iOS 14.5 crea un passaggio strategico alla SEO, alla ricerca a pagamento e all'email marketing

Dopo mesi di speculazioni e anticipazioni, Apple ha lanciato ufficialmente il suo ultimo aggiornamento – iOS 14.5 – portando con sé una serie di nuove funzionalità, emoji e supporto per piattaforme di gioco.

Ma di gran lunga il più importante (e controverso) degli aggiornamenti è senza dubbio la nuova funzione Trasparenza del tracciamento delle app, o ATT, dell'azienda.

La società ha annunciato per la prima volta la funzione ATT nell'estate 2020, ma è stata ritardata nel lanciarla a causa del respingimento di alcuni giocatori pesanti, in particolare Facebook. Per coloro che non hanno sentito parlare del nuovo aggiornamento sulla privacy, la funzione Trasparenza del monitoraggio delle app offre ai consumatori nuovi strumenti significativi per proteggere la propria privacy e controllare i dati condivisi con varie aziende, come Facebook e Google, per indirizzare gli annunci online.

Con questa nuova funzione ATT, gli utenti non avranno più i propri dati condivisi automaticamente. Ora, le app devono chiedere esplicitamente agli utenti il ​​permesso di raccogliere e condividere i propri dati, altrimenti rischiano di essere bloccate dall'App Store di Apple.

Sebbene questo aggiornamento sia certamente un passo positivo per la privacy dei consumatori, non è stato niente di meno controverso e un po' controverso nei circoli di marketing e pubblicità, con gli sviluppatori di app e altre società basate sulla tecnologia che si affidano ai dati dei consumatori per ottenere risultati che si chiedono quanto dati saranno tagliati da ora e negli anni a venire.

Per aiutare i rivenditori a comprendere l'aggiornamento iOS 14.5 di Apple, in particolare per quanto riguarda la funzione Trasparenza del monitoraggio delle app e le sue implicazioni, oggi faremo un'analisi approfondita di ciò che tutto ciò significa per gli inserzionisti di e-commerce e di come affrontare il potenziali ramificazioni.

Detto questo, gettiamo le basi esplorando come App Tracking Transparency ha cambiato il paradigma della raccolta dei dati per gli utenti Apple e il mondo pubblicitario nel suo insieme.

In che modo la trasparenza del monitoraggio delle app cambia la raccolta dei dati

Prima dell'aggiornamento di iOS 14.5, gli sviluppatori di app avevano a disposizione una miriade di strumenti per tenere traccia dei dati degli utenti all'interno delle applicazioni. Gli inserzionisti potrebbero quindi utilizzare tali dati in tandem con altri set di dati sul Web per creare un profilo utente e perfezionare le strategie per indirizzarli con annunci pertinenti.

Per molti, lo strumento principale che è stato utilizzato per raggiungere questo obiettivo è un sistema controllato da Apple chiamato "Identifier for Advertisers", spesso abbreviato in IDFA. Tuttavia, gli sviluppatori potrebbero utilizzare altri strumenti e tattiche di terze parti per aggregare i dati degli utenti.

Ora, vale la pena notare che prima dell'introduzione della funzione Trasparenza del tracciamento delle app, i consumatori sono stati storicamente in grado di rinunciare alle iniziative di tracciamento basate sull'IDFA.

Tuttavia, ciò che la funzione ATT cambia è che mette in evidenza questa opzione per i consumatori in modo estremamente evidente. Attraverso l'implementazione della funzione ATT, agli sviluppatori viene data la possibilità di chiedere esplicitamente agli utenti di app e siti Web il permesso di raccogliere i propri dati tramite un prompt standardizzato sviluppato da Apple.

Se gli utenti sono d'accordo con il monitoraggio e la consegna dei propri dati, fanno semplicemente clic su "Consenti" e continuano come al solito.

Tuttavia, se i consumatori fanno clic sul pulsante "Chiedi all'app di non tracciare", lo sviluppatore non è in grado di tracciare i consumatori utilizzando i loro dati nell'app o vendere i dati dell'utente ad altre organizzazioni.

Come spiega il nostro stesso Will Perkins sulla funzione e le sue implicazioni sulla pubblicità online:

“A causa della forte dipendenza di Facebook dalla pubblicità delle app, questi cambiamenti avranno un impatto negativo sul loro Audience Network. Di conseguenza, le piccole imprese che tentano di raggiungere il proprio pubblico di destinazione incontreranno difficoltà con il targeting accurato e la misurazione delle campagne. A meno che gli inserzionisti non ricevano l'autorizzazione dall'utente per tracciarli, questi dati utente saranno irraggiungibili. "

“Sulla base dell'attuale panorama digitale, questo cambiamento di monitoraggio da parte di Apple avrà un impatto maggiore su Facebook, insieme a coloro che pubblicizzano l'installazione di app e le campagne di download sulla piattaforma di Facebook. Anche Google sarà interessato; tuttavia, Amazon e il loro panorama di "prodotti sponsorizzati" riceveranno gli effetti minimi".

Detto questo, andiamo avanti ed esaminiamo come l'aggiornamento iOS 14.5 di Apple modificherà le operazioni pubblicitarie per coloro che promuovono la propria attività tramite Facebook e Instagram, nonché Google.

In che modo l'aggiornamento iOS 14.5 di Apple influisce sulla pubblicità su Facebook

La verità è che Facebook non è contento delle modifiche apportate da Apple alla raccolta dei dati. In effetti, il gigante dei social media è arrivato al punto di pubblicare un annuncio su un giornale a tutta pagina in cui criticava Apple, sostenendo che l'implementazione dell'ATT sarà "devastante per le piccole imprese" che si affidano alla pubblicità di Facebook per generare vendite.

Anche se questo potrebbe essere vero in una certa misura, è probabile che Facebook non stia combattendo le funzionalità di Trasparenza del tracciamento delle app per una qualche compulsione altruistica, ma per aiutare a difendere i profitti dell'azienda.

Il fatto è che, come The Information dettagliato a gennaio, mentre la funzione ATT di Apple avrebbe un impatto solo su meno del 5% degli annunci che costituiscono gli 84 miliardi di dollari di entrate pubblicitarie annuali di Facebook, quella piccola percentuale potrebbe comunque costare all'azienda fino a 4 miliardi di dollari all'anno, dato che Facebook prevede che circa l'80% degli utenti iOS si ritirerà.

Inoltre, questa cifra dell'80% è probabile. Storicamente parlando, l'adozione di aggiornamenti iOS tende a raggiungere circa il 50% circa un mese dopo il lancio. Il mese successivo, è probabile che tale cifra salga a circa il 75%.

Pertanto, mentre la funzione ATT potrebbe non essere un grosso problema in questo preciso momento, è probabile che il suo impatto sarà significativo nei mesi a seguire.

Inoltre, Apple sta anche utilizzando un'impostazione sulla privacy chiamata limit ad tracking (LAT) dai precedenti aggiornamenti di iOS per disattivare automaticamente gli utenti, riducendo così il numero di persone a cui viene persino presentata la richiesta in cui potrebbero attivare il tracciamento dei dati.

Pertanto, il calo delle prestazioni derivante dal tracciamento limitato dei dati non è una questione di se, ma di quando, anche se è probabile che si verifichi per marchi diversi in momenti diversi.

Mentre alcuni inserzionisti potrebbero scegliere di chiudere le loro campagne, altri rimescoleranno il loro budget su canali diversi e altri continueranno a seguire la rotta senza apportare modifiche.

Come risultato di queste potenziali risposte, in particolare delle balene pubblicitarie, è probabile che CPC e CPM subiscano notevoli fluttuazioni per vari settori e categorie di annunci.

Tuttavia, il timore più grande con cui la maggior parte degli inserzionisti è attualmente alle prese è la potenziale perdita di visibilità delle conversioni specifiche del canale. Sebbene non ci siano ancora grandi interruzioni, ciò non significa che questi timori non si realizzeranno.

In effetti, ci sono buone probabilità che un giorno, nel prossimo futuro, i pixel di Facebook vengano relegati nella pattumiera a causa della continua mitigazione della tecnologia di tracciamento all'interno del browser, costringendo così i marketer dell'e-commerce ad adattarsi al cambiamento delle cose.

Detto questo, ci sono diversi modi significativi in ​​cui è probabile che gli inserzionisti di Facebook vengano influenzati nell'immediato dall'aggiornamento di iOS 14.5, tra cui:

Rendimento della campagna

I rivenditori dovrebbero aspettarsi di vedere un peggioramento dei risultati attribuiti nell'interfaccia utente di Facebook Reporting come risultato della cancellazione delle finestre di attribuzione dei clic di 28 giorni e di una visualizzazione di un giorno predefinite.

Inoltre, è probabile che l'aggiornamento di Apple abbia un impatto negativo sui clic di sette giorni e sulle finestre di visualizzazione di un giorno per coloro che hanno rinunciato. Coloro che hanno rinunciato saranno in grado di restituire solo i dati dei clic di un giorno sull'evento configurato più alto.

Inoltre, è essenziale notare che le finestre di visualizzazione di un giorno verranno modellate in futuro.

Dimensione del pubblico

Date le implicazioni della funzione ATT, esiste una notevole possibilità che i venditori vedranno una riduzione delle dimensioni dei pool di audience per il remarketing creati utilizzando i segnali pixel di Facebook. Pertanto, è probabile che alcuni rivenditori subiranno un impatto negativo negli sforzi di marketing di retargeting e fidelizzazione che utilizzano tali segmenti di pubblico.

Inoltre, esiste la possibilità che anche i segmenti di pubblico simili costruiti su segmenti di pubblico iniziali dei pool di pixel subiscano un impatto negativo.

Tuttavia, su una nota positiva, è probabile che il targeting basato sugli interessi rimanga relativamente inalterato, dato che si basa principalmente sulle informazioni degli utenti auto-segnalate. Inoltre, sfruttare i dati proprietari e i CRM diventerà sempre più importante per creare audience di retargeting e fidelizzazione, oltre a quelle che verranno utilizzate per creare audience simili sulla piattaforma.

Costi pubblicitari

Come accennato in precedenza, è probabile che ci siano alcuni flussi e riflussi nei CPM e nei CPC visti su Facebook per vari settori, che potrebbero finire per causare un basso inventario su piattaforme alternative poiché gli inserzionisti cercano di investire i loro dollari pubblicitari al di fuori di Facebook.

Attribuzione e misurazione

Da quando la funzione di attribuzione del monitoraggio delle app di Apple è entrata in vigore, l'attribuzione e la misurazione su Facebook hanno subito un forte impatto. Tuttavia, questo fenomeno non si limita solo a Facebook, poiché anche altre piattaforme di social media stanno incontrando difficoltà.

Tra i problemi emersi, gli inserzionisti hanno segnalato latenza del feedback di conversione, riduzione delle finestre di attribuzione, aumento della modellazione dei dati e persino la completa perdita dell'attribuzione.

Come mezzo per aiutare a combattere tutti i problemi di cui sopra, Facebook consiglia di apportare modifiche al monitoraggio per acquisire con maggiore successo i dati degli utenti tramite l'API di conversione di Facebook.

L'API Conversions invierà i dati dell'utente direttamente dal sito di un inserzionista al server di Facebook, aggirando così le limitazioni imposte da Apple.

In che modo l'aggiornamento iOS 14.5 di Apple influisce sulla pubblicità di Google

Come notato in precedenza, è probabile che Google sia molto meno influenzato dall'aggiornamento di Apple rispetto alla sua controparte sui social media.

Tuttavia, ciò non significa che le offerte pubblicitarie della piattaforma saranno del tutto inalterate. Invece, gli effetti che potrebbero essere osservati includono impatti su:

Ricerca

Sebbene non sembri che l'aggiornamento di iOS 14.5 avrà alcun tipo di impatto significativo sulla misurazione della ricerca, c'è la possibilità che il pubblico proprietario inizi a ridursi, influenzando così potenzialmente le campagne di ricerca rivolte a tali segmenti di pubblico.

Schermo

Per quanto riguarda il display, è prevedibile che l'aggiornamento di Apple interromperà la catena di dati per le conversioni mobili che avvengono nelle app mobili in cui gli utenti hanno rinunciato a seguito del prompt ATT.

Pertanto, i rapporti potrebbero finire per attribuire erroneamente alcune di queste conversioni come traffico diretto.

Youtube

Simile all'impatto sulla pubblicità display, è probabile che ci sia un effetto simile sulle interazioni e sulle conversioni dell'app YouTube per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso ai propri account.

Applicazioni

Le campagne per app destinate ai dispositivi iOS saranno senza dubbio le più colpite poiché la capacità degli inserzionisti di utilizzare l'Identificatore per gli inserzionisti per mettere insieme informazioni dettagliate sul rendimento sarà ostacolata.

Inoltre, le campagne per app basate su iOS che utilizzano immagini e video creativi o che vengono eseguite principalmente tramite Google Display o reti YouTube potrebbero registrare un calo significativo della visibilità sulla riduzione del volume degli eventi della canalizzazione. Il motivo è che la disattivazione degli utenti significa che i loro dati non trasmetteranno i dati degli eventi a Google.

Tuttavia, parlando con tutti i potenziali canali di pubblicazione degli annunci, al fine di mitigare la perdita di conversioni, Google consiglia agli inserzionisti di implementare le conversioni avanzate sulle azioni di conversione attualmente monitorate.

Per coloro che non hanno familiarità con questa funzione, è probabile che sia ancora in versione beta. Google descrive le conversioni avanzate come:

“Una funzione che può migliorare l'accuratezza della misurazione delle conversioni. Integra i tag di conversione esistenti inviando dati di conversione proprietari con hash dal tuo sito Web in modo sicuro per la privacy".

Detto questo, per riassumere, i nostri consigli per navigare nell'aggiornamento di iOS 14.5, per quanto riguarda Google Ads, sono di garantire che i rivenditori dispongano del tag globale del sito (gTag.js e/o Google Tag Manager) correttamente implementato su loro sito e per impostare le conversioni avanzate.

Inoltre, sebbene la maggior parte degli inserzionisti non debba modificare il proprio sito Web, una piccola percentuale potrebbe dover modificare le impostazioni per consentire parametri URL arbitrari sul proprio sito Web al fine di garantire la continuità della misurazione della campagna. Se i venditori non sono sicuri dello stato del loro sito web, è consigliabile confermare queste informazioni con i team di sviluppo.

Guardare oltre iOS 14.5

Wpromote è consapevole di questo cambiamento da diversi mesi e ha adottato misure per assicurarci di prepararci in modo proattivo a navigare in questo panorama PPC in continua evoluzione.

Per i nostri clienti, gli esperti di pubblicità e media a pagamento di Wpromote continueranno a basarsi sui dati proprietari per mantenere il targeting il più possibile basato sui dati, utilizzando anche i dati di vendita della piattaforma di e-commerce di back-end per gestire meglio la distribuzione del budget, l'ottimizzazione della campagna e monitorare i cambiamenti delle prestazioni dovuti a questo aggiornamento.

Al di fuori di queste misure, ci sono una serie di misure che i venditori possono adottare per mitigare eventuali perdite o danni potenziali causati agli sforzi di PPC.

Come accennato in precedenza, è probabile che alcuni venditori investiranno i loro dollari pubblicitari in diverse strade. Se i commercianti dovessero prendere questa decisione per i loro marchi, agire ora invece di ritardare l'inevitabile è la migliore linea d'azione. Alcuni dei migliori investimenti di marketing per l'e-commerce che possono essere effettuati in questo momento includono:

Marketing via email

L'email marketing è uno dei canali di marketing più affidabili e redditizi disponibili per i rivenditori di e-commerce. Il fatto è che una moltitudine di studi ha dimostrato che gli sforzi di email marketing producono enormi ritorni.

Ad esempio, un rapporto della Data & Marketing Association del 2019 ha rivelato che l'email marketing ha generato un ROI medio di $ 42 per ogni $ 1 speso.

Questo è tutt'altro che l'unico studio nel suo genere.

Pertanto, se i venditori desiderano investire i loro dollari in pubblicità sui social media altrove, l'automazione dell'email marketing è un canale ideale.

Per potenziare le tue strategie di email marketing e compensare i recenti cambiamenti nello spazio pubblicitario sui social, dai un'occhiata a questi quattro suggerimenti utili:

Ottimizzazione del motore di ricerca

Internet è in gran parte costruito sulla ricerca. Google è il sito web più popolare al mondo. Di conseguenza, l'ottimizzazione dei motori di ricerca è stata a lungo un pilastro del successo online.

Se è vero che la maggior parte delle ricerche di prodotti inizia su Amazon, circa un terzo inizia ancora su motori di ricerca come Google, il che equivale a centinaia di milioni di query al giorno.

Tuttavia, è fondamentale capire che la SEO richiede tempo per produrre risultati. A differenza della pubblicità PPC, l'ottimizzazione dei motori di ricerca si basa sul gioco lungo e sulla costruzione di una presenza online sostenibile.

Pertanto, i venditori che desiderano concentrare maggiormente i loro sforzi di marketing sulla SEO non dovrebbero aspettare per iniziare.

Se sei preoccupato di mantenere la presenza del tuo marchio nella pubblicità sui social, ecco cinque strategie SEO attuabili che puoi mettere in atto:

Annunci di ricerca di Google

Come accennato in precedenza, è probabile che Google non sia influenzato dall'aggiornamento iOS 14.5 di Apple come Facebook. Pertanto, coloro che hanno discusso di Google Ads e Facebook Ads hanno probabilmente avuto una risposta alla loro domanda.

Il fatto è che il marketing di ricerca a pagamento ha una serie di vantaggi che i rivenditori possono trarre. Tuttavia, coloro che sono stati coinvolti nella pubblicità online sono probabilmente già consapevoli di questo fatto.

Detto questo, se i venditori scelgono di dirottare i loro fondi pubblicitari di Facebook nell'utilizzo di SEO e PPC insieme, c'è una considerevole possibilità che vedranno un ROI molto maggiore a lungo termine.

Gli annunci di ricerca di Google possono aiutare i rivenditori a ottenere visibilità a breve termine emergendo in cima alle SERP, consentendo ai venditori di aumentare la consapevolezza, i clic e le conversioni, aiutando così a scalare le classifiche organiche.

Tuttavia, questo è solo un aspetto della relazione sinergica tra SEO e PPC.

Tuttavia, anche se i rivenditori vogliono semplicemente dirottare i loro dollari pubblicitari di Facebook negli annunci di ricerca di Google, c'è una grande possibilità che i loro budget vengano spesi meglio a questo punto nel tempo.

Per definire davvero la tua pubblicità su Google, collaborare con un Google Premier Partner è un ottimo modo per stare al passo con la concorrenza. C'è una quantità significativa di strategia che riguarda la creazione e la gestione di campagne Google redditizie e avvalersi dell'aiuto di un Premier Partner di Google come Wpromote può consentirti di ottenere un maggiore grado di quota di mercato e successo.

Pensieri finali

Il fatto è che la pubblicità digitale e i metodi e le indennità di raccolta dei dati stanno subendo drastici cambiamenti in questo momento e continueranno a farlo nei prossimi anni. Allo stato attuale, ci sono certamente sfide da affrontare nello spazio pubblicitario digitale, ma ciò non significa che la disciplina sia completamente morta. Dovranno invece essere sviluppate tattiche innovative e i rivenditori dovranno basarsi sui loro dati proprietari per continuare a ottenere risultati.

Allo stesso tempo, questo offre ai commercianti un'opportunità di benvenuto per iniziare a esplorare e ottimizzare altri metodi per raggiungere i consumatori, come la pubblicità a pagamento sulla ricerca di Google, nonché metodologie di marketing di incredibile impatto come SEO ed e-mail marketing.

Con questo in mente, Wpromote continuerà a tenere d'occhio la situazione mentre le cose si sviluppano e aiuterà i nostri clienti a riallineare le loro priorità per produrre risultati aziendali ottimali. Se il tuo marchio desidera anche assistenza per stabilire in che modo questo aggiornamento influirà sui suoi sforzi pubblicitari e come orientarsi con successo per ottenere un impatto minimo sui risultati di marketing, contatta gli specialisti dell'ottimizzazione dei motori di ricerca di Wpromote.

Il nostro team di professionisti SEO può aiutarti a garantire che il tuo marchio guadagni la visibilità necessaria per continuare ad espandere la sua presenza online, la crescita e il ROI.