如何进行竞争分析

最后, 从不成功的竞争对手那里做笔记是没有意义的。 检查他们的网站排名、内容质量和行业奖项，以确认您想追随他们的脚步。”

2. 列出你的竞争对手

正如他们所说，第一件事。 如果您想知道市场上的竞争对手是如何运作的，您需要知道他们是谁。 这就是为什么第一步是整理一份竞争对手的名单。 你可能认为你已经有了一个好主意。 但是您需要考虑以下几点，以确保您考虑到所有竞争对手

就像您的业务需要处理的不同类型一样。 有直接竞争者和间接竞争者。 了解两者之间的差异可以帮助您进行良好的竞争分析。

直接竞争对手

这些人与您销售相同的商品和服务。 要么直接在同一个地理区域，要么在同一个在线空间。 本质上，您和您的直接竞争对手提供完全相同的东西。

请点击此链接查看无线市场中的一些示例。 您会看到 Verizon 和 Sprint 直接与 T mobile 和许多其他公司竞争。 这应该让您了解如何将竞争分析的这一部分放在一起。

Azoury 有一些很好的建议。

“设置一个工具来记录你找到的信息。 我更喜欢电子表格，但表格也可以，”他写道。

接下来，他说您需要在顶部输入主要竞争对手的名称。 他建议三个名字。 请注意，您的竞争对手可能不是您想象的那样。 从您直接与之竞争的竞争对手开始。

“他们是那些具有非常相似的产品或服务的人，它们针对相同的受众群体或客户角色。”

表格的左侧应该有以下内容： 他列出了以下内容：

• 你目前所知道的总结。 使用任何搜索引擎从他们的网站获取此信息。 社交媒体网站也可以提供帮助。 寻找他们的标语、独特的价值主张和任何突出优势/劣势的东西。 不要遗漏任何细节，例如电子邮件地址。
• 目标观众。 他们的目标是谁？ 一个例子可能是购买定制西装的 30-50 岁男性。
• 产品或服务——他们提供什么？
• 一般营销策略——这是您进行的竞争分析的重要组成部分。 找出他们正在使用的内容类型。
• 在线营销策略——他们如何推销自己？ 请注意您对他们的网站和社交媒体帐户的观察。 他们如何产生流量和潜在客户，他们发布了什么，他们有评论或推荐吗？ 挖掘内容策略。
• 优势 - 寻找好的内容，如优秀的产品描述、有价值的免费资源、专业图片。
• 弱点——他们会回应投诉吗？ 业务难联系吗？ 像糟糕的网站导航这样的事情对任何营销工作都不利。
• 竞争优势——这些竞争对手是否生产自己的产品？ 他们得到什么样的媒体报道？ 免费资源呢？

这是关于像这样的竞争分析如何运作的另一条有用的建议。 如果您正在开发您的品牌，您应该只关注这些类型的竞争对手。 了解他们的内容营销工作是否包括博客。 看看他们的社交媒体，看看他们关注什么。 您可以调整他们用于您的产品或服务的内容模板。 很多此类信息都在竞争对手的网站上。

间接竞争对手

这些是在同一市场上销售相似商品和服务的企业。 这里的想法是您和您的竞争对手可能会吸引相同的目标受众。 如果你卖鞋，而 B 公司卖靴子，他们可能会被视为间接竞争对手。

这些人很重要，因为他们向同一个利基市场销售不同的产品。 注意他们如何使用营销可以帮助您处理您的内容。 通过这些公司使用的内容营销，您可以深入了解新市场。

有些人认为这些竞争对手实际上可以成为优秀的合作伙伴。 这是一个例子。 如果您销售卷发器，您会寻找销售护发产品的企业。 同时保持竞争力意味着看看这些竞争对手是扩大还是缩小规模。

三级竞争对手

这些人在名单的底部。 为什么？ 因为它们不会对您的产品或服务构成直接威胁。 但是，它们确实提供了一些不同的东西，可能被认为是替代品。 如果你卖甜甜圈，这里适当的竞争对手分析可能包括当地的冰淇淋店。 这种业务可以迅速改变营销策略并包括类似的产品。

决定竞争属于哪个领域取决于您所在的公司。 例如，如果您销售锤子和钉子，则不难对竞争进行分类。 对于具有不同功能和计划的软件公司而言，情况并非如此。

3.比较营销策略

了解竞争对手的营销策略是重要的一步。 完整的竞争对手分析有几件事。 请记住，这部分分析是基于内容的。 看看几个不同的因素，包括竞争对手使用了多少博客。

麦卡锡在查看竞争对手的营销方面有更多建议。

“查看竞争对手网站上的内容。 专注于主页和服务或产品页面等关键页面。 分析标题并在页面副本中查找关键字。 评估音调、风格和长度。 与您自己的网站内容进行比较。 ”

“不要低估网站速度，”她写道。 “使用 Google 的 PageSpeed Insights 查看竞争对手的网站加载速度与您的相比”。 确保您不会因为网站速度慢而失去潜在客户。”

4. 比较网站

任何好的竞争对手分析都需要考虑其他企业在网上做什么。 您可以从他们网站上的内容中获得一些很好的信息。 社交媒体也很重要（见下文），但该网站是有关竞争对手的优质信息的宝库。

整个行业都可以在这里提供帮助。

尽管如此，您仍然可以从网站上获得一些有用的信息，用于您的竞争对手分析。

• 一开始可能有点像侦探工作。 即使您只获得一个员工或客户的电子邮件地址，您也可以获得一些信息。
• 该网站可以为您提供有关网络研讨会和其他社交媒体活动的一些信息。 这些有助于更多地了解竞争对手的业务。
• 该网站是获取竞争对手在媒体上进行的采访链接的好地方。

您应该在这里考虑几件事。 例如，您的竞争对手在他们的主页上使用什么语气？ 记下他们使用的图像。 关注推荐中发现的任何客户的姓名电子邮件也是一个好主意。

5.比较社交媒体

社交媒体是了解竞争对手在做什么的重要组成部分。 重要信息，例如人们如何谈论该竞争对手，都在这里。 为了充分利用竞争对手的社交媒体渠道，您应该检查以下几个方框。

看看他们正在与谁交谈和互动。 这让您对目标市场有了更深入的了解。 看看为您的竞争对手工作的平台。 并非所有社交媒体渠道都适用于所有小企业。

例如，如果您的商品和服务需要组装和解释，YouTube 就是一个很好的社交媒体渠道。 查看 Instagram 等其他平台是有意义的。 您需要了解竞争对手在 Facebook 等其他平台上使用的语言。

查看竞争对手的业务如何使用影响者。 确保衡量每个社交媒体渠道的帖子的情感内容。 不要忘记查看任何 LinkedIn 频道。 在那里找到的内容通常会告诉您有关 B2B 营销的一些信息。

6.考虑定价

有很多领域需要覆盖。 有些人着眼于内容等社会方面，而另一些人则着眼于定价等数据。 如果您将定价与竞争对手进行比较，则需要考虑一些事项。 如果您的商品和服务相似，这一切都非常简单。 开始添加功能，如软件功能，事情会变得更加复杂。

这里的第一步是将您的价格与竞争对手进行基准比较。 您也许可以从网站上获得一些数字。 如果没有，您将需要深入挖掘。 尝试从推荐信中查找姓名电子邮件信息以进行联系。

如果您有直接竞争以相同的价格销售，您可以降低价格以增加销售额。 降低价格可能会迫使竞争对手进行创新，以降低成本并跟上步伐。

7. 使用 SWOT 分析

在您收集了所需的数据后，您的企业需要将所有内容放在一起。 这就是竞争对手 SWOT 分析派上用场的地方。 这个词是首字母缩略词。 它代表优势、劣势、机会和威胁。 这些是灵活的。 它们可以用来分析您自己的业务或竞争对手的业务。 一些公司将它们用作基准。 分析指向他们自己的公司，并为他们提供竞争对手分析的起点

有很多优点。 最大的一个是企业可以通过使用 SWOT 分析的竞争对手看到市场上可以利用的领域。

Simple Life Insure 的首席执行官兼总裁 Ty Stewart 补充了使用这些 .

“我必须执行成功的竞争分析的最佳技巧是始终牢记一个特定的最终目标，”他写道。 “如果没有那个固定的、简洁的目的来推动分析，你最终会得到一大堆数据，但没有什么方向可以使用它。 ”

他说，您可以通过竞争分析回答的特定问题或项目来塑造调查结果。 这样你会从工作中得到更多。 这些 SWOT 分析工具可以提供帮助。

竞争分析模板

能够将所有这些信息集中在一个模板中是很好的。 这里有一些灵活性。 但是，一个好的模板将具有以下所有内容。

• 收入——最清晰的途径是查看比赛的网站，或寻找新闻稿。
• 目标市场——浏览社交媒体平台上的内容。
• 是什么让他们的产品与众不同。
• 员工人数。
• 他们的产品和服务与定价。
• 他们使用的营销策略。
• 他们经营的社交渠道和网站。
• 关于公司历史的内容。

以下是获取竞争分析模板的一些技巧。 寻找在线工作表是个好主意。 但是您需要小心确保它具有您想要的所有类别。 有一些行业领导者提供它们，例如 Shopify。

如果您自己制作，请不要忘记包含社交媒体和网站内容的部分。 如果不考虑数字营销，您将无法获得准确的分析。

结论

了解竞争对手在做什么可以帮助您的企业取得成功。 这就是一个好的竞争分析的意义所在。

Money-Minded Millennial 的创始人 Mia Ballan 提供了一个很好的定义。

“进行有效竞争对手分析的关键是选择合适的竞争对手。 您应该注意的标准是：1）它们是否相关 2）权威和 3）成功，”她写道。

Jacob Tyler 的高级品牌和传播策略师 Maddie Bishop说了最后一句话：

“最好的竞争分析研究不仅有趣而且有用。 它应该让您深入了解您的品牌如何在其市场内外发展、转型或创新。”

在开始之前，Bishop 说，你需要问三个问题。 这是 Bishop 用品清单。

定义你需要学习的内容。 您只需要了解市场概况，还是希望了解如何主导市场？

确定你的竞争对手到底是谁。 它可能不像你想象的那么明显。 他们是您所在市场的领导者吗？ 那些制造类似产品或提供类似服务的人？ 或者，那些做出了你渴望的战略举措的人？

质疑您是否真的需要传统的竞争分析。 仅仅通过复制他们的策略，您不太可能获得市场领先的成功。 当然，有时您只需要大致了解您的立场。 但是，如果您试图告知您的下一个战略举措，可能会有更好的方法。 也许您实际上可以从一些经过深思熟虑的类别案例研究中学到更多？

请记住，良好的竞争分析应该做几件事。 首先，它应该确定任何市场中的差距。

良好的分析也可以是开发全新产品和服务的第一步。 如果做得好，它还有助于识别重要的市场趋势。 最后，它旨在帮助您更有效地销售和营销您的产品和服务。

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