Como a Covid-19 mudou o comportamento do consumidor nas redes sociais

Publicados: 2021-05-19

A pandemia de Covid-19 mudou a forma como vivemos. Não é à toa que mudou o uso das mídias sociais. Como muitas empresas estão ficando online, o uso das mídias sociais aumenta dia a dia. Além disso, temos notado a mudança no comportamento do consumidor. Muitas empresas de marketing digital notaram a mudança.

Se você quiser saber mais sobre a mudança de comportamento do consumidor nas mídias sociais durante a pandemia de Covid-19, estamos aqui para ajudá-lo. Neste artigo, abordaremos como o comportamento do consumidor está mudando devido ao Covid-19 . Vamos descobrir.

Mudando o Comportamento do Consumidor

Como mencionamos anteriormente, vimos como a Covid-19 está mudando o comportamento do consumidor nas plataformas de mídia social. Para elaborar, estamos discutindo como a pandemia está afetando as mídias sociais:

Dados demográficos do consumidor

O Covid-19 mudou a demografia do consumidor nas mídias sociais. Muitas pesquisas revelaram que a Geração Z provavelmente afetará mais nessa situação. Eles estão consumindo conteúdo diferente e isso pode causar efeitos positivos e negativos neles.

Não é só o comportamento desta geração que está mudando. Percebemos como todos nas mídias sociais consomem conteúdo. Certamente, a pandemia de Covid-19 está deixando um forte impacto sobre eles. No entanto, algumas pesquisas dizem que esse impacto não é eficaz em pessoas ricas.

Experiência do cliente

À medida que a pandemia atinge fortemente, muitas pessoas estão mudando para as compras online. Assim, estamos vendo um grande número de vendedores online. Bem, as pessoas estão usando plataformas de mídia social para obter mais clientes, pois é a maneira mais fácil.

O uso do Facebook ou Instagram aumentou com a venda online. Além disso, o marketing de mídia social também está se expandindo. Como muitas pessoas aderiram às mídias sociais, podemos ver a mudança de comportamento na experiência do cliente.

Consumo aumentado

Você deve saber que a mídia social é uma forma atraente de mídia quando se trata de consumo de conteúdo. Após o bloqueio, o consumo de conteúdo de mídia social aumentou. Antes, as pessoas costumavam consumir conteúdo de mídia social durante o intervalo e o tempo de viagem.

Com o início do bloqueio, eles aumentaram o tempo de engajamento nas mídias sociais. Um estudo diz que o uso de mídia social foi em média de 3 horas por dia. No entanto, aumentou 20% após a Covid-19.

Maior engajamento

Para evitar um orçamento enorme, muitas empresas estão escolhendo plataformas de mídia social para iniciar suas campanhas publicitárias. A mídia social é uma opção mais fácil e eficaz. Além disso, eles podem obter um público mais direcionado. Vimos como essas empresas e indivíduos estão contratando as principais empresas de marketing digital para marketing de mídia social.

Esta é a razão pela qual o engajamento da mídia social está aumentando nesta situação. Além desses, muitas pessoas estão consumindo conteúdo geral. O marketing de influenciadores está crescendo também por causa do engajamento do público.

Aumento de usuários ativos

À medida que o engajamento nas plataformas de mídia social aumenta, percebemos como os usuários ativos estão crescendo. As pessoas estão ficando cada vez mais ativas nas redes sociais para matar o tédio. Claro, é a maneira mais fácil e atraente de matar o tédio.

Você verá que as pessoas estão online a maior parte do tempo. Se você deseja atrair um público, escolha um horário específico do dia para obter mais resultados. Muitas empresas e influenciadores online estão implementando essa estratégia para obter usuários mais ativos.

Mudança de preferência de conteúdo

A pandemia de Covid-19 mudou nosso modo de vida. Claro, estamos vendo muitas coisas novas nas mídias sociais. É por isso que criadores, empresas online, compradores e influenciadores estão mudando a preferência de conteúdo.

Por exemplo, você pode ver como os sites de viagens estão criando conteúdo sobre como viajar após o término do bloqueio. Por outro lado, os influenciadores estão criando mais conteúdo sobre como ser mais saudável durante essa situação de pandemia.

O impacto do Covid-19 no marketing de mídia social

Como você pode ver, o comportamento do consumidor nas mídias sociais está mudando após o início da pandemia de Covid-19. Isso teve um impacto positivo no marketing de mídia social. Muitas pessoas estão contratando as principais empresas de marketing digital na Índia para melhorar o marketing de mídia social. Vamos descobrir como essa situação do Covid-19 está impactando o marketing de mídia social.

• O marketing de influenciadores está crescendo

O marketing de influenciadores é uma das melhores seções do marketing de mídia social no mundo de hoje. No entanto, a popularidade do marketing de influenciadores está aumentando após a pandemia de Covid-19. Muitos influenciadores de mídia social estão criando novos tipos de conteúdo após a pandemia.

Por exemplo, à medida que as pessoas estão se preocupando mais com a saúde, vemos novos influenciadores criando conteúdo relacionado a saúde, estilo de vida, alimentos saudáveis ​​e muito mais. Por outro lado, muitas pessoas estão criando conteúdo relacionado a decoração, receitas, artesanato e arte.

• Aumento das compras online

Além do marketing de influenciadores, a popularidade dos sites de comércio eletrônico também está aumentando. Você pode ver o crescimento da Amazon, Flipkart e Myntra durante o período do Covid-19. Na verdade, alguns pequenos sites de comércio eletrônico estão melhorando nessa situação. Muitas coisas essenciais, incluindo máscaras, protetores faciais e desinfetantes, são os principais produtos nesses sites.

Assim como outras coisas, as compras online de supermercado aumentaram muito. A popularidade de Big Basket, Grofers e JioMart está aumentando a cada dia. As pessoas estão escolhendo sites de comércio eletrônico para mantimentos e vegetais, em vez de lojas físicas.

• Crescimento do gerenciamento de anúncios

O crescimento do gerenciamento de anúncios está aumentando a cada dia. Pequenas e médias empresas estão contratando as principais empresas de marketing digital em Bangalore para ter as melhores campanhas de mídia social. Além disso, a situação do Covid-19 está ajudando essas empresas.

Por outro lado, muitas empresas interromperam suas campanhas no início do bloqueio. Isso ajudou outras pessoas, pois havia baixa concorrência. Essas empresas aplicaram a estratégia e segmentaram grupos específicos para obter mais leads.

Conclusão

No geral, a pandemia de Covid-19 teve um impacto misto no comportamento do consumidor de mídia social. No entanto, essa situação tem um impacto positivo no marketing de mídia social , especialmente para pequenas e médias empresas. Cobrimos como a Covid-19 mudou o comportamento do consumidor nas mídias sociais. Se você quiser saber mais informações sobre isso, certifique-se de fazer sua pesquisa.