측정해야 하는 디지털 마케팅 지표

인터넷 마케팅은 주로 고객 선호도를 이해하고, 브랜드 인지도를 구축하고, 유통하며, 궁극적으로 더 높은 매출을 거두기 위해 귀하의 비즈니스를 돋보이게 하는 것입니다. 강력한 마케팅 전략을 수립하려면 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 디지털 마케팅 메트릭을 열거해야 합니다.

이러한 디지털 마케팅 메트릭을 사용하면 효과적이고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있으며, 이는 처음부터 이를 올바르게 측정하는 주요 목표입니다.

그렇다면 디지털 마케팅의 중요한 지표는 무엇일까요?

이 게시물에서는 가장 작은 프로젝트에서도 측정해야 하는 중요한 디지털 마케팅 메트릭을 공유합니다. 그러나 그 전에 이러한 측정항목이 왜 중요한지 간단히 설명하겠습니다.

디지털 마케팅 지표가 중요한 이유는 무엇입니까?

대기업이든 중소기업이든 끊임없이 마케팅 예산을 정당화해야 합니다. 따라서 동일하게 수량화해야 합니다. 귀하가 취하는 모든 단계는 귀하의 비즈니스에 가치를 추가해야 합니다.

이전에는 마케팅이 창의성과만 관련이 있었습니다. 메트릭 측정과 관련이 많지 않았습니다. 그러나 현재는 상황이 완전히 다릅니다. 디지털 마케터는 마케팅 메트릭을 측정하는 기술과 함께 지원되는 관련 KPI를 설정하는 데 집중해야 합니다.

따라서 비즈니스를 확장하려면 중요한 마케팅 지표에 집중하는 것이 중요합니다.

중요한 디지털 마케팅 지표:

디지털 마케팅 프로젝트의 성공은 다양한 방식으로 측정할 수 있습니다. 한 가지 주요 방법은 SEO 메트릭을 평가하는 것입니다. 메트릭을 문제 없이 평가할 수 있도록 읽기 쉬운 보고서를 제공하는 수많은 도구가 있습니다.

1. 키워드 순위:

순위를 매길 키워드를 확인하십시오. 이러한 키워드에 대해 알게 되면 이 데이터를 사용하여 SEO 전략을 강화할 수 있습니다. 현재의 성공을 활용하는 것이 가장 좋습니다.

귀하의 사이트가 전환율이 높은 키워드에 대해 상위 10위 안에 드는 경우 캠페인, 블로그에서 이를 사용하고 귀하의 위치가 상위에 유지되도록 하십시오. 최상위 키워드만 가장 많은 트래픽을 가져올 수 있습니다.

2. SEO 트래픽 측정:

유기적 SEO 트래픽은 검색 엔진 결과 페이지에 높게 표시되어 발생하는 트래픽입니다. 귀하의 웹사이트가 귀하의 산업과 관련된 키워드에 대한 순위를 지정하는지 확인하십시오. 웹사이트 방문자 수를 볼 수 있도록 유기적 트래픽을 추적하는 것이 중요합니다.

• 방문 페이지 측정

유기적 트래픽은 전체 웹사이트에서 얻습니다. 그러나 방문 페이지는 트래픽 추적에 대한 좋은 아이디어를 제공합니다. 이를 통해 개선할 부분을 결정할 수 있습니다.

사이트의 일부 페이지가 1페이지에 순위가 매겨지고 다른 페이지가 4페이지에 순위가 매겨지면 특정 개선이 필요하다는 것을 알 수 있습니다.

• 지리적 위치 측정

또한 유기적 트래픽이 어디에서 오는지 추적하는 것이 중요합니다. 이는 SEO 노력이 특정 지리적 위치를 대상으로 할 때 가능합니다. 새로운 시장으로 비즈니스를 확장하려는 경우에도 큰 도움이 됩니다.

특정 국가의 사람들이 귀하의 제품을 더 좋아하고 트래픽이 많은 국가에서 오는 경우 판매를 늘리기 위해 해당 국가로 마케팅 리소스를 전환해야 합니다.

3. 모바일 트래픽:

요즘 많은 사용자들이 모바일을 사용하여 웹사이트를 검색하고 서비스를 이용하고 있습니다. 따라서 웹사이트가 모바일 친화적이어야 합니다. Google도 모바일 친화적인 웹사이트를 좋아합니다.

웹사이트가 모바일에서 높지만 지속적인 트래픽을 수신하고 있다면 즉시 웹사이트를 최적화해야 합니다. 또한 모바일에서 많은 트래픽이 발생하는 경우 대상 고객의 사용 패턴이 이동했기 때문일 수 있습니다.

모바일 검색은 데스크톱 검색과 다릅니다. 또한 모바일 사용자는 데스크톱 사용자에 비해 키워드를 적게 사용합니다. 따라서 모바일 트래픽을 추적하여 모바일 전용 검색 순위를 매겼는지 여부를 측정하십시오.

4. 링크 빌딩:

링크 구축은 다른 웹사이트를 귀하의 웹사이트로 다시 연결하는 것과 관련이 있습니다. 추천 트래픽을 유도하고 도메인 권한을 향상시킵니다.

Google의 알고리즘은 진화하고 복잡합니다. 그러나 백링크는 검색 엔진이 특정 키워드에 대한 순위를 매기는 웹사이트를 식별하는 데 여전히 중요한 요소입니다. 더 많은 수의 백링크가 있는 웹사이트는 더 높은 SERP 순위를 얻는 경향이 있습니다.

5. 다른 소스 및 채널의 트래픽:

여기서 고려해야 할 중요한 규칙은 총 방문 수, 페이지 조회수 또는 고유 세션 수를 고려하여 웹 사이트를 분석, 액세스 또는 조회하지 않는 것입니다. 당신은 그것으로부터 결코 좋은 것을 얻지 못할 것입니다. SEO 노력을 세그먼트로 세분화하여 그에 따라 SEO 노력을 향상시키기 위한 올바른 데이터를 활용하십시오.

다양한 범위의 총 방문자를 집계해야 합니다. 그들은 브랜드에 대해 알고 있는 것과 브랜드가 어떻게 발견되었는지 알려야 합니다. 귀하의 고객은 오프라인 또는 온라인 마케팅 활동이나 입소문을 통해 귀하를 찾았을 수 있습니다. 따라서 트래픽을 소스를 기반으로 분류하여 이해하고 그에 따라 필요한 조치를 취하십시오.

SEO 마케팅 메트릭 외에도 콘텐츠 마케팅 메트릭을 고려해야 합니다. 이러한 지표는 마케터가 전략의 효율성을 결정하는 데 도움이 됩니다.

6. 기존 보유율과 신규 보유율 비교:

고객 유지를 측정하는 것은 매우 중요합니다. 수익성과 함께 기업은 비즈니스의 신뢰성을 측정하기 위해 고객 유지에 집중해야 합니다.

유지율이 높은 비즈니스가 더 성공적입니다. 강력한 고객 유지는 성공적인 고객 확보를 이끕니다. 또한 일관된 재무 계획과 성장을 위해 필수적입니다. 또한 보유 고객은 일반적으로 이미 취득한 고객에 비해 유지 관리가 덜 필요합니다.

7. 이탈률:

상호작용 후 사이트 참여를 중단한 방문자 수의 비율입니다. 이 상호 작용은 소셜 미디어 공유 또는 페이지 보기일 수 있습니다. 웹사이트의 이탈률을 측정하는 것은 상당히 까다로울 수 있습니다. 그러나 이탈률을 정확하게 측정하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 온라인 도구가 있습니다.

이탈률 측정항목을 효과적으로 사용하여 웹사이트의 결함을 식별합니다. 약한 섹션에서 참여를 향상시키는 방법을 찾으십시오. 기억해야 할 중요한 점은 웹사이트에서 더 오랜 시간을 보내는 사람이 전환 가능성이 더 높다는 것입니다.

8. 평균 세션 시간:

기본적으로 방문자가 웹 사이트에서 보내는 시간과 관련이 있습니다. 다양한 경향과 패턴을 분석하는 것이 도움이 됩니다. 블로그의 경우 사람들이 세션에 소비하는 시간을 확인하여 세션을 측정합니다. 사례 연구의 경우 사람들이 더 흥미롭게 찾은 사례를 확인하십시오. 마찬가지로 다른 요소에 대해서도 이월할 수 있습니다.

이러한 정보를 가지고 있으면 콘텐츠 전략을 효과적으로 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 채널의 경우 가치 있는 참여를 제공하는 사용자가 어디에서 오는지 평가할 수 있습니다. 이것은 잠재적인 기회와 문제를 결정하는 데 도움이 됩니다.

이 측정항목에는 많은 제한 사항이 있음을 기억하십시오.

9. 리드 생성:

콘텐츠의 ROI를 측정해야 할 때 기본적으로 지출하고 배포하는 것과 반대로 콘텐츠에서 얻는 수익 수준을 측정해야 합니다. 콘텐츠 마케팅의 ROI를 측정하려면 수익에서 투자를 뺀 간단한 공식을 사용하십시오.

여기서 중요한 부분은 콘텐츠를 만드는 데 더 적은 돈을 쓰고 더 높은 매출을 올린다면 그만한 가치가 있다는 것입니다.

10. 유기적 백링크:

이 측정항목은 참조 도메인의 총 수를 웹사이트의 외부 링크와 비교합니다. 메트릭을 측정하는 가장 좋은 방법은 비율을 고려하는 것입니다. 유리한 비율은 더 적은 수의 참조 도메인에서 들어오는 링크가 500개인 비율입니다. 또한 참조 도메인의 수뿐만 아니라 도메인의 종류에도 집중해야 합니다. 특정 도메인의 콘텐츠가 귀하의 사이트와 관련이 없는 경우 순위가 떨어질 수 있습니다.

또한 총 백링크 수를 측정합니다. 백링크 수가 감소하면 웹사이트가 크롤링되지 않으므로 개선이 필요하다는 의미입니다.

Google은 자연스럽고 유기적인 백링크를 좋아합니다. 따라서 백링크를 주의 깊게 모니터링해야 합니다.

콘텐츠 마케팅 및 SEO 마케팅 지표와 함께 소셜 미디어 마케팅 지표도 똑같이 중요합니다.

11. 참여율:

이 측정항목은 모든 콘텐츠가 받는 상호작용 수준과 관련이 있습니다. 콘텐츠에 응답하는 청중의 비율입니다.

사람들이 귀하의 콘텐츠에 반응하는 몇 가지 방법은 조회수, 공유, 반응, 좋아요 또는 댓글입니다.

참여율의 도움으로 고유한 소셜 미디어 플랫폼에서 수행되는 방식을 기반으로 작업해야 하는 콘텐츠의 종류를 결정할 수 있습니다. 청중이 귀하의 콘텐츠에 얼마나 반응하는지에 대한 명확한 지표입니다.

12. 소셜 미디어 브랜드 언급:

고객 피드백, 귀하의 리뷰 및 소셜 미디어에서 귀하를 언급하는 다른 종류의 게시물은 소셜 미디어 브랜드 언급으로 간주됩니다. 당신에 대해 글을 쓰는 사람과 그것이 나타나는 출판물이나 플랫폼의 목록을 만드십시오.

흥미로운 콘텐츠를 작성하면 다른 사람들에게 자신에 대해 알릴 수 있는 기회가 됩니다. 콘텐츠를 작성할 때 경쟁업체의 게시물을 고려하십시오. 그들이 언급되는 위치에 초점을 맞춥니다.

13. 팔로워의 성장:

팔로워 수를 추적하는 것이 중요합니다. 매일, 매주 또는 매월 단위로 숫자를 가져올 수 있습니다. 스프레드시트를 만들고 정기적으로 업데이트하십시오. 증가하는 숫자를 보십시오. 팔로워를 추적하는 고유한 도구를 사용할 수 있습니다.

팔로워 수를 추정하여 비즈니스를 확장하고 팔로워를 가장 많이 참여시키는 콘텐츠의 종류를 알 수 있습니다.

14. 포스트의 범위:

귀하의 게시물을 본 총 사용자 수입니다. 여기에는 친구, Facebook, 가족 등이 포함됩니다. 한 사람이 귀하의 게시물을 여러 번 본 경우, 한 사람으로 간주됩니다.

Facebook 사용자를 식별하려면 게시물에 대한 최근 조회수를 분석하여 참여도와 도달 범위를 파악하세요. 또한 사람들이 스팸으로 표시한 게시물을 추적합니다.

트위터 사용자를 추적하기 위해 트윗 세부 정보를 확장할 수 있습니다. 월간 노출수를 추적하여 월간 도달범위를 식별합니다. 인기 트윗을 평가하고 이를 다른 트윗과 비교하여 누가 참여하고 응답하는지 확인합니다.

15. 좋아요와 싫어요:

Facebook의 '좋아요' 탭을 사용하면 인터넷의 세부 측정항목을 측정할 수 있습니다. 다음 측정항목을 결합합니다.

• 유기적 좋아요 – Facebook 광고 캠페인에 참여하지 않은 사람들로부터 받은 좋아요입니다.
• 싫어요- 페이지를 싫어하거나 싫어한 사람들입니다.
• 순 좋아요 – 페이지에서 좋아요 수를 뺀 총 좋아요 수입니다.
• 유료 좋아요 – Facebook 광고 캠페인을 통해 게시물을 좋아한 사람들입니다.

이메일 마케팅과 관련하여 측정해야 할 수많은 지표가 있습니다.

16. 이메일 클릭률:

클릭이란 누군가 귀하의 이메일에 있는 링크를 클릭하는 것입니다. 좋은 클릭률은 충성도가 높은 고객을 확보하는 것입니다. CTR을 높이려면 이메일에 강력한 제목을 정의하고 반응형 이메일 메시지를 만드십시오.

17. 구독 취소 비율:

이메일 구독을 취소한 사람들의 수를 측정합니다. 이 숫자는 독자가 귀하의 게시물이나 이메일 콘텐츠를 좋아하지 않는다는 것을 분명히 나타내므로 음수가 되어서는 안 됩니다.

18. 오픈 레이트:

실제로 이메일을 열어 읽은 사람의 수를 의미합니다. 이메일 캠페인의 공개율이 높다는 것은 강력한 이메일 제목을 가지고 있다는 의미입니다.

19. 이메일 반송:

그것은 수신자에게 이메일이 배달되지 않는 것을 측정합니다. 이러한 동작이 발생하면 전자 메일러는 수신자의 전자 메일 서버에서 발생한 배달 실패에 대한 자동 알림을 받습니다.

이메일 반송은 이메일 ID가 유효했지만 수신자에게 도달하지 않았음을 의미하는 소프트일 수 있습니다. 이메일 ID가 정확하지 않거나 영구적으로 거부되면 이메일 반송률이 어렵습니다.

20. 스팸 비율:

최상의 전송률을 유지하려면 이메일 계정의 규정 준수 또는 스팸 비율이 낮은지 확인하십시오. 비율이 높으면 원치 않는 이메일이 전송되는 것을 방지하기 위해 계정이 종료될 수 있습니다.

온라인 유료 캠페인의 결과를 측정하려면 몇 가지 중요한 유료 마케팅 지표를 고려해야 합니다.

21. 전환율:

광고에 발생한 총 클릭 수에 대한 광고에서 발생한 전환 수로 정의됩니다. 이 비율을 통해 제안의 관련성을 알 수 있습니다.

22. 클릭당 비용:

광고주가 지불한 가격을 측정합니다. 긍정적인 클릭당 비용은 캠페인의 성공을 보장합니다.

23. 유료 클릭률:

광고에서 발생한 총 클릭수를 노출수로 나눈 값입니다. 시청자가 원하는 것이 무엇인지 광고의 관련성을 알려줍니다. CTR이 높을수록 광고의 관련성이 높아집니다.

결론:

이러한 측정항목 외에도 방문당 가치, 방문당 상호작용, 종료율, 전환율 및 클릭률을 포함하는 중요한 CRO 측정항목도 고려해야 합니다.

이러한 측정항목을 측정하면 마케팅 노력의 성장이 부족한 부분을 명확하게 파악할 수 있습니다. 따라서 이러한 장애물을 극복하여 수익성 있는 결과를 얻으십시오. 이와 관련하여 더 많은 지식을 얻고 싶다면 의견을 통해 알려주십시오.