在出版商处引发了数千次“红色代码”的谷歌“红色代码”：巴德、必应聊天以及人工智能对搜索结果的潜在影响

在这篇文章中，我将介绍 AI 是否会在搜索结果中引用或不引用资源，以及对依赖该流量获取收入的出版商的潜在影响。 即来自 SERP 的点击会像我们认为的那样受到打击吗？

上周，随着 OpenAI 的 ChatGPT 在 2022 年秋季的惊人崛起，谷歌和 Bing 都宣布了搜索结果中的人工智能聊天。明确地说，搜索中的人工智能聊天是我们拥有的最重要、最具里程碑意义的创新之一在行业中从未见过（特别是它如何潜在地影响整个网络生态系统）。 一方面，经历这种变化真是太棒了。 另一方面，对于站点所有者、发布者、SEO 以及基本上任何在 Web 上发布内容的人来说，这都非常可怕。 随着谷歌和 Bing 都将 AI 聊天添加到搜索结果中，来自这两个引擎的引荐流量可能会大幅下降。 而这种流量是许多网站和出版商的命脉。

OpenAI 和 ChatGPT 的兴起如此之快，如此强大，以至于谷歌在内部发布了“红色代码”来应对这种情况。 甚至谷歌创始人拉里佩奇和谢尔盖布林也被召回审查谷歌的人工智能项目。 现在，“红色代码”已经在发布商处引发了数以千计的“红色代码”，因为许多人试图在没有归因的情况下围绕搜索进行搜索（这意味着缺少或减少来自搜索引擎的发布商链接）。

如果没有来自搜索的宝贵访问者（通常占网站流量的大部分），网站所有者可能很难在经济上生存。 例如，如果您在网站上投放广告，则需要吸引眼球才能赚取收入。 如果您经营联属网络营销网站，您需要访问者阅读您的内容并点击进入电子商务网站进行转换。 如果您经营新闻网站并试图获得订阅者，那么您需要人们访问您的内容，以便他们了解您提供的价值。 等等等等。

例如，对于许多发布商来说，Google 自然搜索主导引荐流量来源并不罕见。 有机搜索作为一种渠道占据主导地位也很常见。 请参见下面的示例：

这就是为什么 AI 聊天对网站所有者来说非常可怕。 如果 AI 可以提供答案，而不引用来源，那么这些访问就会消失。 即使引擎在答案的底部引用了来源（很快就会有更多），那么网站无疑会收到更少的流量。 所以这仍然不是一个好情况。 自上周发布公告以来，我从许多网站所有者和一些最大的网络出版商那里听到了消息，其中许多人对即将发生的事情感到紧张、沮丧和害怕。 而且它来得很快……真的很快。 ChatGPT 于 2022 年 11 月推出，我们在 2023 年 2 月在这里谈论在搜索结果中推出人工智能聊天。 人工智能变革的步伐令人惊叹。

在这篇文章中，我将介绍更多关于在搜索结果中启动 AI 聊天的信息，包括 Google Bard 和 Bing AI Chat，AI 如何引用（或不引用）来源，一些鲜为人知的搜索引擎如何处理 AI 聊天情况有一段时间，我将介绍真实的发布商搜索数据，以便您了解所涉及的真正风险，然后我将结束用户采用问题，以及我认为这最终将走向何方。

因此，喝杯咖啡、红牛或您最喜欢的鸡尾酒，这将是一段美妙的旅程。

人工智能聊天的兴起（或爆炸式增长）和引用来源的困境。
谷歌于 2 月 6 日星期一率先宣布了 Bard。在那篇博文发布后，随着 Bard 的 gif 和屏幕截图的出现，SEO 和出版商的集体思想爆炸了。 原因？ 谷歌的 AI 聊天在聊天模式下没有引用消息来源。 即，它没有提供指向巴德“了解”内容的站点的链接，或者您可以从中找到有关该主题的更多信息的站点。 因此，巴德接受了大量数据的培训，包括来自网络的内容，但它只是提供问题的答案，而没有引用这些来源并推动用户向下游转移。

这是巴德在其实验阶段的样子：

请参阅我之前关于 AI 聊天流量流失对收入影响的观点。 当我看到巴德在行动时，我就非常直言不讳……我称这是谷歌对出版商的战争行为。 严厉的话？ 是的，但多年来我帮助了太多网站和发布商，并且完全理解这可能对他们的业务产生的负面影响。 这对他们来说可能是一个巨大的经济打击。

现在，当谷歌在搜索结果中显示 Bard 的示例时，Bard 实际上在其 AI 答案下方提供了一个网站轮播。 但是，旋转木马位于带有“阅读更多”标签的 AI 答案下方。 请注意，对于轮播，一些列表甚至在您滚动浏览它们之前是不可见的。 所以这比巴德不提供引文要好，但我认为这对出版商来说仍然不是很好。

公告发布后，谷歌因未链接到出版商而受到大量抨击，因此我相信当巴德在接下来的几周内推出时，我们可以看到引用。 时间会证明一切，但就目前而言，许多网站所有者的情况非常可怕。 还值得注意的是，谷歌没有回答任何关于引用来源的问题。 我的意思是，Google 的任何人都没有提供任何关于链接到发布者的信息（这让我认为他们对这个问题毫无准备）。 这也很可怕……所以我们会看到它的结局。

接下来，Bing AI Chat：SERP 中的 ChatGPT
然后在星期二，微软在西雅图举行了一场盛大的活动（直到前一天晚上才保密）。 正如预期的那样，他们在 Bing 搜索结果中宣布了 AI 聊天，在我看来，他们在活动、演示和实施方面做得非常出色。 Bing 的演示、AI 聊天融入 SERP 的方式，以及它如何与 Edge 协同工作（想想微软的 Chrome），真的让 Google 大吃一惊。 请记住，Microsoft 已向 ChatGPT 的创建者 OpenAI 投资了数十亿美元，因此他们在 SERP 中对 AI 聊天的实施非常巧妙且经过深思熟虑也就不足为奇了。

是的，Bing AI 聊天包含引文！
在巴德缺乏与出版商的联系之后，所有观看者都热切地等待着看 Bing 的由 ChatGPT 提供支持的人工智能聊天将如何处理归因。 低调的是，Bing 的 AI 聊天引用了消息来源。 是的，他们提供了网站，它可以从中“了解”所提供的答案，以及您可以根据从 Bing Chat 收到的答案找到更多信息的地方。 您可以将鼠标悬停在答案的一部分上，查看可以了解有关该主题的更多信息的站点，是的，甚至可以链接到该页面的下游以获取更多信息。 宝贵的搜索流量依然存在！

然后，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 接受了来自 Verge 的尼莱·帕特尔 (Nilay Patel) 的精彩采访，并重申了 Bing 将流量推向下游对出版商的重要性。 他解释说搜索是关于合理使用的，他们完全打算通过 AI 聊天向发布者提供链接。 听到他这么说真是太棒了……你可以观看下面从 6:43 开始的视频：

他甚至说他们不会抓取出版商的网站，除非他们可以链接到下游。 在新的 AI 世界中，这是一个大胆的声明，出版商为此欢欣鼓舞。 好吧，有点。 接下来我将介绍原因。

Bing AI Chat 的引文令人惊叹，但谷歌对出版商的重要性呈指数级增长（至少目前如此）：
同样，听到 Satya Nadella 关于将下游链接到发布商的评论很棒，但事实是 Bing 并没有为大多数发布商带来大量流量。 谷歌通常比 Bing 带来更多的流量。 多年来，我帮助过许多网站，一次又一次地看到引荐流量的巨大差异。

例如，这是一个网站的点击次数和印象数据的比较（比较 Google 和 Bing）。 此数据直接来自每个搜索引擎：

对于第一个站点，谷歌在过去三个月中获得了1320 万次点击：

同一个站点从 Bing 获得的点击次数仅为404K 。 请注意，您看到的增加是由于 Bing 确认的主要算法更新（他们在 Bing 的核心排名引擎上使用了新的 AI 模型）：

下一个站点在过去 3 个月中从 Google 获得了380 万次点击：

但来自 Bing 的点击只有52.9K ：

再次重申，很高兴听到 Satya 关于合理使用和链接到出版商的声明，但让我们面对现实吧，我们需要谷歌做同样的事情。 除非 Bing 开始获得基于 AI 聊天的大量用户。 接下来我会讲到。

顺便说一句，绝对值得注意的是，谷歌和 Bing 都支持一些其他更新和更小的引擎，这些引擎正在快速发展 AI 聊天。 比如Neeva、You.com、Perplexity.ai都提供AI聊天，而且已经有一段时间了。 好消息是它们都提供了从聊天窗口到发布者的链接（让用户链接到下游以从内容来源的来源中找到更多信息）。

例如，这里是 NeevaAI 提供的答案，其中引用了我自己的内容。 看到这里感觉怪怪的，不过现在巴德没有引用之后，总比没有引用要好。 :)

Field，我的意思是 SERP，梦想：如果你建造它，他们会来吗？ 用户采用问题。
如前所述，必应通过他们的公告扼杀了它并超越了谷歌。 这是非常清楚的，但关于人们将如何反应的问题仍然存在。 我指的是全天使用搜索引擎完成许多任务的真人。 换句话说，Bing AI 聊天看起来很神奇，但用户会跟随吗？

当嗡嗡声平息，而您在家或工作中需要搜索某些内容时，您会像往常一样快速访问 Google，还是转而访问 Bing？ 关于这一点，Bing 宣布他们有 100 万人注册在周二演示后的前 48 小时内抢先体验 Bing AI 聊天体验（见下文）。 那很好，但不是数十亿。 在这 100 万人中，有多少人只是想看看它是如何工作的，但仍会依赖 Google 进行大部分搜索？

此外，Bing 的移动应用程序因人们试图提前访问 AI 聊天而在排行榜上飙升。 这是比仅在候补名单上更快地访问 AI 聊天的要求之一。 但人们真的在使用 Bing 的移动应用程序，还是它只是一个用于提前访问的复选框？ 所以有很多嗡嗡声，但这会转化为更多用户吗？ 还没有人知道。

Bing 还在财务上宣布了一些有趣的事情。 他们表示，每获得 1% 的份额，就相当于 20 亿美元的收入。 以下是微软 Windows 和搜索首席财务官 Philip Ockenden 关于这个机会的引述。 布雷特·金塞拉 (Bret Kinsella) 在 2 月 8 日星期三巴德 (Bard) 演讲后关于谷歌股票下跌的帖子中谈到了这一点：

“搜索广告市场份额每增加一个百分点，我们的广告业务就会获得 20 亿美元的收入机会。”

因此，Bing 现在有巨大的优势。 请记住，微软有很多收入来源，而搜索在这一点上相对较小。 它是有利可图的，但与谷歌相比非常小。 但这也给了他们一个优势。 在测试重大变化时，他们不必担心搜索的影响，因为他们通过其他产品和服务带来了大量收入。 另一方面，谷歌从搜索中获得了很大一部分收入。 测试重大变化的风险要大得多……

回到使用上，当问我的孩子（18 岁和 16 岁）他们是否愿意改用 Bing 进行 AI 聊天时，我女儿很快回答说“也许”。 她说，“如果它能快速回答我的问题，我可能会试一试……”另一方面，我儿子说“不行”。 但在详细解释了 Bing 的 AI 聊天之后，他转过身来说，“好吧，我必须亲眼看看它的实际效果……”所以 Bing 还是有希望的。 :)

贾维斯：人工智能搜索巨头最终将走向何方……
为了结束这篇文章，我想快速介绍一下我认为 AI Search 的最终发展方向。 这应该不足为奇，因为我们已经在科幻电影中看过一千次了。 我认为是钢铁侠的贾维斯。

如果您不熟悉贾维斯，托尼·斯塔克打造了一个功能极其强大的个人 AI 助手，无论他身在何处，都可以随心所欲地调用它。 贾维斯可以回答任何问题，对托尼了如指掌。 它可以回答抛出的任何问题并提供支持信息，甚至可以代表 Tony 采取行动。 请参阅下面的快速视频：

所以如果你想到 Jarvis for Search，那么 AI 聊天就是这一切的开始。 当然，像微软这样的一些公司会发誓要继续将下游链接到出版商，但这不只是权宜之计吗？ 同样，我不知道需要多长时间才能达到 AI 助手的贾维斯阶段，但我认为它即将到来。 到那时，我想我们都会回首往事，并为不得不在搜索引擎中输入关键字、浏览无休止的搜索结果页面以及在各个站点间进行 pogosticking 以寻找答案而大笑。 但就目前而言，如果 AI 聊天提供指向我的网站（以及网络上的发布者）的链接，我会更开心。

总结：搜索结果中的AI Chat已经到来，发布者正在密切关注。
自 2022 年 11 月 ChatGPT 推出以来，AI 聊天出现了爆炸式增长，我们很快就会了解这对发布商有何影响。 重要的是，后续分析将不会基于样本数据和假设，而是真人的真实搜索。 我们很快就会知道出版商能否生存，以及如何生存。

由于我帮助过很多依赖搜索流量的垂直行业公司，所以我会密切关注并尽我所能分析情况。 期待我很快发布更多关于基于真实数据的搜索中 AI 聊天的影响的帖子。 相信我，我希望我能报告出版商在这个新的 AI 世界中蓬勃发展。 时间会证明一切。 敬请关注。

GG