Как сделать конкурентный анализ

Наконец, нет смысла делать заметки от конкурента, который не добился успеха. Проверьте рейтинг их веб-сайтов, качество их контента и отраслевые награды, чтобы убедиться, что вы хотите последовать их примеру».

2. Составьте список ваших конкурентов

Как говорится, сначала обо всем по порядку. Если вы хотите знать, как работают конкуренты на вашем рынке, вам нужно знать, кто они. Вот почему первым шагом является составление списка конкурентов. Вы можете подумать, что у вас уже есть хорошая идея. Но вам нужно учитывать следующее, чтобы убедиться, что вы учитываете всех своих конкурентов.

Например, различные виды, с которыми должен иметь дело ваш бизнес. Есть прямые и косвенные конкуренты. Понимание различий между ними может помочь вам провести хороший конкурентный анализ.

Прямые конкуренты

Это люди, которые продают те же товары и услуги, что и вы. Либо непосредственно в том же географическом районе, либо в том же онлайн-пространстве. По сути, вы и ваши прямые конкуренты предлагаете одно и то же.

Перейдите по этой ссылке, чтобы увидеть несколько примеров на рынке беспроводной связи. Вы увидите, что Verizon и Sprint напрямую конкурируют с T mobile и многими другими. Это должно дать вам представление о том, как составить эту часть конкурентного анализа.

У Азури есть несколько отличных предложений.

«Настройте инструмент для записи информации, которую вы найдете. Я предпочитаю электронную таблицу, но и таблица тоже работает», — пишет он.

Затем он говорит, что вам нужно ввести имена ваших основных конкурентов вверху. Он предлагает три имени. Имейте в виду, что ваши конкуренты могут быть не теми, кем вы думаете. Начните с конкурентов, с которыми вы конкурируете напрямую.

«Это те, у кого очень похожие продукты или услуги, но они нацелены на одну и ту же демографическую аудиторию или портрет клиента».

В левой части листа должно быть следующее: Он перечисляет следующее:

• Краткое изложение того, что вы знаете на данный момент. Используйте любую поисковую систему, чтобы получить эту информацию с их сайта. Сайты социальных сетей тоже могут быть полезными. Ищите их слоган, уникальное ценностное предложение и все, что подчеркивает сильные и слабые стороны. Не упускайте никаких деталей, таких как адрес электронной почты.
• Целевая аудитория. На кого они нацелены? Одним из примеров могут быть мужчины в возрасте от 30 до 50 лет, которые покупают сшитые на заказ костюмы.
• Товары или услуги – что они предлагают?
• Общая маркетинговая стратегия. Это важная часть конкурентного анализа, который вы проводите. Узнайте, какой контент они используют.
• Стратегия интернет-маркетинга — как они продвигают себя? Обратите внимание на свои наблюдения об их веб-сайте и учетных записях в социальных сетях. Как они генерируют трафик и потенциальных клиентов, что они публикуют, есть ли у них обзоры или отзывы? Разработайте контент-стратегию.
• Сильные стороны — ищите хороший контент, например, отличные описания продуктов, ценный бесплатный ресурс, профессиональные изображения.
• Слабые стороны. Реагируют ли они на жалобы? Трудно ли связаться с бизнесом? Такие вещи, как плохая навигация по сайту, работают против любых маркетинговых усилий.
• Конкурентное преимущество. Производят ли эти конкуренты собственную продукцию? Какое освещение в СМИ они получают? А как насчет бесплатных ресурсов?

Вот еще один полезный совет о том, как работает подобный конкурентный анализ. Если вы работаете над своим брендом, вам следует сосредоточиться только на этих типах конкурентов. Узнайте, включают ли их усилия по контент-маркетингу блог. Взгляните на их социальные сети, чтобы увидеть, на чем они сосредоточены. Скорее всего, вы можете настроить шаблоны контента, которые они используют для вашего продукта или услуги. Много этой информации есть на сайтах конкурентов.

Косвенные конкуренты

Это предприятия, которые продают товары и услуги, аналогичные на одном рынке. Идея здесь в том, что вы и ваш конкурент можете обратиться к одной и той же целевой аудитории. Если вы продаете обувь, а компания Б продает ботинки, их можно считать косвенным конкурентом.

Эти люди важны, потому что они продают разные продукты на одном и том же нишевом рынке. Если вы обратите внимание на то, как они используют маркетинг, это может помочь вам с вашим контентом. Работая с контент-маркетингом, который используют эти компании, вы можете получить представление о новых рынках.

Некоторые люди думают, что эти конкуренты могут стать отличными партнерами. Вот пример. Если вы продаете щипцы для завивки, вы ищете компанию по продаже средств по уходу за волосами. В то же время оставаться конкурентоспособным означает следить за тем, увеличиваются или уменьшаются эти конкуренты.

Третичные конкуренты

Эти люди находятся в конце списка. Почему? Потому что они не представляют непосредственной угрозы для вашего продукта или услуги. Тем не менее, они предлагают что-то другое, что можно считать заменой. Надлежащий анализ конкурентов здесь может включать местный магазин мороженого, если вы продаете пончики. Такой бизнес может быстро изменить маркетинговую стратегию и включить аналогичные продукты.

Решение о том, в какую область попадает конкуренция, зависит от вашей конкретной компании. Например, если вы продаете молотки и гвозди, классифицировать конкурентов не составит труда. Это не относится к компании-разработчику программного обеспечения с другими функциями и планами.

3. Сравните маркетинговые стратегии

Изучение маркетинговой стратегии ваших конкурентов является важным шагом. Есть несколько вещей, которые входят в полный анализ конкурентов. Помните, что эта часть анализа основана на содержании. Взгляните на несколько различных факторов, в том числе на то, сколько блогов используют конкуренты.

У Маккарти есть еще несколько советов по изучению маркетинга ваших конкурентов.

«Посмотрите на контент на сайте вашего конкурента. Сосредоточьтесь на ключевых страницах, таких как домашняя страница и страницы услуг или продуктов. Проанализируйте заголовки и найдите ключевые слова в копии страницы. Оцените тон, стиль и длину. Сравните с содержанием вашего собственного веб-сайта. ”

«Не стоит недооценивать скорость сайта, — пишет она. «Используйте Google PageSpeed ​​Insights, чтобы узнать, насколько быстро загружается сайт вашего конкурента по сравнению с вашим». Убедитесь, что вы не теряете потенциальных клиентов из-за медленного веб-сайта».

4. Сравните сайты

Любой хороший анализ конкурентов должен учитывать, что другой бизнес делает в Интернете. Вы можете получить полезную информацию из контента на их веб-сайте. Социальные сети тоже важны (см. ниже), но веб-сайт — это кладезь полезной информации о ваших конкурентах.

Здесь целая индустрия может помочь.

Тем не менее, есть полезная информация, которую вы можете получить для анализа конкурентов на веб-сайте.

• Сначала это может быть немного похоже на детективную работу. Даже если вы получите только один адрес электронной почты для сотрудника или клиента, вы можете получить некоторую информацию для отслеживания.
• Веб-сайт может предоставить вам некоторую информацию о вебинарах и других мероприятиях в социальных сетях. Это может быть полезно, чтобы узнать больше о бизнесе конкурентов.
• Веб-сайт является отличным местом для получения ссылок на интервью, которые конкуренты давали в средствах массовой информации.

Есть несколько вещей, которые вы должны рассмотреть здесь. Например, какой тон использует ваш конкурент на своей домашней странице? Обратите внимание на изображения, которые они используют. Также рекомендуется сосредоточиться на адресах электронной почты любых клиентов, найденных в отзывах.

5. Сравните социальные сети

Социальные сети — важная часть понимания того, чем занимаются конкуренты. Важная информация, например, как люди говорят об этом конкуренте, находится здесь. Вот несколько полей, которые вы должны отметить, чтобы получить максимальную отдачу от каналов социальных сетей вашего конкурента.

Посмотрите, с кем они разговаривают и взаимодействуют. Это дает вам более четкое представление о целевом рынке. Взгляните на платформы, которые работают на ваших конкурентов. Не все каналы социальных сетей работают для всех малых предприятий.

Например, YouTube — отличный канал в социальных сетях, если ваши товары и услуги нуждаются в сборке и объяснении. Имеет смысл проверить другие платформы, такие как Instagram. Вы захотите взглянуть на язык, который ваши конкуренты используют на других платформах, таких как Facebook.

Узнайте, как бизнес-конкуренты используют инфлюенсеров. Обязательно оценивайте эмоциональное содержание постов для каждого канала социальных сетей. Не забудьте проверить любые каналы LinkedIn. Контент, найденный там, обычно говорит вам что-то о маркетинге B2B.

6. Подумайте о ценах

Есть много областей для покрытия. В то время как некоторые смотрят на социальные аспекты, такие как контент, другие смотрят на цифры, такие как цены. Если вы сравниваете свои цены с ценами конкурентов, необходимо учитывать несколько моментов. Все довольно просто, если ваши товары и услуги похожи. Начните добавлять функции, подобные программным, и все может стать более сложным.

Первым шагом здесь является сравнение ваших цен с конкурентами. Возможно, вы сможете получить некоторые цифры с веб-сайта. Если нет, то вам нужно копнуть немного глубже. Попробуйте найти информацию об имени и адресе электронной почты в отзывах, чтобы связаться с ним.

Если у вас есть прямые конкуренты, продающие по тем же ценам, вы можете снизить цену, чтобы увеличить продажи. Снижение вашей цены может вынудить конкурентов к инновациям, чтобы снизить затраты и не отставать.

7. Используйте SWOT-анализ

После того, как вы собрали необходимые данные, вашему бизнесу нужно собрать все воедино. Вот где SWOT-анализ конкурентов пригодится. Слово является аббревиатурой. Это означает Силы, Слабые стороны, Возможности и Угрозы. Эти гибкие. Они могут быть созданы для анализа вашего собственного бизнеса или бизнеса ваших конкурентов. Некоторые компании используют их в качестве базовых. Анализ указывает на их собственную компанию и дает им отправную точку для анализа конкурентов.

Есть много преимуществ. Одним из важных является то, что предприятия могут видеть области, в которых можно воспользоваться на рынке, благодаря своим конкурентам, используя SWOT-анализ.

Тай Стюарт, генеральный директор и президент Simple Life Insure, добавляет причину использования этих .

«Лучший совет для успешного проведения конкурентного анализа — всегда иметь в виду конкретную конечную цель», — пишет он. «Без этой фиксированной, четкой цели, которая подпитывает анализ, вы в конечном итоге получите много данных, но мало направления для работы с ними. ”

Он говорит, что вы можете сформировать результаты, задав конкретный вопрос или проект, на который ответит конкурентный анализ. Таким образом, вы получите гораздо больше от работы. Эти инструменты SWOT-анализа могут помочь.

Шаблон конкурентного анализа

Возможность собрать всю эту информацию вместе в шаблоне — это хорошо. Здесь есть некоторая гибкость. Тем не менее, хороший шаблон будет иметь весь следующий контент.

• Доход. Самый очевидный путь — проверить веб-сайт конкурса или найти пресс-релизы.
• Целевой рынок — просмотрите контент на платформах социальных сетей.
• Что делает их продукты разными и уникальными.
• Количество сотрудников.
• Их продукты и услуги с ценообразованием.
• Маркетинговые стратегии, которые они используют.
• Социальные каналы и веб-сайты, в которых они работают.
• Контент по истории компании.

Вот несколько советов по получению шаблона конкурентного анализа. Поиск рабочего листа в Интернете - хорошая идея. Но вам нужно быть осторожным, чтобы убедиться, что в нем есть все категории, которые вы хотите. Их предлагают некоторые лидеры отрасли, такие как Shopify.

Если вы делаете свой собственный, не забудьте включить разделы для социальных сетей и контента веб-сайта. Вы не сможете получить точный анализ без учета цифрового маркетинга.

Вывод

Понимание того, что делает конкурент, может помочь вашему бизнесу добиться успеха. Вот что такое хороший конкурентный анализ.

Миа Баллан, основательница Money Minded Millennial, дает хорошее определение.

«Ключом к эффективному анализу конкурентов является выбор правильных конкурентов. Критерии, на которые вы должны обратить внимание: 1) актуальны ли они 2) авторитетны и 3) успешны», — пишет она.

Последнее слово за Мэдди Бишоп, старшим стратегом по бренду и коммуникациям в Jacob Tyler:

«Лучшее конкурентное исследование не только интересно, но и полезно. Он должен давать представление о том, как ваш бренд может расти, развиваться или внедрять инновации на своем рынке и за его пределами».

Прежде чем начать, говорит Бишоп, вам нужно задать три вопроса. Вот список поставок Бишопа.

Определите, чему вам нужно научиться. Вам просто нужен обзор рынка или вы хотите увидеть, как вы можете доминировать на нем?

Решите, кто ваши конкуренты на самом деле. Это может быть не так очевидно, как вы думаете. Являются ли они лидерами на вашем рынке? Те, кто производит аналогичный продукт или предлагает аналогичную услугу? Или те, кто сделал стратегический ход, к которому вы стремитесь?

Спросите себя, действительно ли вам нужен традиционный конкурентный анализ. Маловероятно, что вы сможете добиться лидирующих позиций на рынке, просто копируя их тактику. Конечно, иногда вам просто нужен обзор того, где вы находитесь. Но если вы пытаетесь сообщить о своем следующем стратегическом шаге, возможно, есть лучший способ. Возможно, вы действительно могли бы узнать больше из некоторых продуманно выбранных тематических исследований по категориям?

Помните, что хороший конкурентный анализ должен делать несколько вещей. В первую очередь он должен выявлять пробелы на любом рынке.

Хороший анализ также может стать первым шагом в разработке совершенно новых продуктов и услуг. Если все сделано правильно, это также помогает определить важные рыночные тенденции. В конце концов, он предназначен для того, чтобы помочь вам более эффективно продавать и продвигать свои продукты и услуги.

Изображение: Depositphotos.com