Covid-19 がソーシャル メディアでの消費者行動をどのように変えたか

Covid-19 パンデミックは私たちの生活様式を変えました。 ソーシャル メディアの使用方法が変わったのも不思議ではありません。 多くの企業がオンライン化するにつれて、ソーシャル メディアの使用は日々増加しています。 これに加えて、私たちは消費者行動の変化に気付きました。 多くのデジタル マーケティング企業がこの変化に気づきました。

Covid-19 パンデミックの間のソーシャル メディアでの消費者行動の変化について詳しく知りたい場合は、私たちがお手伝いします。 この記事では、 Covid-19 によって消費者行動がどのように変化しているかについて説明します。 確認してみましょう。

消費者行動の変化

前に述べたように、Covid-19 がソーシャル メディア プラットフォームでの消費者の行動をどのように変えているかを見てきました。 詳しく説明すると、パンデミックがソーシャルメディアにどのような影響を与えるかについて議論しています。

消費者人口統計

Covid-19 は、ソーシャル メディアの消費者層を変化させました。 多くの調査で、Z 世代がこの状況で最も影響を受ける可能性が高いことが明らかになりました。 彼らはさまざまなコンテンツを消費しており、プラスとマイナスの両方の影響を与える可能性があります。

この世代の行動が変化しているだけではありません。 私たちは、ソーシャル メディアの誰もがコンテンツを消費していることに気付きました。 確かに、Covid-19 パンデミックは彼らに強い影響を与えています。 しかし、一部の調査によると、この影響は金持ちには効果がありません。

顧客体験

パンデミックが大打撃を与える中、多くの人々がオンライン ショッピングに移行しています。 そのように、膨大な数のオンライン販売者がいます。 人々はソーシャル メディア プラットフォームを使用して、より多くの顧客を獲得しています。これが最も簡単な方法だからです。

ネット販売でフェイスブックやインスタグラムの利用が増えています。 さらに、ソーシャル メディア マーケティングも拡大しています。 多くの人がソーシャル メディアに参加するようになったため、カスタマー エクスペリエンスの変化が見られます。

消費の増加

コンテンツの消費に関しては、ソーシャル メディアが魅力的なメディアであることはご存知かもしれません。 ロックダウン後、ソーシャル メディア コンテンツの消費が増加しました。 以前は、人々は休憩時間や移動時間にソーシャル メディア コンテンツを消費していました。

ロックダウンが始まると、彼らはソーシャル メディアへの参加時間を増やしました。 調査によると、ソーシャル メディアの使用は 1 日あたり平均 3 時間でした。 ただし、Covid-19 後は 20% 増加しています。

エンゲージメントの向上

巨額の予算を避けるために、多くの企業がソーシャル メディア プラットフォームを選択して広告キャンペーンを開始しています。 ソーシャル メディアは、より簡単で効果的なオプションです。 さらに、よりターゲットを絞ったオーディエンスを獲得できます。 これらの企業や個人が、ソーシャル メディア マーケティングのためにトップのデジタル マーケティング企業をどのように採用しているかを見てきました。

これが、この状況でソーシャル メディアの関与が増加している理由です。 これら以外にも、多くの人が一般的なコンテンツを消費しています。 インフルエンサー マーケティングは、オーディエンス エンゲージメントのためにも成長しています。

アクティブユーザーの増加

ソーシャル メディア プラットフォームでのエンゲージメントが増加するにつれて、アクティブ ユーザーがどのように成長しているかに注目しています。 人々は、退屈をなくすために、ソーシャル メディアをますます積極的に利用しています。 確かに、それは退屈を殺すための最も簡単で魅力的な方法です。

ほとんどの場合、人々はオンラインであることがわかります。 視聴者を引き付けたい場合は、より多くの結果を得るために特定の時間を選択してください。 多くのオンライン企業やインフルエンサーが、よりアクティブなユーザーを獲得するためにこの戦略を実施しています。

コンテンツ設定の変更

Covid-19 パンデミックは私たちの生活様式を変えました。 確かに、私たちはソーシャル メディアで多くの新しいものを見ています。 これが、クリエイター、オンライン企業、バイヤー、インフルエンサーがコンテンツの好みを変えている理由です。

たとえば、ロックダウンが終わった後の旅行方法に関するコンテンツを旅行 Web サイトがどのように作成しているかを確認できます。 一方、インフルエンサーは、このパンデミックの状況下でより健康になる方法について、より多くのコンテンツを作成しています。

Covid-19 がソーシャル メディア マーケティングに与える影響

ご覧のとおり、Covid-19 のパンデミックが始まった後、ソーシャル メディアでの消費者の行動は変化しています。 ソーシャル メディア マーケティングにプラスの影響を与えています。 多くの個人が、ソーシャル メディア マーケティングを改善するために、インドでトップのデジタル マーケティング会社を採用しています。 この Covid-19 の状況がソーシャル メディア マーケティングにどのような影響を与えているかを見てみましょう。

• インフルエンサー マーケティングの活況

インフルエンサー マーケティングは、今日の世界におけるソーシャル メディア マーケティングの最高のセクションの 1 つです。 ただし、Covid-19 パンデミックの後、インフルエンサー マーケティングの人気が高まっています。 パンデミックの後、多くのソーシャル メディア インフルエンサーが新しいタイプのコンテンツを作成しています。

たとえば、人々の健康意識が高まるにつれて、健康、ライフスタイル、健康食品などに関連するコンテンツを作成している新しいインフルエンサーが見られます。 一方で、多くの人が室内装飾、レシピ、クラフト、アートに関連するコンテンツを作成しています。

• オンライン ショッピングの増加

インフルエンサー マーケティングに加えて、e コマース サイトの人気も高まっています。 Covid-19 期間中の Amazon、Flipkart、および Myntra の成長を見ることができます。 実際、いくつかの小規模な e コマース Web サイトは、この状況で改善しています。 マスク、フェイス シールド、消毒剤などの多くの必需品は、これらの Web サイトのトップ製品です。

他のものと同じように、食料品のオンライン ショッピングは大幅に増加しています。 Big Basket、Grofers、JioMart の人気は日々高まっています。 人々は実店舗よりも、食料品や野菜の e コマース Web サイトを選択しています。

• 広告管理の成長

広告管理の成長は日々増加しています。 中小企業は、最高のソーシャル メディア キャンペーンを行うために、バンガロールでトップのデジタル マーケティング会社を採用しています。 さらに、Covid-19 の状況はこれらの企業を助けています。

一方、多くの企業はロックダウンの開始時にキャンペーンを停止していました。 競争が少なかったので、それは他の人々を助けました。 これらの企業は戦略を適用し、特定のグループをターゲットにしてより多くのリードを獲得しました。

結論

全体として、Covid-19 パンデミックは、ソーシャル メディアの消費者行動にさまざまな影響を与えています。 ただし、この状況は、特に中小企業のソーシャル メディア マーケティングにプラスの影響を与えます。 Covid-19 がソーシャル メディアでの消費者行動をどのように変えたかについて説明しました。 これに関する詳細情報を知りたい場合は、必ず調査を行ってください。