การวัดความสำเร็จทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ด้วย UTM (รวมตัวอย่าง)

การใช้ UTM ในแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณทำให้คุณสามารถกำหนดมาตรฐานการรายงานแคมเปญในแพลตฟอร์มต่างๆ การติดแท็ก URL แคมเปญของคุณด้วย UTM ช่วยให้คุณเห็นภาพพฤติกรรมของลูกค้าได้ครบถ้วนขณะที่พวกเขาเคลื่อนผ่านกระบวนการทางการตลาด

ด้วย UTM คุณไม่เพียงแต่สามารถติดตามผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจากโฆษณาแบบชำระเงิน แต่ยังรวมถึงผู้ที่โต้ตอบกับเนื้อหาบนไซต์ของบุคคลที่สามด้วย และเพื่อติดตามผู้ซื้อเพิ่มเติมเมื่อพวกเขาผ่านขั้นตอนการพิจารณาของการเดินทางของลูกค้า คุณยังสามารถใช้แท็ก UTM ในอีเมลการเริ่มต้นใช้งาน

ซึ่งช่วยให้นักวิเคราะห์การตลาดสามารถเห็นข้อมูลอย่างละเอียดได้ เช่น ลิงก์ในอีเมลมีอัตราการคลิกผ่านสูงสุด หรือนำไปสู่การปรับใช้ผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้น การใช้ UTM ในด้านการตลาดหมายความว่าพวกเขามีข้อมูลที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์สำหรับตัวชี้วัดการตลาดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญ

เพื่อเป็นการปฏิเสธความรับผิดชอบ ให้เราพูดถึงว่าตัวอย่างในบทความนี้มาจากแคมเปญที่เราตกเป็นเป้าหมายในชีวิตจริง แท็ก UTM ในลิงก์ที่เราอธิบายถูกแสดงต่อสาธารณะ และไม่ได้มาจากการสื่อสารที่เป็นความลับ

ในบทความนี้ เราได้อธิบายวิธีใช้ UTM ทางการตลาดเพื่อตรวจสอบการเติบโตของผลิตภัณฑ์ และแสดงให้เห็นว่า Zapier, Pipedrive, Twilio และอื่นๆ ใช้ UTM ในแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์อย่างไร

ตัวชี้วัดการตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร? และสิ่งใดที่คุณสามารถวัดได้โดยใช้ UTM

ตัวชี้วัดการตลาดผลิตภัณฑ์คือค่าที่วัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด โดยปกติจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ อัตราส่วน หรือค่าสัมบูรณ์

ตัวชี้วัดการตลาดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดบางส่วน ได้แก่ อัตราการชนะการขาย รายได้ประจำรายเดือน (MRR) อัตราการซื้อซ้ำ อัตราการเลิกใช้งาน อัตราการนำไปใช้ มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) อัตราการรักษาลูกค้า เวลาในการซื้อ และอัตราการแปลงการทดลอง

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดเมตริกการตลาดผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างแม่นยำคือการใช้แท็ก UTM ข้อมูลโค้ดเหล่านี้ถูกเพิ่มที่ส่วนท้ายของ URL แคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่ามีการมองเห็นข้ามแชแนลและการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดที่แม่นยำ

ด้วย UTM คุณจะสามารถวัดเมตริกการตลาดผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเพื่อตอบคำถามเฉพาะ เช่น:

• อัตราการปั่นซื้อจากโฆษณาโซเชียลมีเดียเป็นเท่าใดเมื่อเทียบกับโซเชียลมีเดียทั่วไป?
• หน้า Landing Page ใดที่นำไปสู่การแปลงการทดลองใช้ที่สั้นลง
• ลูกค้าที่มาจากบริษัทในเครือและพันธมิตรมีมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (LTV) ที่สูงกว่าลูกค้าที่สมัครผ่านจดหมายข่าวหรือไม่?

วิธีใช้ UTM การตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อติดตามความพยายามในการเติบโตของผลิตภัณฑ์

หากต้องการใช้ UTM เพียงเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ให้กับ URL แคมเปญของคุณด้วยเครื่องมือฟรี เช่น ตัวสร้าง URL แคมเปญของ Google หรือตัวสร้าง UTM ฟรีโดย UTM.io

นี่คือลักษณะของ URL ที่มี UTM:

web.utm.io/?utm_source=twitter&utm_medium=social-cpc&utm_campaign=content-distribution-02-2022&utm_term=utm-best-practices-for-amazing-campaign-tracking&utm_content=video-tweet

ทุกอย่างหลังเครื่องหมาย "?" เป็นพารามิเตอร์ UTM การใช้บน URL แคมเปญของคุณ (และโดยที่คุณปฏิบัติตามหลักการตั้งชื่อที่เชื่อถือได้) จะให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ในแพลตฟอร์มต่างๆ ที่คุณสามารถแบ่งส่วนและรับเมตริกที่สำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

ประเด็นสำคัญที่ต้องจำเมื่อสร้างแท็ก UTM:

• ตัวอย่างที่ดีของแท็ก UTM ที่สมบูรณ์จากตำแหน่ง เช่น โฆษณาใน Product Hunt สามารถ:

www.switchboard.app/?ref=ph_home&utm_campaign=producthuntlaunch&utm_content=220509-web&utm_medium=display&utm_source=producthunt.

• แท็กติดตามเริ่มต้นด้วยเครื่องหมายคำถาม พารามิเตอร์แรกสุดไม่ใช่ UTM และมีแนวโน้มว่า Product Hunt เป็นพันธมิตรผู้อ้างอิง
• แท็กแคมเปญหมายถึงการเปิดตัว Product Hunt
• แท็กเนื้อหาน่าจะระบุจำนวนโฆษณาในชุด
• แท็กสื่อระบุประเภทโฆษณา ในกรณีของเราคือโฆษณาแบบดิสเพลย์
• แหล่งที่มาระบุว่าโฆษณาถูกวางบน Product Hunt
• UTM ให้ข้อมูลที่ละเอียดยิ่งขึ้นในรายงานแคมเปญ ช่วยให้คุณตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้ในแพลตฟอร์มและช่องทางต่างๆ ได้ ไม่ว่าคุณจะกำลังระดมกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดหรือทดสอบการส่งข้อความผลิตภัณฑ์ UTM จะให้ข้อมูลแก่คุณเพื่อค้นหาว่ากิจกรรม ช่องทาง หรือสื่อใดที่ควรเพิ่มเป็นสองเท่า และสิ่งใดที่ปรับปรุง ROI ได้ไม่ดี
• เจาะลึกลงในรายงานแคมเปญผลิตภัณฑ์ของคุณใน Google Analytics ไปที่การได้มา คลิกแคมเปญ คลิกแคมเปญทั้งหมด จากนั้นคลิกแท็บดรอปดาวน์มิติข้อมูลรอง
• ใช้แบบแผนการตั้งชื่อขั้นสูงหากคุณใช้งานแคมเปญที่มีปริมาณมาก คุณสามารถเพิ่มคำอธิบาย ประเทศ เดือนที่เปิดตัว หรือกลุ่มลูกค้าในพารามิเตอร์แคมเปญเพื่อให้มีลักษณะดังนี้:

?utm_campaign=product_launch-US-june_2022-อัพเซลล์

ตัวอย่างของ UTM ในแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์

การติดตาม UTM ช่องทางแบบเต็มของ Zapier

ตั้งแต่โฆษณาไปจนถึงอีเมลแคมเปญไปจนถึงหน้าโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย คุณจะพบว่า Zapier ใช้ UTM เพื่อติดตามช่องทางทั้งหมดของพวกเขา

เริ่มต้นด้วยโฆษณา LinkedIn ของพวกเขา และดูโฆษณาปัจจุบันสองรายการสำหรับแคมเปญต่างๆ ที่ไปที่หน้าแรก:

นี่คือลิงค์ผลิตภัณฑ์ที่มีแท็ก UTM ไปยังแคมเปญพฤษภาคม 2022:

zapier.com/?utm_source=linkedin&utm_medium=paid&utm_campaign=li-us-nua-linkedin-may_2022_v2&li_fat_id=5503e6c3-3cbb-4a72-977d-b4fdce198b11

และนี่คือลิงค์ไปยังแคมเปญมิถุนายน 2022:

zapier.com/?utm_source=linkedin&utm_medium=paid&utm_campaign=li-us-nua-linkedin-june_2022_v2&li_fat_id=5503e6c3-3cbb-4a72-977d-b4fdce198b11​​​​​​​​​​

ในระดับพื้นฐานที่สุด โดยการเพิ่ม UTM ให้กับ URL ทีมการตลาดของ Zapier ทราบดีว่าการลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรีที่มาจาก LinkedIn นั้นมาจากแคมเปญในเดือนพฤษภาคมหรือมิถุนายน

เนื่องจากพวกเขามีโฆษณารูปแบบต่างๆ มากมายที่นำไปสู่หน้าต่างๆ ในไซต์ พวกเขาจึงสามารถติดตามข้อมูลที่มีรายละเอียดได้ เช่น ข้อความที่สอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ หรือรูปแบบโฆษณาใดที่ทำให้เกิด Conversion มากขึ้น

แต่นั่นเป็นเพียงส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น สมมติว่าพวกเขามีโฆษณาหลายสิบรายการสำหรับหนึ่งแคมเปญที่นำไปสู่หน้าต่างๆ สามหน้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาโฆษณาบน LinkedIn, Facebook และ Twitter เนื่องจากพวกเขาใช้แท็ก UTM เช่น การค้นหาว่าข้อความโฆษณาใดในแพลตฟอร์มต่างๆ ส่งผลให้อัตราการทดลองใช้ฟรีที่สูงขึ้นสำหรับอัตรา Conversion ที่เสียค่าใช้จ่ายนั้นทำได้อย่างง่ายดาย

หากไม่มี UTM การเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มโฆษณาจะใช้เวลานานกว่ามาก และต้องใช้การคำนวณจำนวนมากและการโต้เถียงกับสเปรดชีตเพื่อให้ได้เมตริกที่คุณต้องการ หรือแย่กว่านั้น คุณอาจไม่เคยได้รับเมตริกเหล่านี้เลยด้วยซ้ำ

Zapier ยังใช้ UTM กับลิงก์ในอีเมลออนบอร์ด เมื่อลูกค้าเป้าหมายสมัครทดลองใช้ฟรี อีเมลเริ่มต้นการทดลองใช้ฟรีครั้งแรกจะมี CTA ที่แตกต่างกันเจ็ดรายการ ทั้งหมดนี้มีลิงก์ที่แท็ก UTM

ปุ่มลงชื่อเข้าใช้นำไปสู่หน้านี้ด้วยพารามิเตอร์ UTM:

zapier.com/app/login/?utm_content=header-button&utm_source=Iterable&utm_medium=email&utm_campaign=itbl-gbl-act-evr-onboarding_rebrand_touch_1

ปุ่มข้างๆ ที่ระบุว่า "สร้าง Zap แรกของคุณ" จะนำคุณไปที่แดชบอร์ดของ Zapier

zapier.com/app/dashboard?utm_source=Iterable&utm_medium=email&utm_campaign=itbl-gbl-act-evr-onboarding_rebrand_touch_1

เราสามารถเห็นได้จาก URL เหล่านี้ว่าอีเมลเริ่มต้นนี้ถูกส่งโดยใช้แพลตฟอร์มการตลาด Iterable ( ?utm_source=Iterable ) และพารามิเตอร์แคมเปญจะรวมข้อมูลที่เข้ารหัสไว้รวมถึงข้อมูลที่ว่านี่เป็นอีเมลเริ่มต้นฉบับแรก ( utm_campaign=itbl-gbl-act-evr -onboarding_rebrand_touch_1 ) อนึ่ง อีเมลฉบับที่สองมีพารามิเตอร์แคมเปญ: utm_campaign=itbl-gbl-act-evr- onboarding_rebrand_touch_2

ด้วยการเปลี่ยน UTM สำหรับแต่ละอีเมลที่ส่ง พวกเขามีภาพที่สมบูรณ์ของไปป์ไลน์การขาย และสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ย้ายลีดได้เร็วขึ้นตามเส้นทางการแปลง

การติดตาม UTM ของโซเชียลมีเดียของ Pipedrives

Pipedrive โฆษณาทั้ง Reddit และ Facebook

นี่คือโฆษณา Reddit และลิงก์ที่ติดแท็ก UTM ที่ไปที่:

‍

https://www.pipedrive.com/en/gettingstarted?rdt_cid=3606760039794151545&utm_campaign=rd_all_con_nu_generic_en_dt_sub-broadmix-new&utm_content=en_generic_ac033_im013&utm_medium=prospecting=reddit_

นี่คือโฆษณา Facebook และลิงก์ที่ใช้:

https://www.pipedrive.com/en/gettingstarted?utm_source=facebook&utm_medium=prospecting&utm_campaign=fb_en_nu_con_software_en_nf_dt_cpc_hvc_all_25-60_ll-01-ll-03-npc-5%20seats&utm_recogn10_h850dh850d4085d4085d4085d50d50d50d50d50d50d50d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d40d4060d50d50d50d50d40d4030d50d50d1เขไดให

สังเกตว่า UTM มีโครงสร้างอย่างไรขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของการเข้าชม ( utm_source=reddit vs. utm_source=facebook ) นอกจากนี้ ให้สังเกตว่าแม้ว่าโฆษณาเหล่านี้จะไปที่หน้าเดียวกันบนเว็บไซต์ แต่ชื่อแคมเปญก็ต่างกัน ( utm_campaign=rd_all_con_nu_generic_en_dt_sub-broadmix-new vs utm_campaign=fb_en_nu_con_software_en_nf_dt_cpc_hvc_all_25-60_nll-01 ) — แสดงว่ามีแคมเปญต่อเนื่องมากกว่าหนึ่งแคมเปญในหน้า Landing Page นี้

เรายังเห็นว่าโฆษณาเหล่านี้ใช้แท็กอื่นที่ไม่ใช่ UTM &cid= และ &aid= สิ่งเหล่านี้ใช้สำหรับจุดข้อมูล เช่น การผสมผสานระหว่างอุปกรณ์กับเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้ UTM ร่วมกับแท็ก gclid ของ Google Ads หรือแท็ก fbclid ของโฆษณา Facebook แท็ก ID ผู้ใช้และแท็กเฉพาะสำหรับเครือข่ายโฆษณาจึงสามารถให้บริบทเพิ่มเติมเพื่อเสริม UTM

การติดตามช่องทางของ Flatfile

Flatfile ใช้ประโยชน์จาก UTM ในโฆษณา Product Hunt ได้เป็นอย่างดี มาดูโฆษณาสองรูปแบบกัน

โฆษณาชิ้นหนึ่งนำคุณไปยังหน้าเว็บที่มีลิงก์ที่ติดแท็ก UTM ซึ่งระบุแอตทริบิวต์ที่นำไปสู่แคมเปญในเดือนพฤษภาคม

flatfile.com/teams/engineering/?ref=ph_home&utm_campaign=producthunt-display_q2-2022-flatfile-promotion-may-1&utm_content=demo&utm_medium=display&utm_source=partner&utm_term=importer_mofu_variant-1

โฆษณาอีกรายการหนึ่งนำคุณไปยังหน้าแรกของพวกเขาด้วยพารามิเตอร์ utm_campaign ที่แสดงให้เราเห็นว่าแอตทริบิวต์นี้นำไปสู่การโปรโมตในเดือนมิถุนายน

flatfile.com/?ref=ph_home&utm_campaign=producthunt-display_q2-2022-flatfile-promotion-june&utm_content=demo&utm_medium=display&utm_source=partner&utm_term=replace-homegrown-importer_tofu

ตามที่พารามิเตอร์ UTM แสดง โฆษณาเหล่านี้กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าเป้าหมายตรงกลางของช่องทาง (MOFU) และด้านบนของช่องทาง (TOFU) ตามลำดับ

การใช้แท็ก UTM ทำให้ Flatfile สามารถติดตามลีดขณะที่พวกเขาเดินผ่านช่องทางการตลาดดิจิทัล วิธีนี้ทำให้พวกเขามีวิธีวัดเมตริกการตลาดผลิตภัณฑ์ เช่น จำนวนจุดติดต่อก่อนซื้อ

การติดตาม UTM พันธมิตรพันธมิตรของ Drift

นี่คือตัวอย่างหนึ่งจาก Drift พวกเขาใช้ลิงก์ที่ติดแท็ก UTM ที่ด้านล่างของหน้าต่างป๊อปอัปที่พันธมิตรในเครือใช้

ลิงก์ข้อความ Drift จะนำคุณไปยัง URL นี้:

www.drift.com/powered-by/?utm_source=springboardpr.com&utm_medium=web-widget&utm_campaign=widget-referral&utm_version=v2

เมื่อผู้เยี่ยมชมจาก Springboard ( utm_source=springboardpr.com ) คลิกลิงก์นี้และลงชื่อสมัครใช้สำหรับการสาธิต เครื่องมือวิเคราะห์ของ Drift จะรู้ว่าพันธมิตรในเครือรายใดควรให้เครดิต จากนั้นด้วยข้อมูลรวมจากการลงทะเบียนทดลองทั้งหมดผ่านไซต์พันธมิตรพันธมิตร พวกเขาจะสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพันธมิตรในเครือทั้งหมดและระบุได้ว่าใครเป็นคนนำที่เข้าเกณฑ์มากที่สุด

พวกเขายังจะทราบด้วยว่าการคลิกมาจากเวอร์ชัน 2 ( utm_version=v2 ) ของวิดเจ็ตแชทบอท ( utm_medium=web-widget ) รายละเอียดเฉพาะเช่นนี้จะช่วยพวกเขาในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญพันธมิตรแอฟฟิลิเอตเพื่อเพิ่มการแปลง

การติดตามแคมเปญผลิตภัณฑ์ของสวิตช์บอร์ดโดยใช้ UTM

ยิ่งคุณใช้ UTM ในการเดินทางของลูกค้าเร็วเท่าใด คุณจะต้องมีข้อมูลเพื่อกำหนดลักษณะผู้ซื้อของคุณมากขึ้นเท่านั้น นั่นคือสิ่งที่ทีมการตลาดของ Switchboard กำลังทำอยู่

นี่คือ URL ของรายการ Product Hunt ที่โปรโมตพร้อมพารามิเตอร์ UTM ที่เพิ่มเข้ามา นอกจากนี้ยังมีรหัสสำหรับรหัสอ้างอิง ?ref=ph_home ซึ่งเป็นวิธีทั่วไปในการทำเครื่องหมายรหัสพันธมิตร

www.switchboard.app/?ref=ph_home&utm_campaign=producthuntlaunch&utm_content=220509-web&utm_medium=display&utm_source=producthunt

เนื่องจาก Switchboard ใช้พารามิเตอร์ UTM ใน URL ของแคมเปญการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ พวกเขาจึงมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลิกของผู้ซื้อตั้งแต่เริ่มต้น เช่น ประเภทของข้อความที่พวกเขาตอบกลับ นอกจากนี้ยังช่วยระบุกิจกรรมทางการตลาดที่จะจัดลำดับความสำคัญในส่วนสำคัญของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Twilio พร้อมการติดตาม UTM

โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของ Twilio บนเว็บไซต์ BBC นำไปสู่ลิงก์กับ UTM เช่นกัน:

www.twilio.com/go/twilio-brand-sales-1?utm_campaign=G_D_Retargeting_Brand_EMEA_ROE_M&utm_source=GDN&utm_medium=cpc&cq_plac=www.bbc.com&cq_net=d&cq_pos=&cLXp_pled=&cKEAmVaclid=&cKEAmVaCliv=&cEgVgpl=n

พารามิเตอร์แคมเปญแสดงให้เราเห็นว่านี่เป็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ การใช้ UTM ในลักษณะนี้จะช่วยติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชมที่อบอุ่นซึ่งมีส่วนร่วมกับแบรนด์อยู่แล้ว ( utm_campaign=G_D_Retargeting_Brand_EMEA_ROE_M )

นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาสามารถวัดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) และด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม พวกเขาจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตัวชี้วัดต่างๆ เช่น อัตราการลงทะเบียนผู้เยี่ยมชมหรือ Product Qualified Lead (PQL) ไปยังอัตราลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น ข้อมูลนี้สามารถเชื่อมต่อกับ CRM เพื่อช่วยวัดมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า อัตราการเลิกใช้งาน หรืออัตราการรักษาลูกค้า

อย่างไรก็ตาม เราขอยืนยันว่ายังมีช่องทางให้ปรับปรุงแนวทางปฏิบัติในการติดแท็ก ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้ GDN (utm_source=GDN) สำหรับ utm_source พวกเขาสามารถเขียนชื่อเต็มเพื่อที่ว่าหากนักศึกษาฝึกงานเข้ามาและสร้าง UTM ให้กับพวกเขา ผู้ฝึกงานจะรู้ว่ามันหมายถึงอะไรโดยไม่ต้องค้นหาคำอธิบาย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอีกประการหนึ่งของ UTM คือการใส่ทุกอย่างเป็นตัวพิมพ์เล็ก เพราะจะช่วยหลีกเลี่ยงข้อมูลที่กระจัดกระจาย

การวัดความสำเร็จทางการตลาดของผลิตภัณฑ์สำหรับแคมเปญที่มีปริมาณมาก

แท็ก UTM โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้งานแคมเปญที่มีปริมาณมาก ควรสร้างอย่างเหมาะสมตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งหมายความว่าใช้รูปแบบการตั้งชื่อขั้นสูงที่ช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างละเอียด

สิ่งนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าแผนกต่างๆ ภายในบริษัทของคุณสามารถสร้าง UTM ที่เป็นอิสระจากกัน แต่ใช้โครงสร้างการตั้งชื่อเดียวกันตลอดเวลา สิ่งนี้นำไปสู่ข้อมูลที่สอดคล้องมากขึ้นและภาพการเดินทางของลูกค้าที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

เครื่องมืออย่าง UTM.io ทำให้ง่ายต่อการติดตั้งโดยใช้เทมเพลต ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแท็ก UTM อย่างตั้งใจได้ เพื่อให้แน่ใจว่าพารามิเตอร์จะไม่ถูกติดฉลากผิด และมีความสอดคล้องกันไม่ว่าใครจะเป็นคนสร้าง หนึ่งในตัวอย่างมากมายของวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของทีมและความสอดคล้องกันคือการใช้เทมเพลตสำหรับพารามิเตอร์ UTM

นอกจากนี้ คุณอาจต้องใช้แพลตฟอร์มข้อมูลการตลาดเพื่อรวมเมตริกทางการตลาดในทุกช่องทางและทุกแคมเปญ Improvado สามารถปรับปรุงข้อมูล UTM ของคุณและรวมเข้ากับข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งที่มากว่า 300 แห่งเพื่อให้คุณมีมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดของคุณ แพลตฟอร์มนี้ทำให้การรายงานการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ ช่วยนักการตลาดจากการรวบรวมข้อมูลที่ใช้เวลานานในสเปรดชีต

ด้วย Improvado นักการตลาดจะโหลดตัวชี้วัดทั้งหมดไปยังเครื่องมือแดชบอร์ดในแบบเรียลไทม์ แทนที่จะต้องค้นหาตัวเลขที่น่าเบื่อ นี่คือแดชบอร์ดการตลาดด้านประสิทธิภาพที่สร้างขึ้นด้วยข้อมูลที่รวบรวมโดย Improvado

กำหนดเวลาการโทรเพื่อเรียนรู้ว่า Improvado สามารถช่วยให้คุณเข้าใจแท็ก UTM และตัวชี้วัดการตลาดที่แตกต่างกันได้อย่างไร

การรายงานความสำเร็จ: จะรวบรวมข้อมูลการติดตาม UTM ได้ที่ไหนใน Universal Analytics และ Google Analytics 4

หากต้องการค้นหาข้อมูลการติดตาม UTM ใน Universal Analytics ให้ไปที่:

การได้มา คลิกที่แคมเปญและแคมเปญทั้งหมด

ใน GA4 ไปที่:

รายงาน คลิกที่ Life Cycle จากนั้นเลือก Acquisition และเลือก User Acquisition: First user medium

เมื่อมองแวบแรก รายงานจะดูเป็นพื้นฐาน แต่เมื่อคุณพิจารณารายงานอย่างละเอียดโดยใช้มิติข้อมูลรอง คุณจะพบรายละเอียดทั้งหมดจากแคมเปญการตลาดของคุณ นี่คือจุดที่คุณสามารถเชื่อมโยงจุดต่างๆ เพื่อดูประสิทธิภาพของแคมเปญได้ คุณจะมีข้อมูลสำหรับตัวชี้วัดการตลาดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ ได้แก่ :

• อีเมลออนบอร์ดตัวใดที่นำไปสู่การมีส่วนร่วมมากขึ้น
• โฆษณารูปแบบใด ในบรรดาช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมด ที่สร้างผู้ใช้ให้ทดลองใช้งานฟรีมากขึ้น
• มีจุดสัมผัสกี่จุดก่อนการซื้อลีด

ตาคุณ

การใช้ UTM เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์ ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มเพื่อให้คุณเห็นภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

คุณยังสามารถตรวจสอบพฤติกรรมของลูกค้าขณะที่พวกเขาเดินผ่านช่องทางได้อีกด้วย ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยคุณระบุการกระทำ กิจกรรม การส่งข้อความ และช่องทางที่จะปรับปรุง ROI

การรายงานการตลาดแบบ Omnichannel แบบอัตโนมัติด้วย Improvado

ติดต่อเรา

อาลี ฟลินน์

รองประธานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

‍