COVID-19 标准操作程序

冠状病毒 (COVID-19) 仍然是首要考虑因素，我们一直在积极监测政府和兄弟会的最新情况，以帮助我们应对这一迅速发展的局势。

根据卫生部发布的有关爆炸性病例数的最新统计数据和旅行指南，我们建议所有可以在家工作的员工从 2020 年 3 月13 日至 2020年3 月 27 日期间这样做。 本指南适用于可以远程履行工作职责的全职员工和实习生。 请注意您的工作地点，以尽量减少您自己和他人的接触风险。

我们打算确保我们的员工安全和健康，并在最大程度上控制疾病，同时保持高效地实现我们的使命和目标。 为了确保我们的员工和经理获得远程工作所需的支持，我们创建了远程工作最佳实践。 人力资源团队将在 Mattermost 上分享这些最佳实践。 请注意同样的情况。

其他指南：

• 旅行：

  除非人力资源部批准，否则此时应取消或推迟所有非必要的旅行，包括会议。

• 事件：

  请推迟任何计划中的团队活动（午餐/晚餐），直至另行通知。

• 午餐：

  我们将暂停提供午餐，直到在家工作生效。

• 设备：

  请将您的笔记本电脑和其他与工作相关的设备带回家。

• 采访：

  所有现场采访都已转换为 Zoom 采访。 如果您有任何问题，请联系您的招聘人员。

• 新员工：

  HR 将在即将开始的日期通知新员工有关 COVID-19 更新和在家工作指南的信息。 招聘经理应在新员工入职日期之前与他们联系，讨论入职计划以及受远程工作影响的任何变更。

对于那些由于缺乏互联网或其他资源来履行职责而必须进入办公室的人，我们希望减少办公室里的人将有意义地降低我们办公室内暴露和传播病毒的风险。 我们还将采取措施限制与办公室人员的接触，包括限制面对面会议，提醒员工彼此保持安全距离（6 英尺），并鼓励不需要在办公室的人呆在家里。

如果您生病或出现与 COVID-19 相关的任何主要症状（发烧、咳嗽或呼吸急促），您必须待在家里直到完全康复并且至少 24 小时没有症状。 此外，卫生当局建议以下人群避免在大型团体或公共场所进行互动，并应在家工作：

• 60 岁以上的老年人（尽管我们都不属于这一类）
• 有潜在健康问题（心脏病、糖尿病等）的人
• 免疫系统受损的人
• 孕妇

由于我们不清楚该指南将实施多长时间，因此我们将持续评估情况，并在收到更多信息时提供定期更新。 我们将决定是否在上述日期之后继续这种在家工作的安排。 我们真诚地希望我们每个人都尽自己最大的努力，这样我们的表现就会比我们在任期间的表现更好。 这也将是对未来增加在家工作的政策的验证。

提醒一下，世卫组织建议采取日常预防措施来帮助防止呼吸道病毒的传播：

• 经常用肥皂和水洗手至少 20 秒和/或使用含酒精的洗手液
• 避免用未洗过的手触摸眼睛、鼻子和嘴巴。
• 咳嗽或打喷嚏时，用纸巾或袖子捂住口鼻。 立即将组织丢弃到封闭的垃圾箱中。
• 避免与生病的人密切接触。
• 生病时待在家里。
• 清洁和消毒经常接触的物体和表面。

我们认识到这是前所未有的独特情况，感谢您的灵活性和支持。 我们将继续密切关注正在发生的事情并定期提供更新。

将在本周末评估情况，以确定接下来的步骤，同时考虑到国家和地点的状态。 同时，为确保这一在家工作的成功，我们设计了以下指南 (SOP)，所有员工都应遵守：

1. 每天为 Tech、Biz、AM、HR 安排的所有会议（Sync Ups、会议等）都应该以同样的方式继续进行，没有任何例外。
2. 所有的任务都必须在一天开始时计划好并坚持下去。
3. 所有员工都会有一个特定的时间来打卡和打卡，即从上午 11 点到晚上 8 点。 对于来到办公室的员工有任何相同的问题，请立即让您的报告经理知道。
4. 所有日常会议都将通过 Zoom 处理。 要求你们每个人都安装免费的 Zoom 帐户以加入会议。 任何无法增加最大员工人数的 TL，请尽早与 Vivek 联系。
5. 人力资源团队将在共享表上整理和共享每个人的联系方式。 虽然不是主要的交流方式，但每个人都需要对手机做出响应，尤其是对于高优先级的情况。
6. 所有通过 Mattermost 发送的回复都必须在 10 分钟内得到确认和回复。 如果您要离开系统，请记住相应地通知您的团队和其他相关人员。
7. 任何身体不适的人都可以在当天申请休假，而不是在家工作。
8. 所有 TL（业务和技术）都将举行每日会议，以评估情况并确定是否有任何工作/不工作，并在需要时确定更改，以实现积极和理想的输出。
9. 所有团队都必须在他们的公共和私人频道中启用 Raven BOT。 这是为了确保分配给个人的任务在白天得到处理。 @TL，请查看相同的内容并为各自的团队做必要的事情。
10. 下午 6 点将考虑一天的结束。 为确保与我们的客户及时沟通，无论您在任何时间登录，如果内部承诺在一天结束时完成任务，则将被视为下午 6 点，而不是超过此时间。 要求你们每一个人都遵守。

为了让这种在家工作取得成功，员工不应将会议、活动和常规工作推迟到以后，而应使用可用于有效协作和工作的数字工具。

另外，请记住彻底洗手，使用洗手液，并尽可能避免触摸脸部。 注意安全！！！