COVID-19 SOP
公開: 2020-03-21コロナウイルス (COVID-19) は引き続き頭に浮かびます。私たちは、この急速に変化する状況を乗り切るために、政府や友愛会からの最新情報を積極的に監視してきました。
爆発的な症例数に関する最新の統計と保健省が発行した旅行ガイダンスに基づいて、2020 年3 月 13 日から 2020年3 月 27 日まで、在宅勤務が可能なすべての従業員に在宅勤務を推奨します。 このガイドラインは、リモートで業務を遂行できる正社員およびインターン生に適用されます。 自分自身や他の人への曝露のリスクを最小限に抑えるために、働く場所に注意してください。
私たちは、従業員の安全と健康を維持し、病気を最大限に封じ込めながら、使命と目標に向かって生産性を維持するつもりです。 従業員とマネージャーがリモートで作業するために必要なサポートを受けられるようにするために、リモート ワークのベスト プラクティスを作成しました。 人事チームは、これらのベスト プラクティスを Mattermost で共有します。 あわせてご覧ください。
その他のガイドライン:
トラベル：
人事部の承認がない限り、会議を含むすべての不要不急の出張は現時点でキャンセルまたは延期する必要があります。
イベント:
追って通知があるまで、予定されているチーム イベント (ランチ/ディナー) を延期してください。
ランチ：
在宅勤務が有効になるまで、ケータリングランチを一時停止します。
装置：
ラップトップやその他の仕事関連の機器は家に持ち帰ってください。
インタビュー:
現地面接はすべてZoom面接に移行済みです。 ご不明な点がございましたら、採用担当者までお問い合わせください。
新入社員：
HR は、COVID-19 の最新情報と在宅勤務のガイドラインに関する開始日を新入社員に通知します。 採用マネージャーは、入社日の前に新入社員に連絡を取り、オンボーディングの計画と、リモートワークによって影響を受ける変更について話し合う必要があります。
職務を遂行するためにインターネットやその他のリソースが不足しているためにオフィスに来なければならない人のために、オフィスにいる人数を減らすことで、オフィス内でのウイルスの暴露と拡散のリスクを大幅に減らすことができると期待しています。 また、対面での会議の制限、従業員同士の安全な距離 (6 フィート) を維持するように促す、オフィスにいる必要のない人々にオフィスにいる必要のない人々に接触を奨励するなど、オフィス内の人との接触を制限するための措置も講じます。家にいる。
病気であるか、COVID-19 に関連する主な症状 (発熱、咳、または息切れ) がある場合は、完全に回復し、少なくとも 24 時間は症状がなくなるまで家にいる必要があります。 さらに、次のグループは、大規模なグループや公共の場での交流を避け、自宅で仕事をするように保健当局から勧告されています。
- 60 歳以上の高齢者 (このカテゴリに該当する人はいませんが)
- 基礎疾患のある方（心臓病、糖尿病など）
- 免疫力が低下している人
- 妊娠中の女性
このガイダンスが適用される期間は明確ではないため、継続的に状況を評価し、追加情報が得られたら定期的に更新します。 前述の日付を過ぎても、この在宅勤務の取り決めを継続するかどうかを決定します。 私たちは、在職中よりも優れたパフォーマンスを発揮できるよう、私たち一人ひとりが最善を尽くすことを心から願っています。 また、将来的に在宅勤務ポリシーを追加することの検証にもなります。
念のため、WHO は、呼吸器ウイルスの拡散を防ぐための日常的な予防措置を推奨しています。
- 少なくとも 20 秒間、石鹸と水で頻繁に手を洗うか、アルコールベースの手指消毒剤を使用してください。
- 洗っていない手で目、鼻、口に触れないようにしてください。
- 咳やくしゃみをするときは、ティッシュや袖で口と鼻を覆います。 組織をすぐに閉じたビンに捨てます。
- 病気の人との密接な接触を避けてください。
- 病気のときは家にいてください。
- 頻繁に触れる物体や表面をきれいにして消毒します。
これは前例のない独特の状況であることを認識しており、皆様の柔軟性とサポートに感謝いたします。 今後も最新情報を定期的に発信し、最新情報を提供していきます。
状況は、国と場所の状況を考慮して、週の終わりに向かって評価され、次のステップを確認します。 それまでの間、この一連の在宅勤務を確実に成功させるために、次のガイドライン (SOP) が設計されており、すべての従業員が遵守することが期待されています。
- Tech、Biz、AM、HR のために毎日スケジュールされているすべての会議 (Sync Ups、会議など) は、例外なく同じ方法で続行する必要があります。
- すべてのタスクは、1 日の初めに計画し、順守する必要があります。
- すべての従業員がパンチインとパンチアウトを行う特定のタイミングがあります。つまり、午前 11 時から午後 8 時までです。 オフィスに来る従業員にとって同じ問題が発生した場合は、レポートマネージャーにすぐに知らせてください。
- 日々の打ち合わせはすべてZoomで行います。 会議に参加するには、無料の Zoom アカウントをインストールするように、すべての人に依頼してください。 最大従業員を追加できない TL は、できるだけ早く Vivek に連絡してください。
- 人事チームは、共有シートで全員の連絡先の詳細を照合して共有します。 コミュニケーションの主要なモードではありませんが、特に優先度の高い状況では、全員がモバイルでも応答する必要があります。
- Mattermost 経由で送信されたすべての応答は、10 分以内に確認して返信する必要があります。 システムから離れる場合は、その旨をチームや他の関係者に知らせることを忘れないでください。
- 在宅勤務ではなく、体調の悪い人なら誰でもその日の休みを申請できます。
- すべての TL (Biz と Tech の両方) は、状況を評価し、機能しているもの/機能していないものがあるかどうかを把握し、必要に応じて変更を特定して、前向きで望ましい成果を達成するために、毎日会議を開催します。
- すべてのチームは、パブリック チャネルとプライベート チャネルで Raven BOT を有効にする必要があります。 これは、個人に割り当てられたタスクが日中に確実に処理されるようにするためです。 @TLさん、同じことを調べて、それぞれのチームに必要なことをしてください。
- その日の終了は午後 6 時と見なされます。 クライアントとのタイムリーなコミュニケーションを確保するために、1 日の終わりにタスクを完了するように社内で約束されている場合、全員がログインする時間に関係なく、それは午後 6 時と見なされ、それ以降の時間は考慮されません。 あなた方一人一人に同じことを守るように要求してください。
この在宅勤務を成功させるには、従業員は会議、キャンペーン、および通常の作業を後日に延期するのではなく、利用可能なデジタル ツールを使用して共同作業を行い、効果的に作業する必要があります。
また、手をよく洗い、手指消毒剤を使用し、できるだけ顔に触れないようにしてください。 おげんきで！！！