Google Ads Hatalarının ABC'si

Bir Google Ads hesabı oluşturmak ve optimize etmek hem bir sanat hem de bir bilimdir. Hesaplarını oluşturma, yönetme ve optimize etme konusunda her pazarlamacının kendi stili ve teknikleri vardır. Ancak, bir Google Ads hesabının birkaç temel bileşeni vardır ve bunları yanlış anlarsanız başarısız olmanıza ve pazarlama bütçesinin boşa gitmesine neden olur. Bunları bir Google Reklam hesabının ABC'si olarak düşünün.

Google Ads Hataları

ABC'ler o kadar temeldir ki, Google Ads deneyim seviyeniz ne olursa olsun herkesin anlaması ve doğrulaması kolaydır. Aynı zamanda, bu temel bileşenlerden sadece birinin bile yanlış olması, kötü hesap yönetiminin kesin bir göstergesidir ve muhtemelen düzinelerce başka sorunu ortaya çıkaracaktır.

Google Ads söz konusu olduğunda, ABC'nin anlamı:

• A – Otomasyon
• B – Geniş Anahtar Kelimeler
• C – Dönüşüm İzleme

ABC'nin Google Ads hatalarıyla ilgili dizimizin birinci bölümünde, hesabınızın dönüşüm izlemesini tam olarak nasıl kontrol edeceğinizi ve herhangi bir sorunu nasıl çözeceğinizi göstereceğim. Alfabetik olarak üçüncü harf olmasına rağmen, bir hesabı analiz ederken ilk kontrol edilmesi gereken şey dönüşüm izlemedir. Daha karmaşık kavramlara geçmeden önce bir dönüşümü ve ne olduğunu tanımlayarak başlayalım.

Dönüşüm İzleme

“Dönüşüm” nedir?

Esasen bir "dönüşüm", bir ziyaretçi tarafından web sitenize yapılan ve işletmenize katma değer sağlayan bir eylemdir. En temel dönüşüm türleri şunlardır:

• Satış – bir e-Ticaret işletmesiyseniz, bir dönüşümü web sitenizde yapılan bir satın alma olarak tanımlarsınız.
• Potansiyel müşteri – potansiyel müşteri oluşturursanız, o zaman web sitenizde bir form dolduran ve size iletişim bilgilerini veren biri değerli bir dönüşüm olarak kabul edilir.

Dönüşümler Neden Önemlidir?

Dönüşümler, Google Ads hesaplarını optimize etmek için temel ve gereklidir. Dönüşümleri izlemek, yatırımınızdan ne tür bir getiri elde ettiğinizi size söyleyecektir. Bu sonuçlar ayrıca, hesabınızda neyi optimize edeceğinizi bilmek konusunda size net bir yön verecektir.

Örneğin, sonuçta 5 dönüşümle (satışlar veya olası satışlar) sonuçlanan 500 ABD doları yatırım yaptığınızı varsayalım. Bu, dönüşüm başına maliyetinizin 100 ABD doları olduğunu söyler. Ardından, satışın veya olası satışın işletmeniz için 100 ABD Doları veya üzerinde olup olmadığını değerlendirmeniz gerekir. Ardından, her bir dönüşüm için ödemek istediğiniz tutarı optimize etmek için Google Ads'deki yüzlerce aracı kullanmaya başlayabilirsiniz.

Google Ads'ün bu kadar güçlü olmasının ve çok fazla potansiyele sahip olmasının nedeni budur. Optimize edilmiş bir hesap, istediğiniz sonuçları, değer olduğunu düşündüğünüz fiyata elde etmek için ince ayarlanmıştır. Bu dengeyi sağladığınızda Google Ads'ü doğru kullanıyorsunuz ve çevrimiçi işinizi büyütebilecek ve kârınızı artırabileceksiniz.

Dönüşüm İzlemenin Teknikleri

Dönüşümler Nasıl İzlenir?

Google, bir reklamı kimin tıkladığını ve ardından kimin satın alma işlemi gerçekleştirdiğini veya bir form doldurduğunu nasıl biliyor? İşte bu izlemenin nasıl çalıştığına dair temel bir açıklama:

1. Birisi Google.com'da arama yapıyor ve bir reklamı tıklıyor
2. Google, bir reklamı tıkladığında tarayıcısını bir reklamı tıklayan biri olarak işaretler.
   1. Google bunu "çerez" adı verilen bir şey kullanarak yapar.
   2. Bir partiye girerken elinize alacağınız bir pul olarak hayal edin.
3. Web sitenize bağlı olarak, ziyaretçi
   1. Bir satın alma işlemi gerçekleştirir ve ardından "sipariş onayı" yazan bir sayfaya ulaşırlar.
   2. Bir form doldurur, ardından “teşekkür ederim” yazan bir sayfaya ulaşırlar.
4. Bir Google Ads kullanıcısı olarak, Google'a, birisi web sitenizde "sipariş onayı" veya "teşekkür ederim" adlı bir sayfaya ulaşırsa bunun bir dönüşüm olarak sayılması ve Google Ads dönüşümüne eklenmesi gerektiğini söyleyerek bir "dönüşüm" tanımlarsınız. rapor.

Gerçekten bu kadar basit. Google Reklamlarınızı, Google'a, birisi web sitenizdeki belirli bir sayfaya ulaşırsa değerli bir işlemi tamamladığını ve bir dönüşüm olarak kaydedilmesi gerektiğini bildirecek şekilde kurmanız yeterlidir.

Etkinlik Dönüşüm İzleme

Belirli bir sayfaya yapılan ziyareti kaydetmek, en temel dönüşüm izleme türü olsa da, "etkinlik" dönüşüm izlemeyi de kurabilirsiniz. Bir "etkinlik", birinin web sitenizde gerçekleştirdiği belirli bir eylem olarak tanımlanır. Örneğin, belirli bir düğmeye tıkladı, bir video izledi veya hatta bir teknik inceleme indirdi.

Bu, Google izleme amacıyla bir işlemi dönüşüm olarak işaretlemenin başka bir yoludur.

Dönüşümü Tanımlayan Sistemler

Bu dönüşümleri ayarlamak için kullanabileceğiniz iki sistem şunlardır:

1. Google Ads – dönüşüm bölümünde yeni bir dönüşüm oluşturursunuz. Site, "sipariş onayı" veya "teşekkür ederim" sayfanıza yapıştıracağınız küçük bir kod parçası oluşturacaktır.
2. Google Analytics – bu, web sitenize entegre edebileceğiniz ve web sitenizin tüm ziyaretçilerini, eylemlerini, davranışlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceğiniz Google'ın ücretsiz web analizi hizmetidir.

Dönüşüm İzleme Sorunları

Birkaç Farklı Dönüşümü İzleme

Teorik olarak, istediğiniz herhangi bir müşteri işlemini dönüşüm olarak etiketleyebilirsiniz. Ayrıca, aynı anda tek bir dönüşüm türünü izlemekle sınırlı değilsiniz. Birçok farklı dönüşüm türünü izleyebilir ve hepsini Google Ads'e aktarabilirsiniz.

Dikkat edilmesi gereken önemli nokta, çoğu Google Ads hesabının yetersiz kaldığı noktanın doğru dönüşümü tanımlamak olduğudur. Diyelim ki bir dönüşümü, "sipariş onayı" sayfanıza ulaşan, yani bir satın alma işlemi gerçekleştiren biri olarak tanımlıyorsunuz. Harika, artık Google Reklamlarınızı analiz edebilirsiniz:

• Maliyet – “Maliyet” sütunu
• Dönüşümler – “Dönüşümler” sütunu
• Satış başına maliyet – “Maliyet / Dönş.” kolon

Peki ya bir dönüşümü, birisinin ürünlerinizin kataloğunu indirdiği bir olay olarak tanımlarsanız? Artık her "satış" veya "katalog indirme" için dönüşüm sütunundaki sayı 1 artacaktır.

Google Ads'e 500 ABD doları yatırım yaptıysanız ve 5 dönüşüm elde ettiyseniz, 5 satış mı yoksa 5 katalog indirme mi yoksa iki dönüşümün bir kombinasyonunu mu kazandığınız belli olmaz. Bu, yatırımınızın değerini hesaplamaya gelince işleri zorlaştırmaya başlar.

Yanlış İzleme Kurulumu

Neyse ki, daha doğru verileri görüntüleyebilmeniz için her bir dönüştürme türünü ayarlamanın belirli bir yolu vardır. Yanlış ayarlamanın, Google Ads'de görünecek dönüşüm sayılarının da yanlış olacağı anlamına geldiğini unutmayın.

Örneğin, web sitenizde yapılan bir satış, Google Ads'de üç dönüşüm olarak görünebilir. Veya "bize ulaşın" sayfasını yeni ziyaret eden herkesi bir dönüşüm olarak kaydedebilirsiniz - bilgilerini gerçekten göndermemiş olsalar bile.

Dönüşümleriniz yanlışsa, kör olursunuz ve hesabınızı optimize etmek imkansızdır.