Metrik Pemasaran Digital yang Perlu Anda Ukur
Diterbitkan: 2019-07-27Pemasaran Internet terutama tentang memahami preferensi pelanggan, membangun kesadaran merek, distribusi, dan membuat bisnis Anda menonjol untuk pada akhirnya menuai penjualan yang lebih tinggi. Untuk membangun strategi pemasaran yang kuat, Anda harus menghitung metrik pemasaran digital yang dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik.
Dengan metrik pemasaran digital seperti itu, dimungkinkan untuk membuat keputusan yang efektif dan terinformasi dengan baik, yang merupakan tujuan utama untuk mengukurnya dengan benar.
![]()
Jadi, apa metrik penting untuk pemasaran digital?
Dalam posting ini, saya berbagi dengan Anda metrik pemasaran digital penting, yang perlu Anda ukur bahkan untuk proyek terkecil. Namun sebelum itu, izinkan saya memberi tahu Anda mengapa metrik ini sangat penting.
Mengapa Metrik Pemasaran Digital Sangat Penting?
Apakah Anda adalah perusahaan besar atau kecil, Anda selalu harus membenarkan anggaran pemasaran. Oleh karena itu, Anda harus mengukur hal yang sama. Setiap langkah yang Anda ambil harus menambah nilai bisnis Anda.
Sebelumnya, pemasaran hanya terkait dengan kreativitas. Tidak banyak yang terkait dengan metrik pengukuran. Tetapi saat ini, semuanya benar-benar berbeda. Seorang pemasar digital harus fokus pada penyiapan KPI yang relevan yang didukung dengan teknik untuk mengukur metrik pemasaran.
Oleh karena itu, sangat penting untuk fokus pada metrik pemasaran penting untuk meningkatkan skala bisnis.
Metrik Pemasaran Digital Penting:
Keberhasilan proyek pemasaran digital Anda dapat diukur dengan berbagai cara. Salah satu metode utama adalah dengan menilai metrik SEO. Ada banyak sekali alat yang tersedia yang menawarkan laporan yang mudah dibaca sehingga metrik dapat dinilai tanpa masalah.
1. Peringkat Kata Kunci:
Periksa kata kunci yang ingin Anda rangking. Setelah Anda tahu tentang kata kunci tersebut, Anda dapat menggunakan data ini untuk meningkatkan strategi SEO. Yang terbaik adalah memanfaatkan kesuksesan saat ini.
Jika situs Anda berada di peringkat 10 teratas untuk kata kunci konversi tinggi, gunakan kata kunci tersebut di kampanye, blog, dan pastikan posisi Anda tetap di atas. Hanya kata kunci peringkat teratas yang dapat menghasilkan lalu lintas terbanyak.
2. Ukur Lalu Lintas SEO:
Lalu lintas SEO organik adalah lalu lintas yang diperoleh dari tampil tinggi di halaman hasil mesin pencari. Pastikan peringkat situs web Anda untuk kata kunci yang relevan dengan industri Anda. Sangat penting untuk melacak lalu lintas organik sehingga Anda dapat melihat volume pengunjung di situs web Anda.
- Ukur Halaman Arahan
Lalu lintas organik diperoleh dari seluruh situs web. Tetapi halaman arahan memberikan ide bagus untuk melacak lalu lintas. Ini memungkinkan Anda menentukan di mana untuk meningkatkan.
Jika beberapa halaman situs Anda peringkat di halaman 1 sementara yang lain peringkat di halaman 4, Anda tahu bahwa perbaikan tertentu diperlukan.
- Ukur Lokasi Geografis
Selanjutnya, sangat penting untuk melacak dari mana lalu lintas organik datang. Ini dimungkinkan ketika upaya SEO menargetkan lokasi geografis tertentu. Ini juga sangat membantu ketika Anda ingin memperluas bisnis Anda ke pasar baru.
Jika orang-orang di negara tertentu lebih menyukai produk Anda dan lalu lintas padat datang dari sana, Anda harus mengalihkan sumber daya pemasaran ke negara tersebut untuk meningkatkan penjualan.
3. Lalu Lintas Seluler:
Sejumlah besar pengguna saat ini menggunakan ponsel untuk mencari situs web dan memanfaatkan layanan. Oleh karena itu, penting bagi situs web Anda untuk ramah seluler. Google juga menyukai situs web yang ramah seluler.
Jika situs web Anda menerima lalu lintas tinggi namun konstan dari seluler, Anda harus segera mengoptimalkan situs web tersebut. Selain itu, jika Anda mengalami lalu lintas tinggi yang berasal dari seluler, itu mungkin karena pergeseran pola penggunaan dari audiens target.
Penelusuran seluler berbeda dengan penelusuran desktop. Selain itu, pengguna seluler menggunakan lebih sedikit kata kunci dibandingkan dengan pengguna desktop. Oleh karena itu, lacak lalu lintas seluler untuk mengukur apakah peringkat Anda untuk penelusuran khusus seluler atau tidak.
4. Pembuatan Tautan:
Pembuatan tautan terkait dengan membawa situs web lain untuk menautkan kembali ke situs web Anda. Ini mendorong lalu lintas rujukan dan meningkatkan otoritas domain.
Algoritme Google berkembang dan kompleks. Tetapi backlink masih merupakan faktor penting bagi mesin pencari untuk mengidentifikasi situs web yang memberi peringkat untuk kata kunci tertentu. Situs web dengan lebih banyak backlink cenderung mendapatkan peringkat SERP yang lebih tinggi.
5. Lalu Lintas dari Sumber dan Saluran Lain:
Aturan penting untuk dipertimbangkan di sini adalah jangan pernah menganalisis, mengakses, atau melihat situs web dengan mempertimbangkan jumlah total kunjungan, tampilan halaman, atau sesi unik. Anda tidak akan pernah mendapatkan sesuatu yang baik darinya. Pecahkan upaya SEO Anda menjadi segmen-segmen untuk memanfaatkan data yang benar guna meningkatkan upaya SEO yang sesuai.
Anda harus menyusun beragam total pengunjung. Mereka harus memberi tahu apa yang mereka ketahui tentang merek dan bagaimana merek itu ditemukan. Pelanggan Anda mungkin telah menemukan Anda melalui upaya pemasaran offline atau online atau melalui rujukan dari mulut ke mulut. Jadi, klasifikasikan lalu lintas berdasarkan sumbernya untuk memahami dan mengambil tindakan yang diperlukan.
Selain metrik pemasaran SEO, Anda harus memperhitungkan metrik pemasaran konten. Metrik tersebut membantu pemasar untuk menentukan efektivitas strategi mereka.
6. Bandingkan Tingkat Retensi Lama dengan Yang Baru:
Sangat penting untuk mengukur retensi pelanggan. Seiring dengan profitabilitas, bisnis harus fokus pada retensi pelanggan untuk mengukur keandalan bisnis mereka.
Bisnis dengan tingkat retensi tinggi lebih sukses. Retensi pelanggan yang kuat mendorong akuisisi pelanggan yang sukses. Juga, sangat penting untuk perencanaan keuangan yang konsisten dan pertumbuhan. Juga, klien yang dipertahankan biasanya membutuhkan perawatan yang lebih sedikit dibandingkan dengan pelanggan yang sudah diakuisisi.
7. Tingkat Pentalan:
Ini adalah rasio jumlah pengunjung yang berhenti berinteraksi dengan situs Anda setelah interaksi. Interaksi ini dapat berupa berbagi media sosial atau tampilan halaman. Ini bisa sangat rumit untuk mengukur rasio pentalan untuk situs web Anda. Tetapi ada beberapa alat online yang tersedia, yang dapat digunakan untuk mengukur rasio pentalan secara akurat.
Gunakan metrik rasio pentalan secara efektif untuk mengidentifikasi kekurangan di situs web. Temukan cara untuk meningkatkan keterlibatan di bagian yang lebih lemah. Hal penting untuk diingat adalah bahwa seseorang yang menghabiskan waktu lebih lama di situs web Anda lebih mungkin untuk berkonversi.
8. Durasi Rata-Rata Sesi:
Pada dasarnya, ini terkait dengan waktu yang dihabiskan pengunjung di situs web. Akan sangat membantu untuk menganalisis berbagai tren dan pola. Untuk blog, ukur sesi dengan melihat durasi yang dihabiskan orang untuk itu. Untuk studi kasus, periksa studi yang menurut orang lebih menarik. Demikian pula, Anda dapat melanjutkan untuk elemen lainnya.

Memiliki informasi tersebut di tangan dapat membantu membentuk strategi konten secara efektif. Untuk saluran pemasaran, Anda dapat menilai dari mana asal pengguna yang memberikan keterlibatan berharga. Ini membantu menentukan peluang dan masalah potensial.
Ingat saja, ada banyak batasan untuk metrik ini.
9. Generasi Pemimpin:
Ketika Anda perlu mengukur ROI konten Anda, pada dasarnya Anda harus mengukur tingkat pendapatan yang Anda peroleh dari konten dibandingkan dengan apa yang Anda belanjakan dan distribusikan. Untuk mengukur ROI pemasaran konten, gunakan rumus sederhana pengembalian dikurangi investasi.
Bagian penting di sini adalah jika Anda menghabiskan lebih sedikit uang untuk membuat konten dan menghasilkan penjualan yang lebih tinggi, itu sangat berharga.
10. Tautan Balik Organik:
Metrik ini membandingkan jumlah total domain perujuk dengan tautan eksternal di situs web Anda. Cara terbaik untuk mengukur metrik adalah dengan mempertimbangkan rasio. Rasio yang menguntungkan adalah rasio yang memiliki 500 tautan masuk dari jumlah domain perujuk yang lebih sedikit. Selain itu, Anda harus fokus tidak hanya pada jumlah domain perujuk tetapi juga pada jenis domain. Jika konten dari domain tertentu tidak terkait dengan situs Anda, peringkatnya mungkin menurun.
Selain itu, ukur jumlah total backlink. Jika ada penurunan jumlah backlink, ini menyiratkan bahwa situs web Anda tidak dirayapi dan karenanya perlu ditingkatkan.
Google menyukai backlink, yang alami dan organik. Oleh karena itu, Anda harus hati-hati memantau backlink.
Seiring dengan pemasaran konten dan metrik pemasaran SEO, yang sama pentingnya adalah metrik pemasaran media sosial.
11. Tingkat Keterlibatan:
Metrik ini terkait dengan tingkat interaksi yang diterima konten apa pun. Ini adalah persentase audiens yang merespons konten.
Beberapa cara orang bereaksi terhadap konten Anda adalah tampilan, pembagian, reaksi, suka, atau komentar.
Dengan bantuan tingkat keterlibatan, Anda dapat menentukan jenis konten yang harus Anda kerjakan berdasarkan kinerjanya di berbagai platform media sosial. Ini adalah indikator yang jelas tentang seberapa responsif audiens terhadap konten Anda.
12. Menyebutkan Merek Media Sosial:
Umpan balik pelanggan, ulasan Anda, dan jenis pos lain yang merujuk Anda di media sosial dianggap sebagai penyebutan merek media sosial. Buat daftar siapa saja yang menulis tentang Anda serta publikasi atau platform yang menampilkannya.
Saat Anda menulis konten yang menarik, itu memberi Anda kesempatan untuk memberi tahu orang lain tentang Anda. Saat menulis konten, pertimbangkan posting pesaing Anda. Fokus pada di mana mereka disebutkan.
13. Pertumbuhan Pengikut:
Sangat penting untuk melacak jumlah pengikut yang Anda miliki. Anda dapat mengambil nomor setiap hari, mingguan atau bulanan. Buat spreadsheet dan perbarui secara teratur. Lihat jumlahnya terus bertambah. Anda dapat menggunakan alat yang berbeda, yang melacak pengikut untuk Anda.
Dengan memperkirakan jumlah pengikut, Anda dapat meningkatkan skala bisnis Anda dan mengetahui jenis konten yang paling melibatkan mereka.
14. Jangkauan Pos:
Ini adalah jumlah total orang yang melihat postingan Anda. Ini termasuk teman, Facebook, keluarga, dan lainnya. Jika satu orang melihat posting Anda beberapa kali, itu akan dianggap sebagai satu.
Untuk mengidentifikasi pengguna Facebook, analisis tampilan terbaru ke pos Anda untuk keterlibatan dan jangkauan. Selain itu, lacak postingan yang ditandai orang sebagai spam.
Untuk melacak pengguna Twitter, Anda dapat memperluas detail tweet. Lacak tayangan bulanan untuk mengidentifikasi jangkauan bulanan. Nilai tweet teratas dan bandingkan dengan tweet lain untuk melihat siapa yang terlibat dan membalas.
15. Suka dan Suka:
Tab 'suka' di Facebook memungkinkan Anda mengukur metrik jaringan yang terperinci. Ini menggabungkan metrik berikut:
- Suka Organik – Ini adalah suka yang diterima dari orang-orang yang bukan bagian dari kampanye Iklan Facebook.
- Tidak Suka- Ini adalah orang-orang yang tidak menyukai atau tidak menyukai halaman Anda.
- Suka Bersih – Ini adalah jumlah total suka setelah dikurangi jumlah tidak suka dari halaman Anda.
- Suka Berbayar – Ini adalah orang-orang yang menyukai posting Anda melalui kampanye Iklan Facebook.
Ketika datang ke pemasaran email, ada banyak metrik untuk diukur.
16. Rasio Klik-Tayang Email:
Klik adalah ketika ada orang yang mengklik tautan di email Anda. Rasio klik-tayang yang baik adalah rasio yang memberi Anda lebih banyak pelanggan setia. Untuk meningkatkan RKT, tentukan baris subjek yang kuat untuk email dan buat pesan email yang responsif.
17. Tingkat Berhenti Berlangganan:
Ini mengukur jumlah orang yang berhenti berlangganan dari langganan email. Angka ini tidak boleh negatif karena dengan jelas menunjukkan bahwa pembaca Anda tidak menyukai posting atau konten email Anda.
18. Tingkat Terbuka:
Ini berarti jumlah orang yang benar-benar membuka email dan membacanya. Jika tingkat pembukaan kampanye email tinggi, itu berarti Anda memiliki subjek email yang kuat.
19. Pentalan Email:
Ini mengukur tidak terkirimnya email ke penerima. Ketika tindakan tersebut terjadi, e-mailer mendapat pemberitahuan otomatis kegagalan pengiriman yang berasal dari server email penerima.
Bounce email bisa lunak artinya ID email valid tetapi tidak sampai ke penerima. Tingkat bouncing email sulit ketika ID email salah atau ditolak secara permanen.
20. Tingkat Spam:
Untuk mempertahankan tingkat pengiriman terbaik, pastikan akun email Anda memiliki tingkat kepatuhan atau spam yang rendah. Jika tarifnya tinggi, akun Anda mungkin ditutup untuk mencegah pengiriman email yang tidak diinginkan.
Untuk mengukur hasil kampanye berbayar online, Anda harus mempertimbangkan beberapa metrik pemasaran berbayar yang penting.
21. Tingkat Konversi:
Ini didefinisikan sebagai jumlah konversi yang diterima oleh iklan Anda ke jumlah total klik pada iklan Anda. Tarif ini memungkinkan Anda mengetahui relevansi penawaran Anda.
22. Biaya Per Klik:
Ini mengukur harga yang telah dibayar pengiklan. Biaya per klik positif memastikan kampanye Anda berhasil.
23. Rasio Klik-Tayang Berbayar:
Ini adalah jumlah total klik yang diterima oleh iklan Anda dibagi dengan jumlah tayangan. Ini menceritakan relevansi iklan dalam hal apa keinginan pemirsa. RKPT yang lebih tinggi menunjukkan relevansi iklan yang lebih tinggi.
Pada Catatan Penutup:
Selain metrik ini, Anda juga harus mempertimbangkan metrik CRO penting yang mencakup nilai per kunjungan, interaksi per kunjungan, rasio keluar, rasio konversi, dan rasio klik-tayang.
Dengan mengukur metrik ini, Anda dapat memiliki gagasan yang jelas tentang di mana upaya pemasaran Anda kurang berkembang. Jadi, atasi rintangan tersebut untuk mencapai hasil yang menguntungkan. Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak pengetahuan tentang hal yang sama, beri tahu kami melalui komentar Anda.
