نصائح لحملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني

جايسون ماكبرايد هو أكثر من مجرد كاتب مستقل. إنه طالب بارع وممارس لفن الإقناع. درس العلوم السياسية في الكلية ، وحصل على إجازة في القانون ، وأسس ممارسة قانونية ناجحة من خلال التسويق الدقيق عبر الإنترنت. يلجأ العملاء إليه لتنشيط حملاتهم التسويقية عبر البريد الإلكتروني ومدوناتهم برسائل مضبوطة تمامًا لكل جمهور.

يمكن للجميع إرسال بريد إلكتروني ، ولكن لا يمكن للجميع إرسال بريد إلكتروني رائع . طلبت من جيسون التحدث عن رحلته من محامٍ ناجح إلى كاتب مستقل بارز ، ولمعرفة نصائحه التي يمكننا استخدامها جميعًا لكتابة رسائل أكثر إقناعًا.

تنفيذ حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني

نيكو: مرحبًا جايسون! بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفونك ، هل يمكنك أن تعطينا خلفية صغيرة عن نفسك وما تقدمه على Fiverr؟

‍ جايسون: أعمل في Fiverr منذ عام 2014. جئت لأول مرة إلى المنصة كمشتري بحثًا عن شعار لأعمال الكتابة المستقلة الخاصة بي. قررت بعد ذلك أن أحاول تقديم خدمات كتابة الإعلانات الخاصة بي على Fiverr. كل عام ، ربحت المزيد من الأموال على المنصة والآن Fiverr هو مصدر الدخل الأساسي لدي ، أساعد الشركات من خلال كتابة مواد تسويقية تبني الثقة وتحول المتصفحات إلى مشترين. لدي العديد من العربات المختلفة على Fiverr. أنا أكتب منشورات ومقالات في المدونة ، ونسخة على شبكة الإنترنت ، وأنشئ خطوطًا ترويجية وشعارات ، وأكتب أيضًا رسائل بريد إلكتروني للشركات.

قبل أن أصبح كاتبة مستقلة ، كنت محاميًا ممارسًا. تركت القانون لأنني أردت شيئًا يمنحني مزيدًا من التحكم في وقتي ويقلل من التوتر. على مدار ثماني سنوات ، قمت ببناء الشركة من كونها أنا فقط إلى شركة مكونة من خمسة محامين من خلال تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى. أحب الكتابة وقررت أن أضع مهاراتي في الكتابة والتسويق في مساعدة الشركات الأخرى.

أنا الآن أب يعمل من المنزل لأربعة أطفال عظماء. علي أن أحدد ساعات العمل الخاصة بي. يمكنني الذهاب في رحلات ميدانية مع أطفالي. لا يتعين علي طلب الإذن لأخذ إجازة للذهاب إلى مواعيد الطبيب أو لمجرد قضاء اليوم في التسكع في الحديقة. أعمل مع رواد أعمال مبدعين من جميع أنحاء العالم بينما أعول عائلتي ماليًا وعاطفيًا.

‍ نيكو: لدى العديد من مشتري Fiverr شركات أعمال وقد يفكرون الآن في الاستفادة من حملة البريد الإلكتروني لجذب المزيد من العملاء المحتملين. لماذا تعد كتابة رسائل بريد إلكتروني جيدة أمرًا حيويًا لأعمالهم ، ولماذا تعتبر الخبرة المهنية مهمة؟

‍ جايسون: هناك الكثير من أدوات التسويق المتاحة للشركات. ومع ذلك ، فإن البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة والفعالية لجذب المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مشترين. كل شخص لديه عنوان بريد إلكتروني. يقوم معظم الأشخاص بفحص بريدهم الإلكتروني عدة مرات في اليوم. هم على الأقل يقرؤون سطور الموضوع لكل بريد إلكتروني. على عكس الإعلانات ، يصعب تجاهل رسائل البريد الإلكتروني.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا فعالاً إذا كانت لديك رسالة رائعة وتقوم بتوصيلها بالطريقة الصحيحة. يمكنك الوصول إلى الناس عندما تتراجع دفاعاتهم. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فلن ينظر الأشخاص إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك كإعلان أو تدخل. بدلاً من ذلك ، سيكونون ممتنين لأنك تواصلت معهم وتعرض عليهم حلًا لأكبر مشاكلهم. إذا لم تتم كتابة رسالتك بطريقة احترافية ، فقد تظهر على أنها غير مرغوب فيها. يمكن أن يؤدي حتى إلى إدراج حساب بريدك الإلكتروني في القائمة السوداء. إذا كانت الرسائل مليئة بالأخطاء المطبعية أو الكثير من الضجيج ، فإنها تدمر الثقة ويمكن أن تضر بعملك.

نيكو: يعد الحصول على بريد إلكتروني مكتوب بشكل احترافي جزءًا من الوظيفة. بعد ذلك ، يتعلق الأمر كله بمعرفة كيفية تعظيم آثاره. هل لديك أي نصائح لمساعدة رواد الأعمال Fiverr على قيادة حملة بريد إلكتروني ناجحة وتعزيز مشاركة العملاء؟

‍ جايسون: هناك ثلاثة مفاتيح للحصول على تفاعل من حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

1. أظهر لجمهورك أنك تعرفهم. استخدم لغة جمهورك ، خاصة في سطور موضوع البريد الإلكتروني. أظهر أنك من الداخل وأنك تتحدث لغتهم. إذا رأى شخص ما مصطلحًا يستخدمه في مهنته ، فمن المرجح أن يقرأ البريد الإلكتروني ويكون منفتحًا على الرسالة.
2. امنح جمهورك الكثير من الفرص لرؤية رسالتك. يخشى العديد من مسوقي البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين يقومون بإلغاء الاشتراك لدرجة أنهم لا يمنحون جمهورهم فرصًا كافية للرد. كلنا مشغولون. يقوم معظم الأشخاص بفحص البريد الإلكتروني أثناء قيامهم بشيء آخر أيضًا. سيحتاج الأشخاص إلى رؤية رسالتك أكثر من خمس مرات قبل أن يردوا ، حتى لو كانوا مهتمين بعد أول ظهور لها.
   
   بالإضافة إلى ذلك ، قد يقوم عملاؤك أو عملاؤك المثاليون بحذف واحدة أو اثنتين من رسائلك دون قراءتها. إن إرسال سلسلة من خمس أو سبع رسائل أو حتى أكثر يمنح جمهورك مزيدًا من التعرض لرسالتك. يمنحك أيضًا المزيد من الفرص للعثور على المجموعة الصحيحة من سطور الموضوع ونص رسالة البريد الإلكتروني والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي ستحصل على أفضل النتائج. تحتاج إلى اتباع بعض القواعد المنطقية ، مثل عدم إرسال أكثر من رسالة واحدة في غضون 24 ساعة ، ونشر تسلسل مجيب آلي على مدار عدة أيام أو أسابيع.
3. اطلب من جمهورك أن يفعلوا شيئًا. أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الناس هو عدم وضع دعوة للعمل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. عليك أن تطلب من الناس أن يفعلوا شيئًا على وجه التحديد. الناس مشغولون ومشتتون. إذا لم يكن لديك دعوة واضحة للعمل ، فستترك الكثير من المال على الطاولة. يجب أن تؤدي عبارة الحث على اتخاذ إجراء في رسالة البريد الإلكتروني إلى تحريك القارئ إلى أسفل مسار التحويل. قد يكون النقر فوق ارتباط للحصول على مزيد من المعلومات.
   
   قد يكون الرد على البريد الإلكتروني للإجابة على سؤال. يمكن أن يكون أيضًا اتصالًا مباشرًا للشراء. يجب أن تكون الدعوة إلى العمل قابلة للقياس أيضًا. تأكد من أنك قادر على معرفة ما إذا كان القارئ قد اتخذ الإجراء الذي طلبته. إذا لم تتعقب النتائج ، فلا يمكنك قياس فعالية رسالتك.

يبعد:

• أظهر لجمهورك أنك تعرفهم
• امنح جمهورك الكثير من الفرص لرؤية رسالتك
• اطلب من جمهورك اتخاذ إجراء

نيكو: عادةً ما تتضمن حملة البريد الإلكتروني إرسال أعداد كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري. ما هي أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني وأكثرها قوة وقابلية للتوسع يمكنك اقتراحها في الوقت الحاضر؟ ما الذي يميزها عن غيرها من الأدوات المماثلة؟

‍ جايسون: أداتي المفضلة هي MailChimp. لقد كانت موجودة منذ فترة طويلة ولها سمعة كبيرة. إنه مثالي للشركات التي بدأت للتو في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنها مجانية للاستخدام مع القوائم الصغيرة. إنهم يضيفون باستمرار ميزات جديدة إلى الخطة المجانية. الخطط المدفوعة أكثر قوة والتكلفة معقولة.

‍MailChimp سهل الاستخدام ويحتوي على الكثير من البرامج التعليمية المجانية. يتكامل بشكل جيد مع أدوات أخرى مثل LeadPages و WordPress. يمكنك إنشاء نماذج اشتراك بريد إلكتروني جيدة المظهر دون معرفة كيفية البرمجة. MailChimp قوي بما يكفي للمحترفين المتمرسين ، ولكنه بسيط بما يكفي ليستخدمه المبتدئون.

استنتاج

دائمًا ما يكون مصدر إلهام عندما يكتشف رجل أعمال مثل جيسون Fiverr كمشتري ويظل بائعًا ناجحًا. إنه لأمر رائع أنه يشارك تعليمه وقدراته في الإقناع مع رواد الأعمال في Fiverr. لقد وجد التوازن المثالي بين العمل والحياة ، وعمل عملاؤه يربحون من خلال رسائل البريد الإلكتروني ومنشورات المدونات الجذابة والمطلعة. إذا لم تجذب حملات البريد الإلكتروني والمحتوى عبر الإنترنت نوع الاهتمام الذي تبحث عنه ، ففكر في الاستعانة بمتخصص مثل Jason لمنح رسائلك دفعة قوية دون بذل أي جهد.

ما مدى جودة أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ ما هي العبارة الإلكترونية الأكثر فعالية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء؟ شاركنا نصائحك في التعليقات أدناه.