6 résolutions de marketing numérique que chaque conseiller financier devrait prendre
Publié: 2019-12-27Alors que la nouvelle année approche à grands pas, nous voulons parler de la façon dont vous pouvez réorganiser votre stratégie marketing en 2020 ! La nouvelle année suscite toujours la motivation pour améliorer les choses dans votre vie, et nous espérons que vos efforts de marketing numérique pour votre cabinet de planification financière figurent sur cette liste. De votre site Web aux médias sociaux en passant par la création de contenu, il y a toutes sortes de choses que vous pouvez améliorer pour vous démarquer des clients potentiels en 2020. L'accent mis sur une présence en ligne stellaire ne va nulle part, alors fixez-vous ces six objectifs pour avoir votre meilleur année encore !
Résolution #1 : Améliorez votre empreinte mobile
L'utilisation des smartphones est en constante augmentation. En fait, on estime que plus de 5 milliards de personnes ont des appareils mobiles, et plus de la moitié de ces connexions sont des smartphones.
Morale de l'histoire, si vous souhaitez interagir avec des clients potentiels, votre site Web doit être adapté aux mobiles. Si vous n'avez pas encore de site Web adapté aux mobiles, 2020 est définitivement l'année pour vous y mettre ! Étant donné que les gens comptent tellement sur leur téléphone ces jours-ci, tout, des e-mails au marketing à la planification doit être optimisée pour le mobile.
"Optimisé pour mobile" signifie avoir une conception adaptée aux mobiles. En d'autres termes, le site Web changera pour avoir fière allure sur l'écran sur lequel il s'affiche, qu'il s'agisse d'un ordinateur de bureau ou d'un mobile. De cette façon, les utilisateurs pourront accéder correctement à votre site Web et à son contenu lors de leurs déplacements. Si un client doit continuer à ajuster son écran pour utiliser votre service, il ne restera probablement pas longtemps.
Les sites de Twenty Over Ten sont entièrement réactifs, toujours. Avec notre plate-forme, vous pouvez créer un site Web qui se convertit de manière transparente du bureau au mobile. Ci-dessous, vous pouvez voir comment ce client Twenty Over Ten, Vistica Wealth Advisors, a un site optimisé pour n'importe quel appareil.

Résolution #2 : Lancer un Blog…Enfin
Il existe une liste interminable d'avantages que les blogs apporteront à votre cabinet de planification financière, mais nous voyons encore trop de conseillers sans un ! Avoir un blog sur votre site Web peut renforcer la confiance avec les prospects, développer votre autorité dans le secteur financier, générer du trafic et des classements SEO , et éduquer vos clients. Cela peut sembler beaucoup trop long pour vos journées déjà bien remplies, mais nous vous promettons que ce n'est pas aussi difficile qu'il n'y paraît et que cela sera totalement payant. Plus important encore, les blogs vous offrent un moyen simple de créer plus de contenu à partager avec votre public. Le contenu est toujours le roi régnant du marketing, et cela ne changera certainement pas de si tôt.
53% des spécialistes du marketing affirment que les blogs sont leur principale priorité en matière de marketing de contenu.
Lorsque vous démarrez votre blog, assurez-vous d'écrire un contenu de valeur qui éduque les clients potentiels de votre créneau ! Vous pouvez être encore plus précis en vous concentrant sur les clients locaux. Assurez-vous d'inclure des appels à l'action, des liens vers des informations supplémentaires et vos services, ainsi que des images. Gardez un langage simple et facile à lire et assurez-vous de fournir des informations qui aideront vos clients spécifiques. Et surtout engagez-vous ! Commencez l'année avec un calendrier éditorial pour que vos publications restent cohérentes et fréquentes.

Le client de Twenty Over Ten, CL Sheldon & Company, partage régulièrement un contenu complet adapté à ceux de leur créneau, les militaires. Après avoir commencé à écrire des blogs, vous aurez plus de contenu original à partager sur vos comptes de médias sociaux, vos newsletters et votre site de conseiller. Non seulement cela augmentera le trafic vers votre site de conseiller et vos comptes sociaux, mais cela montrera également que vous êtes une entreprise digne de confiance et professionnelle.
Si vous avez toujours l'impression que vous ne pouvez pas gérer un blog par vous-même, nous sommes là pour vous aider ! Notre service, Content Assist, peut vous aider à exécuter et à gérer efficacement le marketing de contenu pour votre société de planification financière en un seul endroit. Content Assist vous offre un moyen plus simple de publier des articles de blog uniques adaptés à la voix de votre entreprise et qui correspondent à votre créneau unique. Si vous n'avez pas le temps de vous engager pleinement dans le blogging, mais que vous souhaitez tout de même en faire l'un de vos objectifs pour 2019, apprenez-en plus sur Content Assist ici !

Résolution #3 : Augmenter l'engagement
Le simple fait de publier sur les réseaux sociaux peut sembler suffisant, mais une grande partie du marketing numérique consiste à créer un public et à interagir avec le public. Nous l'appelons "réseaux sociaux" pour une raison, après tout. La première partie d'un engagement réussi consiste à publier sur les bonnes choses. Voici quelques éléments à garder à l'esprit lors de la publication :
- Être cohérent! Suivez un calendrier de publication pour avoir l'air responsable et présent sur les réseaux sociaux.
- Incluez toujours un visuel. Les publications avec des visuels sont plus susceptibles de se démarquer dans un flux encombré. Vous pouvez facilement trouver des images sur des sites Web comme Unsplash ou créer votre propre graphique sur Canva.
- Posez des questions à votre auditoire. Faites-les réfléchir !
- Marquez les personnes, les entreprises ou les fournisseurs tiers concernés. Cela les rendra plus susceptibles de s'engager et peut également vous donner accès à leur public !
- Utilisez des hashtags pour obtenir une plus grande portée.
La deuxième partie de l'engagement consiste à interagir avec votre public. Réservez du temps au moins deux fois par semaine pour passer en revue et aimer, partager et commenter les choses que vous voyez dans votre flux. Lorsque vous recevez un commentaire sur l'un de vos messages ou si quelqu'un le partage, assurez-vous de répondre ou d'aimer leur engagement dès que vous le pouvez. Plus c'est rapide, mieux c'est ! Faites-leur sentir qu'ils comptent pour votre entreprise.

Résolution #4 : Nettoyez vos listes
Nous voulons tous que la nouvelle année ressemble à une table rase, et quelque chose qui peut devenir assez encombré tout au long de l'année sont les listes de diffusion. Bien que le marketing par e-mail soit un excellent moyen d'atteindre des clients potentiels et de tenir les clients actuels informés, tout le monde est frustré par l'encombrement de la boîte de réception. Il est donc essentiel pour vous de développer et de maintenir vos listes d'abonnés avec pertinence et soin. Si vous envoyez un e-mail à quelqu'un, cela devrait en valoir la peine ! Tout ce que vous envoyez à un client ou à un client potentiel doit être pertinent et apprécié par lui.
Il est très important d'ajouter constamment de nouveaux abonnés à vos listes et d'adapter vos messages en conséquence. Pensez-y, tout le monde ne recherche pas la même information ou le même contenu. Enverriez-vous le même e-mail à un récent diplômé que vous le feriez à quelqu'un qui prend bientôt sa retraite ? Vous fournissez différents services à différents clients à différentes étapes.
Bien qu'il puisse sembler difficile de créer des listes d'abonnés appropriées, vous devriez rechercher des groupes d'abonnés ayant des qualités communes. Ces qualités peuvent inclure leur engagement avec votre entreprise, leur emplacement ou leur degré d'avancement dans le processus de conseil, etc. Si vous avez plusieurs créneaux ou publics cibles, assurez-vous de faire des listes séparées pour eux.
Pour segmenter les abonnements initiaux, essayez ces groupes :
- Le bas ou le haut des pages du site Web
- La page de médias sociaux d'une entreprise
- Vous pouvez puiser dans les blogs, les newsletters et les inscriptions aux webinaires
- Les personnes qui ont choisi de s'inscrire après l'envoi d'un publipostage
- Parrainages
- Pop-ups de sites Web
Lead Pilot de Twenty Over Ten rend la personnalisation et l'organisation de vos listes de diffusion simples et faciles. Voici comment:

Pour créer une liste personnalisée de contacts, veuillez suivre ces étapes :
- Depuis les "Contacts" page, cliquez sur "Listes" sous le logo Lead Pilot :

2. Ensuite, cliquez sur le bouton "Créer une liste" dans le coin supérieur droit :

3. Saisissez un nom pour votre liste, puis cliquez sur "Ajouter un contact":

4. Faites défiler vos contacts et cliquez sur la personne que vous souhaitez ajouter à votre liste :

5. Cliquez sur "Ajouter un contact" pour ajouter d'autres personnes à votre liste.
6. Terminez votre liste en cliquant sur le bouton "Créer" dans le coin supérieur droit :

Pour modifier votre liste de contacts, veuillez suivre ces étapes :
- Depuis les "Listes" page, cliquez sur le « … » à droite de la liste que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez "Modifier" dans le menu déroulant :

3. Cliquez sur "Ajouter un contact" pour ajouter une nouvelle personne à la liste.
4. Cliquez sur le symbole "Moins" à côté d'un contact pour le supprimer de la liste :

5. Cliquez sur "Enregistrer" dans le coin supérieur droit pour enregistrer vos modifications :

Pour ajouter ou supprimer un contact de son profil, veuillez suivre ces étapes :
Résolution #5 : Simplifiez-vous la vie avec les outils d'automatisation
Nous sommes tout au sujet des plates-formes qui vous simplifient la vie, c'est pourquoi nous sommes un ÉNORME défenseur des outils d'automatisation. Ce n'est un secret pour personne que suivre tous vos comptes sociaux peut être une tâche fastidieuse et écrasante, mais les outils d'automatisation peuvent vous faire économiser beaucoup de temps et d'efforts. Étant donné que le maintien d'un calendrier de publication cohérent est si essentiel au succès du marketing numérique, vous voudrez certainement en utiliser un cette année.
Que vous soyez un conseiller financier débutant sur les réseaux sociaux ou que votre cabinet soit simplement à la recherche d'un outil pour rationaliser la gestion de vos réseaux sociaux, les outils d'automatisation vous aideront à gérer l'ensemble de votre présence sur les réseaux sociaux. Lier des comptes et télécharger des applications sur une seule plateforme permet également une plus grande interfonctionnalité entre les employés lorsqu'il s'agit de mettre à jour les médias sociaux.
Lead Pilot facilite la planification et la publication de votre contenu sur les réseaux sociaux. Voici comment:
1. Une fois que vous avez fini de créer votre publication ou que vous avez sélectionné quelque chose dans notre "Explorer la bibliothèque de contenu" pour personnaliser, cliquez sur le bouton "Partager" en haut de la fenêtre latérale "Modifier le brouillon" ou "Aperçu du contenu" :

Une fenêtre latérale "Paramètres de partage" prendra sa place :

2. Activez un réseau (vert) pour l'ajouter en tant que destination de partage. Désactivez (gris) pour supprimer en tant que destination de partage :

Dans cet exemple ci-dessus, le contenu sera partagé partout SAUF sur LinkedIn.3. Si vous y êtes invité, saisissez à nouveau votre identifiant de réseau social. Sinon, passez à l'étape 4.4. Par défaut, votre contenu sera prêt à "Publier maintenant". Si vous êtes prêt à partager, cliquez simplement sur le bouton "Publier" pour partager votre contenu immédiatement :

5. Vous pouvez partager du contenu ultérieurement en sélectionnant « Programmer pour plus tard » :

6. Si vous sélectionnez "Planifier pour plus tard", un calendrier s'ouvrira sur lequel vous pourrez cliquer et saisir la date et l'heure auxquelles vous souhaitez partager votre contenu :

L'utilisation de Lead Pilot vous aidera à pré-programmer les publications au lieu de les publier individuellement et nativement, ainsi qu'à archiver les publications pour la conformité et vous aidera à surveiller l'engagement.
Résolution #6 : Essayez de nouvelles choses !
La technologie ne continuera d'évoluer qu'en 2020, et de nouvelles tactiques de marketing numérique ne manqueront pas d'apparaître. Au lieu de vous en tenir aux mêmes anciennes méthodes que vous utilisiez dans vos efforts de marketing, vous devez garder un œil sur ces tendances du marketing numérique pour l'année. Essayez quelques-unes de ces tendances de marketing numérique ci-dessous !
1. Recherche vocale
L'utilisation de la recherche vocale ne cesse d'augmenter. En fait, 40 % des adultes utilisent désormais la recherche vocale mobile au moins une fois par jour. Il est indéniable qu'avec l'essor des smartphones, les gens recherchent des moyens plus rapides et plus simples de trouver des réponses à leurs questions. En ajoutant des questions dans votre contenu, en gardant votre contenu scannable et adapté aux mobiles, et en vous inscrivant à Google My Business , vous rendrez votre site plus optimisé pour la recherche vocale.
2. Chatbots et chat en direct
Même si la plupart des sites Web peuvent avoir une page FAQ, un formulaire de contact et de nombreuses autres façons de répondre aux questions que vos visiteurs peuvent avoir, il peut arriver qu'ils ne trouvent pas tout à fait la réponse à ce qu'ils recherchent. Si votre site Web ne peut pas répondre à leurs questions, en particulier en temps opportun, vous risquez de perdre un client potentiel au profit d'un concurrent qui a ce qu'il veut. Si vous souhaitez intégrer le chat en direct à votre site Web, consultez LiveChat, Drift ou Sumo Chat. Si vous êtes un utilisateur de Twenty Over Ten, vous pouvez facilement installer un widget de chat en direct sur votre site.
3. Vidéo
Non seulement la vidéo devient de plus en plus populaire sur les réseaux sociaux, mais les gens retiennent également plus d'informations en regardant une vidéo qu'en lisant du contenu. En fait, les consommateurs préfèrent le contenu vidéo des marques. De plus, 73% des consommateurs affirment avoir été influencés par la présence d'une marque sur les réseaux sociaux lors de leur prise de décision d'achat.
Essayez d'intégrer la vidéo sur votre site Web ou vos comptes sociaux en organisant des webinaires ou en publiant des vidéos d'introduction ou d'information sur les réseaux sociaux. Vous n'avez pas à dépenser une tonne de temps ou d'argent pour bien faire cela. Filmez-vous sur votre téléphone et gardez la vidéo en moins de deux minutes !
En résumé
Bien qu'il s'agisse de grandes tendances pour vous aider à démarrer, le monde numérique évolue rapidement. Suivre les tendances en vous abonnant à des blogs de marketing numérique et en assistant à des webinaires ou à des événements peut faire des merveilles pour vos connaissances en marketing. Vous avez 2020 dans le sac !
Vous avez du mal avec quel contenu partager sur les réseaux sociaux ou par e-mail ?
Nous offrons un accès à notre contenu aux conseillers à utiliser via Lead Pilot pendant 7 jours entièrement gratuits (même sur nos plans mensuels).
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A propos de l'auteur
Lauren Beichner
Membre de l'équipe de marketing numérique de Twenty Over Ten, Lauren est une créatrice de contenu. Une vraie Caroline de bout en bout, elle aime tout ce qui concerne l'automne (oui, surtout #PSL) et ne peut pas résister à un labo jaune pelucheux.
