ทำไมคุณถึงต้องการระบบการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณ

มีช่วงเวลาหนึ่งในชีวิตเริ่มต้นที่คุณต้องก้าวไปข้างหน้า คุณจะเข้าใจว่าคุณไม่สามารถดำเนินการเริ่มต้นต่อไปด้วยความเร่งรีบด้านข้างได้ คุณอยู่ในจุดที่คุณจะต้องเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อความอยู่รอด

เมื่อถึงขั้นนี้แล้ว สิ่งแรกที่คุณนึกถึงคืออะไร?

อาจเป็นความตื่นเต้นหรือความรู้สึกของชัยชนะเล็กน้อย แต่ในขณะเดียวกัน คุณอาจคิดว่ามันน่ากลัวเกินไป – จะเกิดอะไรขึ้นหากทุกอย่างล้มเหลว

คุณไม่ใช่คนเดียวที่ถามคำถามนี้ อาจเป็นเพราะเกือบทุกคนถามคำถามนี้ก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ

สาเหตุส่วนหนึ่งที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่กลัวคำว่า 'การเปิดตัวผลิตภัณฑ์' เป็นเพราะเรื่องราวสยองขวัญทั้งหมดที่ลอยอยู่ในตลาด

แต่ให้เราบอกคุณอย่างหนึ่งว่า หากคุณมั่นใจในทักษะการจัดการผลิตภัณฑ์ คุณจะไม่ต้องกังวลกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีกต่อไป

เมื่อเห็นว่าผู้ประกอบการยังคงกลัวที่จะเปิดตัวบริการและผลิตภัณฑ์ของตน เราจึงคิดที่จะให้ความรู้แก่พวกเขาในศิลปะการจัดการผลิตภัณฑ์

ระบบการจัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?

การจัดการโครงการเป็นความพยายามร่วมกัน -

• เทคโนโลยี .
• ธุรกิจ.
• ประสบการณ์ผู้ ใช้

หากเราพิจารณาทั้งสามด้านขององค์กรธุรกิจ ระบบการจัดการผลิตภัณฑ์จะอยู่ที่จุดตัดขององค์ประกอบทางธุรกิจทั้งสามนี้

บุคลากรที่ทำงานด้านการจัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ในบริษัท

โครงการนี้นำโดยผู้จัดการผลิตภัณฑ์และทีมงานโครงการของพวกเขา ทีมนี้ยังทำงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด และวิศวกร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานในสิ่งต่างๆ เช่น –

• การวิจัยลูกค้า
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์.
• การตลาดผลิตภัณฑ์
• เปิดตัวสินค้า.
• วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ยังทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างธุรกิจกับลูกค้าอีกด้วย

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมือการจัดการโครงการยอดนิยมสำหรับนักการตลาด

เหตุใดคุณจึงต้องการระบบการจัดการผลิตภัณฑ์

เราได้ก้าวเข้าสู่ปี 2022 แล้ว ซึ่งธุรกิจส่วนใหญ่เข้าใจถึงประโยชน์ของการใช้ภูมิทัศน์ดิจิทัล

โลกของธุรกิจได้เข้าใจแล้วว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะใช้รูปแบบบริการที่ใช้ผลิตภัณฑ์มากขึ้น

ไม่ว่าเราจะพูดถึง Google หรือ Microsoft คุณจะพบว่าพวกเขากลายเป็นที่นิยมหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของตนเองที่แก้ปัญหาของลูกค้า

แนวโน้มการเปิดตัวผลิตภัณฑ์นี้ได้รับความนิยมจากรุ่น SaaS

เมื่อเห็นว่าความต้องการบริการด้านผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นอย่างไร บริษัทและองค์กรต่างๆ จึงจำเป็นต้องมีระบบการจัดการผลิตภัณฑ์

นี่คือเหตุผลที่ระบบการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณมีความสำคัญ

1. เข้าใจความต้องการของผู้บริโภค

อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้วว่าการจัดการผลิตภัณฑ์คือทีมที่ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมลูกค้าธุรกิจ ไม่มีประเด็นใดในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณไม่ชอบ

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้บริโภคของคุณไม่ชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ? ซึ่งเป็นที่ที่ทีมบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ช่วยเหลือองค์กรโดยรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้า

การมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งของทีมการจัดการผลิตภัณฑ์กับลูกค้าช่วยให้พวกเขาสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ทันท่วงที ข้อเสนอแนะนี้จะถูกส่งต่อไปยังทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่ออัปเกรดผลิตภัณฑ์

สิ่งนี้นำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงในครั้งต่อไป

2. การพัฒนาแผนงานผลิตภัณฑ์

ทีมจัดการผลิตภัณฑ์ตระหนักในทุกขั้นตอนตั้งแต่แนวคิดผลิตภัณฑ์จนถึงการเปิดตัว พวกเขามารวมกันเพื่อสร้างกระบวนการที่คล่องตัวสำหรับวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

ERP ถูกรวมเข้ากับระบบการจัดการผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้ธุรกิจติดตามกระบวนการและให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ขององค์กร

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถใช้ข้อมูลนี้ต่อไปเพื่อใช้ประโยชน์จากการวางแผนและปรับปรุงแผนงานผลิตภัณฑ์ของตน

3. สรุปกลยุทธ์ที่เหมาะสม

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่กำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับทั้งการขายและดูแลให้ผลิตภัณฑ์ใกล้จะสมบูรณ์แบบ

องค์กรตระหนักดีว่าความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และสิ่งสำคัญคือต้องทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง นี่คือที่ที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และทีมงานติดต่อกับลูกค้า

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทุกคนให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับจากตลาดและใช้เพื่อกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มรายได้ของบริษัท

4. การพัฒนารูปแบบธุรกิจที่เพียงพอ

ไม่ว่าผลิตภัณฑ์จะดีเพียงใด หากคุณไม่ได้รับความช่วยเหลือจากกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาจะล้มเหลวหรือด้อยประสิทธิภาพในตลาด

ดังนั้นจึงเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่จะต้องอ่านตลาดและคิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะนำมาซึ่งความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ของตน

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการแสดงให้ผู้บริโภคเห็นถึงสิ่งที่พวกเขาได้รับจากการใช้ผลิตภัณฑ์และวิธีที่ผลิตภัณฑ์สามารถแก้ปัญหาได้

นอกจากนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ยังช่วยสร้างรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ ROI ที่ดีที่สุดอีกด้วย

5. บริการสนับสนุนทันเวลา

ทีมจัดการผลิตภัณฑ์จะรวบรวมข้อมูลที่มีค่าจากลูกค้าอย่างต่อเนื่องและส่งต่อไปยังทีมนักพัฒนาเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม งานของพวกเขายังไม่เสร็จสมบูรณ์ที่นี่ อันที่จริง คุณสามารถพูดได้ว่านี่คือจุดเริ่มต้นของงานจริง ทีมบริหารผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รักษาภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร

ระบบการจัดการผลิตภัณฑ์ช่วยให้องค์กรดูแลข้อสงสัยของผู้บริโภค จึงให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยม

การมีทีมที่ตอบสนองเพื่อดูแลข้อสงสัยช่วยให้องค์กรสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้า

บทสรุป

การจัดการผลิตภัณฑ์แตกต่างกันไปตามแต่ละบริษัท เนื่องจากบริษัทต่างๆ จะมีผลิตภัณฑ์และบริการที่แตกต่างกันออกไป

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีความแตกต่างกัน แต่เป้าหมายของการจัดการผลิตภัณฑ์ยังคงเหมือนเดิม – เพื่อเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และรายได้ของธุรกิจในท้ายที่สุด

เราหวังว่าคุณจะได้รับสิ่งที่มีค่าจากข้อมูลชิ้นนี้ หากคุณเคย โปรดแสดงความคิดเห็นและเน้นสิ่งที่คุณได้เรียนรู้

นอกจากนี้เรายังมีบทความและบล็อกที่คล้ายกันในเว็บไซต์ของเรา ดังนั้นหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเดียวกัน ให้ลองดู

อ่านเพิ่มเติม:

• 6 วิธีในการพิมพ์เสื้อเชิ้ตแบบกำหนดเองจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ
• เหตุใดการวิเคราะห์ทางธุรกิจจึงมีความสำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน
• 1O ต้นทุนที่คุณต้องพิจารณาและพิจารณาเมื่อเปิดตัวธุรกิจ