Как Covid-19 изменил поведение потребителей в социальных сетях

Опубликовано: 2021-05-19

Пандемия Covid-19 изменила образ нашей жизни. Неудивительно, что это изменило использование социальных сетей. Поскольку многие компании выходят в интернет, использование социальных сетей растет день ото дня. Кроме того, мы заметили изменение потребительского поведения. Многие компании, занимающиеся цифровым маркетингом, заметили изменения.

Если вы хотите узнать больше об изменении поведения потребителей в социальных сетях во время пандемии Covid-19, мы здесь, чтобы помочь вам. В этой статье мы расскажем, как поведение потребителей меняется из-за Covid-19 . Давай выясним.

Изменение потребительского поведения

Как мы упоминали ранее, мы видели, как Covid-19 меняет поведение потребителей на платформах социальных сетей. Чтобы уточнить, мы обсуждаем, как пандемия влияет на социальные сети:

Демография потребителей

Covid-19 изменил демографию потребителей в социальных сетях. Многие исследования показали, что поколение Z, вероятно, больше всего повлияет на эту ситуацию. Они потребляют различный контент, и это может иметь как положительные, так и отрицательные последствия для них.

Меняется не только поведение этого поколения. Мы заметили, как все в социальных сетях потребляют контент. Безусловно, пандемия Covid-19 оказывает на них сильное влияние. Однако некоторые опросы говорят о том, что это воздействие неэффективно на богатых людях.

Опыт работы с клиентами

Из-за пандемии многие люди переходят на онлайн-покупки. Именно так мы видим огромное количество онлайн-продавцов. Что ж, люди используют платформы социальных сетей, чтобы привлечь больше клиентов, так как это самый простой способ.

Использование Facebook или Instagram увеличилось с онлайн-продажами. Кроме того, маркетинг в социальных сетях также расширяется. Поскольку многие люди присоединились к социальным сетям, мы можем видеть изменение поведения клиентов.

Увеличение потребления

Возможно, вы знаете, что социальные сети — привлекательная форма медиа, когда речь идет о потреблении контента. После карантина потребление контента в социальных сетях увеличилось. Раньше люди потребляли контент из социальных сетей во время перерыва и во время поездок.

С началом самоизоляции они увеличили время взаимодействия в социальных сетях. Исследование показывает, что использование социальных сетей составляло в среднем 3 часа в день. Однако после Covid-19 он увеличился на 20%.

Увеличение вовлеченности

Чтобы избежать огромного бюджета, многие компании выбирают платформы социальных сетей для запуска своих рекламных кампаний. Социальные сети — более простой и эффективный вариант. Кроме того, они могут получить более целевую аудиторию. Мы видели, как эти компании и частные лица нанимают ведущие компании цифрового маркетинга для маркетинга в социальных сетях.

Это причина, по которой в этой ситуации увеличивается активность в социальных сетях. Помимо этого, многие люди потребляют общий контент. Маркетинг влияния растет также из-за вовлеченности аудитории.

Увеличение активных пользователей

По мере роста активности на платформах социальных сетей мы замечаем, как растет число активных пользователей. Люди становятся все более и более активными в социальных сетях, чтобы убить скуку. Конечно, это самый простой и привлекательный способ убить скуку.

Вы увидите, что люди находятся онлайн большую часть времени. Если вы хотите привлечь аудиторию, выберите определенное время дня, чтобы получить больше результатов. Многие онлайн-компании и влиятельные лица реализуют эту стратегию, чтобы привлечь более активных пользователей.

Изменение предпочтений контента

Пандемия Covid-19 изменила наш образ жизни. Конечно, мы видим много нового в социальных сетях. Вот почему создатели, онлайн-компании, покупатели и влиятельные лица меняют предпочтения в отношении контента.

Например, вы можете увидеть, как туристические сайты создают контент о том, как путешествовать после окончания блокировки. С другой стороны, влиятельные лица создают больше контента о том, как быть более здоровыми во время этой пандемической ситуации.

Влияние Covid-19 на маркетинг в социальных сетях

Как видите, поведение потребителей в социальных сетях меняется после начала пандемии Covid-19. Это оказало положительное влияние на маркетинг в социальных сетях. Многие люди нанимают ведущие компании цифрового маркетинга в Индии для улучшения маркетинга в социальных сетях. Давайте выясним, как эта ситуация с Covid-19 влияет на маркетинг в социальных сетях.

• Маркетинг влияния переживает бум

Маркетинг влияния — один из лучших разделов маркетинга в социальных сетях в современном мире. Однако популярность влиятельного маркетинга растет после пандемии Covid-19. Многие влиятельные лица в социальных сетях создают новые типы контента после пандемии.

Например, по мере того, как люди все больше заботятся о своем здоровье, мы видим новых влиятельных лиц, которые создают контент, связанный со здоровьем, образом жизни, здоровой пищей и многим другим. С другой стороны, многие люди создают контент, связанный с домашним декором, рецептами, ремеслами и искусством.

• Увеличение количества покупок в Интернете.

Помимо влиятельного маркетинга, популярность веб-сайтов электронной коммерции также растет. Вы можете увидеть рост Amazon, Flipkart и Myntra в период Covid-19. Фактически, некоторые небольшие веб-сайты электронной коммерции улучшаются в этой ситуации. Многие предметы первой необходимости, включая маски, лицевые щитки и дезинфицирующие средства, являются лучшими товарами на этих веб-сайтах.

Как и другие вещи, онлайн-покупки продуктов питания значительно увеличились. Популярность Big Basket, Grofers и JioMart растет с каждым днем. Люди выбирают сайты электронной коммерции для продуктов и овощей, а не обычные магазины.

• Рост управления рекламой

Рост управления рекламой увеличивается с каждым днем. Малые и средние компании нанимают ведущие компании цифрового маркетинга в Бангалоре для проведения лучших кампаний в социальных сетях. Более того, ситуация с Covid-19 помогает этим компаниям.

С другой стороны, многие компании остановили свои кампании в начале карантина. Это помогло другим людям, поскольку конкуренция была низкой. Эти компании применили стратегию и нацелились на определенные группы, чтобы получить больше потенциальных клиентов.

Вывод

В целом пандемия Covid-19 оказала неоднозначное влияние на поведение потребителей в социальных сетях. Однако такая ситуация положительно сказывается на маркетинге в социальных сетях , особенно для малого и среднего бизнеса. Мы рассказали, как Covid-19 изменил поведение потребителей в социальных сетях. Если вы хотите узнать больше информации об этом, обязательно проведите исследование.