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Que faire et ne pas faire lors de l'envoi de cartes de vacances professionnelles
Publié: 2023-08-07
Les cartes de vœux des fêtes pour les clients commerciaux, les partenaires et toute autre personne qui a soutenu votre entreprise tout au long de l'année peuvent vous aider à montrer votre appréciation et à faire en sorte que votre entreprise se démarque dans l'esprit des gens. Cependant, de nombreuses entreprises ont tendance à faire des erreurs qui peuvent annuler les effets positifs de leurs messages de voeux de vacances.
Assurez-vous que l'échange de cartes de vacances fonctionne pour votre entreprise, et non contre elle. Voici quelques conseils lors de l'envoi de cartes de vœux professionnelles.

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Pourquoi envoyer des cartes de vacances professionnelles ?
Dans le paysage de l'entreprise, l'établissement et l'entretien des relations sont primordiaux. Une façon durable et sincère de montrer votre appréciation et de maintenir des liens consiste à envoyer des cartes de vœux. Mais pourquoi cette tradition séculaire est-elle toujours pertinente dans le monde des affaires en évolution rapide d'aujourd'hui ? Voici les raisons impérieuses :
- Renforcez les relations d'affaires : L'envoi d'une carte de vacances démontre que vous appréciez votre association avec des clients, des partenaires et des collaborateurs. C'est un geste qui favorise la bonne volonté et garde votre entreprise en tête.
- Touche personnelle à l'ère numérique : dans un monde dominé par les e-mails et les messages instantanés, une carte physique se démarque. Cela ajoute une touche personnelle, montrant que vous avez fait l'effort supplémentaire de reconnaître le destinataire.
- Rappel de la marque Les cartes de vœux personnalisées, en particulier celles qui reflètent les valeurs de votre marque ou de votre entreprise, peuvent renforcer l'identité de votre marque et garder votre entreprise mémorable parmi la multitude de salutations saisonnières.
- Occasion d'exprimer sa gratitude : La période des Fêtes est synonyme de gratitude. L'envoi d'une carte est un moment opportun pour remercier clients et partenaires pour leur confiance, leur collaboration et leur soutien continu tout au long de l'année.
- Donne un ton positif pour l'année à venir : Une carte de vœux bienveillante peut créer un précédent positif pour les interactions futures, favorisant l'optimisme et l'enthousiasme pour des collaborations potentielles dans l'année à venir.
Lors de l'envoi de cartes de vacances professionnelles
Naviguer pendant la saison des fêtes dans le monde des affaires nécessite un mélange de réflexion et de professionnalisme.
L'envoi de cartes de vœux à vos associés est un moyen traditionnel d'exprimer sa gratitude et d'entretenir des relations, mais il est essentiel de bien faire les choses. Du timing au message, plusieurs nuances peuvent faire ou défaire votre geste.
Voici les choses à faire et à ne pas faire à l'esprit lors de l'envoi de cartes de vœux professionnelles.

N'attendez pas la dernière minute

L'envoi tardif de cartes de vœux peut donner à votre entreprise une apparence peu professionnelle. Évitez de tergiverser lors de l'achat ou de l'envoi de vos vœux de vacances, planifiez à l'avance. Créez un emploi du temps qui inclut toutes les tâches de vacances que vous devez accomplir afin de ne pas prendre de retard. De plus, vous pourrez peut-être obtenir une meilleure offre lors de l'achat de vos cartes de vacances professionnelles si vous le faites au début de l'année.
Ne pas mal orthographier les noms
Tout le bien qu'un message de vacances sincère peut faire sera annulé si vous ne pouvez même pas épeler correctement le nom du destinataire. Évitez les erreurs majeures en vérifiant les noms et en utilisant la vérification orthographique pour le reste.
Ne les envoyez pas au mauvais endroit
Pour les partenaires et les clients B2B à qui vous envoyez des cartes de vœux, il est généralement préférable de les envoyer à leur adresse professionnelle plutôt qu'à leur domicile. Vérifiez ces adresses et demandez si vous ne les avez pas ou si vous n'êtes pas sûr. Vous ne voulez pas que quelqu'un soit laissé de côté parce que vous aviez de mauvaises informations.
N'oubliez pas le personnel de soutien
De nombreux clients à qui vous envoyez des cartes de vœux professionnelles ont probablement des assistants ou des réceptionnistes. Si vous interagissez régulièrement avec l'un de ces membres du personnel, envoyez-lui également une carte. Ils vont probablement finir par s'occuper de la carte que vous envoyez à leur patron, vous ne voulez donc pas qu'ils se sentent exclus.
N'incluez pas d'argumentaire de vente
Les vacances ne sont pas le moment de vendre à outrance. Une simple salutation et un message sincère suffisent pour faire savoir aux clients à quel point ils comptent pour votre entreprise et pour vous garder à l'esprit la prochaine fois qu'ils auront besoin de votre produit ou service. Ne brouillez pas le message en essayant de vendre quelque chose dans vos cartes de joyeuses fêtes pour les clients d'affaires.
N'utilisez pas de messages de vœux impersonnels pour les fêtes
C'est bien de garder vos cartes de vacances professionnelles assez générales. Mais ils ne doivent pas sembler complètement génériques et impersonnels. Incluez un message qui est réellement pertinent pour chaque personne de votre liste, assurez-vous que son nom et son entreprise sont inclus, et revérifiez tous les détails afin qu'il n'y ait rien de totalement hors de propos dans leur carte.
Ne négligez pas la valeur d'une carte manuscrite

Un message manuscrit peut sembler beaucoup plus personnel et spécial que quelque chose d'imprimé. Il se peut que vous ne puissiez pas écrire tous les messages à la main. Mais vous devriez au moins essayer de les signer pour que les destinataires sachent que vous avez vraiment pris le temps de personnaliser chaque message.

N'envoyez pas de cartes de vœux génériques

Vos cartes de vœux permettent à votre entreprise de se démarquer dans l'esprit de vos clients. Vous n'atteindrez pas l'objectif souhaité si vos cartes ressemblent à celles des autres. Au lieu de cela, utilisez des cartes de vœux professionnelles personnalisées ou quelque chose d'accrocheur et spécifique à votre entreprise. Cela aidera les destinataires à se souvenir que vous leur avez envoyé une carte de vœux. Et ils pourraient même l'afficher dans leur bureau.
Tenir compte de l'impact environnemental
Avec une prise de conscience croissante de la durabilité et des préoccupations environnementales, envisagez d'opter pour des cartes écologiques. Les cartes faites de matériaux recyclés ou les cartes électroniques peuvent être un bon choix. Non seulement ils sont respectueux de l'environnement, mais ils montrent également que votre entreprise est responsable et engagée envers la durabilité.
Souvenez-vous des clients internationaux
Si votre entreprise a des clients au-delà des frontières, tenez compte de leurs nuances culturelles et de leurs pratiques de vacances. Tous les pays ne célèbrent pas les mêmes fêtes de la même manière. Ajustez votre message en conséquence pour vous assurer qu'il résonne avec eux et ne semble pas déplacé. Cela met en valeur la sensibilité et le respect de votre entreprise pour les diverses cultures.
Engagez votre équipe
Incorporez des messages ou des signatures des membres de votre équipe, surtout si votre client a interagi avec plusieurs membres au cours de l'année. Cela rend votre entreprise plus humaine et met en valeur un effort d'équipe.
Ne faites pas d'hypothèses
À moins que vous n'ayez une liste très petite et spécifique de clients sur votre liste de cartes, vous ne savez probablement pas exactement comment tout le monde célèbre ou non la saison. Il est préférable d'éviter tout symbole ou message religieux manifeste qui pourrait mettre les gens mal à l'aise, et d'inclure à la place des cartes de joyeuses fêtes générales et inclusives pour les clients d'affaires.
Évaluer le besoin chaque année
Bien que les cartes de vœux puissent être un beau geste, il est également acceptable d'en évaluer le besoin chaque année. Parfois, d'autres formes d'appréciation, telles que des dons de bienfaisance au nom de vos clients ou un cadeau unique, peuvent être plus appropriées.
Ne pensez pas que vous ne pouvez envoyer des cartes qu'à Noël

Les cartes de vœux à usage professionnel ne sont pas le seul moyen de partager des vœux avec vos clients. Si vous ne voulez pas faire d'hypothèses sur la façon dont les gens célèbrent les fêtes, envisagez plutôt d'envoyer des vœux pour le nouvel an. Vous pouvez également choisir un autre jour férié tout au long de l'année afin que vos salutations n'aient pas autant de concurrence.
Les choses à faire et à ne pas faire pour envoyer des cartes de vacances professionnelles Résumé
| À faire | A ne pas faire |
|---|
| Planifiez et envoyez les cartes au début de la saison. | Attendez la dernière minute pour envoyer des cartes. |
| Vérifiez les noms et l'orthographe. | Noms des destinataires mal orthographiés. |
| Envoyez des cartes aux adresses professionnelles par défaut. | Envoyez des cartes au mauvais endroit ou à des adresses inappropriées. |
| Inclure le personnel de soutien et les contacts réguliers. | Oubliez de reconnaître le personnel de soutien ou les contacts clés. |
| Optez pour des cartes écologiques ou électroniques pour la durabilité. | Envoyez des cartes de vœux génériques qui manquent d'unicité. |
| Considérez les clients internationaux et ajustez les messages. | Faire des suppositions sur les pratiques de vacances ou les affiliations religieuses des clients. |
| Engagez votre équipe dans le processus d'envoi de la carte. | Incluez des argumentaires de vente ou des promotions manifestes dans vos vœux de vacances. |
| Évaluer la pertinence du geste chaque année. | Tenez-vous en à Noël seulement; considérez le Nouvel An ou d'autres jours fériés pour les salutations. |
| Assurer des messages personnels et pertinents. | Utilisez des messages de vacances génériques et impersonnels. |
| Insistez sur la touche manuscrite dans la mesure du possible. | Oubliez l'importance d'un message manuscrit ou personnellement signé. |
Image : Depositphotos.com
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