M-commerce ใหม่ล่าสุดกับ IndGlobal!

การเติบโตของการค้าผ่านมือถือแสดงให้เห็นสัญญาณการเติบโตทั้งหมดในปี 2565 ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องจัดเตรียมธุรกิจของคุณตามความต้องการของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะต้องปรับปรุงแอปของคุณด้วยผู้ช่วยที่ชาญฉลาด หรือต้องการสร้าง PWA ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นทั้งหมด เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!

ด้วย บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของเราในบังกาลอร์ การสร้างโซลูชัน m-commerce ที่ปรับขนาดได้และจดจำได้ง่ายกว่ามาก และยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้ของคุณจะเพลิดเพลินกับธุรกรรมออนไลน์ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้นผ่านการสั่งซื้อเพียงคลิกเดียว การซื้อด้วยเสียง และแชทบอทอัจฉริยะ

ขยายธุรกิจของคุณด้วย Indglobal!

ติดต่อเราเพื่อรับบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับพรีเมียมคุณภาพสูง และผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ของเราจะช่วยเหลือคุณในการพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อแซงหน้าคู่แข่งของคุณ

ความท้าทายกับ Mobile Commerce การพัฒนาประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าของคุณ มีความท้าทายเฉพาะที่ต้องแก้ไข

ความท้าทายกับเอ็มคอมเมิร์ซ

1. มาตรการรักษาความปลอดภัย

อะไรก็ตามที่ออนไลน์มักจะมีความเสี่ยงด้านความ ปลอดภัย การละเมิดบัญชีธนาคาร การแฮ็กรหัสผ่าน การรั่วไหลของข้อมูล โทรศัพท์มือถือที่ถูกขโมย และปัจจัยอื่น ๆ จะต้องได้รับการพิจารณาในขณะที่ใช้โหมดการชำระเงินผ่านมือถือ ควรมีมาตรการป้องกันและการรับรองความถูกต้องก่อนที่คุณจะเริ่มทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือ

2. เงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

การเชื่อมต่อไม่ดี สัญญาณที่ไม่เหมาะสมหรือลดลง หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ สามารถตัดสินใจได้ว่าลูกค้าสามารถชำระเงินได้หรือไม่—สถานที่ที่ลูกค้ามาจากมีบทบาทสำคัญในประสบการณ์การช็อปปิ้ง

3. ลดขนาดหน้าจอบนมือถือ

บางครั้งหน้าจอขนาดเล็กบนมือถือมีความละเอียดต่ำกว่า และผลิตภัณฑ์อาจดูไม่น่าสนใจ จึงสามารถขัดขวางผลลัพธ์ที่คาดหวังได้โดยการไม่แสดงสินค้า/บริการให้ดี และลูกค้าอาจต้องละทิ้งรถเข็น

4. ลดตัวเลือกการช้อปปิ้ง

การลงรายการผลิตภัณฑ์ล้าสมัยที่ใช้แพลตฟอร์มที่ช้ากว่า ฯลฯ อาจเป็นปัจจัยสำคัญที่อาจทำให้ลูกค้าพึงพอใจ

5. ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน

หากกระบวนการชำระเงินในแอปและเว็บไซต์ Commerce บนมือถือไม่ได้รับการอัปเดต ลำบาก และขาดตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ คุณไม่สามารถคาดหวังให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นในขณะชำระเงินผ่านแอปหรือไซต์ของคุณ

6. อุปกรณ์มือถือผิดพลาดหรือช้า

การทำงานกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ช้าและผิดพลาดจะทำให้ลูกค้าหยุดคิดถึงการซื้อของทางโทรศัพท์ พวกเขาจะพยายามเข้าถึงแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปที่เร็วกว่าแทน อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ล้าสมัย ช้า หรือผิดพลาดอาจขัดขวางประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือที่ราบรื่น และแน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะมีโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ทันสมัยและทันสมัยได้

7. แอพมือถือและเว็บไซต์ที่ตอบสนอง

หากร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือการออกแบบเว็บที่สวยงามและตอบสนองได้ดี ลูกค้าก็จะไม่มีวันหลงทาง ทุกวันนี้ไม่มีใครชอบซื้อของที่ไซต์โหลดช้า

8. ข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์

มีสถานที่ที่มักไม่มีตัวเลือกการชำระเงินและกระเป๋าเงินดิจิทัล ในขณะที่บางพื้นที่ยังไม่รองรับการชำระเงินผ่านมือถือ ข้อจำกัดด้านที่ตั้งทางภูมิศาสตร์จะสะท้อนถึงพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าผ่าน m-commerce

9. ประสบการณ์การซื้อที่เพิ่มขึ้น

การทำให้กระบวนการซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นชัดเจนเมื่อต้องให้ลูกค้าทำการซื้อ หากเว็บไซต์หรือแอปไม่ได้รับการอัปเดต ไม่มีทางใดที่เร็วไปกว่านี้ในการดำเนินการกับกระบวนการซื้อที่ปรับปรุงแล้ว

10. กฎหมายภาษีและข้อบังคับข้ามประเทศ

การปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและข้อบังคับของทุกประเทศที่คุณอาจจัดส่งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้น คุณอาจต้องจำกัดการซื้อและการจัดส่งภายในประเทศต้นทางเท่านั้น

11. กลไกการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ

แม้ว่าคุณอาจมีเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบ แต่คุณไม่สามารถส่งสินค้าตรงเวลาได้ เว้นแต่คุณจะมีกลไกการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจและการทำงานหนักของคุณจะหมดไปหากคุณดำเนินการในสถานที่ที่ขาดแคลนบริษัทขนส่งที่มีประสิทธิภาพ

ประสบปัญหาในการรวมการค้าบนมือถือเข้ากับธุรกิจของคุณ?

ความแตกต่างระหว่างแนวคิดอีคอมเมิร์ซและ mCommerce

แม้ว่าทั้งสองจะเป็นธุรกรรมทางการเงินที่เกิดขึ้นทางอินเทอร์เน็ต แต่ก็มีความแตกต่างบางประการที่ทำให้อีคอมเมิร์ซและ mCommerce แตกต่างออกไป

ความแตกต่างระหว่างแนวคิดอีคอมเมิร์ซและ mCommerce

การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเพจ

ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเหมือนกับ Holy Grail เพื่อให้ลูกค้าของคุณอยู่ในหน้าเว็บ หากไซต์ของคุณโหลดช้าเกินไป ลูกค้าจะไม่ต้องการอยู่ต่อ ไซต์บนมือถือโหลดช้ากว่าเดสก์ท็อปเสมอ กล่าวคือ 10.3 วินาทีบนเดสก์ท็อปเมื่อเทียบกับ 27.3 วินาทีบนมือถือทำให้ช้าลงประมาณ 87.84%! ทางเดียวที่ทำได้คือปรับความเร็วหน้ามือถือให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ความเร็วในการโหลดสูงสุด

เคล็ดลับบางประการในการทำให้หน้าเว็บของคุณโหลดเร็วขึ้นมีการระบุไว้ด้านล่าง

  • เลือกระบบจัดการเนื้อหาที่ดีที่สุด เช่น Squarespace และ Weebly สำหรับแพลตฟอร์มมือถือของคุณ ตรงกันข้ามกับ Wix และ WordPress ที่โหลดช้า
  • ใช้ CDN และลดคำขอ HTML เพื่อเพิ่ม TTFB บนมือถือ
  • รักษาขนาดหน้ารวมที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้มีเวลาในการโหลดภาพที่สมบูรณ์ที่สุด
  • ใช้ RightJS และ Gatsby JavaScript เพื่อเพิ่มความเร็วของหน้าสำหรับหน้าขนาดเล็กและขนาดใหญ่ที่มีเว็บไซต์บนมือถือ
  • เวลาบีบอัดที่ต่ำมากหรือสูงมากมักจะช่วยในเรื่องประสิทธิภาพ
  • ลดสคริปต์ของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มเวลาในการโหลด
  • ใช้ภาพที่ตอบสนองและการบีบอัดภาพเพื่อให้ได้ความเร็วในการโหลดที่ดีที่สุด
  • การเปิดใช้งานการแคชของเบราว์เซอร์จะทำให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้นด้วย
  • การปิดใช้งานส่วนเสริมที่ไม่ได้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งที่ต้องทำเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณทำงานบน PHP เวอร์ชันล่าสุด
  • รักษาร้านค้าของคุณให้ทำงานบน MySQL เวอร์ชันล่าสุดเพื่อรักษาความเร็วในการโหลดเป็นสองเท่าของเวอร์ชันก่อนหน้า

ผสานการค้ามือถือวันนี้เพื่อยกระดับธุรกิจออนไลน์ของคุณ! พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา!

บทสรุป – โอกาสการค้าบนมือถือ

แม้ว่าเครื่องจักรและหุ่นยนต์จะครองโลกในอนาคตอันใกล้นี้ การค้าบนมือถือก็สัญญาว่าจะเติบโตอย่างมากเช่นกัน! ด้วยการค้าบนมือถือที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว อาจเป็นการดีที่จะปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตที่อาจเกิดขึ้นสำหรับการค้าบนมือถือและอีคอมเมิร์ซโดยทั่วไป

เนื่องจากผู้ซื้อยังคงมองหาความสะดวกสบาย เอ็มคอมเมิร์ซจำเป็นต้องตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมมากขึ้น การพัฒนา MCommerce หรือบริการพัฒนาการค้าบนมือถือ และบริการ Mobile Commerce App Development เป็นสิ่งที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อความสำเร็จในอนาคตได้อย่างแน่นอน หากคุณกำลังคิดที่จะนำธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปสู่อีกระดับและเพิ่มยอดขายโดยการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ ติดต่อเราวันนี้เพื่อสร้างแอปมือถือที่ปรับแต่งเองของคุณ!