Telesağlık Sağlık Sektörünü Nasıl Etkiledi?

Telesağlık, 2020 boyunca sağlık sektörü üzerinde büyük bir etkiye sahip oldu.

COVID-19 salgını, tüm sektörlerdeki işletmeleri hayatımızın birçok alanında yenilik yapmaya ve teknolojiye yeni şekillerde güvenmeye zorladı.

Telesağlık pandemiden önce var ve kullanılıyor olsa da, karantinalar sonucunda daha yaygın olarak kullanıldığına ve kabul edildiğine şüphe yok.

2020'de, pandeminin başlamasından sonra, hastaların %46'sı bazı ziyaretler için telesağlık kullandığını bildirirken, bu oran sadece bir yıl önce 2019'da %11'di.

Telesağlık, daha çok kullanılır hale geldikçe, sağlık sektöründe de değişikliklere neden olmuştur.

Sektördeki daha geniş sağlık hizmetleri dijital dönüşüm trendlerini takip etmiş olsak da, bugün tele-sağlığın sağlık hizmetleri üzerindeki, özellikle son zamanlardaki genel etkisine bir göz atmak için biraz zaman ayırıyoruz.

Evde Tedavi

Telesağlığın sağlık sektörünü bir bütün olarak etkilemesinin en büyük yollarından biri kolaylıktır.

Bir doktora görünmek için evinizden ayrılmak ve bir bekleme odasında oturmak zorunda olduğunuz günler geride kaldı—hastaların %61'i sanal bekleme odasında geçirilen sürenin de yüz yüze ziyaretten daha kısa olduğunu söylüyor.

Artık kendinizi iyi hissetmediğinizde veya basit bir konsültasyona ihtiyaç duyduğunuzda evinizin rahatlığından çıkmanıza gerek yok.

Telesağlık hizmetlerinin benimsenme derecesi, bir hasta olarak bu eğilimden yararlanmayı daha da kolaylaştırıyor ve gerçekten de hastalar teletıp konusunda daha rahat oldukça, teletıp, sağlayıcılar arasında önemli bir rekabet farklılaştırıcısı haline gelecek.

Bazı hizmetler genel birinci basamak sağlık hizmeti sunarken, diğer şirketler, dermatoloji ve cinsel sağlık için teletıp sağlayan şirketler gibi belirli konularda uzmanlaşmak için telesağlık kullanabilir.

Telehealth, yalnızca birinci basamak doktorları için değil, aynı zamanda çeşitli uzmanlık alanlarındaki tıp pratisyenleri için de seçenekler sunmaktadır. Diş hekimliği gibi tıp alanları bile tele-sağlık alanına girmeye başladı ve teledişçilik adı verilen yeni bir alt kategori yarattı.

Özellikle pandemi nedeniyle, birçok tıp ofisi telesağlık hizmetlerini genişletmeye ve hatta temellerini atmaya zorlandı.

Halkın genelinin sağlığı ve güvenliği için insanların evde kalmaya zorlanmasıyla birlikte, sağlıkla ilgili birçok işletme, bakımın geleceğine yenilik yapmak ve yatırım yapmak için bu fırsattan yararlandı.

Gerçekten Özel Danışmanlık

Telesağlık hizmetlerinin bir başka faydası da hastaların sahip olduğu gizlilik miktarının artmasıdır.

Telesağlıkta mahremiyet ve güvenliği değerlendiren 2019 tarihli bir makale, sağlayıcıların büyük çoğunluğunun hasta verilerini işlemek için erişim kontrollerine, kimlik doğrulama politikalarına ve veri yedekleme planlarına sahip olduğunu ve gizliliğin hem temel bir endişe olduğunu hem de uygulayıcıların yoğun bir şekilde yatırım yaptığı bir şey olduğunu ortaya koydu. Hâlâ yer var. bununla birlikte, özellikle şifreleme, güvenli ağlar ve veri iletimi açısından iyileştirme için.

Telesağlık bu konuda büyük bir etkiye sahiptir ve sağlayıcılar, telesağlıktan elde edilebilecek faydaların yanı sıra, sadece veri yedeklemenin ötesine geçen sorumlulukların da olduğunun bilincinde olmalıdır.

Sağlayıcılar işlerini denetlemeli ve uyguladıkları güvenlik protokollerinin ilgili uyumluluk yasalarına uygun olmasını sağlamalıdır.

Çoğu sağlık hizmeti sağlayıcısı HIPAA'ya aşina olacaktır ve uygulamaları için telesağlık kullanmanın, özellikle geçmişte güvenlikle ilgili sorunları olan programları kullanırken, hastalarının bilgilerini korumak için ek siber güvenlik standartlarını benimsemeleri gerekip gerekmediğini düşünmelidirler.

Doğru siber güvenlik politikalarına sahip olup olmadığınızdan emin değilseniz, bir siber güvenlik risk denetimine yatırım yapmayı düşünün.

İlgili Mesaj: Zoombombing Video Uygulaması Güvenliği Hakkında Bize Ne Anlatıyor?

Her halükarda, teknolojinin bu kullanımı ve beraberinde gelen mahremiyet nedeniyle, insanlar telesağlık konsültasyonlarından elde edilen mahremiyet duygusu nedeniyle başka türlü sahip olamayacakları yardım ve bakım aramaya daha meyilli olacaklardır.

Bu, hem fiziksel hem de zihinsel rahatsızlıkların tedavisini içerebilir ve kırsal alanlarda yaşayan insanlar için, mahremiyetin bu ilave yönü son derece değerli olabilir.

Güncellenmiş Teknoloji

Telesağlığa yönelik eğilim, teknolojinin sağlık alanında ne kadar yararlı olduğunu da kanıtlamış ve sağlık şirketlerinin sürekli olarak teknolojiye yatırım yapmasının neden önemli olduğunu göstermiştir.

Sağlık uzmanlarının kullandığı teknolojik araçlar sadece önemli değil, aynı zamanda yeterliliği artırmaya ve hastaların hassas bilgilerini korumaya devam etmek için arkalarındaki teknolojiye de yatırım yapılması gerekiyor.

2018 yılında, sağlık hizmetleri bulut teknolojisi için küresel pazar 20 milyar dolar değerindeydi. 2025 yılına kadar bu rakamın neredeyse ikiye katlanarak 55 milyar dolara çıkması bekleniyor. Sadece Kuzey Amerika pazarının değeri 8,5 milyar doların üzerinde.

Örneğin, veri sızıntılarına karşı uygun koruma sağlanmadığında, tüm hasta portföyü tehlikeye girebilir. Bu, hastanızın kişisel bilgilerinin, tıbbi geçmişinin, sigorta bilgilerinin ve daha fazlasının uygun sistemler olmadan hatta olabileceği anlamına gelir.

Bu, daha büyük sağlık şirketlerinin halihazırda sahip olması gereken bir şey olsa da, aynı zamanda daha küçük şirketlerin ve bağımsız uygulamaların mücadele edebileceği veya öncelikli olarak sahip olamayacağı bir şeydir.

Bir hastanın verileri ve bilgileri, sağlığı kadar korumak için önemlidir. Bu nedenle sağlık sektörü, süreçleri modernleştirirken ve sistemlerini dijitalleştirirken gelecek planlarında teknoloji ve güvenliği ön planda tutmalıdır.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, teknolojik büyüme ve yenilik, her zaman hasta korumasında tek bir gözle takip edilmelidir.

Daha Fazla Fırsat Yaratmak

Telesağlığın sağlık sektörü üzerindeki en önemli etkilerinden biri maliyetle ilişkilidir.

Hepimiz sağlık hizmetlerinin pahalı olduğunu biliyoruz ve tıbbi bakımın ne kadar uygun olduğu konusunda devam eden bir tartışma var.

Telesağlık, daha fazla insanın ihtiyaç duyduğu bakımı, yüz yüze bakıma kıyasla daha düşük bir maliyetle alma fırsatı sunar.

Aslında, telesağlık bir hastayı ziyaret başına 19 ila 120 dolar arasında tasarruf edebilir. Dolaylı maliyetleri olan (tipik olarak zaman ve kaynaklarla ilişkili) gereksiz acil servis ziyaretleri üzerinde telesağlık kullanımı için tasarruflar daha da fazladır.

Acil servis ziyaretlerinin üçte ikisi önlenebilir. Bu gereksiz ziyaretler sağlık sektörüne ve yılda 32 milyar dolara mal oluyor.

Telesağlık ile hastalar artık ofis ziyaretinin getirdiği ek ücretleri ödemiyor ve sağlayıcının hastaya fiziksel olarak gidebileceği bir ortam sağlama konusundaki ilgili maliyetleri, evlerinden ziyaret edebilecekleri için sıfıra indiriliyor. .

Buradaki teknoloji nedeniyle sunulan potansiyel ve fırsat çok büyük çünkü aksi takdirde ihtiyaç duydukları yardımı alamayacak insanlara bakım sağlıyor.

Erişimle İlgili Sorular

Telesağlık, COVID-19 sırasında temel sağlık hizmetlerine erişimi artırmak için genişletilirken, daha büyük bir erişim genişliği sorunu devam etti.

Aslında, sağlık sektöründe telesağlık ile ilgili muhtemelen en büyük endişe erişim konusuyla geliyor.

Dijital bir uçurumla karşı karşıyayız - bazı insanlar evlerinde teknoloji ve internet hizmetlerine erişebilecek kadar şanslı. Diğerleri o kadar şanslı değil. Bu boşluk, telesağlık da dahil olmak üzere birçok şey için bir sorun yaratıyor.

Tüketicilerin telesağlığa olan ilgisi (%76) ile gerçek kullanım (%46) arasında bir boşluk var.

Dijital uçurum ve telesağlık birbirine karışmaz, çünkü sağlık bölümüne ulaşmak için teknoloji kısmına ihtiyacınız vardır.

Bu, düşük gelirli ve kırsal alanların, genellikle telesağlık hizmetine genellikle ihtiyaç duyan ve bundan en çok yararlanabilecek olanlar olduğu halde, telesağlık hizmetinden mahrum bırakıldığı anlamına gelir.

Düşük gelirli ve kırsal alanlar genellikle gerektiğinde doktora gitmenin en zor olduğu yerlerdir. Ayrıca, insanların yeterli bakımı sağlamak için en çok mücadele ettiği alanlardır.

Telesağlık bu sorunlara bir çözüm olsa da, bu insanlara ihtiyaç duydukları erişimi sağlama sorunu devam ediyor.

Tamamen daha geniş bir konuşma olan telesağlık hizmetleri için ihtiyaç duyulan araçlara eşit erişim sağlanana kadar, bu teknolojinin endüstri üzerinde eşit bir etkisi olamaz ve bölünme devam ederse, ihtiyacı gerektiren erişim sorunları olmaya devam edecektir. yüz yüze ziyaretler için.

Alt çizgi

COVID-19 pandemisinin ardından telesağlık hizmetleri genişletilip iyileştirilse de, hala ele alınması gereken sorunlar var.

Bu teknolojiyi sağlık alanında kullanmanın isteğe bağlı hizmet ve düşük maliyet gibi birçok faydası olduğu doğrudur.

Sağlayıcılar, telesağlığa yatırım yaparken, özellikle HIPAA standartları ve yeni teknolojileri uyguladıktan sonra uyum içinde kalma yetenekleri ile ilgili sorumluluklarının bilincinde olmalıdır.

Erişim gibi yaygın sorunlar ele alınana kadar, tele-sağlığın endüstri üzerindeki tam etkisini gerçekten bilemeyeceğiz.

Ancak şimdilik, telesağlığın faydaları açıktır ve endüstri, öngörülebilir gelecekte mevcut hızında büyümeye devam edecektir.

Siber güvenlik risk denetimleri, modern bir işletme için çok önemlidir. Günümüzde herhangi bir modern kuruluş için birincil hedef, veri ihlallerini durdurmaktır. Ücretsiz e-Kitabımıza bir göz atın, “ Modern bir KOBİ için İyi Bir Siber Güvenlik Savunmasını Ne Yapar?” ve şirketlerin verilerini güvende tutmak için hangi önlemleri alması gerektiğini görün.