Ölçmeniz Gereken Dijital Pazarlama Metrikleri

Yayınlanan: 2019-07-27

İnternet pazarlamacılığı temel olarak müşteri tercihlerini anlamak, marka bilinirliği oluşturmak, dağıtım yapmak ve nihayetinde daha yüksek satışlar elde etmek için işletmenizi öne çıkarmakla ilgilidir. Güçlü bir pazarlama stratejisi oluşturmak için daha iyi kararlar almanıza yardımcı olabilecek dijital pazarlama metriklerini sıralamalısınız.

Bu tür dijital pazarlama metrikleri ile ilk etapta doğru ölçmek temel amaç olan etkin ve bilinçli kararlar vermek mümkün.

Dijital Pazarlama Metrikleri

Peki, dijital pazarlama için önemli metrikler nelerdir?

Bu yazıda, en küçük proje için bile ölçmeniz gereken hayati dijital pazarlama metriklerini sizlerle paylaşıyorum. Ama ondan önce, bu metriklerin neden bu kadar önemli olduğunu size kısaca anlatayım.

Dijital Pazarlama Metrikleri Neden Bu Kadar Önemli?

İster büyük ister küçük bir şirket olun, pazarlama bütçesini sürekli olarak haklı çıkarmak zorundasınız. Bu nedenle, aynı şeyi ölçmek zorundasınız. Attığınız her adım işinize değer katmalıdır.

Daha önce, pazarlama sadece yaratıcılıkla ilgiliydi. Ölçüm metrikleriyle pek ilgili değildi. Ama şu anda, işler tamamen farklı. Bir dijital pazarlamacı, pazarlama ölçütlerini ölçmek için tekniklerle desteklenen ilgili KPI'ları oluşturmaya odaklanmalıdır.

Bu nedenle, işi ölçeklendirmek için önemli pazarlama ölçümlerine odaklanmak hayati önem taşır.

Önemli Dijital Pazarlama Metrikleri:

Dijital pazarlama projenizin başarısı farklı şekillerde ölçülebilir. Önemli bir yöntem, SEO metriklerini değerlendirmektir. Metriklerin sorunsuz bir şekilde değerlendirilebilmesi için okunması kolay raporlar sunan sayısız araç bulunmaktadır.

1. Anahtar Kelime Sıralaması:

Sıralamak istediğiniz anahtar kelimeleri kontrol edin. Bu tür anahtar kelimeleri öğrendikten sonra, bu verileri SEO stratejisini geliştirmek için kullanabilirsiniz. Mevcut başarıdan yararlanmak en iyisidir.

Siteniz yüksek dönüşümlü anahtar kelimeler için ilk 10 arasında yer alıyorsa, bunları kampanyalarınızda, bloglarınızda kullanın ve konumunuzun en üstte kalmasını sağlayın. Yalnızca en üst sıradaki anahtar kelimeler en fazla trafiği getirebilir.

2. SEO Trafiğini Ölçün:

Organik SEO trafiği, arama motoru sonuç sayfalarında üst sıralarda görünmekten kazanılan trafiktir. Web sitenizin sektörünüzle alakalı anahtar kelimeler için sıralandığından emin olun. Web sitenizdeki ziyaretçi hacmini görebilmeniz için organik trafiği izlemek çok önemlidir.

  • Açılış Sayfasını Ölçün

Organik trafik, web sitesinin tamamından elde edilir. Ancak açılış sayfaları, trafiği izlemek için iyi bir fikir verir. Nerede iyileştireceğinizi belirlemenizi sağlar.

Sitenizin birkaç sayfası 1. sayfada, diğerleri 4. sayfada yer alıyorsa, belirli bir iyileştirmenin gerekli olduğunu bilirsiniz.

  • Coğrafi Konumu Ölçün

Ayrıca, organik trafiğin nereden geldiğini takip etmek hayati önem taşımaktadır. Bu, SEO çalışmaları belirli bir coğrafi konumu hedeflediğinde mümkündür. İşinizi yeni pazarlara genişletmek istediğinizde de çok yardımcı olur.

Belirli bir ülkedeki insanlar ürünlerinizi daha çok seviyorsa ve oradan yoğun trafik geliyorsa, satışları artırmak için pazarlama kaynaklarını bu ülkelere yönlendirmelisiniz.

3. Mobil Trafik:

Bu günlerde çok sayıda kullanıcı, web sitelerini aramak ve hizmetlerden yararlanmak için mobil kullanıyor. Bu nedenle web sitenizin mobil uyumlu olması çok önemlidir. Google da mobil uyumlu web sitelerini sever.

Web siteniz mobilden yüksek ancak sürekli trafik alıyorsa, web sitesini hemen optimize etmelisiniz. Ayrıca, mobilden gelen yoğun trafik yaşıyorsanız, bunun nedeni kullanım kalıplarının hedef kitleden kayması olabilir.

Mobil aramalar, masaüstü aramalarından farklıdır. Ayrıca, mobil kullanıcılar masaüstü kullanıcılara kıyasla daha az anahtar kelime kullanır. Bu nedenle, yalnızca mobil aramalar için sıralamaya girip girmediğinizi ölçmek için mobil trafiği izleyin.

4. Bağlantı Oluşturma:

Bağlantı kurma, diğer web sitelerini web sitenize geri bağlamak için getirmekle ilgilidir. Yönlendirme trafiğini yönlendirir ve alan otoritesini geliştirir.

Google'ın algoritmaları gelişiyor ve karmaşık. Ancak geri bağlantı, arama motorlarının belirli anahtar kelimeler için sıralanan web sitelerini tanımlaması için hala hayati bir faktördür. Daha fazla sayıda geri bağlantıya sahip web siteleri, daha yüksek SERP sıralaması elde etme eğilimindedir.

5. Diğer Kaynaklardan ve Kanallardan Gelen Trafik:

Burada göz önünde bulundurulması gereken hayati kural, toplam ziyaret sayısını, sayfa görüntülemelerini veya benzersiz oturumları dikkate alarak web sitesini asla analiz etmemek, siteye erişmemek veya görüntülememektir. Ondan asla iyi bir şey elde edemezsiniz. SEO çabalarınızı buna göre geliştirmek için doğru verilerden yararlanmak için SEO çabalarınızı bölümlere ayırın.

Farklı bir toplam ziyaretçi yelpazesini derlemeniz gerekir. Marka hakkında bildiklerini ve nasıl keşfedildiğini anlatmalıdırlar. Müşterileriniz sizi çevrimdışı veya çevrimiçi pazarlama çabaları veya ağızdan ağza yönlendirmeler yoluyla bulmuş olabilir. Bu nedenle, trafiği anlamak ve buna göre gerekli önlemleri almak için trafiği kaynaklarına göre sınıflandırın.

SEO pazarlama metriklerine ek olarak, içerik pazarlama metriklerini de dikkate almalısınız. Bu tür metrikler, pazarlamacıların stratejilerinin etkinliğini belirlemelerine yardımcı olur.

6. Eski Tutma Oranını Yenisiyle Karşılaştırın:

Müşteriyi elde tutmayı ölçmek son derece önemlidir. Kârlılığın yanı sıra işletmeler, işletmelerinin güvenilirliğini ölçmek için müşteriyi elde tutmaya odaklanmalıdır.

Elde tutma oranı yüksek olan işletmeler daha başarılıdır. Güçlü müşteri tutma, başarılı müşteri kazanımı sağlar. Ayrıca, tutarlı finansal planlama ve büyüme için hayati önem taşır. Ayrıca, elde tutulan müşteriler, halihazırda edinilmiş müşterilere kıyasla genellikle daha az bakım gerektirir.

7. Hemen Çıkma Oranı:

Bu, bir etkileşimden sonra sitenizle etkileşimi kesen ziyaretçi sayısının oranıdır. Bu etkileşim bir sosyal medya paylaşımı veya sayfa görüntüleme olabilir. Web siteniz için hemen çıkma oranını ölçmek oldukça zor olabilir. Ancak hemen çıkma oranını doğru bir şekilde ölçmek için kullanılabilecek birkaç çevrimiçi araç vardır.

Web sitesindeki kusurları belirlemek için hemen çıkma oranı metriğini etkili bir şekilde kullanın. Daha zayıf bölümlerde katılımı artırmanın yollarını keşfedin. Hatırlanması gereken en önemli şey, web sitenizde daha uzun zaman geçiren bir kişinin dönüşüm sağlama olasılığının daha yüksek olmasıdır.

8. Bir Seansın Ortalama Süresi:

Temel olarak, ziyaretçilerin web sitesinde geçirdikleri zamanla ilgilidir. Değişen eğilimleri ve kalıpları analiz etmek yararlıdır. Bloglar için, insanların oturumda harcadığı süreyi görerek oturumu ölçün. Vaka çalışmaları için, insanların daha ilginç bulduklarını kontrol edin. Benzer şekilde, diğer elementler için ilerleyebilirsiniz.

Bu tür bilgilere sahip olmak, içerik stratejisini etkili bir şekilde şekillendirmeye yardımcı olabilir. Pazarlama kanalları için, değerli katılım sağlayan kullanıcıların nereden geldiğini değerlendirebilirsiniz. Bu, potansiyel fırsatları ve sorunları belirlemeye yardımcı olur.

Unutmayın, bu ölçümde birçok sınırlama vardır.

9. Kurşun Üretimi:

İçeriğinizin yatırım getirisini ölçmeniz gerektiğinde, temelde harcadığınız ve dağıttığınız şeyin aksine içerikten elde ettiğiniz gelir düzeyini ölçmeniz gerekir. İçerik pazarlamasının yatırım getirisini ölçmek için, basit getiri eksi yatırım formülünü kullanın.

Buradaki önemli kısım, içerik oluşturmak ve daha yüksek satışlar elde etmek için daha az para harcıyorsanız buna değer.

10. Organik Geri Bağlantılar:

Bu ölçüm, web sitenizdeki harici bağlantılarla toplam yönlendiren alan adlarını karşılaştırır. Metriği ölçmenin en iyi yolu oranları dikkate almaktır. Uygun bir oran, daha az sayıda yönlendirme alanından gelen 500 bağlantıya sahip olan orandır. Ayrıca, yalnızca yönlendiren alan adlarının sayısına değil, aynı zamanda alan türlerine de odaklanmalısınız. Belirli bir alan adından gelen içerik sitenizle ilgili değilse, sıralamalar düşebilir.

Ayrıca, toplam geri bağlantı sayısını ölçün. Geri bağlantı sayısında bir düşüş varsa, bu, web sitenizin taranmadığı ve dolayısıyla iyileştirilmesi gerektiği anlamına gelir.

Google, doğal ve organik olan geri bağlantıları sever. Bu nedenle, geri bağlantıları dikkatlice izlemelisiniz.

İçerik pazarlaması ve SEO pazarlama metrikleriyle birlikte, sosyal medya pazarlama metrikleri de eşit derecede hayatidir.

11. Etkileşim Oranı:

Bu metrik, herhangi bir içeriğin aldığı etkileşim düzeyiyle ilgilidir. İçeriğe yanıt veren izleyicilerin yüzdesidir.

İnsanların içeriğinize tepki verme yollarından bazıları; görüntülemeler, paylaşımlar, tepkiler, beğeniler veya yorumlardır.

Etkileşim oranının yardımıyla, farklı sosyal medya platformlarında nasıl performans gösterdiğine bağlı olarak çalışmanız gereken içerik türünü belirleyebilirsiniz. Kitlenin içeriğinize ne kadar duyarlı olduğunun açık bir göstergesidir.

12. Sosyal Medya Markasının İfadeleri:

Müşteri geri bildirimi, yorumlarınız ve sizi sosyal medyada yönlendiren başka bir gönderi türü, sosyal medya marka sözü olarak kabul edilir. Sizin hakkınızda yazanların yanı sıra yayının veya platformun içinde yer aldığı platformların bir listesini oluşturun.

İlginç içerik parçaları yazdığınızda, bu size başkalarının sizin hakkınızda bilgi verme fırsatı verir. İçerik yazarken rakiplerinizin gönderilerini göz önünde bulundurun. Nereden bahsedildiklerine odaklanın.

13. Takipçilerin Büyümesi:

Sahip olduğunuz takipçi sayısını takip etmek çok önemlidir. Numaraları günlük, haftalık veya aylık olarak alabilirsiniz. Bir elektronik tablo oluşturun ve düzenli olarak güncelleyin. Büyüyen sayıları görün. Takipçileri sizin için takip eden farklı araçlar kullanabilirsiniz.

Takipçi sayısını tahmin ederek işletmenizi ölçeklendirebilir ve onları en çok meşgul eden içerik türünü öğrenebilirsiniz.

14. Gönderinin Erişimi:

Gönderinizi gören toplam kişi sayısıdır. Arkadaşlar, Facebook, aile ve diğerlerini içerir. Bir kişi gönderinizi birden çok kez görürse, bir olarak kabul edilecektir.

Facebook kullanıcılarını belirlemek için, etkileşim ve erişim için gönderinizin son görüntülerini analiz edin. Ayrıca, insanların spam olarak işaretlediği gönderiyi takip edin.

Twitter kullanıcılarını izlemek için tweet ayrıntılarını genişletebilirsiniz. Aylık erişimi belirlemek için aylık gösterimleri izleyin. En iyi tweet'leri değerlendirin ve kimin ilgilendiğini ve yanıt verdiğini görmek için aynı tweet'leri diğer tweet'lerle karşılaştırın.

15. Beğeniler ve Beğeniler:

Facebook'taki 'beğen' sekmesi, ağın ayrıntılı ölçümlerini ölçmenizi sağlar. Aşağıdaki metrikleri birleştirir:

  • Organik Beğeniler – Bunlar, Facebook Reklam kampanyasının parçası olmayan kişilerden alınan beğenilerdir.
  • Beğenmeyenler- Bunlar, sayfanızı beğenen veya beğenmeyen kişilerdir.
  • Net Beğeniler – Sayfanızdaki beğenmeme sayısı düşüldükten sonraki toplam beğeni sayısıdır.
  • Ücretli Beğeniler - Bunlar, bir Facebook Reklam kampanyası yoluyla gönderinizi beğenen kişilerdir.

E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, ölçülecek çok sayıda metrik vardır.

16. E-posta Tıklama Oranı:

Tıklama, herhangi birinin e-postanızdaki bağlantılara tıklamasıdır. İyi bir tıklama oranı, size daha sadık müşteriler kazandıran orandır. TO'yu artırmak için e-posta için güçlü bir konu satırı tanımlayın ve yanıt veren bir e-posta mesajı oluşturun.

17. Abonelikten Çıkma Oranı:

E-posta aboneliklerinden çıkan kişilerin sayısını ölçer. Okuyucularınızın gönderilerinizi veya e-posta içeriğinizi beğenmediğini açıkça belirttiğinden, bu sayı asla negatif olmamalıdır.

18. Açılış Oranı:

Bu, e-postayı gerçekten açıp okuyan kişi sayısı anlamına gelir. Bir e-posta kampanyasının açılma oranı yüksekse, güçlü bir e-posta konunuz var demektir.

19. E-posta Geri Dönme:

E-postanın alıcıya teslim edilememesini ölçer. Böyle bir eylem gerçekleştiğinde, e-postayı gönderen, alıcının e-posta sunucusundan kaynaklanan bir teslimat hatası bildirimi alır.

E-posta geri dönüşü, e-posta kimliğinin geçerli olduğu ancak alıcıya ulaşmadığı anlamına gelen yumuşak olabilir. E-posta kimliği yanlış olduğunda veya kalıcı olarak reddedildiğinde e-posta hemen çıkma oranı zordur.

20. İstenmeyen Posta Oranı:

En iyi teslim edilebilirlik oranını korumak için, e-posta hesabınızın düşük uyumlu veya spam oranına sahip olduğundan emin olun. Oran yüksekse, istenmeyen e-postaların gönderilmesini önlemek için hesabınız kapatılabilir.

Çevrimiçi ücretli kampanyaların sonuçlarını ölçmek için bazı önemli ücretli pazarlama ölçümlerini dikkate almalısınız.

21. Dönüşüm Oranı:

Reklamlarınızın aldığı dönüşümlerin, reklamınızın aldığı toplam tıklama sayısına oranı olarak tanımlanır. Bu oran, teklifinizin alaka düzeyini bilmenizi sağlar.

22. Tıklama Başına Maliyet:

Bir reklamverenin ödediği fiyatı ölçer. Pozitif tıklama başına maliyet, kampanyanızın başarılı olmasını sağlar.

23. Ücretli Tıklama Oranı:

Reklamınızın aldığı toplam tıklama sayısının gösterim sayısına bölümüdür. Reklamın alaka düzeyini, izleyicinin arzusuna göre anlatır. Daha yüksek bir TO, reklamın daha yüksek alaka düzeyine sahip olduğunu gösterir.

Sonuç Notunda:

Bu metriklere ek olarak, ziyaret başına değer, ziyaret başına etkileşimler, çıkış oranı, dönüşüm oranı ve tıklama oranı gibi önemli CRO metriklerini de hesaba katmalısınız.

Bu metrikleri ölçerek, pazarlama çabalarınızın nerede büyümediği konusunda net bir fikre sahip olabilirsiniz. Bu nedenle, karlı sonuçlar elde etmek için bu tür engelleri aşın. Aynı konuda daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, yorumlarınız aracılığıyla bize bildirin.