Jak zdobyć klientów dla mojej firmy zajmującej się opieką domową?

Transkrypcja

Jak pozyskać klientów z mojej firmy zajmującej się pielęgnacją domu?

Największym wyzwaniem przy rozpoczynaniu każdego rodzaju działalności jest pozyskiwanie klientów. W tym filmie podzielę się tym, czego nauczyliśmy się, prowadząc marketing dla agencji opieki domowej w całych Stanach Zjednoczonych, abyś mógł pracować nad pozyskaniem pierwszych klientów i rozwojem agencji opieki domowej.

Nazywam się Frank, jestem założycielem firmy Sagapixel. Współpracujemy z agencjami opieki domowej w całych Stanach Zjednoczonych, aby generować potencjalnych klientów poprzez PPC i optymalizację wyszukiwarek. W tym filmie przedstawię kilka praktycznych kroków, które możesz podjąć już teraz.

1. Skonfiguruj profil swojej firmy w Google

Krok numer jeden, skonfiguruj profil swojej firmy w Google. Jeśli przeprowadzisz wyszukiwanie, takie jak agencja opieki domowej w pobliżu lub opiekunowie w pobliżu, zobaczysz, że masz tutaj wyniki z tej mapy. Tutaj masz listę adresu firmy, numer telefonu, link do strony internetowej, wskazówki dojazdu. Proces konfiguracji jest naprawdę prosty. Po prostu przejdź do business.google.com, wypełnij profil. Wyślą pocztówkę do Twojego biura – wystarczy, że weźmiesz otrzymany od nich kod i wpiszesz go w swoim profilu, a zostaniesz wymieniony w Google.

Nie musi to oznaczać, że pojawisz się w wynikach wyszukiwania na mapie, takich jak opiekunowie w pobliżu mnie, ale będziesz mieć profil.

2. Przygotuj strategię pozyskiwania recenzji

Teraz jednym z kroków w kierunku wyświetlenia go w wynikach mapy jest moja druga wskazówka. Przygotuj strategię pozyskiwania recenzji. Uzyskiwanie opinii, w szczególności dla Twojego profilu Google Business. Powinien być podstawową częścią tylko twoich ogólnych operacji. Jeśli masz rodziny, którymi już się opiekujesz, prośba o recenzję wraz z podziękowaniami lub fakturą lub po spotkaniu powinna być tylko częścią sposobu prowadzenia działalności.

Tak jak nie chcesz iść do dentysty, który ma zero recenzji, ludzie nie chcą zatrudniać opiekuna, którego nikt wcześniej nie recenzował. Uzyskanie tych recenzji pomoże Ci również pojawić się w wynikach mapy, aby pokazać się w Google. Więc włącz to do swoich procesów.

3. Zacznij robić PPC dla swojej firmy zajmującej się opieką domową

Zacznij korzystać z Google Ads. Jeśli weźmiemy przykład z wcześniejszego wyszukiwania, które przeprowadziłem, nie była to pierwsza rzecz, która pojawiła się w wynikach wyszukiwania.

Stało się tak pomimo tego, co możesz sądzić, że ludzie klikają te reklamy i rzeczywiście przyciągają potencjalnych klientów. Zarządzamy Google Ads dla dziesiątek agencji opieki domowej w całym kraju i mogę powiedzieć, że w dość przewidywalny sposób możemy pozyskać potencjalnych klientów kosztem od 60 do prawdopodobnie najwyższej klasy, może dwóch po 50 lub 300 USD za sztukę. Więc znowu, jeśli możesz zamknąć połowę z nich, możesz obliczyć, jakiego zwrotu możesz się spodziewać po Google Ads.

Teraz mamy bardzo dopracowany, zoptymalizowany proces, który wykorzystuje dane z dziesiątek agencji opieki domowej na przestrzeni kilku lat. Więc może to potrwać trochę dłużej, jeśli spróbujesz to zrobić samodzielnie, ale kiedy ta kampania zostanie skonfigurowana przez kogoś, kto wie, co robi i została zoptymalizowana, powinieneś móc liczyć na dość przewidywalne leady. Uh, tak długo, jak nadal wyświetlasz reklamy, następnym krokiem, który możesz zrobić, jest rozpoczęcie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

4. Zoptymalizuj wyszukiwarkę dla swojej agencji opieki domowej

Teraz najlepiej byłoby zatrudnić kogoś, kto naprawdę wie, co robi, ale jeśli nie masz jeszcze funduszy, jest kilka kroków, które możesz podjąć już teraz.

Mieć dedykowane strony dla każdej usługi opieki domowej

Pierwszą rzeczą jest posiadanie dedykowanych stron usług dla wszystkich rodzajów opieki, których szukają Twoi klienci.

Chociaż możesz myśleć, że jesteś po prostu agencją opieki domowej, Twoi klienci szukają takich rzeczy, jak całodobowa opieka blisko mnie, choroba Alzheimera, opiekunowie osób z demencją, agencje opieki domowej, opieka towarzysząca. Posiadanie dedykowanych stron dla każdej z tych usług zwiększy prawdopodobieństwo wyświetlenia strony w Twojej witrynie w Google dla tego wyszukiwania.

Często widzimy, że firmy zajmujące się opieką domową umieszczają wszystkie strony, aby opisać wszystkie rodzaje świadczonych przez nie usług, tylko po to, aby uzyskać stronę, która tak naprawdę nie jest w oczach Google, szczególnie odpowiednia dla któregokolwiek z tych wyszukiwań.

Jeśli świadczysz usługi transportowe, całodobową opiekę i opiekę dla osób z demencją typu alzheimerowskiego, do czego w rzeczywistości ta strona jest naprawdę przydatna, np. jakie jest wyszukiwanie? Czy jest prawdopodobne, że pojawi się w Google, ponieważ jeśli masz konkurenta na lokalnym rynku, który oferuje dedykowane usługi transportowe dla seniorów, to właśnie oni będą wyświetlani w Google.

Więc ponownie, zbuduj te strony.

5. Uzyskaj wpis w katalogach opieki domowej

Inną rzeczą, którą możesz rozważyć, jest umieszczenie na stronach internetowych, takich jak care.com. Ludzie używają tych katalogów do porównywania i kontrastowania wszystkich swoich opcji. To jeden z powodów, dla których Google pokazuje tutaj wiele katalogów w najlepszych wynikach. Zwykle wiąże się to z kosztami związanymi z możliwością zdobycia pozycji, które będą generować te leady. Więc spójrz na to. Poszukaj opiekunów w mieście, w którym się znajdujesz.

Spójrz na katalogi, które zajmują pozycję w Google. Skontaktuj się z nimi i przetestuj. Niektóre z nich będą tańsze od innych.

Każdy z nich powinien być w stanie poprowadzić dla Ciebie kilka potencjalnych klientów. Jest to powolne i żmudne, ale musisz połączyć się z siecią. Zacznij pukać do drzwi, jeśli nie jesteś zajęty, jeśli zaczynasz swoją działalność związaną z opieką domową, zacznij odwiedzać dostawców opieki zdrowotnej w swojej okolicy.

Znajdziesz fizjoterapię, ośrodki rehabilitacyjne, w zasadzie wszystkich dostawców opieki zdrowotnej, którzy opiekują się typem pacjentów, którym możesz pomóc. Musisz poznać ich wszystkich, zdobyć zaufanie, zacząć przemawiać na ich imprezach, sponsorować lokalną małą ligę. Zrób wszystko, co w twojej mocy, aby Twoja agencja opieki domowej zyskała zaufanie i była przemyślana, gdy pracownik służby zdrowia otrzyma pytanie: Hej, znasz kogoś, kto mógłby zaopiekować się moją babcią.

6. Użyj Marketing Mix

Moja ostatnia wskazówka to zalecenie, aby nie polegać wyłącznie na jednym kanale marketingowym.

Następują aktualizacje algorytmu. Witryny generujące leady zmieniają swoje ceny. Rzeczy się zdarzają. A jeśli polegasz tylko na jednym sposobie zdobycia firmy, ryzykujesz. Najlepszy marketing to mieszanka kanałów. Powinieneś więc wybierać między reklamami Google, seo, witrynami do generowania leadów, tworzeniem sieci i mieszaniem ich wszystkich razem, aby mogły się wzajemnie uzupełniać i mieć kopię zapasową, jeśli jedna z nich przestanie działać. Mam więc nadzieję, że ten film był pomocny. Jeśli tak, rozważ polubienie, a jeśli chcesz zobaczyć więcej tego rodzaju filmów, publikujemy ich wiele. Subskrybuj więc kanał, a jeśli chcesz porozmawiać ze mną o tym, jak możemy pomóc Twojej firmie, wejdź na naszą stronę sagapixel.com, wypełnij formularz kontaktowy i umówmy się na spotkanie. Ale.