Что делать и чего не делать при отправке поздравительных открыток

Опубликовано: 2023-08-07

Праздничные поздравительные открытки для бизнес-клиентов, партнеров и всех, кто поддерживал вашу компанию в течение года, могут помочь вам выразить свою признательность и выделить вашу компанию в сознании людей. Тем не менее, многие компании склонны совершать ошибки, которые могут свести на нет положительные эффекты их праздничных поздравлений.

Убедитесь, что обмен праздничными открытками работает на благо вашего бизнеса, а не против него. Вот несколько советов по отправке поздравительных открыток.

Рекламируйте свой бизнес здесь

Зачем отправлять деловые праздничные открытки?

В корпоративной среде построение и развитие отношений имеет первостепенное значение. Один устойчивый и сердечный способ выразить признательность и поддерживать связи — отправить праздничные открытки. Но почему эта вековая традиция по-прежнему актуальна в современном быстро меняющемся деловом мире? Вот веские причины:

Укрепляйте деловые отношения: отправка праздничной открытки демонстрирует, что вы цените связь с клиентами, партнерами и сотрудниками. Это жест, который укрепляет добрую волю и держит ваш бизнес в центре внимания.
Личный контакт в эпоху цифровых технологий. В мире, где доминируют электронная почта и мгновенные сообщения, физические карты выделяются. Это добавляет индивидуальный подход, показывая, что вы приложили дополнительные усилия, чтобы отметить получателя.
Припоминание бренда Индивидуальные праздничные открытки, особенно те, которые отражают ценности вашего бренда или компании, могут укрепить узнаваемость бренда и сделать ваш бизнес запоминающимся среди множества сезонных поздравлений.
Возможность выразить благодарность: курортный сезон является синонимом благодарности. Отправка открытки — удобный момент, чтобы поблагодарить клиентов и партнеров за доверие, сотрудничество и постоянную поддержку в течение года.
Задает позитивный тон наступающему году: праздничная открытка с добрыми пожеланиями может создать положительный прецедент для будущих взаимодействий, вселяя оптимизм и энтузиазм в отношении потенциального сотрудничества в предстоящем году.

При отправке поздравительных открыток

Навигация в праздничный сезон в деловом мире требует сочетания вдумчивости и профессионализма.

Отправка праздничных открыток своим деловым партнерам — это традиционный способ выразить благодарность и поддержать отношения, но очень важно сделать это правильно. От времени до сообщения, несколько нюансов могут повлиять на ваш жест.

Вот что следует и чего не следует делать при отправке поздравительных открыток.

отправка поздравительных открыток

Не ждите до последней минуты

отправка поздравительных открыток

Отправка праздничных открыток с опозданием может привести к тому, что ваш бизнес будет выглядеть немного непрофессионально. Не откладывайте покупку или отправку праздничных поздравлений, планируйте заранее. Создайте расписание, включающее все праздничные задачи, которые вам необходимо выполнить, чтобы не отставать. Кроме того, вы можете получить более выгодное предложение при покупке праздничных карт, если сделаете это в начале года.

Не делайте ошибок в именах

Все хорошее, что может сделать сердечное праздничное сообщение, будет сведено на нет, если вы даже не можете правильно написать имя получателя. Избегайте серьезных ошибок, дважды проверяя имена и используя проверку орфографии для остальных.

Не отправляйте их не туда

Для партнеров и клиентов B2B, которым вы отправляете праздничные открытки, обычно лучше отправлять их на их служебные адреса, а не на дом. Дважды проверьте эти адреса и спросите, нет ли их у вас или вы не уверены. Вы же не хотите, чтобы кто-то остался в стороне из-за того, что у вас была неверная информация.

Не забывайте о службе поддержки

У многих клиентов, которым вы отправляете поздравительные открытки, вероятно, есть помощники или администраторы. Если среди этих сотрудников есть сотрудники, с которыми вы регулярно общаетесь, отправьте им открытку. Они, вероятно, в конечном итоге будут иметь дело с картой, которую вы отправляете их боссу, поэтому вы не хотите, чтобы они чувствовали себя обделенными.

Не включайте рекламное предложение

Праздники — не время для чрезмерных продаж. Простого приветствия и сердечного сообщения достаточно, чтобы сообщить клиентам, как много они значат для вашего бизнеса, и держать вас в центре внимания в следующий раз, когда им понадобится ваш продукт или услуга. Не запутывайте сообщение, пытаясь продать что-то в своих поздравительных открытках для бизнес-клиентов.

Не используйте обезличенные праздничные поздравления

Это нормально, если ваши визитки для деловых праздников будут довольно общими. Но они не должны казаться полностью общими и безличными. Включите сообщение, которое действительно имеет отношение к каждому человеку в вашем списке, убедитесь, что его имя и род деятельности включены, и дважды проверьте все детали, чтобы в их карточке не было ничего совершенно неуместного.

Не пренебрегайте ценностью рукописной карты

отправка поздравительных открыток

Написанное от руки сообщение может показаться гораздо более личным и особенным, чем напечатанное. Возможно, вы не сможете написать каждое сообщение от руки. Но вы должны попытаться хотя бы подписать их, чтобы получатели знали, что вы действительно потратили время на персонализацию каждого сообщения.

Не отправляйте стандартные поздравительные открытки

отправка поздравительных открыток

Ваши праздничные открытки дают вашему бизнесу возможность действительно выделиться в умах ваших клиентов. Вы не добьетесь желаемой цели, если ваши карты будут такими же, как у всех остальных. Вместо этого используйте специальные открытки для деловых праздников или что-то, что привлекает внимание и характерно для вашего бизнеса. Это поможет получателям помнить, что вы отправили им праздничную открытку. И они могли бы даже показать это в своем офисе.

Учитывайте воздействие на окружающую среду

С ростом осведомленности об устойчивости и экологических проблемах рассмотрите возможность выбора экологически чистых карт. Карты из переработанных материалов или электронные карты могут быть хорошим выбором. Они не только безвредны для окружающей среды, но и показывают, что ваш бизнес ответственен и стремится к устойчивому развитию.

Помните о международных клиентах

Если у вашего бизнеса есть клиенты за границей, помните об их культурных нюансах и обычаях отдыха. Не во всех странах одни и те же праздники отмечают одинаково. Скорректируйте свое сообщение соответствующим образом, чтобы убедиться, что оно резонирует с ними и не кажется неуместным. Это демонстрирует чуткость вашего бизнеса и уважение к различным культурам.

Вовлеките свою команду

Включите сообщения или подписи от членов вашей команды, особенно если ваш клиент взаимодействовал с несколькими членами в течение года. Это делает ваш бизнес более человечным и демонстрирует командные усилия.

Не делайте предположений

Если у вас нет очень маленького и конкретного списка клиентов в вашем карточном списке, вы, вероятно, не знаете точно, как все празднуют или не празднуют сезон. Лучше избегать каких-либо явных религиозных символов или сообщений, которые могут вызвать у людей дискомфорт, и вместо этого включать общие и всеобъемлющие открытки с праздниками для бизнес-клиентов.

Оценивайте потребность каждый год

Хотя праздничные открытки могут быть красивым жестом, также можно каждый год оценивать потребность в них. Иногда более подходящими могут быть другие формы благодарности, такие как благотворительные пожертвования от имени ваших клиентов или уникальный подарок.

Не думайте, что вы можете отправлять открытки только на Рождество

отправка поздравительных открыток

Праздничные открытки для бизнеса — не единственный способ поделиться поздравлениями с клиентами. Если вы не хотите делать никаких предположений о том, как люди отмечают праздники, рассмотрите вместо этого отправку новогодних поздравлений. Вы также можете выбрать другой праздник в течение года, чтобы ваши поздравления не вызывали такой конкуренции.

Что можно и чего нельзя делать при отправке поздравительных открыток

Дос	Не
Планируйте и отправляйте открытки в начале сезона.	Подождите до последней минуты, чтобы отправить карты.
Дважды проверьте имена и написание.	Ошибки в именах получателей.
Отправляйте карточки на служебные адреса по умолчанию.	Отправляйте открытки не в то место или по неподходящим адресам.
Включите вспомогательный персонал и постоянные контакты.	Забудьте подтвердить поддержку персонала или ключевых контактов.
Выбирайте экологичные или электронные карты для устойчивого развития.	Отправляйте обычные поздравительные открытки, которым не хватает уникальности.
Рассмотрите международных клиентов и скорректируйте сообщения.	Делайте предположения о традициях отдыха клиентов или религиозной принадлежности.
Вовлеките свою команду в процесс отправки карты.	Включите коммерческие предложения или открытые рекламные акции в праздничные поздравления.
Каждый год оценивайте актуальность жеста.	Придерживайтесь только Рождества; рассматривайте Новый год или другие праздники для поздравлений.
Убедитесь, что личные и релевантные сообщения.	Используйте общие и безличные праздничные сообщения.
Подчеркните рукописный штрих, где это возможно.	Не обращайте внимания на важность написанного от руки или собственноручно подписанного сообщения.

Изображение: Depositphotos.com