Wskaźniki marketingu cyfrowego, które musisz mierzyć

Marketing internetowy polega głównie na zrozumieniu preferencji klientów, budowaniu świadomości marki, dystrybucji i wyróżnieniu Twojej firmy, aby ostatecznie osiągnąć wyższą sprzedaż. Aby ustalić silną strategię marketingową, musisz wymienić wskaźniki marketingu cyfrowego, które mogą pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji.

Dzięki takim cyfrowym miarom marketingowym możliwe jest podejmowanie skutecznych i świadomych decyzji, co jest głównym celem ich właściwego pomiaru.

Jakie są więc ważne wskaźniki dla marketingu cyfrowego?

W tym poście dzielę się z Wami ważnymi wskaźnikami marketingu cyfrowego, które trzeba zmierzyć nawet przy najmniejszym projekcie. Ale zanim to nastąpi, pokrótce wyjaśnię, dlaczego te wskaźniki są tak ważne.

Dlaczego wskaźniki marketingu cyfrowego są tak ważne?

Niezależnie od tego, czy jesteś dużą firmą, czy małą, musisz stale uzasadniać budżet marketingowy. Dlatego musisz to samo określić ilościowo. Każdy krok, który podejmujesz, musi wnosić wartość do Twojej firmy.

Wcześniej marketing był związany tylko z kreatywnością. Nie było zbyt wiele związanych z pomiarami metryk. Ale obecnie sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Marketingowiec cyfrowy musi skoncentrować się na ustaleniu odpowiednich wskaźników KPI wspartych technikami pomiaru wskaźników marketingowych.

Dlatego ważne jest, aby skupić się na ważnych wskaźnikach marketingowych, aby skalować biznes.

Ważne wskaźniki marketingu cyfrowego:

Sukces Twojego projektu marketingu cyfrowego można mierzyć na różne sposoby. Jedną z głównych metod jest ocena wskaźników SEO. Dostępne są niezliczone narzędzia, które oferują łatwe do odczytania raporty, dzięki czemu można bezproblemowo ocenić metryki.

1. Ranking słów kluczowych:

Sprawdź słowa kluczowe, które chcesz uszeregować. Gdy już wiesz o takich słowach kluczowych, możesz wykorzystać te dane do ulepszenia strategii SEO. Najlepiej wykorzystać obecny sukces.

Jeśli Twoja witryna znajduje się w pierwszej dziesiątce pod względem słów kluczowych o wysokiej konwersji, użyj ich w swoich kampaniach, blogach i upewnij się, że Twoja pozycja pozostaje na szczycie. Tylko słowa kluczowe o najwyższej pozycji w rankingu mogą przynieść największy ruch.

2. Mierz ruch SEO:

Ruch organicznego SEO to taki, który zarabia się na pojawianiu się wysoko na stronach wyników wyszukiwania. Upewnij się, że Twoja witryna jest w rankingu pod kątem słów kluczowych odpowiednich dla Twojej branży. Niezbędne jest śledzenie ruchu organicznego, aby móc zobaczyć liczbę odwiedzających na Twojej stronie.

• Zmierz stronę docelową

Ruch organiczny pozyskiwany jest z całej witryny. Ale strony docelowe dają dobry pomysł na śledzenie ruchu. Pozwala określić, gdzie poprawić.

Jeśli kilka stron Twojej witryny znajduje się na stronie 1, a inne na stronie 4, wiesz, że potrzebna jest pewna poprawa.

• Zmierz położenie geograficzne

Ponadto ważne jest, aby śledzić, skąd pochodzi ruch organiczny. Jest to możliwe, gdy działania SEO są ukierunkowane na konkretną lokalizację geograficzną. Jest to również bardzo pomocne, gdy chcesz rozszerzyć swoją działalność na nowe rynki.

Jeśli ludzie w danym kraju bardziej lubią Twoje produkty i stamtąd pochodzi duży ruch, musisz skierować zasoby marketingowe do takich krajów, aby zwiększyć sprzedaż.

3. Ruch mobilny:

Obecnie duża liczba użytkowników korzysta z telefonów komórkowych do wyszukiwania stron internetowych i korzystania z usług. Dlatego ważne jest, aby Twoja witryna była przyjazna dla urządzeń mobilnych. Google również lubi witryny przyjazne dla urządzeń mobilnych.

Jeśli Twoja witryna otrzymuje wysoki, ale stały ruch z urządzeń mobilnych, musisz natychmiast zoptymalizować witrynę. Co więcej, jeśli doświadczasz dużego ruchu pochodzącego z urządzeń mobilnych, może to być spowodowane przesunięciem wzorców użytkowania z docelowych odbiorców.

Wyszukiwania mobilne różnią się od wyszukiwań na komputerach. Ponadto użytkownicy mobilni używają mniej słów kluczowych w porównaniu do użytkowników komputerów stacjonarnych. Dlatego śledź ruch mobilny, aby zmierzyć, czy zajmujesz pozycję w wyszukiwaniach tylko dla urządzeń mobilnych, czy nie.

4. Budowanie linków:

Budowanie linków wiąże się z przywoływaniem innych stron internetowych do linków z powrotem do Twojej witryny. Kieruje ruchem odsyłającym i zwiększa autorytet domeny.

Algorytmy Google ewoluują i są złożone. Ale link zwrotny jest nadal ważnym czynnikiem dla wyszukiwarek, aby zidentyfikować witryny, które wyświetlają się pod kątem określonych słów kluczowych. Strony internetowe z większą liczbą linków zwrotnych uzyskują wyższe rankingi SERP.

5. Ruch z innych źródeł i kanałów:

Najważniejszą zasadą, którą należy wziąć pod uwagę, jest to, aby nigdy nie analizować, nie uzyskiwać dostępu ani nie wyświetlać witryny, biorąc pod uwagę całkowitą liczbę odwiedzin, odsłon stron lub unikalnych sesji. Nigdy nie zyskasz z tego nic dobrego. Podziel swoje wysiłki SEO na segmenty, aby uzyskać prawidłowe dane, aby odpowiednio zwiększyć wysiłki SEO.

Musisz skompilować zróżnicowaną liczbę wszystkich odwiedzających. Muszą opowiedzieć, co wiedzą o marce i jak jest odkrywana. Twoi klienci mogli Cię znaleźć dzięki działaniom marketingowym offline lub online lub poprzez skierowania ustne. Klasyfikuj więc ruch na podstawie jego źródeł, aby odpowiednio zrozumieć i podjąć niezbędne działania.

Oprócz wskaźników SEO marketingowych musisz wziąć pod uwagę wskaźniki content marketingu. Takie dane pomagają marketerom określić skuteczność ich strategii.

6. Porównaj stary współczynnik retencji z nowym:

Niezwykle ważny jest pomiar retencji klientów. Wraz z rentownością firmy muszą skupić się na utrzymaniu klientów, aby zmierzyć niezawodność swojej działalności.

Firmy o wysokim wskaźniku retencji odnoszą większe sukcesy. Silne utrzymanie klientów napędza udane pozyskiwanie klientów. Jest to również niezbędne do spójnego planowania finansowego i rozwoju. Ponadto zachowani klienci zwykle wymagają mniejszej konserwacji w porównaniu do już pozyskanych klientów.

7. Współczynnik odrzuceń:

Jest to wskaźnik liczby użytkowników, którzy przestają wchodzić w interakcję z Twoją witryną po interakcji. Ta interakcja może być udostępnieniem w mediach społecznościowych lub wyświetleniem strony. Zmierzenie współczynnika odrzuceń dla Twojej witryny może być dość trudne. Dostępnych jest jednak kilka narzędzi online, które można wykorzystać do dokładnego pomiaru współczynnika odrzuceń.

Skutecznie wykorzystuj wskaźnik współczynnika odrzuceń, aby zidentyfikować błędy w witrynie. Odkryj sposoby na zwiększenie zaangażowania w słabszych sekcjach. Ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że osoba spędzająca więcej czasu w Twojej witrynie jest bardziej skłonna do konwersji.

8. Średni czas trwania sesji:

Zasadniczo jest to związane z czasem, jaki odwiedzający spędzają na stronie. Pomocna jest analiza różnych trendów i wzorców. W przypadku blogów mierz sesję, obserwując czas, jaki ludzie na nią spędzają. W przypadku studiów przypadku sprawdź te, które ludzie uznali za bardziej interesujące. Podobnie możesz przenieść na inne elementy.

Posiadanie takich informacji pod ręką może pomóc w skutecznym kształtowaniu strategii treści. W przypadku kanałów marketingowych możesz ocenić, skąd pochodzą użytkownicy zapewniający cenne zaangażowanie. Pomaga to określić potencjalne możliwości i problemy.

Pamiętaj tylko, że ta metryka ma wiele ograniczeń.

9. Generowanie leadów:

Kiedy musisz zmierzyć ROI swoich treści, zasadniczo musisz zmierzyć poziom przychodów, które zarabiasz z treści, w przeciwieństwie do tego, co wydajesz i dystrybuujesz. Aby zmierzyć ROI content marketingu, użyj prostej formuły zwrotu minus inwestycje.

Ważną częścią jest to, że jeśli wydajesz mniej pieniędzy na tworzenie treści i zarabiasz wyższą sprzedaż, warto.

10. Organiczne linki zwrotne:

Ten wskaźnik porównuje całkowitą liczbę domen odsyłających z linkami zewnętrznymi w Twojej witrynie. Najlepszym sposobem pomiaru metryki jest uwzględnienie współczynników. Korzystny stosunek to taki, który ma 500 linków przychodzących z mniejszej liczby domen odsyłających. Co więcej, musisz skupić się nie tylko na liczbie domen odsyłających, ale także na rodzajach domen. Jeśli treść z określonej domeny nie jest powiązana z Twoją witryną, ranking może ucierpieć.

Ponadto zmierz całkowitą liczbę linków zwrotnych. Jeśli nastąpi spadek liczby linków zwrotnych, oznacza to, że Twoja witryna nie jest indeksowana i dlatego wymaga poprawy.

Google lubi linki zwrotne, które są naturalne i organiczne. Dlatego musisz uważnie monitorować linki zwrotne.

Wraz z metrykami marketingu treści i SEO, równie ważne są metryki marketingu w mediach społecznościowych.

11. Wskaźnik zaangażowania:

Ten wskaźnik jest powiązany z poziomem interakcji otrzymywanej przez jakąkolwiek treść. Jest to odsetek odbiorców, którzy reagują na treść.

Niektóre sposoby, w jakie ludzie reagują na Twoje treści, to wyświetlenia, udostępnienia, reakcje, polubienia lub komentarze.

Za pomocą wskaźnika zaangażowania możesz określić rodzaj treści, nad którymi musisz pracować, na podstawie tego, jak działają na różnych platformach społecznościowych. Jest to wyraźny wskaźnik tego, jak widzowie reagują na Twoje treści.

12. Wzmianki o marce mediów społecznościowych:

Opinie klientów, recenzje i inne posty, które odsyłają Cię do mediów społecznościowych, są uważane za wzmiankę o marce w mediach społecznościowych. Zbuduj listę wszystkich, którzy o Tobie piszą, a także publikacji lub platformy, w której się pojawia.

Kiedy piszesz ciekawe treści, daje ci to możliwość poinformowania innych o tobie. Pisząc treść, weź pod uwagę posty konkurencji. Skoncentruj się na tym, gdzie są wymieniane.

13. Wzrost obserwujących:

Niezwykle ważne jest śledzenie liczby obserwujących, których masz. Liczby można pobierać codziennie, co tydzień lub co miesiąc. Utwórz arkusz kalkulacyjny i regularnie go aktualizuj. Zobacz rosnące liczby. Możesz użyć odrębnych narzędzi, które za Ciebie śledzą obserwujących.

Szacując liczbę obserwujących, możesz skalować swój biznes i poznać rodzaj treści, które ich najbardziej angażują.

14. Zasięg Postu:

Jest to łączna liczba osób, które widziały Twój post. Obejmuje znajomych, Facebooka, rodzinę i inne. Jeśli jedna osoba zobaczy Twój post wiele razy, zostanie on uznany za jeden.

Aby zidentyfikować użytkowników Facebooka, przeanalizuj ostatnie wyświetlenia swojego posta pod kątem zaangażowania i zasięgu. Co więcej, śledź post, który ludzie oznaczą jako spam.

Aby śledzić użytkowników Twittera, możesz rozwinąć szczegóły tweeta. Śledź miesięczne wyświetlenia, aby określić miesięczny zasięg. Oceń najlepsze tweety i porównaj je z innymi tweetami, aby zobaczyć, kto się angażuje i odpowiada.

15. W przeciwieństwie do i lubi:

Zakładka „lubię to” na Facebooku pozwala mierzyć szczegółowe dane sieci. Łączy w sobie następujące metryki:

• Polubienia organiczne – są to polubienia otrzymane od osób, które nie są częścią kampanii reklamowej na Facebooku.
• W przeciwieństwie do osób, które nie lubiły lub nie lubiły Twojej strony.
• Polubienia netto – to całkowita liczba polubień po odjęciu liczby polubień z Twojej strony.
• Płatne polubienia – są to osoby, które polubiły Twój post za pośrednictwem kampanii reklamowej na Facebooku.

Jeśli chodzi o e-mail marketing, istnieje wiele wskaźników do zmierzenia.

16. Współczynnik klikalności poczty e-mail:

Kliknięcie ma miejsce wtedy, gdy ktoś kliknie linki w Twojej wiadomości e-mail. Dobry współczynnik klikalności to taki, który zapewnia większą liczbę lojalnych klientów. Aby zwiększyć CTR, zdefiniuj silny temat wiadomości e-mail i utwórz responsywną wiadomość e-mail.

17. Rezygnacja z subskrypcji:

Mierzy liczbę osób, które zrezygnowały z subskrypcji e-mail. Ta liczba nigdy nie może być ujemna, ponieważ wyraźnie wskazuje, że Twoi czytelnicy nie lubią Twoich postów lub treści e-maili.

18. Wskaźnik otwarcia:

Oznacza to liczbę osób, które faktycznie otwierają wiadomość e-mail i ją czytają. Jeśli wskaźnik otwarć kampanii e-mailowej jest wysoki, oznacza to, że masz mocny temat wiadomości e-mail.

19. Odbicie e-maila:

Mierzy niedostarczenie wiadomości e-mail do odbiorcy. W przypadku wystąpienia takiej akcji, e-mailer otrzymuje automatyczne powiadomienie o niepowodzeniu doręczenia, które pochodzi z serwera pocztowego odbiorcy.

Odbicie e-maila może być miękkie, co oznacza, że ​​identyfikator e-mail był prawidłowy, ale nie dotarł do odbiorcy. Współczynnik odrzuceń wiadomości e-mail jest trudny, gdy identyfikator e-mail jest nieprawidłowy lub trwale odrzucony.

20. Wskaźnik spamu:

Aby utrzymać najlepszy wskaźnik dostarczalności, upewnij się, że Twoje konto e-mail ma niski wskaźnik zgodności lub spamu. Jeśli stawka jest wysoka, Twoje konto może zostać zamknięte, aby zapobiec wysyłaniu niechcianych wiadomości e-mail.

Aby mierzyć wyniki płatnych kampanii online, musisz wziąć pod uwagę kilka ważnych wskaźników płatnego marketingu.

21. Współczynnik konwersji:

Jest definiowany jako liczba konwersji uzyskanych przez Twoje reklamy do łącznej liczby kliknięć Twojej reklamy. Ta stawka informuje o trafności Twojej oferty.

22. Koszt za kliknięcie:

Mierzy cenę, jaką zapłacił reklamodawca. Dodatni koszt kliknięcia gwarantuje sukces kampanii.

23. Płatny współczynnik klikalności:

Jest to łączna liczba kliknięć uzyskanych przez reklamę podzielona przez liczbę wyświetleń. Mówi o trafności reklamy pod względem tego, czego pragnie widz. Wyższy CTR wskazuje na wyższą trafność reklamy.

Na zakończenie:

Oprócz tych danych należy również wziąć pod uwagę ważne dane CRO, które obejmują wartość na odwiedziny, interakcje na odwiedziny, współczynnik wyjść, współczynnik konwersji i współczynnik klikalności.

Mierząc te wskaźniki, możesz mieć jasny obraz tego, gdzie Twoje działania marketingowe nie rozwijają się. Pokonaj więc takie przeszkody, aby osiągnąć korzystne wyniki. Jeśli chcesz zdobyć więcej wiedzy na ten temat, daj nam znać w swoich komentarzach.