Советы по маркетингу в социальных сетях, чтобы выиграть игру

Каждый раз, когда я беру интервью у Fiverr Pro, это богатый и полезный опыт, и на этот раз волшебство произошло снова. Я пошел постучать в дверь эксперта по социальным сетям, известного под ником thebrandninja . Готовы получить несколько очень полезных советов по социальным сетям? Давайте углубимся в это.

Добро пожаловать и большое спасибо за то, что согласились на это интервью. Для тех, кто вас не знает, не могли бы вы рассказать нам немного о себе и о том, что вы предлагаете на Fiverr?
‍ Привет ! Я Авен, опытный специалист по цифровому маркетингу и рекламе с более чем 15-летним опытом в разработке брендов, цифровом маркетинге, рекламе, социальных сетях и создании контента. У меня есть опыт работы в некоторых ведущих и отмеченных наградами цифровых агентствах Австралии, где я разрабатывал маркетинговые и цифровые стратегии и реализации для таких компаний, как Toyota, Lexus, The Commonwealth Bank, Nestle AU, Nikon, McDonalds, Clinique, Сиднейский оперный театр. , так далее.
Я специализируюсь на основных знаниях, необходимых для достижения успеха на сегодняшнем высококонкурентном онлайн-рынке, и сочетаю большой корпоративный опыт в качестве специалиста по маркетингу на уровне директора и предпринимателя, ориентированного на производительность для создания успешных маркетинговых стратегий и реализации онлайн-маркетинга.

Вообще говоря, люди делают это очень просто, предлагая просто опубликовать несколько раз в Facebook или Twitter, и трафик будет поступать, но реальность совсем другая. Какова основная причина, по которой большинству людей не удается получить значительный трафик из социальных сетей?
‍ Все социальные сети и охват аудитории требуют времени - требуется время, чтобы установить взаимопонимание с новыми отношениями в реальном мире, и то же самое относится к социальным сетям. Что происходит, так это то, что люди быстро разочаровываются (или возлагают слишком большие надежды) на свои социальные сети и слишком рано сдаются. Социальные сети — это длинная игра — вы должны быть в ней долгое время, чтобы выиграть. Другая причина – отсутствие последовательности. Важно регулярно публиковать сообщения каждую неделю, чтобы ваша целевая аудитория лучше знала ваш бренд и чаще видела вас в сетях. Если вы хотите быть популярным, вы должны быть там, часто!

‍ Очевидно, что получение большего трафика является первым преимуществом получения от вас хорошей стратегии в социальных сетях, но есть ли другие способы, которыми мой бизнес будет продолжать получать выгоду? Социальные сети больше предназначены для создания восприятия, чем для создания большого трафика. Трафик — это здорово, но вы не сможете конвертировать его в продажи, если вас не воспринимают как заслуживающий доверия, пользующийся доверием и обязательный бренд. Вот почему так важно иметь стратегию в социальных сетях и тон голоса бренда. Это поможет вам составить план того, как ваш бренд будет восприниматься и как вы будете общаться со своей аудиторией, а также как регулярно. Помимо отличного продукта/услуги, это, безусловно, самый важный фактор в привлечении лояльных покупателей.

‍ Основой любой онлайн-стратегии является понимание вашей целевой аудитории. В случае клиента, у которого еще нет веб-сайта и трафика, как вы действуете, чтобы определить целевую личность и причины, по которым они используют социальные сети? Есть ли какая-то работа, которую покупатель может сделать, прежде чем связаться с вами?
‍ На самом деле я предпочитаю определять аудиторию клиента ДО того, как у него появится веб-сайт, трафик или публичный бренд. Правда в том, что без маркетингового подхода, ориентированного на аудиторию, каждый аспект маркетинга будет стоить больше времени и денег. Если вы не знаете свою целевую аудиторию, ваши маркетинговые усилия вряд ли достигнут вашего идеального клиента, и вы потратите деньги впустую. Многие маркетологи боятся использовать маркетинговый подход, ориентированный на аудиторию, поскольку они ошибочно полагают, что это более дорого, сложно и замедлит их работу. Когда все сделано правильно, это действительно может ускорить ваши результаты. Когда вы заранее определяете, кто вам нужен, вы можете нацеливать рекламу, контент и сообщения там, где вы хотите, на людей, которые в них нуждаются, и когда они в них нуждаются.

‍ Правильный вид контента, безусловно, зависит от выбранных сетей. Какие типы контента лучше всего подходят для увеличения охвата и вовлечения, например, в Facebook, Twitter или LinkedIn?
‍ Видео приветствуется как настоящее и будущее. По словам Марка Цукерберга, будущее за видео, и за последние несколько лет он полностью сосредоточил внимание Facebook на видео, чтобы конкурировать с YouTube и Snapchat. Для владельцев бизнеса и предпринимателей видео не обязательно должно быть дорогим и перегруженным. Вы можете создавать простые, стильные и в то же время аутентичные видеоролики, которые могут привлечь аудиторию прямо из вашей гостиной. Чтобы узнать больше, свяжитесь со мной!

‍ Обмен контентом без подписчиков не имеет логики. Что вы посоветуете тем, кто начинает с нуля привлекать подписчиков, чтобы вы могли спланировать их стратегию в социальных сетях?
‍ Это действительно подход курицы и яйца. Вы должны публиковать контент, даже если у вас нет подписчиков, и вам нужно обращаться к подписчикам, даже если вы только что запустили свою контент-стратегию. Однако я склоняюсь к тому, чтобы заранее иметь отличный контент — отличные статьи в блогах, фотографии, обновления, мнения, комментарии и т. д., а затем использовать возможности продвижения в социальных сетях, последовательность и SEO, чтобы привлечь внимание людей. Если все сделано хорошо, вы начнете видеть вовлеченность в свое время, которая превратится в преданных поклонников. Однако помните, на все нужно время. Не ждите успеха в одночасье, а ждите успеха в одночасье (после сезона настоящих жертв, усилий и тяжелой работы!

Вывод

Как неоднократно повторял Авен в этом интервью, маркетинг в социальных сетях требует времени и постоянных усилий. Как и в случае с любой другой стратегией входящего маркетинга, это долгая игра — вам нужно приложить усилия и самоотверженность и забыть о коротких путях. Есть еще кое-что очень важное, а именно маркетинговая персона. Я никогда не смогу подчеркнуть этот момент достаточно, но чрезвычайно важно, чтобы вы определили и идентифицировали своего идеального целевого клиента задолго до того, как вы начнете свою маркетинговую деятельность в Интернете. В противном случае вы рискуете распространить неверное сообщение не тем людям по неправильным каналам. У вас есть какая-то конкретная стратегия в социальных сетях, с которой вы добились успеха и хотите поделиться? У вас есть вопросы, на которые вы бы хотели, чтобы Авен ответил? Пожалуйста, не стесняйтесь присылать свои вопросы или оставлять свои ответы здесь ниже.