2023'te Restoranlar için En İyi Çevrimiçi Menü

Bağlantılarımız aracılığıyla bir şey satın alırsanız, bağlı ortaklarımızdan para kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.

Yemek servisi endüstrisinin son üç yılda dramatik bir değişim geçirdiği bir sır değil. Çevrimiçi yemek siparişi, küresel salgından önce zaten popülerlik kazanıyordu, ancak restoran endüstrisinde bir zorunluluk ve hayatta kalma aracı haline geldi.

Artık müşteriler, çevrimiçi sipariş sistemlerinin sunduğu rahatlığa alıştı ve bu özellik, restoranların mevcut pazarda rekabetçi kalmasına yardımcı oluyor. Aslında, 2022'de Intouch Insights tarafından ankete katılan tüketicilerin %71'i, restoran satın alma işlemlerini tamamlamak için mobil uygulamaları kullandıklarını söyledi.

Çevrimiçi Sipariş Sistemi Nedir?

Restoranlar için en iyi çevrimiçi sipariş yazılımını seçmenin ilk adımı, çevrimiçi sipariş sisteminin ne olduğunu anlamaktır. En basit ifadeyle, çevrimiçi sipariş sistemi, bir restoranın markalı bir web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla çevrimiçi satışları işlemesine olanak tanıyan otomatik bir sistemdir.

Müşteriler, restoranın platformunda oturum açar, diğer e-ticaret platformlarını kullanırken yaptıkları gibi yemek siparişlerini bir alışveriş sepetine ekler, ardından ödeme yapar ve siparişlerini vermek için ödeme yapar. Bir çevrimiçi sipariş verildiğinde, çevrimiçi sipariş sistemi onu hazırlaması, paketlemesi ve varsa teslim etmesi için restorana gönderir.

• DAHA FAZLA OKUYUN: Restoranınız için 6 Menü Oluşturucu Seçeneği

Restoranlar Neden Online Sipariş Sistemlerini Kullanmalı?

Bir restoran web sitesinde neden bir çevrimiçi sipariş aracı bulunmalıdır? Çevrimiçi sipariş sistemleri, restoranlara aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli avantajlar ve rekabet avantajları sunar:

• Artan verimlilik – Çevrimiçi satışlar, siparişleri yerine getirmek için daha hızlı süreçlerle sonuçlanabilir.
• Değerli müşteri verileri – Müşteriler çevrimiçi sipariş verdiklerinde, değerli içgörüler elde etmek için kullanılabilecek veriler sağlarlar.
• Geliştirilmiş doğruluk – Sayısallaştırılmış siparişler, telefonla sipariş almaya ve çeviri sırasında bilgilerin kaybolma olasılığına kıyasla genel doğruluğu artırabilir.
• Kolaylaştırılmış operasyonlar – Çevrimiçi siparişleri kabul etmek, evin arka tarafındaki süreçleri kolaylaştırmaya yardımcı olabilir.
• Daha fazla müşteri sadakati – Verimlilik ve doğruluktaki iyileştirmeler, tekrarlanan işi yönlendiren artan müşteri memnuniyeti ile sonuçlanacaktır ve birçok çevrimiçi sipariş sistemi de müşteri sadakat programlarına sahiptir.

• DAHA FAZLA OKUYUN: 11 Restoran Rezervasyon Uygulaması

Restoranlar için En İyi Online Sipariş Sistemleri

Restoranınız çevrimiçi siparişleri kabul etmeye hazır mı? Çevrimiçi sipariş sisteminizi çalışır duruma getirmeden önce ihtiyaçlarınızı karşılayacak doğru yazılımı seçmelisiniz. Emin olun ve 2023'te restoranlar için en iyi çevrimiçi sipariş sistemlerinden bazılarının maliyetini ve mevcut özelliklerini göz önünde bulundurun.

1. ChowNow

ChowNow komisyonsuz olduğundan, bu sipariş sistemini kullanan restoranlar gelirlerini en üst düzeye çıkarabilir. Sipariş uygulaması, mevcut bir POS sistemiyle entegre olur ve çeşitli seçenekler sunar. Müşteriler, markalı bir uygulamayı kullanarak veya bir restoranın kendi web sitesinde sipariş verebilir ve mağazadan veya arabaya teslim almayı seçebilirler. ChowNow, 99 ila 150 ABD Doları arasında değişen sabit bir aylık ücret karşılığında kullanılabilir.

2. Tost POS

Restoranlar için özel olarak tasarlanmış ve onlara birçok tasarruf sağlayan özellik sunan Toast POS sistemi aracılığıyla çevrimiçi sipariş verilebilir. Aslında Toast, restoranların Toast Çevrimiçi Siparişi kullandıklarında yılda ortalama 36.000 ABD doları tasarruf ettiğini iddia ediyor. En popüler Toast POS özelliklerinden bazıları, bir müşteri sadakat programı, hediye kartları oluşturma ve kabul etme ve restoran envanter yönetimini içerir. Çevrimiçi sipariş için Toast POS'u benimsemenin toplam maliyeti, POS sistemine geçiş maliyetlerini içerebilir, ancak Toast, web sitesinde restoranların tasarruflarını tahmin etmelerine yardımcı olmak için ücretsiz bir hesap makinesi sunar.

3. Restoranlar Meydanı

POS sistemi olarak Kare Terminal ve Mutfak Teşhir Sistemini seçen müşteriler, modern ve verimli olmasıyla bilinen çevrimiçi sipariş sistemi olarak Restoranlar için Sqaure'u kullanmayı seçebilirler. Restoranlar, Postmates, Chowly veya UberEats gibi birden çok platform üzerinden sipariş kabul edebilir ve mutfak, tüm siparişleri tek bir basit arayüz üzerinden alır. Restoranlar için Square'i kullanmaya başladıklarında, restoran sahiplerinin teslimat hizmetlerini de etkinleştirmesi kolaydır. Square for Restaurants, ücretsiz, ayda 60 ABD doları ve özel abonelikler dahil olmak üzere üç fiyatlandırma katmanında mevcuttur.

4. GloriaYemek

Çevrimiçi siparişi restoranın mevcut web sitesine entegre etmeyi umut eden restoran sahipleri, GloriaFood çevrimiçi sipariş sistemini benimsemeyi düşünmelidir. GloriaFood, işletmelerin web sitelerine veya Facebook sayfalarına yerleştirebilecekleri mobil sipariş ve masa rezervasyonu widget'ları sağlar. Bir GloriaFood widget'ı kullanışlı olmasının yanı sıra tamamen ücretsizdir. Gelişmiş özelliklere yükseltmeler satın alınabilmesine rağmen, şirket hiçbir işlem ücreti, komisyon veya gizli maliyet talep etmez.

6. Clover Çevrimiçi Siparişi

Clover POS sistemini benimseyen restoranlar, iki seçenek aracılığıyla çevrimiçi siparişleri kabul edebilir: Clover destekli bir web sitesi ve uygulama veya The.Ordering.app. Clover, kullanıcılarının çevrimiçi menülerini oluşturmalarına ve sipariş süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olur, ayrıca Clover çevrimiçi sipariş sistemi, müşteri geri bildirimlerinin yanı sıra ödülleri, promosyonları ve kupon kodlarını izleyerek müşteri sadakatini artırır. Clover, çevrimiçi sipariş seçeneğini kullanmak için herhangi bir abonelik ücreti talep etmez ve kredi kartı işlemleri için %3,5 artı 10 sentlik bir ücret olmasına rağmen, Clover POS kullanan müşteriler için kurulumu ücretsizdir.

7. FreshBytes

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanan FreshBytes, büyük zincirlerde bulunan aynı güçlü özelliklerin çoğunu küçük restoranlara sunar. En basit ve en hızlı büyüyen çevrimiçi sipariş platformlarından biri olarak övülen FreshBytes, kullanıcılara sosyal medya siparişi, menü öğesi fotoğrafları, premium web sitesi tasarımları ve tek dokunuşla yeniden sıralama gibi seçenekleri içeren markalı, mobil uyumlu ve komisyonsuz bir deneyim sunuyor. Freshbytes için fiyatlandırma ayda 89 dolardan başlıyor.

8. Ek servis

Upserve, barlar, şarap imalathaneleri, kafeler, fırınlar ve daha fazlası için seçenekler de içeren tam hizmet veren bir restoran yönetim sistemidir. Upserve'in yazılımı, Postmates, DoorDash, Caviar ve UberEats gibi çevrimiçi sipariş pazarlarıyla entegre olur, böylece müşteriler birden fazla dünyanın en iyisini elde eder. Upserve'in yazılımı ayrıca değerli veri analitiği sunar, böylece restoran sahipleri veya yöneticileri mekanlarının performansını izleyebilir ve müşteri memnuniyetini artırmak için stratejik olarak çalışabilirler. Upserve planları ayda 59 dolardan başlıyor.

9. Menü Sürücüsü

MenuDrive, çevrimiçi sipariş yazılımına ekstra bir pazarlama odağı ekler. Kullanıcılar menülerini, fotoğraflarını ve diğer bilgilerini MenuDrive'a gönderir ve oradaki ekip, restoran için özel, markalı bir çevrimiçi menü oluşturur. Çevrimiçi sipariş sistemi, restoranların özel bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olmak için otomatik e-posta kampanyaları ve diğer entegre pazarlama araçlarını da içeriyor. Temel MenuDrive planı, konum başına aylık 99 ABD doları ücretle ve bir kerelik 99 ABD doları kurulum ücretiyle başlar. Hizmet ayrıca %3,5 kredi kartı işlem ücreti artı işlem başına 15 sent içerir.

10. Restolablar

Restolabs, kullanım kolaylığı ve komisyonsuz olması sayesinde restoranlar için popüler bir çevrimiçi sipariş sistemidir. Restolabs, Facebook siparişi, çok dilli destek ve gerçek zamanlı analitik dahil olmak üzere pek çok kullanışlı özellikle doludur. Hizmet, kullanıcıların menülerine girmelerine ve ardından widget'ları doğrudan web sitelerine kopyalayıp yapıştırmalarına olanak tanıyan oldukça basit bir arayüz sağlar. Restolabs çevrimiçi siparişinin fiyatı ayda 45 dolardan başlıyor.

• DAHA FAZLA OKUYUN: 10 Restoran Web Sitesi Tasarım Örneği

Restoranlar Sipariş Almak İçin Hangi Yazılımları Kullanıyor?

Çoğu restoran, yemek siparişlerini girmek, özel talimatlar eklemek, ödeme işlemleri ve makbuzları yazdırmak için bir POS sistemine veya satış noktası sistemine güvenir. Birçok POS sistemi aynı zamanda restoran yönetiminin gelecekteki satışları tahmin etmesine, işçi alımı ve planlama kararları vermesine ve restoran envanterlerini denetlemesine yardımcı olan araçlar içerir. Bazı POS yazılımları çevrimiçi sipariş süreci için ek araçlar sağlarken diğerleri üçüncü taraf çevrimiçi sipariş yazılımlarıyla entegre edilebilir.

• DAHA FAZLA OKUYUN: Restoranlar ve Tüketiciler Mobil Sipariş Uygulamasından Faydalanıyor

Restoranlar İçin En İyi Dijital Menü Nedir?

En iyi çevrimiçi sipariş sistemi, restoranlar için en iyi dijital menüleri de sağlıyor mu? En iyi çevrimiçi sipariş sistemlerinin her biri kendi avantajlarını sunarken, profesyonellerden oluşan bir ekip özelleştirilmiş ve markalı bir deneyim için mükemmel çevrimiçi menüyü tasarlayacağından, birinci sınıf bir dijital menü arayan restoran sahipleri MenuDrive'ı düşünmelidir.

• DAHA FAZLA OKUYUN: 50 Restoran Pazarlama İpucu

Restoranlar İçin Ücretsiz Online Sipariş Verme Seçenekleri Var mı?

Çevrimiçi sipariş seçenekleri arayan restoranlar için, ücretsiz bir sürüm de dahil olmak üzere birden fazla seçenek mevcuttur. Square for Restaurants ve Toast POS gibi bazı hizmetler, markanın POS sistemlerine abone olan müşterilere ücretsiz olarak sunulmaktadır. GloriaFood gibi diğer çevrimiçi sipariş seçenekleri, isteğe bağlı yükseltmelerle temel sistemi kullanmakta ücretsizdir.

Resim: Depositphotos