Neden Her Ajans Raporlarını Otomatikleştirmeli?
Yayınlanan: 2020-05-06Pazarlama raporları herhangi bir işletme için vazgeçilmezdir. Ancak dijital pazarlama ajanslarının yaptıklarının ekmek ve tereyağını oluştururlar. Değerimizi müşterilerimize başka nasıl kanıtlayabiliriz?
Bu makalede, ajans analizleriniz için otomatik raporlama sistemi kullanmanın avantajlarına bakıyoruz. Ayrıca bazı rapor otomasyonu en iyi uygulamalarını açıklayacağız ve dijital pazarlama raporlama araçlarına ilişkin seçeneklerinizi tartışacağız.
Ama önce, işte pazarlama raporu otomasyonu hakkında kısa bir bilgi.
İçindekiler
- Pazarlama raporu otomasyonu nedir?
- Pazarlama raporu otomasyonu nasıl çalışır?
- Pazarlama raporu otomasyonu neden kullanılmalı?
- Dijital pazarlama raporlama araçlarınızı nasıl seçersiniz?
- Ajansınızın neden raporlamayı otomatikleştirmesi gerekiyor?
Pazarlama raporu otomasyonu nedir?
Pazarlama alanında çalışıyorsanız, müşterileriniz için aylık veya bazen daha sık olan raporlar üretmeniz gerektiğini bilirsiniz. Bu raporlarda, ajansınızın yatırım getirisini kanıtlayarak getirdiği değeri gösterirsiniz.
Pazarlama raporu otomasyonu, raporlarınızı eski moda yöntemle manuel olarak yapmak yerine, raporu sizin için temel olarak üretmek için otomatik bir raporlama sistemi kullanır.
Aşağıdakileri takip etmek için pazarlama otomasyonu raporlamasını kullanabilirsiniz:
- Temel Performans Göstergeleri (KPI'lar)
- Web sitesi performansı
- SEO stratejileri
- Sosyal medya kampanyaları
- Google Ads kampanyaları
- Ve daha fazlası
Pazarlama raporu otomasyonu nasıl çalışır?
Otomatik raporlama sistemi, müşterinizin çeşitli pazarlama kanallarından ve platformlarından veri çekerek çalışır. Bunlar, müşterinizin web sitesini, Google Ads'i, Facebook'u ve diğer sosyal medya kanallarını içerebilir.
Otomatik raporlama sistemi daha sonra toplanan verileri aylık (veya haftalık veya yarım aylık bir rapora) dönüştürür. Hatta gelen kutunuza veya müşterinizin gelen kutusuna haftalık güncellemeler göndererek raporlama dönemleri arasındaki şeyleri izlemenizi sağlar.
Bu sistem ayrıca ajans analizlerinizi kesin bir programa, örneğin her ayın aynı gününe ulaştırmak üzere programlanabilir.
Pazarlama raporu otomasyonu neden kullanılmalı?
Artık ne olduğunu anladığınıza göre, rapor otomasyonunun neredeyse sonsuz faydalarına bir göz atalım.
Zamandan ve paradan tasarruf sağlar
Verileri çekip toplayan ve ardından bu verileri kapsamlı ve çekici bir rapor halinde organize eden bir sistemle, sayısız adam saatinden tasarruf edeceksiniz.
Bunu düşün. Bir raporun hazırlanması 1 çalışanın 1 gününü alıyorsa ve o çalışana saat başına 30$ ödüyorsanız, o zaman 1 müşteri için ayda 1 rapor oranında raporlama yapmak size yılda 2700$'a mal olur. Şimdi bunu müşteri sayınızla çarpın. Ne demek istediğimizi gördün mü?
Zamandan tasarruf etmenin, ekibinizin raporla ilgili veya başka bir şekilde son teslim tarihlerini daha iyi karşılamasına yardımcı olmak gibi birçok olumlu zincirleme etkisi olacaktır.
Daha iyi iletişim kurar
Rapor otomasyonunun, müşteriye göre kişiselleştirilmiş ve TLC ile hazırlanmış manuel olarak üretilen bir raporlamadan daha düşük olduğunu düşünüyor olabilirsiniz. Tekrar düşün!
Rapor otomasyonu, hatayı neredeyse tamamen ortadan kaldırarak size çok daha yüksek düzeyde doğruluk ve kesinlik sağlar.
Peki ya insan yapımı bir rapordan aldığınız o kişisel dokunuşa ne demeli?
Günümüzün otomatik raporlama sistemleri ve beyaz etiketli raporlama panoları çok karmaşıktır ve özelleştirilebilir özelliklere sahiptir, bu nedenle kişi tarafından hazırlanmış bir raporun avantajlarından hiçbirini kaybetmezsiniz .
Özelleştirilebilir özellikler şunları içerebilir:
- Yorumlar
- e-posta mesajları
- notlar
- Dış görünüş
- Ve dahası
Günün sonunda, gelişmiş hassasiyet ve özelleştirilebilir özellikler, müşteriniz için yarattığınız değeri daha iyi iletmenize olanak tanır.
Kişiselleştirilebilir
Birçok araç, müşterilerinizin markasını her bir rapora uygulayabileceğiniz anlamına gelen “beyaz etiket”tir.
Bu, raporlarınıza son derece profesyonel ve çekici bir görünüm verir, ancak daha da önemlisi, raporlarınızı otomatikleştirmemiş olsaydınız için zaman bulamayabileceğiniz bir kişiselleştirme düzeyi sağlar.

Çalışan mutluluğunu artırır
Yakın zamanda yapılan bir araştırma, birçok patronun uzun zamandır bildiği şeyi doğruladı: Mutlu çalışanlar meşgul çalışanlardır. Oxford Üniversitesi'nin bu özel araştırmasına göre, mutlu çalışanlar %13 daha üretken .
Pazarlama raporu otomasyonunun beklenmedik bir faydası, çalışan mutluluğunu artırmasıdır. Rapor hazırlamak zorunda kalmadan, çalışanlar daha değerli ve daha ödüllendirici görevleri yerine getirmekte özgürdür.
Raporlama yükünden kurtulan ekibiniz, yaratıcılıklarını ve problem çözme becerilerini strateji ve kampanyalara odaklayabilir. Ve hepimiz strateji oluşturmak ve kampanya yürütmek için daha fazla zaman harcayabilirdik.
Müşteri memnuniyetini artırır
Otomasyonu kullanarak, sonuçlarınızın doğruluğu ve kesinliği ile müşterilerinizi etkileyeceksiniz. Ama aynı zamanda haberinizin doğru olduğunu ve asla tahrif edilmediğini de garanti edeceksiniz. Bu şekilde, rapor otomasyonu aslında ajans analitiğinin şeffaflığını ve güvenilirliğini artırır.
Rapor otomasyonu en iyi uygulamalarıyla uyumlu olduğunuzdan emin olmak için müşterinize bu avantajları vurguladığınızdan emin olun. Bu, müşterileri etkilemenin ve markanıza olan güveni ve sadakati artırmanın harika bir yoludur.
Şirket içi süreçleri kolaylaştırır
Rapor otomasyonunun zamandan ve paradan tasarruf ettiren faydalarına zaten değindik ve yalnızca raporla ilgili sürelerinizi değil, tüm teslim tarihlerinizi takip etmenize yardımcı olduk.
Bu şekilde rapor otomasyonu, kurum içi süreçlerinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olur. Size, müşterinizin tüm raporlarını tek bir yerde görme ve işleme avantajı sağlar. Bu, kendi ajansınızın yatırım getirisini hesaplarken, kendi raporlama amaçlarınızda size yardımcı olur.
Dijital pazarlama raporlama araçlarınızı nasıl seçersiniz?
Artık rapor otomasyonunun ne olduğunu bildiğinize ve neler yapabileceğini gördüğünüze göre, otomasyon aracınızı nasıl seçeceğinize bir göz atalım.
Kendinize müşterilerinizin ve ajansınızın benzersiz raporlama ihtiyaçları hakkında birçok soru sormanız gerekecek.
Kendinize şu tür sorular sorun: Ne tür KPI'ları ölçmeye çalışıyorum? Hangi sıklıkta rapor hazırlamam gerekiyor? Hangi özelliklerin özelleştirilebilir olmasını istiyorum?
Dört tür raporlama aracı
Raporlama sisteminizi seçerken, dört farklı sistem türünün artılarını ve eksilerini tartmanız gerekecek. Bunlar:
Özel otomatik raporlama araçları
Bunlar, SEO denetimleri ve kampanya raporları gibi otomatik olarak pazarlama raporları oluşturmak için verileri birden çok platform ve kanal arasında entegre etmek üzere özel olarak tasarlanmıştır. Bu tür araçlar, müşterilerle veya pazarlama dışı ekip üyeleriyle paylaşılabilen, okunması kolay raporlar üretir.
Veri analitiği kontrol paneli araçları
Bu sistemler oldukça uygun maliyetlidir ve derinlemesine, ayrıntılı ajans analitiği sağlar. Diğer türlerin bazılarından biraz daha az özelleştirilebilirler. Böyle bir araca bir örnek, yalnızca Google Arama Konsolu ve diğer Google ürünleri ve platformlarından gelen verileri raporlayan Google Data Studio'dur.
Kendin kodla sistemi
Bu araçlar, raporlarınızı uyarlamak ve özelleştirmek için size en yüksek yeteneği sağlar. Ancak, çalışması için bir veya iki geliştiriciye ihtiyacınız var.
İş zekası (BI) araçları
Bu tür otomatik raporlama sistemi , gelişmiş analitik özelliklere sahiptir. Bilenlere daha uygun raporlar üretir. Küçük işletme sahibi yerine teknolojiden anlayan bir pazarlama yöneticisine rapor veriyorsanız en iyi şekilde kullanılır.
Ajansınızın neden raporlamayı otomatikleştirmesi gerekiyor?
Rapor otomasyonu yalnızca büyük bir zaman ve para tasarrufu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda hem ekibinizin hem de müşterinizin mutluluğunu artırır.
Ajans analizlerinizin şeffaflığını ve hesap verebilirliğini geliştirmek gibi rapor otomasyonu en iyi uygulamaları sayesinde müşterilerinizi mutlu edecek, daha fazla güven oluşturacak ve kendi ekibinizin verimliliğini artıracaksınız.
