6 วิธีแก้ปัญหาด้านการตลาดดิจิทัลที่ที่ปรึกษาทางการเงินทุกคนควรทำ
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-27ใกล้ปีใหม่แล้ว เราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดในปี 2020! ปีใหม่จุดประกายแรงจูงใจในการปรับปรุงสิ่งต่าง ๆ ในชีวิตของคุณเสมอ และเราหวังว่าการตลาดดิจิทัลของคุณสำหรับบริษัทวางแผนทางการเงินของคุณจะอยู่ในรายชื่อนั้น ตั้งแต่เว็บไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการสร้างเนื้อหา มีหลายสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงเพื่อให้โดดเด่นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในปี 2020 การเน้นย้ำสถานะออนไลน์ที่เป็นตัวเอกจะไม่เกิดขึ้นที่ไหน ดังนั้นให้ตั้งเป้าหมายทั้ง 6 ข้อนี้เพื่อให้ดีที่สุด ปียัง!
ความละเอียด #1: ปรับปรุงรอยเท้ามือถือของคุณ
การใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อันที่จริง คาดว่าผู้คนมากกว่า 5 พันล้านคนมีอุปกรณ์พกพา และมากกว่าครึ่งของการเชื่อมต่อเหล่านี้เป็นสมาร์ทโฟน
คุณธรรมของเรื่องราว หากคุณต้องการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เว็บไซต์ของคุณจะต้องเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา ปี 2020 เป็นปีแห่งการทำเว็บไซต์อย่างแน่นอน! เนื่องจากทุกวันนี้ผู้คนพึ่งพาโทรศัพท์กันมาก ทุกอย่างตั้งแต่อีเมล ไปจนถึงการตลาด การวางแผน จะต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
“ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ” หมายถึงมีการออกแบบที่ตอบสนองต่อมือถือ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เว็บไซต์จะเปลี่ยนให้ดูดีบนหน้าจอที่แสดง ไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อปหรือมือถือ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณได้อย่างถูกต้องในขณะเดินทาง หากลูกค้าต้องปรับหน้าจออย่างต่อเนื่องเพื่อใช้บริการของคุณ พวกเขาอาจจะอยู่ได้ไม่นาน
ไซต์ของ Twenty Over Ten ตอบสนองได้อย่างเต็มที่เสมอ ด้วยแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่แปลงจากเดสก์ท็อปเป็นมือถือได้อย่างราบรื่น ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูได้ว่าไคลเอ็นต์ Vistica Wealth Advisors ของ Twenty Over Ten รายนี้มีไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์ใดๆ ได้อย่างไร

ความละเอียด #2: เปิดบล็อก…ในที่สุด
มีรายการผลประโยชน์มากมายที่บล็อกจะให้บริษัทวางแผนทางการเงินของคุณ แต่เรายังคงเห็นที่ปรึกษามากเกินไปหากไม่มี! การมีบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณสามารถ สร้างความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พัฒนาอำนาจของคุณในอุตสาหกรรมการเงิน ขับเคลื่อนการเข้าชมและ การจัดอันดับ SEO และให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ อาจฟังดูใช้เวลานานเกินไปสำหรับวันที่เต็มไปหมดของคุณ แต่เราสัญญาว่ามันจะไม่ยากอย่างที่คิดและจะคุ้มค่าโดยสิ้นเชิง ที่สำคัญที่สุด บล็อกช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมเพื่อแชร์กับผู้ชมได้อย่างง่ายดาย คอนเทนต์ยังคงเป็นราชาแห่งการตลาด และสิ่งนั้นจะไม่เปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้อย่างแน่นอน
53% ของนักการตลาดกล่าวว่าบล็อกคือสิ่งสำคัญที่สุดในการทำการตลาดผ่านเนื้อหา
เมื่อคุณเริ่มบล็อก คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังเขียนเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งให้ความรู้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ภายในช่องของคุณ ! คุณสามารถเจาะจงมากขึ้นโดยเน้นที่ลูกค้าในพื้นที่ อย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ ลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติม และบริการของคุณ และรูปภาพ รักษาภาษาของคุณให้เรียบง่ายและอ่านง่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังให้ข้อมูลที่จะช่วยลูกค้าเฉพาะของคุณ และเหนือสิ่งอื่นใด มุ่งมั่น! เริ่มต้นปีด้วยปฏิทินบรรณาธิการเพื่อให้โพสต์ของคุณสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ

CL Sheldon & Company ซึ่งเป็นลูกค้าของ Twenty Over Ten แชร์เนื้อหาที่ครอบคลุมซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่อยู่ในกลุ่มเฉพาะกลุ่ม ซึ่งเป็นสมาชิกในกองทัพเป็นประจำ หลังจากที่คุณเริ่มเขียนบล็อก คุณจะมีเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับมากขึ้นเพื่อแชร์ในบัญชีโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าว และไซต์ที่ปรึกษา สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ที่ปรึกษาและบัญชีโซเชียลของคุณเท่านั้น แต่ยังแสดงให้คุณเห็นว่าเป็นบริษัทที่น่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ
หากดูเหมือนว่าคุณยังจัดการบล็อกด้วยตัวเองไม่ได้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ! บริการ Content Assist ของเราสามารถช่วยให้คุณดำเนินการและจัดการการตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัทวางแผนทางการเงินของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว การช่วยเหลือเนื้อหาช่วยให้คุณเผยแพร่โพสต์บนบล็อกที่ไม่ซ้ำใครได้ง่ายขึ้น ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับเสียงของบริษัทคุณและพูดกับช่องเฉพาะของคุณ หากคุณไม่มีเวลาทำบล็อกอย่างเต็มที่ แต่ยังต้องการทำให้เป็นหนึ่งในเป้าหมายปี 2019 ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยเหลือเนื้อหาที่นี่

ความละเอียด #3: เพิ่มการมีส่วนร่วม
เพียงแค่โพสต์บนโซเชียลมีเดียอาจดูเหมือนเพียงพอ แต่การตลาดดิจิทัลชิ้นใหญ่นั้นเกี่ยวกับการสร้างการติดตามและมีส่วนร่วมกับผู้ชม เราเรียกมันว่า "โซเชียลมีเดีย" ด้วยเหตุผล ส่วนแรกของการมีส่วนร่วมที่ประสบความสำเร็จคือการโพสต์เกี่ยวกับสิ่งที่ถูกต้อง สิ่งที่ควรทราบเมื่อโพสต์มีดังนี้
- คงเส้นคงวา! ติดตามกำหนดการโพสต์เพื่อดูรับผิดชอบและนำเสนอบนโซเชียลมีเดีย
- ใส่ภาพเสมอ โพสต์ที่มีภาพมีแนวโน้มที่จะโดดเด่นในฟีดที่มีผู้คนหนาแน่น คุณสามารถค้นหารูปภาพบนเว็บไซต์อย่าง Unsplash หรือสร้างกราฟิกของคุณเองบน Canva ได้อย่างง่ายดาย
- ถามคำถามกับผู้ชมของคุณ ให้พวกเขาคิด!
- แท็กบุคคล ธุรกิจ หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นและช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้เช่นกัน!
- ใช้แฮชแท็กเพื่อเข้าถึงเพิ่มเติม
ส่วนที่สองของการมีส่วนร่วมคือการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ เผื่อเวลาไว้อย่างน้อยสัปดาห์ละสองครั้งเพื่อทบทวนและกดไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเห็นในฟีดของคุณ เมื่อคุณได้รับความคิดเห็นในโพสต์ของคุณหรือหากมีคนแชร์ โปรดตอบกลับหรือชอบการมีส่วนร่วมของพวกเขาโดยเร็วที่สุด ยิ่งเร็วยิ่งดี! ทำให้พวกเขารู้สึกว่ามีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

ความละเอียด #4: ล้างรายการของคุณ
เราทุกคนต้องการให้ปีใหม่รู้สึกเหมือนเป็นกระดานชนวนที่สะอาด และสิ่งที่อาจรกได้ตลอดทั้งปีคือรายชื่ออีเมล แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและคอยอัปเดตลูกค้าปัจจุบัน ทุกคนจะรู้สึกหงุดหงิดกับความยุ่งเหยิงในกล่องจดหมาย สิ่งนี้ทำให้จำเป็นสำหรับ คุณในการพัฒนาและรักษารายชื่อสมาชิกด้วยความเกี่ยวข้องและความเอาใจใส่ หากคุณกำลังส่งอีเมลถึงใครซักคน ก็ควรค่าแก่เวลาของพวกเขา! สิ่งที่คุณส่งถึงลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าควรมีความเกี่ยวข้องและชื่นชมจากพวกเขา
การเพิ่มสมาชิกใหม่ในรายการของคุณอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญมาก และปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะสม แค่คิดว่าไม่ใช่ทุกคนที่กำลังมองหาข้อมูลหรือเนื้อหาเดียวกัน คุณจะส่งอีเมลฉบับเดียวกันถึงผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยล่าสุดที่คุณส่งถึงคนที่กำลังจะเกษียณอายุในเร็วๆ นี้หรือไม่ คุณให้บริการที่แตกต่างกันแก่ลูกค้าที่แตกต่างกันในแต่ละขั้นตอน
แม้ว่าการสร้างรายชื่อสมาชิกที่เหมาะสมอาจฟังดูยาก แต่คุณควรมองหากลุ่มสมาชิกที่มีคุณสมบัติเหมือนกัน คุณสมบัติเหล่านี้อาจรวมถึงการมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ สถานที่ตั้งของพวกเขา หรือว่าพวกเขาอยู่ในกระบวนการให้คำปรึกษาได้ไกลแค่ไหน ฯลฯ หากคุณมีเฉพาะกลุ่มหรือผู้ชมเป้าหมายหลายกลุ่ม อย่าลืมสร้างรายการแยกต่างหากสำหรับพวกเขา
สำหรับการแบ่งกลุ่มการสมัครเริ่มต้น ให้ลองใช้กลุ่มเหล่านี้:
- ด้านล่างหรือด้านบนของหน้าเว็บไซต์
- หน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท
- คุณสามารถวาดจากบล็อก จดหมายข่าว และการลงทะเบียนการสัมมนาทางเว็บ
- ผู้ที่เลือกเข้าร่วมหลังจากส่งจดหมายโดยตรงแล้ว
- การอ้างอิง
- ป๊อปอัปจากเว็บไซต์
Lead Pilot ของ Twenty Over Ten ทำให้การปรับแต่งและจัดระเบียบรายชื่ออีเมลของคุณง่ายและสะดวก โดยใช้วิธีดังนี้:
ในการสร้างรายชื่อผู้ติดต่อแบบกำหนดเอง โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จาก “ผู้ติดต่อ” หน้า คลิก "รายการ" ใต้โลโก้ Lead Pilot:

2. จากนั้น คลิกปุ่ม "สร้างรายการ" ที่มุมบนขวา:


3. พิมพ์ชื่อสำหรับรายการของคุณ จากนั้นคลิก “เพิ่มผู้ติดต่อ”:

4. เลื่อนดูรายชื่อติดต่อของคุณและคลิกที่บุคคลที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการของคุณ:

5. คลิก “เพิ่มผู้ติดต่อ” เพื่อเพิ่มบุคคลอื่นในรายการของคุณ
6. ทำรายการให้เสร็จโดยคลิกปุ่ม "สร้าง" ที่มุมบนขวา:

ในการแก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จาก “รายการ” ให้คลิกที่ “…” ทางด้านขวาของรายการที่คุณต้องการแก้ไข
- เลือก "แก้ไข" จากดรอปดาวน์:

3. คลิก “เพิ่มผู้ติดต่อ” เพื่อเพิ่มคนใหม่ในรายการ
4. คลิกสัญลักษณ์ "ลบ" ถัดจากผู้ติดต่อเพื่อลบออกจากรายการ:

5. คลิก "บันทึก" ที่มุมบนขวาเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ:

ในการเพิ่มหรือลบผู้ติดต่อออกจากภายในโปรไฟล์ของพวกเขา โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ความละเอียด #5: ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
เราทุกคนล้วนเป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น นั่นคือเหตุผลที่เราเป็นผู้ให้การสนับสนุนเครื่องมืออัตโนมัติจำนวนมาก ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การติดตามบัญชีโซเชียลทั้งหมดของคุณอาจเป็นงานที่น่าเบื่อหน่ายและท่วมท้น แต่เครื่องมืออัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาและความพยายามได้มากมาย เนื่องจากการรักษาตารางการโพสต์ให้สม่ำเสมอนั้นจำเป็นต่อความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัล คุณจึงควรลองใช้ปฏิทินนี้ดูในปีนี้
ไม่ว่าคุณจะเป็นที่ปรึกษาทางการเงินเพิ่งเริ่มต้นใช้งานโซเชียลมีเดีย หรือสถานประกอบการของคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะปรับปรุงการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ เครื่องมืออัตโนมัติจะช่วยคุณจัดการสถานะโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ การเชื่อมโยงบัญชีและการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงในแพลตฟอร์มเดียวยังช่วยให้พนักงานทำงานข้ามระบบได้มากขึ้นเมื่อต้องอัปเดตโซเชียลมีเดีย
Lead Pilot ทำให้การจัดกำหนดการและโพสต์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียทำได้อย่างง่ายดาย โดยใช้วิธีดังนี้:
1. เมื่อคุณสร้างโพสต์ของคุณเสร็จแล้วหรือเลือกบางอย่างจาก “สำรวจคลังเนื้อหา” ของเรา หากต้องการปรับแต่ง ให้คลิกปุ่ม "แชร์" ที่ด้านบนของหน้าต่างด้านข้าง "แก้ไขฉบับร่าง" หรือ "ดูตัวอย่างเนื้อหา" :

หน้าต่างด้านข้าง "การตั้งค่าการแชร์" จะเข้ามาแทนที่:

2. สลับเครือข่ายเป็น (สีเขียว) เพื่อเพิ่มเป็นปลายทางการแชร์ สลับปิด (สีเทา) เพื่อลบเป็นปลายทางการแชร์:

ในตัวอย่างข้างต้นนี้ เนื้อหาจะถูกแบ่งปันทุกที่ ยกเว้น LinkedIn3. หากได้รับแจ้ง ให้เข้าสู่ระบบเครือข่ายสังคมของคุณอีกครั้ง มิฉะนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่ 44. ตามค่าเริ่มต้น เนื้อหาของคุณจะพร้อมสำหรับ "โพสต์ทันที" หากคุณพร้อมที่จะแบ่งปัน เพียงคลิกปุ่ม "โพสต์" เพื่อแบ่งปันเนื้อหาของคุณทันที:

5. คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาในภายหลังโดยเลือก "กำหนดเวลาสำหรับภายหลัง":

6. หากคุณเลือก “กำหนดเวลาสำหรับภายหลัง” ปฏิทินจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถคลิกและป้อนวันที่และเวลาที่คุณต้องการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ:

การใช้ Lead Pilot จะช่วยคุณจัดกำหนดการโพสต์ล่วงหน้า แทนที่จะโพสต์ทีละรายการและโดยกำเนิด ตลอดจนเก็บโพสต์ถาวรเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและช่วยคุณตรวจสอบการมีส่วนร่วม
ความละเอียด #6: ลองสิ่งใหม่!
เทคโนโลยีจะพัฒนาต่อไปในปี 2020 และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใหม่จะปรากฏขึ้นอย่างแน่นอน แทนที่จะยึดติดกับวิธีการเดิมๆ ที่คุณใช้ในการทำการตลาด คุณต้องจับตาดูแนวโน้มการตลาดดิจิทัลสำหรับปีเหล่านี้ ลองใช้เทรนด์การตลาดดิจิทัลเหล่านี้ด้านล่าง!
1. ค้นหาด้วยเสียง
การใช้การค้นหาด้วยเสียงยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในความเป็นจริง 40% ของผู้ใหญ่ใช้การค้นหาด้วยเสียงบนมือถืออย่างน้อยวันละครั้ง ปฏิเสธไม่ได้ว่าด้วยการเพิ่มขึ้นของสมาร์ทโฟน ผู้คนต่างมองหาวิธีที่เร็วและง่ายกว่าในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา การเพิ่มคำถามในเนื้อหา ทำให้เนื้อหาสามารถสแกนได้และเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และลงชื่อสมัครใช้ Google My Business จะทำให้ไซต์ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียงมากขึ้น
2. ChatBots & แชทสด
แม้ว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่อาจมีหน้าคำถามที่พบบ่อย แบบฟอร์มติดต่อ และวิธีอื่นๆ มากมายในการตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมของคุณ แต่ก็มีบางครั้งที่พวกเขาไม่สามารถหาคำตอบสำหรับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ หากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถตอบคำถามของพวกเขาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาที่เหมาะสม คุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับคู่แข่งที่มีสิ่งที่พวกเขาต้องการ หากคุณต้องการรวมการแชทสดเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ให้ดูที่ LiveChat, Drift หรือ Sumo Chat หากคุณเป็นผู้ใช้อายุ 20 ปีขึ้นไป คุณสามารถติดตั้งวิดเจ็ตแชทสดบนไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
3. วิดีโอ
ไม่เพียงแต่วิดีโอจะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ บนโซเชียลมีเดีย แต่ผู้คนยังเก็บข้อมูลจากการดูวิดีโอมากกว่าการอ่านเนื้อหาอีกด้วย อันที่จริง ผู้บริโภคชื่นชอบเนื้อหาวิดีโอจากแบรนด์มากที่สุด นอกจากนี้ 73% ของผู้บริโภคอ้างว่าพวกเขาได้รับอิทธิพลจากการปรากฏตัวของแบรนด์ในโซเชียลมีเดียเมื่อทำการตัดสินใจซื้อ
ลองรวมวิดีโอบนเว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลของคุณโดยโฮสต์เว็บบินาร์หรือโพสต์วิดีโอแนะนำหรือให้ข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย คุณไม่ต้องใช้เวลาหรือเงินมากมายในการทำสิ่งนี้ให้ดี ถ่ายตัวเองบนโทรศัพท์ของคุณและเก็บวิดีโอไว้ไม่เกินสองนาที!
บทสรุป
แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นเทรนด์ที่ดีสำหรับการเริ่มต้นของคุณ แต่โลกดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ติดตามแนวโน้มโดยสมัครรับบล็อกการตลาดดิจิทัลและเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บหรือกิจกรรมสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับความรู้ด้านการตลาดของคุณ คุณมีปี 2020 อยู่ในกระเป๋า!
ดิ้นรนกับเนื้อหาที่จะแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียหรือทางอีเมล?
เราเสนอการเข้าถึงเนื้อหาของเราสำหรับที่ปรึกษาเพื่อใช้ผ่าน Lead Pilot ฟรี 7 วัน (แม้ในแผนรายเดือนของเรา)
รับรายละเอียดทั้งหมดที่นี่

เกี่ยวกับผู้เขียน
Lauren Beichner
Lauren เป็นส่วนหนึ่งของทีมการตลาดดิจิทัลของ Twenty Over Ten เป็นผู้สร้างเนื้อหา สาวน้อยแคโรไลนาตัวจริง เธอรักทุกอย่างเกี่ยวกับ Fall (ใช่ โดยเฉพาะ #PSL ) และอดใจไม่ได้กับห้องทดลองสีเหลืองแสนนุ่ม
