Как мне получить клиентов для моего бизнеса по уходу на дому?

Стенограмма

Как мне получить клиентов из моего бизнеса по уходу на дому?

Самая большая проблема при открытии любого бизнеса — это привлечение клиентов. И в этом видео я поделюсь тем, чему мы научились, занимаясь маркетингом для агентств по уходу на дому в Соединенных Штатах, чтобы вы могли работать над тем, чтобы получить своих первых клиентов и расширить свое агентство по уходу на дому.

Меня зовут Фрэнк, я основатель Sagapixel. Мы работаем с агентствами по уходу на дому в Соединенных Штатах, чтобы привлечь потенциальных клиентов с помощью контекстной рекламы и поисковой оптимизации. В этом видео я поделюсь некоторыми действенными шагами, которые вы можете предпринять прямо сейчас.

1. Настройте свой бизнес-профиль Google

Шаг номер один: настройте свой бизнес-профиль Google. Если вы выполните поиск, например, агентство по уходу на дому рядом со мной или сиделки рядом со мной, вы увидите, что у вас есть результаты этой карты прямо здесь. Здесь у вас есть список бизнес-адреса, номер телефона, ссылка на веб-сайт, как туда добраться. Процесс получения этой настройки очень прост. Просто зайдите на business.google.com, заполните профиль. Они пришлют открытку в ваш офис — вам просто нужно взять код, который они вам дадут, ввести его в свой профиль, и вы будете перечислены в Google.

Это не обязательно означает, что вы будете отображаться в результатах поиска на карте, как сиделки рядом со мной, но у вас будет профиль.

2. Продумайте стратегию приобретения

Теперь один из шагов к тому, чтобы он отображался в результатах карты, — мой второй совет. Имейте стратегию сбора отзывов. Получение отзывов, в частности, для вашего профиля Google Business. Это должно быть основной частью ваших общих операций. Если у вас есть существующие семьи, о которых вы уже заботитесь, то запрос отзыва вместе с благодарственной запиской или счетом или после встречи должен быть лишь частью вашего ведения бизнеса.

Точно так же, как вы не хотите идти к дантисту, у которого нет отзывов, люди не хотят нанимать сиделку, на которую никто никогда раньше не отзывался. Получение этих отзывов также поможет вам появиться в результатах поиска Google. Поэтому включите его в свои процессы.

3. Начните делать PPC для вашего бизнеса по уходу на дому

Начните делать рекламу в Google. Если мы возьмем пример предыдущего поиска, который я выполнил, это было не первое, что появилось в результатах поисковой системы.

И это несмотря на то, что вы можете подумать, что люди нажимают на эти объявления, и они действительно привлекают потенциальных клиентов. Мы управляем Google Ads для десятков агентств по уходу на дому по всей стране, и я могу сказать вам, что мы можем довольно предсказуемо привлекать потенциальных клиентов по цене от 60 до, возможно, на самом высоком уровне, может быть, два по 50 или 300 долларов за штуку. Итак, опять же, если вы можете закрыть половину из них, вы можете рассчитать, какую прибыль вы можете ожидать от использования Google Ads.

Теперь у нас есть очень усовершенствованный, оптимизированный процесс, в котором используются данные десятков агентств по уходу на дому за несколько лет. Таким образом, это может занять немного больше времени, если вы попытаетесь сделать это самостоятельно, но как только эта кампания будет настроена кем-то, кто знает, что они делают, и это было оптимизировано, вы сможете рассчитывать на довольно предсказуемые лиды. Ну, пока вы продолжаете размещать рекламу, следующий шаг, который вы можете сделать, это начать оптимизацию для поисковых систем.

4. Сделайте поисковую оптимизацию для вашего агентства по уходу на дому

Теперь, в идеале, вы должны нанять кого-то, кто действительно знает, что делает, но если у вас еще нет средств, есть некоторые шаги, которые вы можете предпринять прямо сейчас.

Имейте специальные страницы для каждой услуги по уходу на дому

Во-первых, необходимо иметь специальные страницы услуг для всех типов обслуживания, которые ищут ваши клиенты.

Хотя вы можете думать, что вы просто агентство по уходу на дому, ваши клиенты ищут такие вещи, как круглосуточный уход рядом со мной, болезнь Альцгеймера, сиделки по уходу за деменцией, агентства по уходу на дому, уход за компаньоном. Наличие выделенных страниц для каждой из этих служб повысит вероятность того, что страница на вашем веб-сайте будет отображаться в Google для этого поиска.

Мы часто видим, как предприятия по уходу на дому размещают общую страницу, чтобы охватить все различные типы услуг, которые они предоставляют, только для того, чтобы получить страницу, которая на самом деле не в глазах Google, особенно актуальная для любого из этих поисков.

Если вы предоставляете транспортные услуги, круглосуточный уход и лечение деменции при болезни Альцгеймера, что на самом деле имеет отношение к этой странице, например, к какому поиску? Вероятно ли, что это всплывет в Google, потому что, если у вас есть конкурент на вашем местном рынке, у которого есть специальная страница транспортных услуг для пожилых людей, они будут теми, кто появится в Google.

Итак, снова создайте эти страницы.

5. Зарегистрируйтесь в каталогах по уходу на дому

Еще одна вещь, которую вы можете рассмотреть, — это зарегистрироваться на таких веб-сайтах, как care.com. Люди используют эти каталоги, чтобы сравнить и сопоставить все свои варианты. Это одна из причин, по которой Google показывает несколько каталогов в топе результатов. Обычно будут затраты, связанные с возможностью занять позиции, которые будут генерировать эти лиды. Так что загляните в него. Выполните поиск, например, сиделки в городе, где вы находитесь.

Взгляните на каталоги, которые ранжируются в Google. Свяжитесь с ними и протестируйте. Некоторые из них будут дешевле, чем другие.

Все они должны быть в состоянии вести для вас некоторые лиды. Это медленно и утомительно, но вам нужно подключиться к сети. Начните стучать в двери, если вы не заняты, если вы начинаете свой бизнес по уходу на дому, начните посещать поставщиков медицинских услуг в вашем районе.

Вы найдете физиотерапевтические, реабилитационные центры, в основном любых поставщиков медицинских услуг, которые заботятся о типах пациентов, которым вы можете помочь. Вам нужно узнать их всех, завоевать доверие, начать выступать на их мероприятиях, спонсировать местную маленькую лигу. Делайте все возможное, чтобы ваше агентство по уходу на дому вызывало доверие и было в центре внимания, когда поставщик медицинских услуг получает вопрос: «Эй, вы знаете кого-нибудь, кто мог бы позаботиться о моей бабушке».

6. Используйте маркетинговый микс

Мой последний совет — порекомендовать вам не полагаться полностью на один маркетинговый канал.

Происходят обновления алгоритма. Сайты лидогенерации меняют свои цены. Всякое случается. И если вы полагаетесь только на один способ получить свой бизнес, вы в опасности. Лучший маркетинг — это сочетание каналов. Таким образом, вы должны выбирать между рекламой Google, SEO, веб-сайтами для лидогенерации, сетями и смешивать все это вместе, чтобы они могли дополнять друг друга и иметь резервную копию, если один из них перестанет работать. Поэтому я надеюсь, что это видео было полезным. Если это так, подумайте о том, чтобы поставить лайк, и если вы хотите увидеть больше таких видео, мы выпускаем их много. Так что подпишитесь на канал, и если вы хотите поговорить со мной о том, как мы можем помочь вашей компании, зайдите на наш веб-сайт sagapixel.com, заполните контактную форму, и мы можем назначить время встречи. Но.