iOS 14.5 สร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์สู่ SEO การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และการตลาดผ่านอีเมล

หลังจากหลายเดือนของการเก็งกำไรและความคาดหวัง Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตล่าสุดอย่างเป็นทางการ - iOS 14.5 พร้อมคุณสมบัติใหม่มากมาย อีโมจิ และการสนับสนุนสำหรับแพลตฟอร์มเกม

แต่จนถึงตอนนี้ การอัปเดตที่สำคัญที่สุด (และเป็นที่ถกเถียงกัน) ก็คือฟีเจอร์ความโปร่งใสในการติดตามแอปหรือ ATT ใหม่ของบริษัทอย่างไม่ต้องสงสัย

บริษัท ได้ประกาศคุณลักษณะ ATT ครั้งแรกในฤดูร้อนปี 2020 แต่ถูกเลื่อนออกไปในการเปิดตัวเนื่องจากการตอบรับจากผู้ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก โดยเฉพาะ Facebook สำหรับผู้ที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการอัปเดตความเป็นส่วนตัวใหม่ ฟีเจอร์ความโปร่งใสในการติดตามแอปช่วยให้ผู้บริโภคมีเครื่องมือใหม่ที่มีความหมายในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและควบคุมข้อมูลที่แชร์กับบริษัทต่างๆ เช่น Facebook และ Google เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาออนไลน์

ด้วยฟีเจอร์ ATT ใหม่นี้ ผู้ใช้จะไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยอัตโนมัติอีกต่อไป ตอนนี้แอพต้องขออนุญาตผู้ใช้อย่างชัดแจ้งเพื่อรวบรวมและแบ่งปันข้อมูล มิฉะนั้นอาจเสี่ยงต่อการถูกบล็อกโดย App Store ของ Apple

แม้ว่าการอัปเดตนี้เป็นขั้นตอนในเชิงบวกสำหรับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค แต่ก็ไม่ได้มีการโต้เถียงกันมากนัก และมีการโต้เถียงกันเล็กน้อยในแวดวงการตลาดและการโฆษณา โดยนักพัฒนาแอปและบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกตัดออกจากตอนนี้และในปีต่อ ๆ ไป

เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกเข้าใจการอัปเดต iOS 14.5 ของ Apple โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะความโปร่งใสในการติดตามแอปและผลกระทบ วันนี้เราจะมาเจาะลึกถึงความหมายของสิ่งเหล่านี้สำหรับผู้โฆษณาอีคอมเมิร์ซรวมถึงวิธีจัดการกับ การขยายสาขาที่อาจเกิดขึ้น

ที่กล่าวว่า มาวางรากฐานด้วยการสำรวจว่า App Tracking Transparency ได้เปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์การรวบรวมข้อมูลสำหรับผู้ใช้ Apple และโลกของการโฆษณาโดยรวมอย่างไร

ความโปร่งใสในการติดตามแอปเปลี่ยนแปลงการรวบรวมข้อมูลอย่างไร

ก่อนการอัปเดต iOS 14.5 นักพัฒนาแอปมีเครื่องมือมากมายในการติดตามข้อมูลผู้ใช้ภายในแอปพลิเคชัน ผู้โฆษณาสามารถใช้ข้อมูลนั้นควบคู่กับชุดข้อมูลอื่น ๆ จากในเว็บเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้และปรับแต่งกลยุทธ์เพื่อกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

สำหรับหลายๆ คน เครื่องมือหลักที่ใช้ในการบรรลุเป้าหมายนี้คือระบบที่ควบคุมโดย Apple ซึ่งเรียกว่า "ตัวระบุสำหรับผู้ลงโฆษณา" ซึ่งมักใช้ตัวย่อว่า IDFA อย่างไรก็ตาม นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถใช้เครื่องมือและกลวิธีของบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ได้

ตอนนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าก่อนที่จะมีการเปิดตัวคุณลักษณะความโปร่งใสในการติดตามแอป ผู้บริโภคในอดีตสามารถเลือกไม่ใช้ความคิดริเริ่มในการติดตามตาม IDFA ได้

อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะ ATT ที่เปลี่ยนแปลงไปคือการเน้นตัวเลือกนี้สำหรับผู้บริโภคในลักษณะที่โดดเด่นอย่างมาก การนำฟีเจอร์ ATT ไปใช้นั้น นักพัฒนาจะมีตัวเลือกในการขออนุญาตผู้ใช้แอปและเว็บไซต์อย่างชัดแจ้งในการรวบรวมข้อมูลผ่านข้อความแจ้งมาตรฐานที่พัฒนาโดย Apple

หากผู้ใช้ยอมรับการติดตามและส่งข้อมูลของตนได้ พวกเขาเพียงคลิก "อนุญาต" และดำเนินการต่อไปตามปกติ

อย่างไรก็ตาม หากผู้บริโภคคลิกปุ่ม "ขอให้แอปไม่ติดตาม" นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะไม่สามารถติดตามผู้บริโภคโดยใช้ข้อมูลของตนในแอป หรือขายข้อมูลของผู้ใช้ให้กับองค์กรอื่นได้

ตามที่ Will Perkins ของเราได้อธิบายเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้และความหมายที่มีต่อการโฆษณาออนไลน์:

“เนื่องจากการพึ่งพาการโฆษณาแอพของ Facebook อย่างมาก การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลเสียต่อ Audience Network ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจขนาดเล็กที่พยายามเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจะประสบปัญหาในการกำหนดเป้าหมายและวัดผลแคมเปญอย่างแม่นยำ เว้นแต่ผู้โฆษณาจะได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ให้ติดตาม ข้อมูลผู้ใช้นี้จะไม่สามารถบรรลุได้ ”

“จากภูมิทัศน์ทางดิจิทัลในปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงการติดตามจาก Apple จะส่งผลกระทบต่อ Facebook มากที่สุด ร่วมกับผู้ที่โฆษณาการติดตั้งแอพและดาวน์โหลดแคมเปญบนแพลตฟอร์มของ Facebook Google จะได้รับผลกระทบด้วย อย่างไรก็ตาม Amazon และแนว 'ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน' ของพวกเขาจะได้รับผลน้อยที่สุด”

จากที่กล่าวมา เรามาลองดูกันว่าการอัปเดต iOS 14.5 ของ Apple จะเปลี่ยนแปลงการดำเนินการโฆษณาสำหรับผู้ที่โปรโมตธุรกิจผ่าน Facebook และ Instagram รวมถึง Google ได้อย่างไร

การอัปเดต iOS 14.5 ของ Apple ส่งผลต่อการโฆษณาบน Facebook อย่างไร

ความจริงก็คือ Facebook ไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงของ Apple ในการรวบรวมข้อมูล อันที่จริง สื่อสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่ได้พยายามเผยแพร่โฆษณาในหนังสือพิมพ์แบบเต็มหน้าที่วิจารณ์ Apple โดยอ้างว่าการนำ ATT ไปใช้จะเป็น "การทำลายล้างต่อธุรกิจขนาดเล็ก" ที่ต้องอาศัยการโฆษณาบน Facebook เพื่อสร้างยอดขาย

แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นจริงในระดับหนึ่ง แต่มีแนวโน้มว่า Facebook จะไม่ต่อสู้กับคุณสมบัติความโปร่งใสในการติดตามแอปจากการบังคับที่เห็นแก่ผู้อื่น แต่เพื่อช่วยปกป้องผลกำไรของบริษัท

ความจริงก็คือ ตามที่ The Information ให้รายละเอียดไว้เมื่อเดือนมกราคม ในขณะที่ฟีเจอร์ ATT ของ Apple จะส่งผลกระทบต่อโฆษณาน้อยกว่า 5% ที่ทำรายได้โฆษณาประจำปีของ Facebook ที่ 84 พันล้านดอลลาร์ แต่เปอร์เซ็นต์เพียงเล็กน้อยนั้นอาจทำให้บริษัทต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงถึง $4 พันล้านดอลลาร์ ต่อปี เนื่องจาก Facebook คาดว่าผู้ใช้ iOS ประมาณ 80% จะเลือกไม่รับ

นอกจากนี้ ตัวเลข 80% นี้น่าจะอยู่ในเครื่องหมาย ในอดีต การนำการอัปเดต iOS ไปใช้มีแนวโน้มที่จะถึงประมาณ 50% ประมาณหนึ่งเดือนหลังจากการเปิดตัว ในเดือนถัดไป ตัวเลขดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 75%

ดังนั้น แม้ว่าคุณลักษณะ ATT อาจไม่เป็นเรื่องใหญ่ในช่วงเวลาที่แม่นยำนี้ แต่ผลกระทบก็มีแนวโน้มที่จะมีนัยสำคัญในเดือนต่อๆ ไป

นอกจากนี้ Apple ยังใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เรียกว่าจำกัดการติดตามโฆษณา (LAT) จากการอัปเดต iOS ก่อนหน้านี้เพื่อเลือกไม่รับผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้จำนวนบุคคลที่ได้รับการแจ้งว่าอาจเลือกติดตามข้อมูลลดลง

ดังนั้นประสิทธิภาพที่ลดลงซึ่งเป็นผลมาจากการติดตามข้อมูลที่จำกัดจึงไม่ใช่เรื่องสำคัญ แต่อยู่ที่ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใด แม้ว่าจะมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นกับแบรนด์ต่างๆ ในช่วงเวลาที่ต่างกันก็ตาม

ในขณะที่ผู้โฆษณาบางรายอาจเลือกที่จะปิดแคมเปญของตน คนอื่นๆ จะสับเปลี่ยนงบประมาณของตนไปยังช่องทางต่างๆ และคนอื่นๆ จะยังคงดำเนินตามวิถีนั้นโดยไม่เปลี่ยนแปลง

จากผลจากการตอบสนองที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากกลุ่มการโฆษณา CPC และ CPM มีแนวโน้มที่จะเห็นความผันผวนอย่างมากสำหรับอุตสาหกรรมและหมวดหมู่โฆษณาต่างๆ

อย่างไรก็ตาม ความกลัวที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่กำลังเผชิญอยู่คือการสูญเสียการมองเห็น Conversion เฉพาะแชแนล แม้ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักครั้งใหญ่ในตอนนี้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าความกลัวเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นจริง

ในความเป็นจริง มีโอกาสดีที่วันหนึ่งในอนาคตอันใกล้นี้ Facebook Pixels จะถูกผลักไสให้อยู่ในถังขยะ อันเป็นผลมาจากการลดเทคโนโลยีการติดตามในเบราว์เซอร์อย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้นักการตลาดอีคอมเมิร์ซต้องปรับตัวเมื่อสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไป

ที่กล่าวว่ามีวิธีสำคัญหลายประการที่ผู้โฆษณาบน Facebook มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบในทันทีโดยการอัปเดต iOS 14.5 ได้แก่ :

ประสิทธิภาพของแคมเปญ

ผู้ค้าปลีกควรคาดหวังว่าจะได้เห็นผลลัพธ์ที่แย่ลงในอินเทอร์เฟซผู้ใช้การรายงานของ Facebook อันเป็นผลมาจากการเลิกใช้หน้าต่างการระบุแหล่งที่มาของการคลิก 28 วันตามค่าเริ่มต้นและการดูหนึ่งวัน

นอกจากนี้ การอัปเดตของ Apple มีแนวโน้มที่จะส่งผลเสียต่อการคลิกเจ็ดวันและหน้าต่างมุมมองหนึ่งวันสำหรับผู้ที่เลือกไม่รับ ผู้ที่เลือกไม่ใช้จะสามารถส่งข้อมูลการคลิกกลับในหนึ่งวันในเหตุการณ์ที่กำหนดค่าสูงสุดเท่านั้น

นอกจากนี้ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าหน้าต่างมุมมองหนึ่งวันจะถูกจำลองในอนาคต

ขนาดผู้ชม

จากนัยของคุณสมบัติ ATT มีโอกาสมากที่ผู้ขายจะเห็นการลดขนาดของกลุ่มผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งที่สร้างขึ้นโดยใช้สัญญาณพิกเซลของ Facebook ดังนั้นจึงมีแนวโน้มว่าผู้ค้าปลีกบางรายจะได้รับผลกระทบเชิงลบในการกำหนดเป้าหมายใหม่และรักษาความพยายามทางการตลาดที่ใช้กลุ่มผู้ชมดังกล่าว

ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีโอกาสที่ Lookalike Audience ที่สร้างจากกลุ่มผู้ชมเริ่มต้นจาก Pixel Pool จะได้รับผลกระทบในทางลบเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ในแง่ดี การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจมีแนวโน้มที่จะไม่ได้รับผลกระทบมากนัก เนื่องจากอิงตามข้อมูลผู้ใช้ที่รายงานด้วยตนเองเป็นหลัก ยิ่งไปกว่านั้น การใช้ประโยชน์จากข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งและ CRM จะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับการสร้างการกำหนดเป้าหมายซ้ำและการรักษาผู้ชม เช่นเดียวกับผู้ที่จะใช้ในการสร้าง Lookalike Audience บนแพลตฟอร์ม

ค่าโฆษณา

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีแนวโน้มว่า CPM และ CPC ที่มีแนวโน้มลดลงและไหลลงที่เห็นบน Facebook สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ ซึ่งอาจทำให้สินค้าคงคลังเหลือน้อยบนแพลตฟอร์มทางเลือก เนื่องจากผู้โฆษณาพยายามลงทุนเงินโฆษณานอก Facebook

การระบุแหล่งที่มาและการวัดผล

เนื่องจากฟีเจอร์การระบุแหล่งที่มาของการติดตามแอปของ Apple มีผลบังคับใช้ การระบุแหล่งที่มาและการวัดผลบน Facebook จึงได้รับผลกระทบอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ปรากฏการณ์นี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่บน Facebook เท่านั้น เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ก็ประสบปัญหาเช่นกัน

จากปัญหาที่คลี่คลายไป ผู้ลงโฆษณาได้รายงานเวลาในการตอบสนองของ Conversion, กรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาที่ลดลง, การสร้างแบบจำลองข้อมูลที่เพิ่มขึ้น และแม้กระทั่งการสูญเสียการระบุแหล่งที่มาโดยสิ้นเชิง

เพื่อช่วยต่อสู้กับปัญหาที่กล่าวมาทั้งหมด Facebook ขอแนะนำให้เปลี่ยนแปลงการติดตามเพื่อเก็บข้อมูลผู้ใช้ได้สำเร็จมากขึ้นผ่าน Facebook Conversions API

Conversions API จะส่งข้อมูลผู้ใช้โดยตรงจากไซต์ของผู้โฆษณาไปยังเซิร์ฟเวอร์ Facebook ดังนั้นจึงข้ามข้อจำกัดที่ Apple กำหนด

การอัปเดต iOS 14.5 ของ Apple ส่งผลต่อโฆษณา Google อย่างไร

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ Google มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบจากการอัปเดตของ Apple น้อยกว่าคู่โซเชียลมีเดียของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าข้อเสนอโฆษณาของแพลตฟอร์มจะไม่ได้รับผลกระทบทั้งหมด ในทางกลับกัน ผลกระทบที่น่าจะมองเห็นได้รวมถึงผลกระทบต่อ:

ค้นหา

แม้ว่าการอัปเดต iOS 14.5 จะไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการวัดผลการค้นหา แต่ก็มีโอกาสที่ผู้ชมบุคคลที่หนึ่งจะเริ่มหดตัวลง ซึ่งอาจส่งผลต่อแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมดังกล่าว

แสดง

เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผล เป็นที่คาดหวังว่าการอัปเดตของ Apple จะตัดห่วงโซ่ข้อมูลสำหรับการแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เกิดขึ้นในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ผู้ใช้เลือกไม่ใช้อันเป็นผลมาจากพรอมต์ ATT

ดังนั้น การรายงานอาจลงเอยด้วยการระบุแหล่งที่มาของ Conversion เหล่านี้เป็นการเข้าชมโดยตรง

YouTube

เช่นเดียวกับผลกระทบต่อการโฆษณาแบบดิสเพลย์ มีแนวโน้มที่จะมีผลกระทบที่คล้ายคลึงกันต่อการโต้ตอบและ Conversion ในแอป YouTube สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตน

แอปพลิเคชั่น

App Campaign ที่กำหนดเป้าหมายอุปกรณ์ iOS จะได้รับผลกระทบมากที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากความสามารถของผู้ลงโฆษณาในการใช้ตัวระบุสำหรับผู้ลงโฆษณาในการรวมเอาข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพเข้าด้วยกันจะถูกขัดขวาง

นอกจากนี้ แคมเปญแอปบน iOS ที่ใช้รูปภาพและวิดีโอครีเอทีฟโฆษณา หรือทำงานผ่านเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google หรือ YouTube เป็นหลัก อาจพบว่าการมองเห็นลดลงอย่างมีนัยสำคัญเมื่อปริมาณเหตุการณ์ในช่องทางลดลง เหตุผลก็คือผู้ใช้เลือกไม่ใช้หมายความว่าข้อมูลจะไม่ส่งข้อมูลกิจกรรมกลับไปยัง Google

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงช่องทางการแสดงโฆษณาที่เป็นไปได้ทั้งหมด เพื่อลดการสูญเสีย Conversion Google ขอแนะนำให้ผู้โฆษณาใช้ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วกับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่กำลังติดตามอยู่

สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับคุณลักษณะนี้ อาจเป็นเพราะยังอยู่ในช่วงเบต้า Google อธิบาย Conversion ที่ปรับปรุงแล้วดังนี้:

“คุณลักษณะที่สามารถปรับปรุงความแม่นยำของการวัด Conversion ของคุณได้ โดยจะเสริมแท็ก Conversion ที่มีอยู่ของคุณโดยการส่งข้อมูล Conversion บุคคลที่หนึ่งที่แฮชจากเว็บไซต์ของคุณด้วยวิธีที่ปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัว”

กล่าวโดยสรุป คำแนะนำของเราสำหรับการนำทางในการอัปเดต iOS 14.5 ที่เกี่ยวข้องกับ Google Ads คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ค้าปลีกติดตั้งแท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์ (gTag.js และ/หรือ Google Tag Manager) อย่างถูกต้อง ไซต์ของพวกเขาและเพื่อตั้งค่าคอนเวอร์ชั่นที่ปรับปรุงแล้ว

นอกจากนี้ แม้ว่าผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่จะไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเว็บไซต์ แต่อาจมีเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยที่ต้องปรับการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้ใช้พารามิเตอร์ URL ที่กำหนดเองบนเว็บไซต์ของตนได้ เพื่อให้การวัดผลแคมเปญมีความต่อเนื่อง หากผู้ขายไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะของเว็บไซต์ คุณควรยืนยันข้อมูลนี้กับทีมพัฒนา

มองไกลกว่า iOS 14.5

Wpromote ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนี้มาเป็นเวลาหลายเดือนแล้ว และได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าเราเตรียมการในเชิงรุกเพื่อสำรวจภูมิทัศน์ PPC ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องนี้

สำหรับลูกค้าของเรา ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อและการโฆษณาแบบชำระเงินของ Wpromote จะยังคงใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อให้การกำหนดเป้าหมายเป็นไปตามข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะเดียวกันก็ใช้ข้อมูลการขายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบ็กเอนด์เพื่อจัดการการกระจายงบประมาณ การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพได้ดียิ่งขึ้นเนื่องจาก การปรับปรุงนี้

นอกเหนือจากมาตรการเหล่านี้ มีขั้นตอนมากมายที่ผู้ขายสามารถดำเนินการเพื่อลดความสูญเสียหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากความพยายามของ PPC

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ขายบางรายมีแนวโน้มที่จะทุ่มเงินไปกับการโฆษณาในช่องทางต่างๆ หากผู้ค้าตัดสินใจเกี่ยวกับแบรนด์ของตน การดำเนินการตอนนี้แทนที่จะรอช้าสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การลงทุนด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดบางส่วนที่สามารถทำได้ในเวลานี้ ได้แก่:

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่น่าเชื่อถือและให้ผลกำไรมากที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ ความจริงก็คือการศึกษาจำนวนมากได้แสดงให้เห็นถึงความพยายามทางการตลาดทางอีเมลเพื่อสร้างผลตอบแทนมหาศาล

ตัวอย่างเช่น รายงานสมาคมข้อมูลและการตลาดปี 2019 เปิดเผยว่าการตลาดผ่านอีเมลสร้าง ROI เฉลี่ย 42 ดอลลาร์ต่อการใช้จ่ายทุก 1 ดอลลาร์

นี้อยู่ไกลจากการศึกษาเพียงอย่างเดียวในประเภทนี้

ดังนั้น หากผู้ขายต้องการลงทุนโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของตนที่อื่น ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติจึงเป็นช่องทางที่เหมาะสมที่สุด

เพื่อเพิ่มกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลและชดเชยการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในพื้นที่โฆษณาบนโซเชียล ให้ดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สี่ข้อเหล่านี้:

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

อินเทอร์เน็ตสร้างขึ้นจากการค้นหาเป็นส่วนใหญ่ Google เป็นเว็บไซต์เดียวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ด้วยเหตุนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาจึงเป็นเสาหลักของความสำเร็จทางออนไลน์มาอย่างยาวนาน

แม้ว่าจะเป็นความจริงที่การค้นหาผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่เริ่มต้นใน Amazon แต่ประมาณหนึ่งในสามยังคงเริ่มต้นจากเครื่องมือค้นหาเช่น Google ซึ่งมีจำนวนการสืบค้นหลายร้อยล้านรายการต่อวัน

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเข้าใจว่า SEO ต้องใช้เวลาในการสร้างผลลัพธ์ ต่างจากโฆษณา PPC ตรงที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเล่นเกมที่ยาวนานและการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่ยั่งยืน

ดังนั้น ผู้ขายที่ต้องการเน้นการทำการตลาดกับ SEO มากขึ้น ไม่ควรรอที่จะเริ่มต้น

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ในการโฆษณาโซเชียล ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ SEO ที่นำไปใช้ได้จริง 5 ประการที่คุณสามารถนำไปใช้ได้:

โฆษณาบนการค้นหาของ Google

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Google ไม่น่าจะได้รับผลกระทบจากการอัปเดต iOS 14.5 ของ Apple เช่นเดียวกับ Facebook ดังนั้น บรรดาผู้ที่โต้เถียงกันระหว่าง Google Ads กับ Facebook Ads มักจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา

ความจริงก็คือการตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมีประโยชน์มากมายสำหรับผู้ค้าปลีกที่จะเก็บเกี่ยว อย่างไรก็ตาม ผู้ที่มีส่วนร่วมในการโฆษณาออนไลน์มักจะทราบข้อเท็จจริงนี้อยู่แล้ว

ที่กล่าวว่าหากผู้ขายเลือกที่จะเปลี่ยนเงินทุนการโฆษณาบน Facebook ไปใช้ SEO และ PPC ร่วมกัน มีโอกาสมากที่พวกเขาจะเห็น ROI ที่มากขึ้นในระยะยาว

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google สามารถช่วยให้ผู้ค้าปลีกมองเห็นได้ในระยะสั้นโดยแสดงที่ด้านบนสุดของ SERP ทำให้ผู้ขายสามารถกระตุ้นการรับรู้ การคลิก และ Conversion ได้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยไต่อันดับในออร์แกนิก

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของความสัมพันธ์แบบเสริมฤทธิ์กันระหว่าง SEO และ PPC

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าผู้ค้าปลีกเพียงต้องการเปลี่ยนเงินโฆษณาบน Facebook ไปเป็นโฆษณาบนการค้นหาของ Google แต่ก็มีโอกาสที่ดีที่งบประมาณของพวกเขาจะถูกใช้จ่ายมากขึ้นในเวลานี้

เพื่อให้โฆษณา Google ของคุณโดดเด่นอย่างแท้จริง การทำงานกับ Google Premier Partner เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำหน้าคู่แข่ง มีกลยุทธ์จำนวนมากที่ใช้ในการสร้างและจัดการแคมเปญ Google ที่ทำกำไรได้ และการขอความช่วยเหลือจาก Google Premier Partner เช่น Wpromote จะช่วยให้คุณได้รับส่วนแบ่งการตลาดและความสำเร็จในระดับที่สูงขึ้น

ความคิดสุดท้าย

ความจริงของเรื่องนี้ก็คือการโฆษณาดิจิทัลและวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลและค่าเผื่อกำลังมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในขณะนี้และจะดำเนินต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า มีความท้าทายอย่างแน่นอนในพื้นที่โฆษณาดิจิทัล แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าวินัยจะตายทันที จะต้องพัฒนากลวิธีเชิงนวัตกรรม และผู้ค้าปลีกจะต้องพึ่งพาข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ต่อไป

ในขณะเดียวกัน สิ่งนี้ทำให้ผู้ค้ามีโอกาสที่จะเริ่มต้นสำรวจและเพิ่มประสิทธิภาพวิธีอื่นๆ ในการเข้าถึงผู้บริโภค เช่น การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายบนการค้นหาของ Google และวิธีการทางการตลาดที่ส่งผลกระทบอย่างเหลือเชื่อ เช่น SEO และการตลาดผ่านอีเมล

ด้วยเหตุนี้ Wpromote จะยังคงจับตาดูสถานการณ์อย่างใกล้ชิดในขณะที่สิ่งต่าง ๆ พัฒนาและช่วยให้ลูกค้าของเราจัดลำดับความสำคัญของพวกเขาเพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เหมาะสมที่สุด หากแบรนด์ของคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างว่าการอัปเดตนี้จะส่งผลต่อความพยายามในการโฆษณาของตนอย่างไรและจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรให้ประสบความสำเร็จเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางการตลาดน้อยที่สุด โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของ Wpromote

ทีมงานมืออาชีพด้าน SEO ของเราสามารถช่วยให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณได้รับการมองเห็นที่จำเป็นสำหรับการขยายสถานะออนไลน์ การเติบโต และ ROI ต่อไป