เคล็ดลับสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

Jason McBride เป็นมากกว่านักเขียนอิสระ เขาเป็นนักเรียนที่ประสบความสำเร็จและผู้ปฏิบัติงานด้านศิลปะการโน้มน้าวใจ เขาศึกษารัฐศาสตร์ในวิทยาลัย ได้รับปริญญาทางกฎหมาย และสร้างแนวปฏิบัติทางกฎหมายที่ประสบความสำเร็จผ่านการตลาดออนไลน์ที่กระตือรือร้น ลูกค้าหันมาหาเขาเพื่อฟื้นฟูแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลและบล็อกด้วยข้อความที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชมทุกราย

ทุกคนสามารถส่งอีเมลได้ แต่ทุกคนไม่สามารถส่งอีเมล ที่ยอดเยี่ยม ได้ ฉันขอให้เจสันพูดถึงการเดินทางของเขาจากทนายความที่ประสบความสำเร็จไปสู่นักเขียนอิสระที่โดดเด่น และสำหรับคำแนะนำของเขา เราทุกคนสามารถใช้เพื่อเขียนข้อความที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

การดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

Nico: สวัสดี เจสัน! สำหรับผู้ที่ไม่รู้จักคุณ คุณสามารถให้ข้อมูลพื้นฐานเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอใน Fiverr ได้หรือไม่

‍ Jason: ฉันอยู่ที่ Fiverr มาตั้งแต่ปี 2014 ฉันมาที่แพลตฟอร์มนี้เป็นครั้งแรกในฐานะผู้ซื้อที่กำลังมองหาโลโก้สำหรับธุรกิจเขียนอิสระของฉัน จากนั้นฉันก็ตัดสินใจลองเสนอบริการเขียนคำโฆษณาบน Fiverr ทุกปี ฉันทำเงินบนแพลตฟอร์มได้มากขึ้น และตอนนี้ Fiverr เป็นแหล่งรายได้หลักของฉัน ฉันช่วยธุรกิจโดยการเขียนสื่อการตลาดที่สร้างความไว้วางใจและเปลี่ยนเบราว์เซอร์ให้กลายเป็นผู้ซื้อ ฉันมีงานแสดงที่แตกต่างกันหลายรายการใน Fiverr ฉันเขียนบล็อกโพสต์และบทความ คัดลอกเว็บ สร้างแท็กไลน์และสโลแกน และฉันยังเขียนอีเมลสำหรับธุรกิจด้วย

ก่อนที่จะเป็นนักเขียนอิสระ ฉันเป็นทนายความฝึกหัด ฉันออกจากกฎหมายเพราะฉันต้องการบางสิ่งที่ทำให้ฉันสามารถควบคุมเวลาได้มากขึ้นและทำให้เกิดความเครียดน้อยลง กว่าแปดปีที่ฉันสร้างบริษัทจากการเป็นฉันจนกลายเป็นบริษัททนายความห้าคนผ่าน SEO และการตลาดเนื้อหา ฉันรักการเขียนและตัดสินใจที่จะนำทักษะการเขียนและการตลาดของฉันไปใช้ในการช่วยเหลือธุรกิจอื่นๆ

ตอนนี้ฉันเป็นพ่อที่ทำงานจากที่บ้านของลูกที่ดีสี่คน ฉันตั้งเวลาได้เอง ฉันสามารถไปทัศนศึกษากับลูกๆ ของฉันได้ ไม่ต้องขออนุญาติหาหมอหรือไปพักผ่อนที่สวนสาธารณะ ฉันได้ร่วมงานกับผู้ประกอบการที่มีความคิดสร้างสรรค์จากทั่วทุกมุมโลกในขณะที่สนับสนุนครอบครัวของฉันทั้งด้านการเงินและอารมณ์

‍ Nico: ผู้ซื้อ Fiverr จำนวนมากมีธุรกิจและตอนนี้พวกเขาอาจคิดที่จะใช้ประโยชน์จากแคมเปญอีเมลเพื่อดึงดูดลีดมากขึ้น เหตุใดการเขียนอีเมลที่ดีจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของพวกเขา และเหตุใดความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพจึงมีความสำคัญ

‍ Jason: มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม อีเมลเป็นวิธีที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพที่สุดในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้นและเปลี่ยนโอกาสในการขายเหล่านั้นให้กลายเป็นผู้ซื้อ ทุกคนมีที่อยู่อีเมล คนส่วนใหญ่เช็คอีเมลวันละหลายครั้ง อย่างน้อยพวกเขาก็อ่านหัวเรื่องของอีเมลแต่ละฉบับ อีเมลต่างจากโฆษณาตรงที่มองข้ามได้ยาก

การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพหากคุณมีข้อความที่ยอดเยี่ยมและนำเสนออย่างถูกวิธี คุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้เมื่อการป้องกันของพวกเขาลดลง หากคุณทำอย่างถูกต้อง ผู้คนจะไม่มองว่าอีเมลของธุรกิจของคุณเป็นโฆษณาหรือการบุกรุก แต่พวกเขาจะรู้สึกขอบคุณที่คุณติดต่อพวกเขาและแสดงวิธีแก้ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดให้พวกเขา หากข้อความของคุณไม่ได้เขียนอย่างมืออาชีพ ข้อความนั้นอาจถูกมองว่าเป็นสแปม อาจทำให้บัญชีอีเมลของคุณถูกขึ้นบัญชีดำได้ หากข้อความเต็มไปด้วยการพิมพ์ผิดหรือโฆษณาเกินจริง ข้อความเหล่านั้นจะทำลายความไว้วางใจและอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ

Nico: การมีอีเมลที่เขียนอย่างมืออาชีพเป็นส่วนหนึ่งของงาน ต่อไป มันเป็นเรื่องของการรู้วิธีเพิ่มเอฟเฟกต์ให้สูงสุด คุณมีเคล็ดลับใดบ้างที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการ Fiverr ขับเคลื่อนแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า?

‍ Jason: กุญแจสำคัญสามประการในการสร้างการมีส่วนร่วมจากแคมเปญอีเมลของคุณ

1. แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณรู้จักพวกเขา ใช้ศัพท์แสงของผู้ชมของคุณ โดยเฉพาะในหัวเรื่องอีเมล แสดงว่าคุณเป็นคนวงในและพูดภาษาของพวกเขา หากมีคนเห็นคำศัพท์ที่พวกเขาใช้ในอาชีพของตน พวกเขามักจะอ่านอีเมลและเปิดรับข้อความ
2. ให้ผู้ชมของคุณมีโอกาสมากมายที่จะเห็นข้อความของคุณ นักการตลาดผ่านอีเมลหลายคนกลัวคนที่ยกเลิกการสมัครรับข่าวสารจนทำให้ผู้ชมมีโอกาสตอบกลับไม่มากพอ พวกเรายุ่งกันหมด คนส่วนใหญ่เช็คอีเมลในขณะที่ทำอย่างอื่นด้วย ผู้คนจะต้องเห็นข้อความของคุณมากกว่าห้าครั้งก่อนที่จะตอบ แม้ว่าพวกเขาจะสนใจหลังจากเปิดเผยครั้งแรกก็ตาม
   
   นอกจากนี้ ลูกค้าหรือลูกค้าในอุดมคติของคุณอาจลบข้อความของคุณหนึ่งหรือสองข้อความโดยไม่ต้องอ่าน การส่งข้อความเป็นลำดับห้า เจ็ดข้อความหรือมากกว่านั้นจะทำให้ผู้ฟังได้รับข้อความของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการค้นหาชุดหัวเรื่อง เนื้อหาข้อความอีเมล และการเรียกร้องให้ดำเนินการที่จะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องปฏิบัติตามกฎทั่วไป เช่น ห้ามส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความใน 24 ชั่วโมง และกระจายลำดับการตอบกลับอัตโนมัติเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์
3. ขอให้ผู้ชมของคุณทำอะไรบางอย่าง ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ผู้คนทำคือความล้มเหลวในการเรียกร้องให้ดำเนินการในอีเมล คุณต้องขอให้คนอื่นทำอะไรเป็นพิเศษ ผู้คนไม่ว่างและฟุ้งซ่าน หากคุณไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน คุณจะทิ้งเงินจำนวนมากไว้บนโต๊ะ คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมลควรย้ายผู้อ่านไปยังช่องทางต่อไป อาจกำลังคลิกลิงก์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
   
   อาจกำลังตอบกลับอีเมลเพื่อตอบคำถาม นอกจากนี้ยังสามารถโทรโดยตรงเพื่อซื้อ คำกระตุ้นการตัดสินใจควรวัดผลได้เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถทราบได้ว่าผู้อ่านได้ดำเนินการตามที่คุณร้องขอหรือไม่ ถ้าคุณไม่ติดตามผลลัพธ์ คุณจะไม่สามารถวัดประสิทธิภาพของข้อความของคุณได้

เอาไป:

• แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณรู้จักพวกเขา
• ให้ผู้ชมของคุณมีโอกาสมากมายที่จะเห็นข้อความของคุณ
• ขอให้ผู้ชมของคุณดำเนินการ

Nico: แคมเปญอีเมลมักเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลจำนวนมากเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด แข็งแกร่งที่สุด และปรับขนาดได้มากที่สุดในปัจจุบันคืออะไร อะไรที่ทำให้มันแตกต่างจากเครื่องมืออื่นที่คล้ายคลึงกัน?

‍ Jason: เครื่องมือที่ฉันชอบคือ MailChimp มีมานานแล้วและมีชื่อเสียงมาก เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นด้วยการทำการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากสามารถใช้กับรายชื่อเล็กๆ ได้ฟรี พวกเขากำลังเพิ่มคุณสมบัติใหม่อย่างต่อเนื่องในแผนบริการฟรี แผนการชำระเงินมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและค่าใช้จ่ายก็สมเหตุสมผล

‍MailChimp ใช้งานง่ายและมีบทช่วยสอนฟรีมากมาย ทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น LeadPages และ WordPress ได้เป็นอย่างดี คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มการเลือกรับอีเมลที่ดูดีได้โดยไม่ต้องรู้วิธีเขียนโค้ด MailChimp มีประสิทธิภาพเพียงพอสำหรับมืออาชีพที่ช่ำชอง แต่เรียบง่ายเพียงพอสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน

บทสรุป

เป็นแรงบันดาลใจเสมอเมื่อผู้ประกอบการเช่น Jason ค้นพบ Fiverr ในฐานะผู้ซื้อและยังคงเป็นผู้ขายที่ประสบความสำเร็จ มันวิเศษมากที่เขาแบ่งปันการศึกษาและพลังแห่งการโน้มน้าวใจกับผู้ประกอบการ Fiverr เขาพบความสมดุลระหว่างงาน/ชีวิตที่สมบูรณ์แบบ และลูกค้าของเขาได้รับชัยชนะด้วยอีเมลและบล็อกโพสต์ที่มีความรู้และความรู้ หากแคมเปญอีเมลและเนื้อหาออนไลน์ของคุณไม่ดึงดูดความสนใจแบบที่คุณต้องการ ให้พิจารณาจ้างผู้เชี่ยวชาญอย่าง Jason เพื่อเพิ่มพลังให้ข้อความของคุณโดยไม่ต้องเหนื่อย

แคมเปญอีเมลของคุณทำงานได้ดีเพียงใด? คำกระตุ้นการตัดสินใจทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพที่สุดของคุณคืออะไร แบ่งปันเคล็ดลับของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง