POS COVID-19

Le coronavirus (COVID-19) continue d'être une priorité et nous surveillons activement les mises à jour du gouvernement et de la fraternité pour nous aider à gérer cette situation en évolution rapide.

Sur la base des statistiques les plus récentes sur l'explosion du nombre de cas et des conseils de voyage émis par le gouvernement du ministère de la Santé, nous recommandons à tous les employés qui peuvent travailler à domicile de le faire du 13 mars 2020 au 27 mars 2020 . Cette directive s'applique aux employés à temps plein et aux stagiaires qui peuvent effectuer leurs tâches à distance. Veuillez être conscient de l'endroit où vous travaillez afin de minimiser le risque d'exposition pour vous-même et pour les autres.

Nous avons l'intention d'assurer la sécurité et la santé de nos employés et de contenir au mieux la maladie tout en restant productifs pour notre mission et nos objectifs. Pour garantir que nos employés et nos responsables disposent du soutien dont ils ont besoin pour travailler à distance, nous avons créé les meilleures pratiques de travail à distance. L'équipe RH partagera ces bonnes pratiques sur Mattermost. Veuillez être à l'affût de la même chose.

Autres directives :

• Voyager:

  Tous les voyages non essentiels, y compris les conférences, doivent être annulés ou reportés pour le moment, sauf approbation des RH.

• Événements:

  Veuillez reporter tout événement d'équipe prévu (déjeuner/dîner) jusqu'à nouvel ordre.

• Déjeuner:

  Nous suspendrons les déjeuners avec traiteur jusqu'à ce que le travail à domicile soit en vigueur.

• Équipement:

  Veuillez rapporter vos ordinateurs portables et autres équipements de travail à la maison.

• Entrevues :

  Toutes les entrevues sur place ont déjà été transférées vers des entrevues Zoom. Si vous avez des questions, veuillez contacter votre recruteur.

• Nouveaux employés:

  Les RH informeront les nouvelles recrues avec une date de début à venir de la mise à jour COVID-19 et des directives sur le travail à domicile. Les responsables du recrutement doivent contacter les nouvelles recrues avant leur date de début pour discuter des plans d'intégration et de tout changement impacté par le travail à distance.

Pour ceux qui doivent se présenter au bureau en raison du manque d'Internet ou d'autres ressources pour accomplir leurs tâches, nous nous attendons à ce qu'avoir moins de personnes au bureau réduise considérablement le risque d'exposition et de propagation de virus au sein de notre bureau. Nous prendrons également des mesures pour limiter les contacts pour les personnes au bureau, notamment en limitant les réunions en personne, en rappelant aux employés de maintenir une distance de sécurité (6 pieds) les uns des autres et en encourageant les personnes qui n'ont pas besoin d'être au bureau à rester à la maison.

Si vous êtes malade ou présentez l'un des principaux symptômes associés à la COVID-19 (fièvre, toux ou essoufflement), vous devez rester à la maison jusqu'à ce que vous soyez complètement rétabli et sans symptômes pendant au moins 24 heures. En outre, les autorités sanitaires conseillent aux groupes suivants d'éviter les interactions dans les grands groupes ou les lieux publics et doivent travailler à domicile :

• Adultes plus âgés, plus de 60 ans (même si aucun d'entre nous n'entre dans cette catégorie)
• Les personnes ayant des problèmes de santé sous-jacents (maladies cardiaques, diabète, etc.)
• Les personnes dont le système immunitaire est affaibli
• Femmes enceintes

Étant donné que nous ne savons pas exactement combien de temps ces directives seront en place, nous évaluerons la situation de manière continue et fournirons des mises à jour régulières à mesure que nous recevrons des informations supplémentaires. Nous déciderons si nous poursuivons cet arrangement de travail à domicile après la date susmentionnée. Nous souhaitons vraiment que chacun de nous donne le meilleur de lui-même afin de mieux performer que ce que nous faisons autrement pendant notre mandat. Ce sera également une validation de l'ajout d'une politique de travail à domicile à l'avenir.

Pour rappel, l'OMS recommande des actions préventives quotidiennes pour aider à prévenir la propagation des virus respiratoires :

• Lavez-vous fréquemment les mains à l'eau et au savon pendant au moins 20 secondes et/ou utilisez un désinfectant pour les mains à base d'alcool
• Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche avec des mains non lavées.
• Couvrez-vous la bouche et le nez avec un mouchoir ou une manche lorsque vous toussez ou éternuez. Jetez immédiatement les mouchoirs dans une poubelle fermée.
• Évitez tout contact étroit avec des personnes malades.
• Restez à la maison lorsque vous êtes malade.
• Nettoyez et désinfectez les objets et les surfaces fréquemment touchés.

Nous reconnaissons qu'il s'agit d'une situation sans précédent et unique et apprécions votre flexibilité et votre soutien. Nous continuerons à suivre de près ce qui se passe et à fournir des mises à jour régulièrement.

La situation sera évaluée vers la fin de la semaine pour déterminer les prochaines étapes, en tenant compte du statut national et du lieu. En attendant, pour garantir le succès de cette période de travail à domicile, les directives suivantes (SOP) ont été conçues, auxquelles tous les employés sont tenus de se conformer :

1. Toutes les réunions (Sync Ups, Meetings, etc.) programmées quotidiennement pour Tech, Biz, AM, HR doivent continuer de la même manière sans aucune exception.
2. Toutes les tâches doivent être planifiées en début de journée et respectées.
3. Il y aura un horaire spécifique qui sera suivi par tous les employés pour le punch-in et le punch-out, c'est-à-dire de 11h à 20h. Si vous rencontrez des problèmes avec les employés qui viennent au bureau, veuillez en informer immédiatement vos responsables des rapports.
4. Toutes les réunions quotidiennes seront gérées via Zoom. Demandez à chacun d'entre vous d'installer le compte Zoom gratuit pour rejoindre les réunions. Tous les TL qui ne sont pas en mesure d'ajouter un maximum d'employés, veuillez contacter Vivek le plus tôt possible.
5. L' équipe RH rassemblera et partagera les coordonnées de chacun sur une feuille partagée. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un mode de communication principal, tout le monde doit également être réactif sur les mobiles, en particulier pour les situations hautement prioritaires.
6. Toutes les réponses envoyées via Mattermost doivent être reconnues et traitées dans les 10 minutes. Si vous vous éloignez du système, n'oubliez pas d'en informer votre équipe et toute autre personne concernée en conséquence.
7. Toute personne malade peut demander un congé pour ce jour particulier plutôt que de travailler à domicile.
8. Tous les TL (à la fois Biz et Tech) auront une réunion quotidienne pour évaluer la situation et déterminer s'il y a quelque chose qui fonctionne/ne fonctionne pas et identifier les changements, si nécessaire, pour obtenir un résultat positif et souhaité.
9. Toutes les équipes doivent activer le Raven BOT dans leurs canaux publics et privés. Il s'agit de s'assurer que les tâches assignées aux individus sont prises en charge pendant la journée. @TL's, veuillez examiner la même chose et faire le nécessaire pour vos équipes respectives.
10. La fin de journée sera considérée à 18h. Pour assurer une communication rapide avec nos clients, quelle que soit l'heure à laquelle vous vous connectez tous, si un engagement est donné en interne pour une tâche à accomplir à la fin de la journée, il sera considéré comme 18 heures et pas à n'importe quel moment au-delà. Demandez à chacun d'entre vous d'adhérer à la même chose.

Pour que ce travail à domicile réussisse, les employés ne doivent pas reporter les réunions, les campagnes et le travail régulier à une date ultérieure, mais utiliser les outils numériques disponibles pour collaborer et travailler efficacement.

N'oubliez pas non plus de bien vous laver les mains, d'utiliser un désinfectant pour les mains et d'éviter autant que possible de vous toucher le visage. Être prudent!!!